周愛(ài)民

目視化管理在汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院中的實(shí)踐研究——以泰州機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例

周愛(ài)民

（泰州機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 泰州 225300）

根據(jù)2020—2022年江蘇省職業(yè)教育質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃，建立產(chǎn)業(yè)學(xué)院是實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人的有效途徑。在汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)管理中選擇采用目視化管理方法，恰當(dāng)運(yùn)用看板、紅牌、操作流程圖等目視化工具能極大提高實(shí)訓(xùn)管理的效率，使學(xué)生技能和素養(yǎng)迅速得到提升，畢業(yè)生得到高端品牌企業(yè)的認(rèn)可，汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院也成為實(shí)訓(xùn)基地管理的新標(biāo)桿。

產(chǎn)業(yè)學(xué)院；目視化管理；實(shí)際應(yīng)用；取得成效

前言

根據(jù)2020—2022年江蘇省職業(yè)教育質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃[1]，要突出對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培育和工匠精神塑造，將兩者融入人才培養(yǎng)的全過(guò)程。當(dāng)下對(duì)于汽車專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，就是要借鑒現(xiàn)代車企的企業(yè)文化，不斷促進(jìn)汽車專業(yè)學(xué)生素養(yǎng)和企業(yè)要求之間的“零距離”，確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程與企業(yè)生產(chǎn)的“無(wú)縫”對(duì)接。學(xué)校成立了汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院，如何引進(jìn)現(xiàn)代汽車企業(yè)文化，營(yíng)造真實(shí)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，在汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)營(yíng)中選擇先進(jìn)的管理方式顯得尤為重要。

1 目視化管理是產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)營(yíng)的必然選擇

學(xué)界認(rèn)為，人們對(duì)外部世界的感知分別通過(guò)視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)來(lái)進(jìn)行，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在這五種感覺(jué)里，聽(tīng)覺(jué)約占11%，視覺(jué)約占85%、其他只約占3%～4%，由此可見(jiàn)，人們對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)大多通過(guò)視覺(jué)感知得到[2]。

所謂目視化管理，即通過(guò)直觀的形象及各種色彩適宜的視覺(jué)訊息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，是一種利用視覺(jué)信息來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法，其目的是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。目視化管理以公開(kāi)化為基本原則，把視覺(jué)信號(hào)作為基本手段，使管理團(tuán)隊(duì)的意圖和要求讓每個(gè)人都看得見(jiàn)，從而推動(dòng)自主的、顯現(xiàn)的、自我管理。

在學(xué)校產(chǎn)業(yè)學(xué)院管理中，目視化管理是一種非常有用的科學(xué)管理方法。譬如工科學(xué)校的實(shí)訓(xùn)操作總是與機(jī)電設(shè)備相關(guān)，不太安全。對(duì)于首次參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，作為新手，易產(chǎn)生緊張情緒，以這樣的心態(tài)進(jìn)行操作，實(shí)訓(xùn)的效果肯定不佳。要改變這種狀況，采取目視化管理顯得尤為必要。管理團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)展示面板，來(lái)顯示當(dāng)天師生的出勤情況、設(shè)備完好率等實(shí)訓(xùn)基本信息，展示當(dāng)天實(shí)訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)、完成進(jìn)度、設(shè)備操作流程、安全文明操作規(guī)程等信息。還可展示平行班級(jí)實(shí)訓(xùn)情況，激勵(lì)班級(jí)之間比學(xué)趕幫超，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的競(jìng)賽氛圍。這樣，將所有實(shí)訓(xùn)信息都公開(kāi)透明，管理指令雖然無(wú)聲，但號(hào)令從不間斷，讓復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理變得非常簡(jiǎn)便[3]。

