葉劍平

（寧波潤禾高新材料科技股份有限公司，浙江 寧波 315600）

一、引言

經(jīng)營管理能力是企業(yè)形成核心競爭力的重要保證，在企業(yè)所面臨的競爭壓力持續(xù)增加的情況下，企業(yè)管理者需要高度重視經(jīng)營管理工作，努力提升工作水平，從而給企業(yè)的健康發(fā)展提供有力的支撐。當(dāng)前，精細(xì)化工行業(yè)步入新階段，經(jīng)營管理對行業(yè)企業(yè)發(fā)展的重要性不斷凸顯，經(jīng)營管理水平在很大程度上決定了精細(xì)化工行業(yè)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。目前，我國精?xì)化工企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在較多不足，導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力受損，也嚴(yán)重影響到了企業(yè)的經(jīng)營效益。針對這種情況，精細(xì)化工企業(yè)需要充分意識到提升經(jīng)營管理水平的重要意義，深入分析經(jīng)營管理中存在的具體問題，從而制定有效的解決策略，推動企業(yè)經(jīng)營管理水平的不斷提升。

二、精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理水平提升的意義

精細(xì)化工企業(yè)提升經(jīng)營管理水平的意義重大，本文將做好這一工作的重要意義歸納為三點(diǎn)。第一，這是提升企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。經(jīng)營管理與企業(yè)核心競爭力關(guān)系密切，經(jīng)營管理水平的提升有利于企業(yè)核心競爭力的增強(qiáng)，反之則會對核心競爭力的構(gòu)筑造成負(fù)面影響。畢竟根據(jù)“木桶定律”，企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱往往取決于最短板，從這一角度來說，提升經(jīng)營管理水平，對提升企業(yè)核心競爭力具有十分重要的意義［1］。第二，這有利于提升企業(yè)的運(yùn)作效率以及經(jīng)營效益。向管理要效益已成為企業(yè)管理者的共識，有效的經(jīng)營管理可以不斷改善企業(yè)的績效，降低企業(yè)的成本，從而全面提升企業(yè)的經(jīng)營效益。第三，這是企業(yè)資源有效配置和利用的客觀要求。企業(yè)擁有各種資源，包括人力資源、資金、設(shè)備、土地等等，經(jīng)營管理工作的重要任務(wù)就是對各類資源進(jìn)行優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)資源的充分高效利用。因此，提升經(jīng)營管理水平，有助于企業(yè)利用好各類資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

三、精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題

（一）經(jīng)營管理理念落后

科學(xué)的經(jīng)營管理理念是企業(yè)做好經(jīng)營管理工作的前提，目前精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理理念落后，給經(jīng)營管理工作帶來了很大的負(fù)面影響。部分精細(xì)化工企業(yè)的經(jīng)營管理理念保守有余而創(chuàng)新不足，企業(yè)管理者對經(jīng)營管理工作的重視不足，在工作中未引入卓越管理、制度管理、彈性管理等理念，上述理念的缺失導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理工作大受影響。

（二）經(jīng)營管理手段單一

目前精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理手段比較單一，更多地依靠獎懲來進(jìn)行管理，管理手段簡單粗暴，不容易贏得廣大員工的認(rèn)可。精細(xì)化工企業(yè)在經(jīng)營管理中，缺少參與式管理、民主管理、個性化管理等手段，無法充分調(diào)動員工的參與積極性，導(dǎo)致經(jīng)營管理效果不理想。

（三）經(jīng)營管理能力不足

經(jīng)營管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，要做好這一工作并不容易，企業(yè)必須有一支高水平的經(jīng)營管理隊(duì)伍，有比較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理水平的不斷提升。但現(xiàn)實(shí)情況是，很多精細(xì)化工企業(yè)的經(jīng)營管理能力不足，企業(yè)經(jīng)營管理人員在能力、素養(yǎng)等方面存在較大的缺陷，缺少做好經(jīng)營管理工作的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致經(jīng)營管理水平走低。精細(xì)化工企業(yè)對優(yōu)秀經(jīng)營管理人員的引進(jìn)力度不夠，缺少系統(tǒng)的經(jīng)營管理人員專題培訓(xùn)，忽視經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分享，導(dǎo)致經(jīng)營管理能力不斷下降，阻礙了企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。

（四）經(jīng)營管理制度流于形式

精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理制度流于形式的情況非常突出，雖然制定了各種管理制度，但是制度缺少權(quán)威性，存在流于形式的問題，只停留于紙面，難以落地，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理粗放有余，規(guī)范不夠［2］。制度沒有得到較好的執(zhí)行，給企業(yè)經(jīng)營管理帶來的危害遠(yuǎn)甚于沒有制度，目前不少精細(xì)化工企業(yè)在維護(hù)制度權(quán)威方面存在不足，沒有采取嚴(yán)厲的獎懲措施對經(jīng)營管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致管理制度的效果大打折扣。

（五）經(jīng)營管理評估缺失

企業(yè)需要定期對經(jīng)營管理進(jìn)行評估改進(jìn)，這樣才能夠及時發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作中存在的問題，從而有針對性地進(jìn)行調(diào)整。目前不少精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理評估缺失，沒有投入必要的精力開展這一工作，導(dǎo)致經(jīng)營管理中存在的很多問題無法及時被發(fā)現(xiàn)，問題越積累越多，久而久之，必然使企業(yè)經(jīng)營管理水平下降。

