鐘志波
(廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院,廣東 東莞 523900)
高校人力資源信息化管理,主要就是為了能夠提升管理工作水平搭建硬件系統(tǒng)、軟件平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)整合、收集與處理各種人力資源管理數(shù)據(jù)信息,開(kāi)展系統(tǒng)化、數(shù)字化的管理工作,在提升人力資源管理有效性的同時(shí),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù),便于開(kāi)展有關(guān)的信息化管理和調(diào)控工作。
一般情況下,高校人力資源管理工作的管理對(duì)象屬于內(nèi)部的教職員工,需要管理的內(nèi)容就是高校內(nèi)部的基本信息管理、考核考勤管理、薪資待遇管理、機(jī)構(gòu)的合理設(shè)置、人員的科學(xué)化配置、人才的合理引進(jìn)等,所有的工作內(nèi)容與項(xiàng)目非常煩瑣復(fù)雜。高校在具體的人力資源管理層面,還可能會(huì)涉及重復(fù)性的數(shù)據(jù)信息與工作內(nèi)容,會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,工作效果較低。而在信息化管理的過(guò)程中,高校可使用信息技術(shù)采集內(nèi)部人力資源數(shù)據(jù)信息,對(duì)其進(jìn)行全面的整理與轉(zhuǎn)換,存儲(chǔ)到專(zhuān)門(mén)的信息系統(tǒng)中,便于開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作與利用工作,同時(shí)還可以將電子化管理技術(shù)作為基礎(chǔ),便利性獲取到各種統(tǒng)計(jì)結(jié)果,簡(jiǎn)化工作內(nèi)容,提升數(shù)據(jù)信息處理效果與管理工作水平,節(jié)省工作時(shí)間的同時(shí)還能更好地開(kāi)展整體規(guī)劃工作、制度制定工作、組織實(shí)施工作等等,在確保人力資源管理質(zhì)量的同時(shí)提升各項(xiàng)工作的效率。
傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為高校人力資源管理工作屬于簡(jiǎn)單的人事管理,而在近年來(lái)高校教育工作快速發(fā)展、人力資源管理觀念更新的過(guò)程中,高校人力資源管理職能也開(kāi)始朝著創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)方向、高層次人才建設(shè)方向、教師培訓(xùn)方向拓展,需要人力資源管理工作中能夠完善整體規(guī)劃內(nèi)容,創(chuàng)建薪酬管理的機(jī)制與體系,健全用人制度,改善人才培養(yǎng)機(jī)制,確保管理工作流程更加規(guī)范。與此同時(shí),高校在開(kāi)展信息化建設(shè)期間,還能夠側(cè)重于完善有關(guān)的規(guī)范化人力資源管理體系,使得高校、教師與專(zhuān)業(yè)教育都能夠均衡性地發(fā)展,借助信息技術(shù)來(lái)完善人才引進(jìn)、薪酬管理、績(jī)效管理、職工培訓(xùn)等流程內(nèi)容,清晰劃分有關(guān)的工作職能,確保所有業(yè)務(wù)工作與流程的優(yōu)化。
高校在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中,主要采用紙張存儲(chǔ)各種信息內(nèi)容,而紙張材料不易長(zhǎng)時(shí)間保存,在信息收集整理的過(guò)程中會(huì)耗費(fèi)時(shí)間,并且紙張存儲(chǔ)信息期間利用率較低,無(wú)法為其他工作提供良好的服務(wù)。而在信息化管理的過(guò)程中,人力資源管理部門(mén)可以采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),全面收集各種數(shù)據(jù)信息,通過(guò)電子系統(tǒng)存儲(chǔ)有關(guān)的信息內(nèi)容,便于全面、準(zhǔn)確的研究和分析人事數(shù)據(jù)信息,在一定程度上可以提升工作有效性。人力資源管理人員還可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,保證所有數(shù)據(jù)都能符合完整性、標(biāo)準(zhǔn)化要求,在信息高度共享的情況下,能夠建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的信息化平臺(tái),人員可以按照權(quán)限的要求在網(wǎng)站中查詢個(gè)人信息,高校各個(gè)管理部門(mén)也可以在其中統(tǒng)計(jì)信息,節(jié)省工作時(shí)間。可見(jiàn),在高校人力資源管理的工作中合理開(kāi)展信息化管理工作與信息化建設(shè)工作具有重要意義,能夠?yàn)槠渌块T(mén)提供高質(zhì)量服務(wù),改善自身的職能作用[1]。