2 目視化管理在汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院中的實(shí)際應(yīng)用

追溯目視化管理應(yīng)用，日系車企豐田公司率先倡導(dǎo)推行5S管理，通過(guò)5S管理可以創(chuàng)造優(yōu)良的工作場(chǎng)所，讓現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到改善，工作效率得到顯著提高[4]。近40年來(lái)，5S管理因其發(fā)揮的巨大作用已經(jīng)被業(yè)界所推崇，而在5S管理中，運(yùn)用看板、紅牌、操作流程圖、信號(hào)燈、提醒板、告示板反面教材、警示線、區(qū)域線、等工具的目視化管理方法使現(xiàn)場(chǎng)管理效率在不斷提升。在汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，其具體做法有以下幾點(diǎn)。

2.1 及時(shí)公開(kāi)實(shí)訓(xùn)制度和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

為了強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的紀(jì)律和統(tǒng)一的組織，實(shí)現(xiàn)安全實(shí)訓(xùn)教學(xué)，對(duì)于汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院各個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，所有實(shí)訓(xùn)制度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件、操作規(guī)程都必須上墻，并始終要確保正確、完整和整潔。一般在新的班級(jí)進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心前就要事先組織學(xué)生學(xué)習(xí)熟知，學(xué)生通過(guò)安全考試方能進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，這樣才能確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織的嚴(yán)謹(jǐn)，確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的節(jié)奏性、連續(xù)性，從而提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效率。參照現(xiàn)代車企實(shí)行實(shí)訓(xùn)車間各區(qū)域顏色的標(biāo)準(zhǔn)化管理，通常使用紅、黃、藍(lán)、綠、白等幾種顏色來(lái)管理。對(duì)于設(shè)備放置的工位，人員的行走區(qū)域也必須進(jìn)行顏色、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)志線的區(qū)分，讓師生通過(guò)顏色和信號(hào)的識(shí)別就能知道安全行走的通道，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。此外，為了消除物品混放以及誤置，事先規(guī)定好實(shí)訓(xùn)材料用品的碼放，對(duì)于耗材的使用實(shí)行登記制度，運(yùn)送數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化，每周有專人進(jìn)行盤點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)開(kāi)始前，還要實(shí)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師以及學(xué)生著裝的統(tǒng)一化和掛牌制度，從服飾、胸章、胸牌等就可以辨識(shí)參與實(shí)訓(xùn)師生的歸屬，方便管理。

2.2 及時(shí)圖表化展示目標(biāo)和達(dá)成率

實(shí)訓(xùn)車間是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主陣地，因此，對(duì)于需要學(xué)生完成的實(shí)訓(xùn)任務(wù)都必須公布于眾。利用圖表讓師生看得出問(wèn)題和趨勢(shì)，以求保質(zhì)保量按期完成。具體做法可以在每學(xué)期把實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)安排到實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)程表，層層分解落實(shí)到教師、班級(jí)和每個(gè)學(xué)生，同時(shí)把實(shí)訓(xùn)進(jìn)程表張貼在看板上，對(duì)每次實(shí)訓(xùn)要完成的項(xiàng)目要制成實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)和實(shí)習(xí)報(bào)告，教師應(yīng)該每天對(duì)學(xué)生的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，每個(gè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)任務(wù)達(dá)成率也要按期公布，對(duì)每次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在的共性問(wèn)題，教師還可以通過(guò)電子班牌進(jìn)行展示，讓學(xué)生看到各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)目標(biāo)完成中存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。對(duì)于實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的優(yōu)秀作品，先進(jìn)典型也可以通過(guò)看板、大屏進(jìn)行表?yè)P(yáng)，不斷促使班級(jí)和學(xué)生個(gè)體及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成目標(biāo)任務(wù)。

