潘麗敏

【摘要】 目的：探討婦科護(hù)理常見(jiàn)隱患及其防范對(duì)策。方法：選取2018年9月～2021年7月我院收治的80例婦科住院患者為研究對(duì)象，根據(jù)隨機(jī)數(shù)字的原則分為觀察組和對(duì)照組，各40例。其中對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，而觀察組患者在對(duì)其進(jìn)行常見(jiàn)隱患分析的基礎(chǔ)上采取有效的防范對(duì)策，比較兩組患者的醫(yī)療糾紛發(fā)生率以及護(hù)理滿意度。結(jié)果：觀察組的醫(yī)療糾紛發(fā)生率低于對(duì)照組，其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：婦科護(hù)理中存在眾多安全隱患，通過(guò)采取有效的防范干預(yù)對(duì)策，可以緩和護(hù)患矛盾，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率，提高患者的護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用推廣。

【關(guān)鍵詞】婦科護(hù)理;安全隱患;防范措施

近年來(lái)人們的生活水平不斷提高，因此對(duì)護(hù)理的要求也越來(lái)越高。婦科護(hù)理時(shí)臨床護(hù)理中最常見(jiàn)的一種，在其操作過(guò)程中具有很高的風(fēng)險(xiǎn)和難度，一旦發(fā)生意外或者失誤就可能導(dǎo)致一系列護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，這主要是因?yàn)閶D科患者生理的特殊性和復(fù)雜性，因此需要總結(jié)婦科護(hù)理中常見(jiàn)的安全隱患，及時(shí)采取有效的干預(yù)對(duì)策，提高護(hù)理的質(zhì)量和效果。本研究主要探討婦科護(hù)理中的常見(jiàn)隱患及其防范措施，選取2018年9月～2021年7月我院收治的80例婦科住院患者為研究對(duì)象，現(xiàn)將其研究過(guò)程作如下匯報(bào)：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年9月～2021年7月我院收治的80例婦科住院患者為研究對(duì)象，所有患者均對(duì)本研究知情并自愿參與，本研究經(jīng)我院醫(yī)學(xué)倫理會(huì)同意并批準(zhǔn)，根據(jù)隨機(jī)數(shù)字的原則分為觀察組和對(duì)照組，各40例。其中觀察組年齡24～46歲，平均年齡（33.28±3.76）歲;護(hù)理時(shí)間4～60d，平均護(hù)理時(shí)間（33.89±3.65）d。對(duì)照組年齡23～45歲，平均年齡（33.67±3.54）歲;護(hù)理時(shí)間5～60d，平均護(hù)理時(shí)間（33.76±3.73）d。兩組患者的一般資料對(duì)比，其差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2研究方法

對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理干預(yù)，而觀察組患者則根據(jù)常見(jiàn)婦科護(hù)理中存在的安全隱患，給予針對(duì)性的護(hù)理防范措施：首先強(qiáng)化護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平，重點(diǎn)培訓(xùn)患者的專(zhuān)業(yè)技能、規(guī)范操作、操作意識(shí)、搶救方法、等項(xiàng)目，同時(shí)注意要加強(qiáng)護(hù)理人員的定期考評(píng)，對(duì)于不合格的護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)重視護(hù)患之間的溝通技巧，促進(jìn)護(hù)患之間的良好溝通，提高護(hù)理滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次重視并嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)制度建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)操作流程，使護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范，如穿刺技術(shù)、病例書(shū)寫(xiě)等，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)仃P(guān)心照顧，合理排班，減輕其工作壓力，盡力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高其工作的熱情和積極性。最后是醫(yī)院醫(yī)療器械以及各種藥品的有效管理，確保醫(yī)院的醫(yī)療器械可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各種急救藥品供應(yīng)充足且在有效期中，各項(xiàng)器械以及藥物的應(yīng)用需要進(jìn)行準(zhǔn)確嚴(yán)格的記錄。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組患者的糾紛發(fā)生率以及護(hù)理滿意度，其中患者的護(hù)理滿意度需要根據(jù)本院的自制量表，主要包括操作技術(shù)、護(hù)理態(tài)度等，分為非常滿意、基本滿意和不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS 20.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。計(jì)量資料以（ ）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以（%）表示，采用X2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組的醫(yī)療糾紛發(fā)生率低于對(duì)照組，其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。具體情況如下表1所示。

3 討論

近年來(lái)由于各種因素的影響，護(hù)患關(guān)系越來(lái)越緊張，各種醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。婦科疾病病因復(fù)雜，而且臨床癥狀表現(xiàn)不一，其護(hù)理工作具有更高的風(fēng)險(xiǎn)性，因此需要對(duì)其護(hù)理工作中存在的隱患進(jìn)行分析，并采取有效的措施加以干預(yù)。當(dāng)前婦科護(hù)理中存在的隱患主要包括：（1）醫(yī)生因素。婦科工作量的，而且工作種類(lèi)多，因此臨床醫(yī)師往往將重心放在工作的處理上，缺乏與患者之間的溝通，在對(duì)其患者進(jìn)行查房詢問(wèn)的過(guò)程中無(wú)法充分了解患者的病情變化，一旦出現(xiàn)意外可能無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確判斷;此外一些醫(yī)師的水平相對(duì)比較低，因此無(wú)法妥善處理有關(guān)事宜。（2）護(hù)理人員。一些護(hù)理人員由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，因此可能會(huì)影響護(hù)理工作的有效開(kāi)展，如護(hù)理人員未及時(shí)觀察陰道出血情況，導(dǎo)致患者大出血休克等情況，并進(jìn)一步導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。此外，一些護(hù)理人員缺乏溝通技巧，和患者溝通時(shí)出現(xiàn)矛盾，這也是導(dǎo)致糾紛發(fā)生的原因之一。（3）患者自身。一些患者在接受護(hù)理不能意識(shí)到護(hù)理的重要意義，缺乏配合意識(shí)，不能意識(shí)到手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)以及疾病可能導(dǎo)致的并發(fā)癥，私自離院、調(diào)整藥物劑量等，導(dǎo)致傷口開(kāi)裂、摔傷等意外，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。本次研究中觀察組的醫(yī)療糾紛發(fā)生率低于對(duì)照組，護(hù)理滿意度高于對(duì)照組，由此可以看出，通過(guò)對(duì)婦科護(hù)理中存在的隱患的分析，并采取有效對(duì)策可能有效的降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率，提高護(hù)理滿意度，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的提高。

綜上所述，婦科護(hù)理中存在眾多安全隱患，通過(guò)采取有效的防范干預(yù)對(duì)策，可以緩和護(hù)患矛盾，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率，提高患者的護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用推廣。

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