（廣東圖樂(lè)斯醫(yī)療科技股份有限公司，廣東廣州 510000）

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用較為廣泛，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)得以滲透于各行業(yè)內(nèi)，閑置資源利用率更高，用戶需求得到滿足，這就促進(jìn)了企業(yè)的深化變革。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)了企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，人才使用效率更高，有助于促進(jìn)人才價(jià)值的最大化發(fā)揮，企業(yè)人力資源管理水平也得到顯著提升。

1.共享經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)介

共享經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形式，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，圍繞一個(gè)暫時(shí)的目標(biāo)出發(fā)，介于陌生人之間所進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品或服務(wù)使用權(quán)的行為，通過(guò)轉(zhuǎn)讓來(lái)獲得報(bào)酬。在共享經(jīng)濟(jì)模式下，公眾可對(duì)自身所擁有的資金進(jìn)行整合與共享，包括物品、勞動(dòng)資源、教育、醫(yī)療、人脈等。在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使得社會(huì)更加公平化，盡管公眾的支付方式不同，但所獲得的經(jīng)濟(jì)紅利是共同的，是一種新經(jīng)濟(jì)形式，以媒介為基礎(chǔ)，得以實(shí)現(xiàn)多方獲利。共享經(jīng)濟(jì)以知識(shí)為重點(diǎn)要素，在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下得以開(kāi)展，以科技為內(nèi)在生產(chǎn)力。共享經(jīng)濟(jì)以創(chuàng)新為核心，促進(jìn)了事物的更新，規(guī)則也有所變化，交易成本較低，真正凸顯了以人為本，具有較強(qiáng)的持續(xù)性特征。

2.共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的價(jià)值

2.1 優(yōu)化人力資源配置

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支持創(chuàng)新人力資源管理，能夠結(jié)合企業(yè)崗位的人才需求出發(fā)對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)整，短時(shí)間內(nèi)結(jié)合崗位及工期需求選擇人才，企業(yè)不養(yǎng)閑人懶人的問(wèn)題得以解決，促進(jìn)人力資源配置效率的顯著提升。

2.2 提升人力資源管理使用效率

傳統(tǒng)人力資源管理有著冗長(zhǎng)而繁多的鏈條，包括規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等，各環(huán)節(jié)需要投入一定的成本，而使用效率不高，這就造成了一定程度的資源浪費(fèi)。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，以實(shí)用性和高效性為基本原則，能夠精簡(jiǎn)管理環(huán)節(jié)，人力資源管理使用效率得到顯著提升。

2.3 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)了市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，促進(jìn)了原有制度、質(zhì)量等問(wèn)題的有效解決，企業(yè)人力資源更具競(jìng)爭(zhēng)力，這就為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升需要多個(gè)部門(mén)之間密切配合，人這一因素在部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)力提升方面居于首要地位，因而人力資源管理問(wèn)題的解決，能夠顯著提升人力資源管理效率，強(qiáng)化部門(mén)職能，企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力也得到顯著提升。

2.4 提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低與人力成本這一要素存在密切關(guān)聯(lián)，共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，能夠就人力資源匹配、效率及成本之間關(guān)系開(kāi)展深入分析。共享經(jīng)濟(jì)以降低成本、提高效率為核心，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新能夠有效控制人力資源成本，提高人力資源管理效率，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提升。

2.5 增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新行動(dòng)力

企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展，目的在于去解決人的問(wèn)題，共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理，能夠促進(jìn)人的創(chuàng)新，在理念、思維以及行動(dòng)方面都有著充分體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，這種創(chuàng)新會(huì)對(duì)企業(yè)各崗位、各部門(mén)產(chǎn)生影響，最終對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極影響，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新行動(dòng)力的顯著增強(qiáng)，促使企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下保持良好的適應(yīng)性。

3.共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)人力資源管理帶來(lái)的機(jī)遇

3.1 員工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化機(jī)遇

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下信息技術(shù)水平顯著提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以普及應(yīng)用，自助式服務(wù)的出現(xiàn)和應(yīng)用為社會(huì)發(fā)展提供了極大的便利，企業(yè)人力資源管理的共享也以自助式服務(wù)為重要載體，企業(yè)人力資源管理工作中可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，促進(jìn)管理成效的改善。在企業(yè)人力資源管理中，可通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，改善人事工作效率，獲得員工的認(rèn)可與支持，進(jìn)而優(yōu)化員工與企業(yè)之間勞動(dòng)關(guān)系，員工不再單一地接受并執(zhí)行指令，而是成為了企業(yè)中的主體，企業(yè)的凝聚力和向心力得以增強(qiáng)。

3.2 管理決策數(shù)據(jù)化、價(jià)值化機(jī)遇

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，人力資源效能管理工作的開(kāi)展離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支持，以確保價(jià)值量評(píng)估的科學(xué)性以及深度決策參考的有效性。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，可全面、廣泛且便捷的收集企業(yè)及員工相關(guān)信息數(shù)據(jù)，開(kāi)展對(duì)比分析，據(jù)此優(yōu)化人力資源管理，保證人才與崗位的對(duì)應(yīng)性。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下可應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)記錄員工績(jī)效，以便對(duì)人力資源加以科學(xué)利用，為崗位調(diào)整提供支持，便于就人力資源成本加以科學(xué)化控制。