2.3 及時(shí)監(jiān)控實(shí)訓(xùn)教學(xué)安全狀況

考慮到實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的訓(xùn)話、開(kāi)會(huì)、口頭傳達(dá)等方式，無(wú)法讓訊息傳達(dá)給每個(gè)人，那樣的信息短暫無(wú)法持續(xù)。前面提到，汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院在設(shè)計(jì)之初就采用了國(guó)際現(xiàn)代車企4S店的設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。管理團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)大屏與實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)相連，及時(shí)監(jiān)控實(shí)訓(xùn)車間狀況，做到安全實(shí)訓(xùn)，及時(shí)監(jiān)控，統(tǒng)一管理。此外，還可以通過(guò)看板將學(xué)生實(shí)習(xí)中的出現(xiàn)的安全隱患公布于眾，當(dāng)天出現(xiàn)的實(shí)訓(xùn)違紀(jì)必須在看板上予以公告，給予警示。管理團(tuán)隊(duì)充分利用汽車實(shí)訓(xùn)中心是全網(wǎng)絡(luò)覆蓋，全面應(yīng)用大屏、電子班牌的特點(diǎn)，將不安全的隱患操作通過(guò)大屏截圖來(lái)做出目視化，可以讓學(xué)生大大地改善這些錯(cuò)誤操作。也可以通過(guò)微信群或者公眾號(hào)，讓這些訊息的傳遞變得更為快捷，實(shí)訓(xùn)教學(xué)變得更加安全有序高效。

2.4 及時(shí)跟蹤學(xué)生素養(yǎng)的培育過(guò)程

汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院全面實(shí)施“6S”管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。首先要求師生要有問(wèn)題意識(shí)，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中師生要牢固樹(shù)立消除潛藏心里面的浪費(fèi)現(xiàn)象，厲行節(jié)約，查找存在問(wèn)題，要進(jìn)行全新理念的革新。其次，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象、異?，F(xiàn)象的源頭梳理清楚，用站板公開(kāi)，讓師生一目了然。整理、整頓只是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改善的第一步，在此基礎(chǔ)上還要完成清掃、清潔。同時(shí)，為了讓“6S”管理一目了然，通過(guò)實(shí)訓(xùn)前的會(huì)議小結(jié)，每天對(duì)學(xué)生的“6S”進(jìn)行自評(píng)、小組評(píng)議、教師評(píng)定，最后量化打分并將結(jié)果通過(guò)看板展示公布。通過(guò)這些舉措，讓學(xué)生從最初對(duì)汽車行業(yè)的好奇心漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)從事汽車行業(yè)的真正熱愛(ài)，進(jìn)而迸發(fā)出對(duì)今后職業(yè)的強(qiáng)烈期待和濃厚興趣，內(nèi)化于心，自我培養(yǎng)起認(rèn)真干事的匠人精神。此外，嚴(yán)格的6S管理還能不斷改善教學(xué)耗材在庫(kù)周轉(zhuǎn)率，減少不必要的浪費(fèi)，消除實(shí)習(xí)隱患，保障實(shí)訓(xùn)教學(xué)安全進(jìn)行，改善師生的精神風(fēng)貌，不斷改善和提升學(xué)生的素養(yǎng)，使汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院更有活力。

3 目視化管理在汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院取得成效

3.1 汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院成為實(shí)訓(xùn)管理新標(biāo)桿