高校在開(kāi)展有關(guān)人力資源管理信息化建設(shè)工作的過(guò)程中,應(yīng)該明確具體的工作要點(diǎn),保證工作的高效化開(kāi)展、高質(zhì)量完成。主要的建設(shè)要點(diǎn)如下。
近年來(lái),我國(guó)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中都已經(jīng)開(kāi)始采用信息技術(shù)執(zhí)行管理工作,對(duì)信息進(jìn)行多元化的挖掘、利用,高校在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí),也應(yīng)該形成正確的信息化管理觀念與意識(shí),向著信息化的方向發(fā)展,在提升工作效率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)管理工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)。在此期間,高校人力資源管理部門(mén)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,要想促使有關(guān)工作向著現(xiàn)代化方向發(fā)展,真正意義上采用信息技術(shù)提升工作效果,就應(yīng)該按照人力資源管理的特點(diǎn)與情況,編制完善的信息技術(shù)應(yīng)用方案,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為載體創(chuàng)建系統(tǒng)化的人力資源管理模式,通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行高效的人力資源管理工作延伸、發(fā)展,以此來(lái)增強(qiáng)各項(xiàng)工作的實(shí)施有效性[2]。
高校人力資源管理部門(mén)在開(kāi)展信息化建設(shè)工作時(shí),應(yīng)遵循因地制宜的原則,按照自身的管理工作需求與特點(diǎn)完善規(guī)劃內(nèi)容,利用規(guī)劃措施真正意義上使人力資源管理工作向著信息化的方向發(fā)展。相關(guān)工作部門(mén)應(yīng)該基于自身的發(fā)展現(xiàn)狀,編制具有可行性、適應(yīng)性的規(guī)劃內(nèi)容,明確未來(lái)的工作目標(biāo),創(chuàng)建具有前瞻性的工作模式,循序漸進(jìn)地進(jìn)行信息化建設(shè),保證各個(gè)工作環(huán)節(jié)都能得到徹底落實(shí),以免出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié)的現(xiàn)象。
高校人力資源管理部門(mén)在信息化建設(shè)發(fā)展期間,應(yīng)遵循創(chuàng)新性原則,在工作中不能盲目借鑒或是直接應(yīng)用其他學(xué)校的信息系統(tǒng),而是要按照本校的人力資源管理情況開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的軟件,設(shè)置不同的功能模塊,保證軟件在人力資源管理工作中的應(yīng)用效果。在此期間,工作部門(mén)還需經(jīng)常開(kāi)展軟件的更新處理與優(yōu)化處理活動(dòng),使得信息化管理系統(tǒng)可以與高校人力資源管理的變化相適應(yīng),確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,簡(jiǎn)化其中的管理工作流程,在完善軟件應(yīng)用功能的同時(shí)可以滿足快速配置的基本要求,符合人性化的人力資源管理與發(fā)展需求,適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的人力資源管理環(huán)境,以此來(lái)優(yōu)化其中的工作模式與流程部分[3]。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在高校人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用,應(yīng)遵循專(zhuān)業(yè)化的原則,建設(shè)具有信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力、應(yīng)用能力的人力資源管理人才隊(duì)伍,要求其具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn),懂得如何應(yīng)用信息技術(shù)完善人力資源管理的工作模式,使得信息化管理與建設(shè)的各項(xiàng)工作都能有序開(kāi)展。與此同時(shí),部門(mén)還需對(duì)人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、信息化技能、創(chuàng)造性技能的教育培訓(xùn),使得每位工作人員都能掌握專(zhuān)業(yè)技能,提升工作的可靠性水平。