3.3 利用情感鏈接提升員工價(jià)值的機(jī)遇

現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，為群體之間溝通提供了便利，溝通成本也明顯降低，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)與員工之間溝通搭建了橋梁，促進(jìn)情感鏈接的深化。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展，可通過(guò)在線溝通聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的搭建，為員工情況反映及情緒宣泄提供空間和窗口，可基于這一平臺(tái)公開(kāi)人力資源管理信息，令員工感受到來(lái)自企業(yè)的尊重[1]。在彼此溝通的過(guò)程中情感鏈接的構(gòu)建，有助于滿足員工的精神需求，促進(jìn)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)人力資源管理更具人性化特征，員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度更高。

3.4 優(yōu)秀人才體系化發(fā)展的機(jī)遇

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人才依然是企業(yè)發(fā)展的核心和關(guān)鍵，是寶貴的資源。企業(yè)人力資源管理工作中以人才管理為重要內(nèi)容之一，共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下以互聯(lián)網(wǎng)資源為支持，企業(yè)能夠?qū)?yōu)秀人才進(jìn)行挖掘和使用，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人才的成長(zhǎng)發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建員工體系化發(fā)展規(guī)劃，明確員工崗位職責(zé)，通過(guò)進(jìn)修培訓(xùn)提供員工綜合素質(zhì)，人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)方案逐步完善，這就有助于促進(jìn)人才的體系化發(fā)展。

4.共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下國(guó)家經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了交融與創(chuàng)新，政治、文化等都有所發(fā)展，就業(yè)機(jī)會(huì)增多，公眾的生活質(zhì)量也得到顯著提升。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是一個(gè)必然趨勢(shì)，隨著社會(huì)的變遷，企業(yè)需要不斷改進(jìn)，堅(jiān)持創(chuàng)新，以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)人力資源管理的創(chuàng)新，能夠培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，打造優(yōu)良人才隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化改革，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

4.1 領(lǐng)導(dǎo)以及溝通問(wèn)題的處理

企業(yè)人力資源管理過(guò)程中存在的一個(gè)重要問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)以及溝通問(wèn)題，企業(yè)組織急劇裂變，而傳統(tǒng)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的適應(yīng)性不足，共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工信息的對(duì)等化，員工信息量甚至多于領(lǐng)導(dǎo)信息量，此外上下級(jí)溝通也呈現(xiàn)出對(duì)等化趨勢(shì)，下級(jí)追溯上級(jí)的信息資源更加豐富，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力弱化，企業(yè)溝通的暢通性不足，這就極易對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成制約。

而在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，可發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持作用，搭建人力資源管理應(yīng)用平臺(tái)，促進(jìn)信息對(duì)等化與內(nèi)部相對(duì)公開(kāi)化，確保領(lǐng)導(dǎo)及溝通問(wèn)題的順利解決[2]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理方面，可細(xì)化崗位職責(zé)、項(xiàng)目任務(wù)、工作節(jié)點(diǎn)、信息反饋及溝通等，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令及工作任務(wù)的順利完成，上下級(jí)之間的指導(dǎo)信息、結(jié)果信息及建議等也都能夠得到高效互通。

4.2 績(jī)效考核明晰化

在企業(yè)人力資源管理中，傳統(tǒng)績(jī)效考核不夠明晰，缺乏完善考核體系，考評(píng)環(huán)節(jié)不夠透明。員工績(jī)效考核與相關(guān)部門(mén)之間存在利益關(guān)聯(lián)，績(jī)效考核過(guò)程中若部門(mén)一味追求利益而做出片面的成績(jī)?cè)u(píng)定，則勢(shì)必會(huì)影響人力資源管理實(shí)際效果，長(zhǎng)此以往極易阻礙企業(yè)的發(fā)展。

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多變性的特征，企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)也趨于豐富化。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理平臺(tái)的打造，能夠就各項(xiàng)有效考核指標(biāo)進(jìn)行鮮明對(duì)接，以工作崗位及要求為參考，便于員工就適合企業(yè)發(fā)展及創(chuàng)造價(jià)值的考核指標(biāo)作出判斷[3]。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理的相結(jié)合，可優(yōu)化項(xiàng)目評(píng)定、團(tuán)隊(duì)考評(píng)等環(huán)節(jié)，把握市場(chǎng)發(fā)展對(duì)于人才的需求，制定科學(xué)化考核方案，保證考評(píng)的價(jià)值性。以公開(kāi)化、透明化的考評(píng)指標(biāo)為依托，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的打造，團(tuán)隊(duì)積極性也能夠得到充分調(diào)動(dòng)，這就有助于改善績(jī)效考核成效，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提升。