學(xué)校汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院建筑面積4 000平方米，有包括汽車銷售、機(jī)電維修、智能網(wǎng)聯(lián)車、新能源汽車等項(xiàng)目的十個(gè)理實(shí)一體化的汽車實(shí)訓(xùn)室，同時(shí)建有一間仿真實(shí)訓(xùn)室，設(shè)備總值逾500萬(wàn)元，是地級(jí)泰州市專業(yè)化程度最高的汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院。綜合了德系高端汽車品牌的企業(yè)文化，實(shí)行目視化管理，營(yíng)造與現(xiàn)代高端品牌車企一致的企業(yè)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，通過(guò)真實(shí)的生產(chǎn)任務(wù)和工作過(guò)程為項(xiàng)目載體，項(xiàng)目化驅(qū)動(dòng)操作技能訓(xùn)練和知識(shí)培養(yǎng)，真正實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做的統(tǒng)一。同時(shí)，汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院也體現(xiàn)開(kāi)放性，承擔(dān)了各級(jí)各類職業(yè)技能的培訓(xùn)任務(wù)，成為市級(jí)技能大賽賽點(diǎn)和江蘇省中職汽車專業(yè)學(xué)習(xí)的基地。高效的目視化現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)作方式，也贏得不少兄弟學(xué)校前來(lái)取經(jīng)學(xué)習(xí)，新疆昭蘇職業(yè)學(xué)校派員跟崗學(xué)習(xí)，汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院已經(jīng)成為學(xué)校對(duì)外交流的窗口和對(duì)外服務(wù)的基地。目前，學(xué)校正推廣汽車實(shí)訓(xùn)中心目視化管理的經(jīng)驗(yàn)，汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院已經(jīng)成為實(shí)訓(xùn)管理的新標(biāo)桿。

3.2 形成校企協(xié)同“六步教學(xué)法”[5]教學(xué)模式

為體現(xiàn)校企協(xié)同一體化育人，促進(jìn)汽車專業(yè)學(xué)生素養(yǎng)和企業(yè)要求之間的“零距離”，確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程與企業(yè)生產(chǎn)的“無(wú)縫”對(duì)接，汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院根據(jù)現(xiàn)代汽車企業(yè)實(shí)際工作流程制定教學(xué)過(guò)程，將“三分理論、七分實(shí)踐”作為其教育的理念進(jìn)行不斷探索形成六步教學(xué)法。在和現(xiàn)代車企相似的真實(shí)環(huán)境下，一般選擇25人以下的小班制授課方式，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中通過(guò)目視化管理將安排事先公布。另外，通過(guò)合作方中德諾浩的KTS智慧課堂來(lái)實(shí)現(xiàn)，所謂“六步教學(xué)法”有“資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)”六個(gè)環(huán)節(jié)，管理者可以通過(guò)站板展示課例教案來(lái)進(jìn)行演示推廣。在資訊環(huán)節(jié)，首先采用創(chuàng)設(shè)情景，來(lái)揭示教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)任務(wù)，其次學(xué)生根據(jù)工作任務(wù)布置任務(wù)要求，從工作任務(wù)中搜集完成工作的必要信息，學(xué)習(xí)任務(wù)工單的專業(yè)知識(shí)。在決策環(huán)節(jié)，教師把學(xué)生進(jìn)行分組，明確分工和各自任務(wù)。在計(jì)劃環(huán)節(jié)。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)制訂相應(yīng)的工作計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)操作實(shí)施步驟。在實(shí)施環(huán)節(jié)，學(xué)生根據(jù)實(shí)施步驟，完成自主操作和探索，及時(shí)記錄實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)到任務(wù)工單。在檢查環(huán)節(jié)，學(xué)生反思任務(wù)計(jì)劃的合理性、操作規(guī)范性和數(shù)據(jù)的處理方法。在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，進(jìn)行項(xiàng)目完成情況的自評(píng)、小組間的互評(píng)以及教師的審定評(píng)價(jià)。這樣的教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)以及對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)，完全符合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，極大提升了實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。通過(guò)合作企業(yè)中德諾浩的第三方評(píng)價(jià)模式檢測(cè)顯示，學(xué)校2019屆學(xué)生德國(guó)技能證書(shū)的合格率達(dá)98.9%，2020屆學(xué)生德國(guó)技能證書(shū)的合格率為100%，位列華東區(qū)中德諾浩合作項(xiàng)目之首。