四、精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理水平提升策略

（一）更新經(jīng)營管理理念

精細(xì)化工企業(yè)需要與時俱進(jìn)，創(chuàng)新經(jīng)營管理理念，摒棄落后的經(jīng)營管理理念，樹立起卓越管理、制度管理、彈性管理等理念，在這些理念的引導(dǎo)下開展經(jīng)營管理工作。以卓越管理理念為例，精細(xì)化工企業(yè)需要在經(jīng)營管理方面努力追求卓越，不滿足于現(xiàn)狀，激勵員工不斷超越自我，精益求精地做好每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理水平的不斷提升。

（二）創(chuàng)新經(jīng)營管理手段

精細(xì)化工企業(yè)在經(jīng)營管理手段創(chuàng)新方面需要做到不遺余力，在不同的發(fā)展階段，應(yīng)選擇適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)；對組織流程進(jìn)行優(yōu)化再造；在經(jīng)營管理實(shí)踐中，除了獎懲手段之外，還可以引入?yún)⑴c式管理、民主管理、個性化管理等手段，圍繞員工的訴求或合理化建議進(jìn)行管理手段的改進(jìn)，從而優(yōu)化管理效果。以參與式管理為例，精細(xì)化工企業(yè)在管理中，可以給員工參與管理提供渠道，激發(fā)員工的主人翁意識，充分發(fā)揮員工的作用，將員工的合理建議融入企業(yè)的管理中，作為企業(yè)改進(jìn)戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)調(diào)整、流程再造等工作的重要方式，持續(xù)優(yōu)化精細(xì)化工企業(yè)的管理手段，從而提升經(jīng)營管理水平。

（三）提升經(jīng)營管理能力

精細(xì)化工企業(yè)在經(jīng)營管理能力提升方面，需要做到三點(diǎn)。一是招攬優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才，建設(shè)一支具有較高崗位勝任力的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)；二是加強(qiáng)對經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)，在經(jīng)營管理專題培訓(xùn)方面加大投入力度，讓企業(yè)經(jīng)營管理人員通過培訓(xùn)獲得經(jīng)營管理方面的知識及技能，從而提升其做好本職工作的能力；三是打造學(xué)習(xí)型組織，建立內(nèi)部學(xué)習(xí)小組，塑造崇尚學(xué)習(xí)的文化氛圍，將實(shí)際經(jīng)營管理中碰到的問題，以課題研究的方式進(jìn)行分析，保持不同部門之間的深入溝通與聯(lián)系，不斷總結(jié)和優(yōu)化，從而提升企業(yè)經(jīng)營管理能力。

（四）落地經(jīng)營管理制度

精細(xì)化工企業(yè)要著力提升經(jīng)營管理制度的權(quán)威性，確保各項(xiàng)管理制度能夠順利落地，從而讓每一項(xiàng)經(jīng)營管理工作都能夠嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，提升經(jīng)營管理的規(guī)范性。精細(xì)化工企業(yè)要想確保經(jīng)營管理制度順利落地，需要做好兩點(diǎn)。第一，在制定經(jīng)營管理制度的過程中，需要讓廣大員工充分參與，征求員工的意見和建議，爭取得到員工的充分認(rèn)同，從而消除經(jīng)營管理制度落地的阻力，讓員工愿意按照經(jīng)營管理制度的要求開展工作。第二，經(jīng)營管理制度落實(shí)需要有配套的獎懲機(jī)制，要對違反經(jīng)營管理制度的行為進(jìn)行問責(zé)，對模范遵守經(jīng)營管理制度的員工進(jìn)行獎勵，從而保證經(jīng)營管理制度的順利落地。

（五）評估與改進(jìn)經(jīng)營管理

企業(yè)需要高度重視經(jīng)營管理的評估與改進(jìn)，評估是手段，改進(jìn)是目的，評估的重點(diǎn)是了解經(jīng)營管理究竟存在哪些亟待解決的問題，圍繞評估發(fā)現(xiàn)的問題，制定切實(shí)有效的改進(jìn)策略，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理水平的提升。經(jīng)營管理評估內(nèi)容需要盡量保證全面，評估方法要做到定性評估及定量評估相結(jié)合，這一工作要定期開展，確保及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理存在的問題。對于發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營管理問題，需要組織有經(jīng)驗(yàn)的管理專家進(jìn)行討論分析，制定正確的改進(jìn)方案并付諸實(shí)施。

五、結(jié)語

精細(xì)化工企業(yè)要想做大做強(qiáng)，需要做好經(jīng)營管理工作，避免為經(jīng)營管理不善所累。圍繞精細(xì)化工企業(yè)經(jīng)營管理問題，本文提出要從經(jīng)營管理觀念更新、經(jīng)營管理手段創(chuàng)新、經(jīng)營管理能力提升、經(jīng)營管理制度落地以及經(jīng)營管理評估改進(jìn)等方面著手加以解決，從而提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。精細(xì)化工企業(yè)需要在經(jīng)營管理水平提升方面投入更多的人力物力，既要注意廣泛借鑒同行的經(jīng)驗(yàn)，也需要根據(jù)自身的情況加強(qiáng)經(jīng)營管理創(chuàng)新，從而全面提升經(jīng)營管理水平。