文/馮小娜
高校圖書館最根本的出發(fā)點(diǎn)是滿足學(xué)生對(duì)信息服務(wù)的需求,由此可見,學(xué)生的需求是圖書館服務(wù)的最終目的[1]。近年來,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力不斷加大,學(xué)生需要有針對(duì)性強(qiáng)而且專業(yè)化的就業(yè)服務(wù)來為他們提供幫助。從這一方面而言,高校圖書館擁有著非常豐富的信息資源以及非常強(qiáng)大的信息服務(wù)能力,加之高校圖書館能夠與高校中的就業(yè)指導(dǎo)部門開展就業(yè)信息服務(wù),能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多的就業(yè)服務(wù),更好地幫助學(xué)生就業(yè)。而在這一過程中,高校圖書館就業(yè)信息資源整合與服務(wù)方法發(fā)揮著非常重要的作用,因此,文章對(duì)高校圖書館就業(yè)信息資源的整合與服務(wù)方法進(jìn)行探究。
就業(yè)信息服務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的重要組成部分,同樣也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息服務(wù)工作的重要組成部分。所謂的就業(yè)信息服務(wù)是根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)以及社會(huì)需求為學(xué)生規(guī)劃生涯發(fā)展的方向,以及為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)的過程[2]。高校的圖書館是學(xué)生日常學(xué)習(xí)和研究的重要場(chǎng)所,在這一過程中,學(xué)生的一系列行為產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息其實(shí)就是圖書館的信息資源,圖書館可以充分地開發(fā)和利用這些信息。首先,將以上信息作為基礎(chǔ),然后結(jié)合大學(xué)生的個(gè)人學(xué)籍信息進(jìn)行分析,能夠更好地定位這一學(xué)生的專業(yè)背景、興趣愛好和學(xué)術(shù)水平等,進(jìn)而能夠大致為這一位學(xué)生確定其未來的就業(yè)方向。其次,如果能夠?qū)D書館中的一些資源與圖書館所收集到的一些數(shù)據(jù)信息相互結(jié)合起來,然后再充分地發(fā)揮高校圖書館在組織與發(fā)布這一方面的優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供一些具有針對(duì)性的招聘信息[3]。最后,通過對(duì)以上信息資源的分析,高校的圖書館可以清晰而又明確地了解到學(xué)生的就業(yè)需求,然后以此為基礎(chǔ),采購相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而為學(xué)生提供更好的就業(yè)信息服務(wù),在最大程度上擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。
信息采集的相關(guān)工作是高校圖書館信息資源建設(shè)工作中非常重要的環(huán)節(jié),其在為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用[4]。因此,一般來說,高校圖書館對(duì)文獻(xiàn)信息采集的相關(guān)工作非常地重視。此外,高校還可以利用當(dāng)前快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)資源,豐富圖書館的信息資源,以此為讀者提供更多的信息資源支持。
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)很好地融入人們生活中的各方面,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)上各種信息資源以及相關(guān)的產(chǎn)品呈現(xiàn)著較快速度地增長(zhǎng),其中包括一些就業(yè)相關(guān)的信息,比如前程無憂以及智聯(lián)招聘平臺(tái)上發(fā)布的大量招聘信息[5]。針對(duì)這些平臺(tái)上發(fā)布的招聘信息,高校的圖書館可以充分地發(fā)揮自身信息采集的優(yōu)勢(shì),對(duì)這些信息進(jìn)行收集、整合,將整合后的內(nèi)容推送給學(xué)生,以期能夠幫助學(xué)生更好地就業(yè)。
圖書館的職能是更好地開發(fā)智力資源以及社會(huì)教育,而高校的圖書館是學(xué)生們開展學(xué)習(xí)和研究活動(dòng)的場(chǎng)所,這里具有著非常豐富的資源,從這一方面而言,大學(xué)生可以充分地利用圖書館中的信息資源學(xué)習(xí)和提高技能。作為高校學(xué)術(shù)科研單位的高校圖書館,一直非常重視對(duì)學(xué)習(xí)信息的采集。高校圖書館每年需要花費(fèi)大量的資金購買各個(gè)專業(yè)的相關(guān)文獻(xiàn)資料[6]。在當(dāng)前階段,隨著社會(huì)就業(yè)壓力越來越大,相關(guān)企業(yè)對(duì)自己?jiǎn)T工的招聘也變得越來越謹(jǐn)慎,他們對(duì)員工的專業(yè)技能提出更高的要求,在很大程度上導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能產(chǎn)生熱情,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)圖書館相關(guān)文獻(xiàn)的需求量變大。因此,高校圖書館要充分地了解學(xué)生的實(shí)際需求,并以此為基礎(chǔ)對(duì)圖書館中的文獻(xiàn)資料進(jìn)行調(diào)整,盡最大可能滿足學(xué)生對(duì)于文獻(xiàn)資料的需求。