3.3 汽車專業(yè)的學(xué)生素養(yǎng)提升迅速

在汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院全面推行目視化管理，由于實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理措施保障得力，層層落實(shí)，設(shè)備實(shí)施安全運(yùn)行，從未發(fā)生過(guò)一起安全事故，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開(kāi)展正常有序。在汽車實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中引進(jìn)德系車企的企業(yè)文化，全面按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、與人協(xié)作的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí)等，管理團(tuán)隊(duì)將以上各項(xiàng)進(jìn)行量化并通過(guò)電子班牌進(jìn)行公布，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中不僅掌握汽車專業(yè)的核心技術(shù)與技能，而且綜合素養(yǎng)得到了全面的提升。4名學(xué)生參加江蘇省汽車行業(yè)比賽分別獲得2個(gè)二等獎(jiǎng)和2個(gè)三等獎(jiǎng)，參加泰州市技能大賽汽車類項(xiàng)目和同類學(xué)校相比獲獎(jiǎng)數(shù)目多、質(zhì)量高，參加省技能大賽獲獎(jiǎng)數(shù)列全校之首。高質(zhì)量高素質(zhì)的學(xué)生，在就業(yè)市場(chǎng)也受到了用人單位的歡迎。目視化管理在打造高端專業(yè)和培養(yǎng)品牌學(xué)生的過(guò)程中正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

4 結(jié)語(yǔ)

本文主要介紹了建立汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院是實(shí)現(xiàn)汽車專業(yè)校企一體化育人的有效途徑，而目視化管理是汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)行管理中的較為科學(xué)的實(shí)用方法，通過(guò)及時(shí)公開(kāi)實(shí)訓(xùn)制度和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)圖表化展示目標(biāo)和達(dá)成率，及時(shí)監(jiān)控實(shí)訓(xùn)教學(xué)安全狀況，及時(shí)跟蹤學(xué)生素養(yǎng)的培育等措施能使汽車產(chǎn)業(yè)學(xué)院成為學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地管理的新標(biāo)桿，形成校企協(xié)同“六步教學(xué)法”教學(xué)模式，學(xué)生的技能和素養(yǎng)得到迅速提升，畢業(yè)生也贏得社會(huì)極好的評(píng)價(jià)。

[1] 江蘇省教育廳.省教育廳關(guān)于印發(fā)江蘇省職業(yè)教育質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃(2020—2022年) 的通知(蘇教職〔2020〕6號(hào)) [EB/OL].[2020- 09-08]. http://jw.ciit.edu.cn/2020/0907/c1324a84641/page.htm.

[2] 王溫棟,劉強(qiáng),張力文.目視化管理應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)教學(xué)[J].考試周刊, 2017(56):190.

[3] 陳婷,畢芳英.汽車生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2013,6.

[4] 陳琦,劉儒德.當(dāng)代教育心理學(xué)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社, 2007,3.

[5] 徐燕.淺析中德諾浩六步教學(xué)法在《汽車空調(diào)系統(tǒng)檢修》課程中的應(yīng)用[J].汽車實(shí)用技術(shù),2021,46(04):169-171.

Research on the Application of Visual Management in Automobile Industry College—A Case Study of Taizhou Institute of Mechanical and Electrical Technology

ZHOU Aimin

( Taizhou Institute of Mechanical and Electrical Technology, Jiangsu Taizhou 225300 )

According to the action plan of improving the quality of vocational education in Jiangsu province from 2020 to 2022, the establishment of industrial college is an effective way to realize the cooperation of schools and enterprises in educating people. Choosing the visual management method in the practical training management of Automobile Industry College and properly using visual tools such as Kanban, red card and operation flow chart can greatly improve the efficiency of practical training management and enable students to improve their skills and attainments rapidly, graduates get the recognition of high-end brand enterprises, Automotive Industry College has become a training base management of the new benchmark.

Industry college; Visual management; Practical application; Achieved results

G712

A

1671-7988(2021)23-165-03

G712

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1671-7988(2021)23-165-03

10.16638/j.cnki.1671-7988.2021.023.047

周愛(ài)民（1966.11—），男，在職碩士，高級(jí)教師，就職于泰州機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，研究方向：職業(yè)教育管理。