高校在人力資源管理信息化建設(shè)期間,應(yīng)該積極采用先進(jìn)的技術(shù)措施,創(chuàng)建電子人力資源(Electronic Human Resource,EHR)系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下強(qiáng)化人事檔案、招聘、職稱(chēng)培訓(xùn)與薪酬等方面的管理工作。信息化建設(shè)的主要措施如下。
信息化建設(shè)的工作中應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)設(shè)置有關(guān)的人事檔案管理模塊,在其中全面記錄有關(guān)的高校教職工信息內(nèi)容,各個(gè)部門(mén)在工作中可以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)用每位教職工的信息。此期間應(yīng)注意,相關(guān)人事檔案管理模塊中應(yīng)設(shè)置不同類(lèi)型的信息,便于分類(lèi)查看教職工的信息,尤其是在人事任用方面,可以按照不同的信息合理配置崗位工作,充分發(fā)揮每位教職工的優(yōu)勢(shì),避免出現(xiàn)崗位配置不合理的現(xiàn)象,最大限度地提高高校的用人效率[4]。
人力資源管理信息化系統(tǒng)中應(yīng)合理建設(shè)招聘管理的模塊,按照高校人力資源規(guī)劃與具體的職位空缺情況,使用信息系統(tǒng)自動(dòng)化設(shè)置招聘模式。一方面,高??梢詢?yōu)先在系統(tǒng)中的人才儲(chǔ)備庫(kù)選擇較為合適的崗位候選人,便于按照崗位需求配置專(zhuān)業(yè)化人才;另一方面,可以在信息技術(shù)的支持下創(chuàng)建半自動(dòng)化的招聘體系,應(yīng)聘者可以在網(wǎng)絡(luò)中輸入信息,系統(tǒng)整合錄用的名單,整體招聘工作都能夠在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的幫助下達(dá)到自動(dòng)化處理的目的,同時(shí)還能將每位人員的評(píng)價(jià)結(jié)果自動(dòng)化存儲(chǔ)、匯聚到系統(tǒng)之內(nèi),便于開(kāi)展招聘工作。在完成招聘工作之后,系統(tǒng)會(huì)將沒(méi)有錄用的人員信息和名單轉(zhuǎn)入到有關(guān)的人才儲(chǔ)備庫(kù)中,存儲(chǔ)人力資源信息,以便日后在崗位空缺期間及時(shí)挖掘人才[5]。
在人力資源信息系統(tǒng)中設(shè)置職稱(chēng)培訓(xùn)模塊,應(yīng)該聯(lián)合設(shè)計(jì)科研信息系統(tǒng)、教務(wù)信息系統(tǒng),以便實(shí)現(xiàn)自助性的職稱(chēng)管理與培訓(xùn)管理。高校中的教職工可以實(shí)時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)自身的職稱(chēng)狀況、培訓(xùn)狀況進(jìn)行了解,高校開(kāi)展職稱(chēng)評(píng)審工作的過(guò)程中也可以利用系統(tǒng)將申請(qǐng)人的科研信息、考核信息等顯示出來(lái),利用人才庫(kù)系統(tǒng)選定評(píng)審系列的評(píng)委會(huì)成員,確保評(píng)審工作的順利開(kāi)展。
高校的相關(guān)人力資源管理部門(mén)應(yīng)該在信息系統(tǒng)中合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)管理模塊,在其中錄入所有組織機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)信息。相關(guān)人員在使用模塊的過(guò)程中,只需輸入組織機(jī)構(gòu)的信息就能夠明確層次、所屬關(guān)系,自動(dòng)化地生成組織機(jī)構(gòu)圖。對(duì)于績(jī)效管理模塊來(lái)講,應(yīng)該在系統(tǒng)平臺(tái)中整合輸入所有人員的績(jī)效考核評(píng)價(jià)信息,自動(dòng)化生成有關(guān)的績(jī)效管理信息,在提升管理工作便利性的同時(shí),預(yù)防出現(xiàn)績(jī)效管理問(wèn)題[6]。
高校在人力資源管理的過(guò)程中,開(kāi)展信息化建設(shè)工作具有重要的意義,不僅能夠提升工作效率,還可以改善人力資源管理的現(xiàn)狀,不斷優(yōu)化、改革相關(guān)的工作機(jī)制,促使各項(xiàng)工作的優(yōu)化完善。因此,高校的人力資源管理部門(mén),應(yīng)重視信息化建設(shè),合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),保證工作質(zhì)量和效果。