學(xué)生在圖書館學(xué)習(xí)的過程中能夠留下大量的軌跡信息,這就成為高校圖書館采集學(xué)生個(gè)人信息的重要來源。此外,高校圖書館掌握進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí)學(xué)生的專業(yè)背景以及科研成果等一系列的個(gè)人信息,這均是高校圖書館對(duì)學(xué)生個(gè)人信息采集工作中相當(dāng)重要的部分[7]。學(xué)生的個(gè)人信息對(duì)高校圖書館提供服務(wù)的工作具有十分重要的作用,這些學(xué)生的個(gè)人信息是圖書館記錄學(xué)生重要信息的數(shù)字化體現(xiàn),同時(shí)也是高校圖書館中非常重要的一些數(shù)字資源,高校圖書館通過對(duì)學(xué)生的這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集和分析,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生的定位,然后高校圖書館根據(jù)對(duì)學(xué)生的定位結(jié)果,為學(xué)生提供相關(guān)的就業(yè)服務(wù)。
近些年來,各大高校建立具有自己特色的信息資源庫,以此來豐富其圖書館內(nèi)部的信息資源,更好地滿足學(xué)生的閱讀需求。當(dāng)高校的圖書館采集到大量的就業(yè)信息以后,需要采取科學(xué)有效的措施對(duì)這些信息進(jìn)行存儲(chǔ)和管理,并將這些作為高校圖書館的信息資源以備學(xué)生查看和利用。此外,高校還可以通過建立相應(yīng)的模塊將這些信息從數(shù)據(jù)庫中提取出來,然后將其以結(jié)構(gòu)化的形式重新存儲(chǔ)到就業(yè)信息的儲(chǔ)備庫中,以供學(xué)生分析和利用。最后,由于數(shù)據(jù)信息具有比較高的時(shí)效性,對(duì)于就業(yè)信息儲(chǔ)備庫中的一些信息,高校圖書館應(yīng)及時(shí)地更新或清除,進(jìn)而保障數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫中的信息更加有效。
根據(jù)大學(xué)生的不同專業(yè)和興趣愛好,將他們的個(gè)人信息儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中以供隨時(shí)調(diào)用。在很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,隨著招聘信息庫中相關(guān)信息資源的不斷豐富,高校中部分大學(xué)生正在朝著一定的就業(yè)目標(biāo)前進(jìn)。人才的培養(yǎng)過程并不是一蹴而就,而是通過學(xué)生在日常的生活學(xué)習(xí)中不斷積累來實(shí)現(xiàn)。隨著招聘信息庫中相關(guān)數(shù)據(jù)信息的不斷更新,可以根據(jù)學(xué)生閱讀時(shí)長(zhǎng)以及到館率等情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)級(jí)。當(dāng)企業(yè)讓高校推薦人才時(shí),就可以將評(píng)定結(jié)果作為推薦的依據(jù),優(yōu)先向企業(yè)推薦那些評(píng)級(jí)比較高的學(xué)生,能夠有效地提升學(xué)生的積極性,同時(shí)也能夠保障評(píng)級(jí)的過程具有比較高的客觀性。
從某種程度上來說,學(xué)習(xí)資源是提升學(xué)生就業(yè)技能的重要基礎(chǔ),高校圖書館通過建立專門的信息儲(chǔ)備庫對(duì)其進(jìn)行管理,能夠幫助大學(xué)生更好地獲取相關(guān)的知識(shí)技能,還能夠有效地填充高校圖書館中的信息資源。高校作為一個(gè)研究學(xué)術(shù)的單位,其本身就會(huì)產(chǎn)生許多學(xué)術(shù)成果,高校圖書館如果能夠?qū)⑦@些成果以及這些成果對(duì)應(yīng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和利用,就能為高校圖書館學(xué)習(xí)信息儲(chǔ)備庫中儲(chǔ)備更多的學(xué)習(xí)信息,讓學(xué)生在閱讀的過程中從中受到啟發(fā),為將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
高校圖書館可以充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建就業(yè)信息服務(wù)指導(dǎo)的平臺(tái),通過這一平臺(tái)為學(xué)生提供一些相關(guān)的招聘信息。在這一平臺(tái)上為大學(xué)生設(shè)立專門的反饋模塊,保證學(xué)生能夠及時(shí)地表達(dá)自己的就業(yè)訴求,而且平臺(tái)還可以及時(shí)地處理學(xué)生的這些就業(yè)訴求。此外,這一平臺(tái)為用人企業(yè)設(shè)立一些專門的板塊,這些企業(yè)可以通過這一板塊發(fā)布相關(guān)的招聘信息,充分地發(fā)揮高校圖書館在學(xué)生就業(yè)過程中的中介作用,為學(xué)生和用人單位之間建立起聯(lián)系,進(jìn)而努力做到即使在學(xué)生在畢業(yè)之后還能夠迅速地與相關(guān)職位匹配。
數(shù)據(jù)挖掘與信息分析在高校圖書館提供就業(yè)服務(wù)的相關(guān)工作中發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用,高校圖書館可以充分地研發(fā)數(shù)據(jù)與信息的分析技術(shù),更好地挖掘?qū)W生專業(yè)背景以及興趣愛好等相關(guān)的信息,進(jìn)而提升高校圖書館對(duì)學(xué)生所提供就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,使其提供的服務(wù)更加具有科學(xué)性和合理性,更好地發(fā)揮高校圖書館對(duì)學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)作用。
隨著社會(huì)發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,高校圖書館在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面發(fā)揮著越來越重要的作用,在這樣的情況下,為高校圖書館制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,提高高校圖書館的服務(wù)水平,確保高校圖書館能夠?yàn)閷W(xué)生的就業(yè)提供更多的幫助,切實(shí)地解決大學(xué)生在就業(yè)過程中遇到的一些問題,更好地幫助大學(xué)生就業(yè)。