4.3 拓寬晉升空間

人才是企業(yè)發(fā)展的核心力量，若員工晉升空間狹小，則極易導(dǎo)致人才流失，這是當(dāng)下企業(yè)無(wú)法留住人才的重要原因之一。

共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，需要重視晉升空間的拓展，促使員工能夠感受到在企業(yè)中成長(zhǎng)的光明，這就能夠?qū)θ瞬女a(chǎn)生強(qiáng)烈吸引力，以便對(duì)核心人才進(jìn)行挽留[4]。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支持，完善人力資源管理應(yīng)用平臺(tái)，健全員工晉升機(jī)制，明確晉升規(guī)則，完善薪酬體系，在人力資源管理實(shí)際工作中加以執(zhí)行，以確保員工能夠迅速探尋適合自己的升遷環(huán)節(jié)及相關(guān)薪酬待遇，對(duì)員工工作積極性加以充分激發(fā)，企業(yè)人力資源管理也能夠獲得理想效果。

4.4 優(yōu)化人力資源配置

當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中，看似人力資源很多，但僅僅是圍繞工作招聘人員，而非人才。人力資源配置并不符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，專業(yè)技能人才配置不合理，能力與崗位匹配度不足，這就勢(shì)必會(huì)拉低人力資源配置效率，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人才流失。

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，增添了企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的動(dòng)力，以“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理應(yīng)用平臺(tái)為支持，企業(yè)可結(jié)合崗位需求所匹配人才信息置于平臺(tái)上，即可與相關(guān)人才開(kāi)展互動(dòng)溝通，人才可通過(guò)平臺(tái)就自我素質(zhì)技能進(jìn)行實(shí)時(shí)化反饋，這就便于企業(yè)結(jié)合崗位需求快速招聘相應(yīng)的人才[5]。結(jié)合企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理及技術(shù)等方面的人才需求出發(fā)，對(duì)人才需求數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置，確保人才匹配問(wèn)題得到解決，人力資源配置得到優(yōu)化，促進(jìn)人力資源管理效率的改善。

4.5 提高人才使用效率

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才使用效率的提升，從人才實(shí)踐、操作水平及操作力度等方面入手，以低成本、高效率的方式去解決問(wèn)題，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行維護(hù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的應(yīng)用平臺(tái)中，就崗位技能參數(shù)、項(xiàng)目結(jié)果數(shù)據(jù)等進(jìn)行設(shè)置，通過(guò)人才的科學(xué)化使用來(lái)改善人力資源管理成效，對(duì)員工的工作積極性和主動(dòng)性進(jìn)行激發(fā)，強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律科學(xué)、高效的使用人才，有效控制人力資源成本，促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

4.6 人力資源系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)一

當(dāng)前企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及核心競(jìng)爭(zhēng)力相互脫離，無(wú)法形成合力，這就導(dǎo)致人力資源管理系統(tǒng)服務(wù)為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而服務(wù)，無(wú)法就項(xiàng)目、指標(biāo)及考核體系進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展受到影響。人力資源是企業(yè)的關(guān)鍵要素，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升至關(guān)重要，企業(yè)若想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要統(tǒng)一人力資源系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略，促進(jìn)合力的形成，以更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

共享經(jīng)濟(jì)下人力資源的效率及服務(wù)目標(biāo)得以鮮明體現(xiàn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托，可構(gòu)建現(xiàn)代化的人力資源管理應(yīng)用平臺(tái)，了解人力資源管理系統(tǒng)實(shí)際情況，明確各子項(xiàng)目與具體指標(biāo)，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)收利潤(rùn)等，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的匯聚，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

4.7 有效降低人力資源成本

成本與利潤(rùn)兩個(gè)要素存在相互博弈的關(guān)系，人力資源成本是企業(yè)成本核算中的重要指標(biāo)之一。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)了海量信息的涌現(xiàn)，人才的流動(dòng)性與波動(dòng)性也顯著提升，這就導(dǎo)致企業(yè)人力資源成本顯著增加。企業(yè)若想要獲得持續(xù)健康發(fā)展，亟待就人力資源成本過(guò)高的問(wèn)題進(jìn)行處理，以保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)穩(wěn)定化人才隊(duì)伍的打造。

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源成本的控制，可以發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，在崗位設(shè)置、招聘、培訓(xùn)、薪酬等方面調(diào)整方案，就人力資源管理加以創(chuàng)新，對(duì)各環(huán)節(jié)成本進(jìn)行細(xì)化，通過(guò)公共資源優(yōu)化等方法對(duì)各環(huán)節(jié)費(fèi)用進(jìn)行控制，并促進(jìn)各環(huán)節(jié)使用率的提升，這就能夠保障企業(yè)的人力資源效益，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.結(jié)語(yǔ)

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新是一個(gè)必然趨勢(shì)，能夠合理縮減人力資源成本支出，促進(jìn)人力資源管理理念與方法的革新，優(yōu)化人力資源配置，為人才價(jià)值的最大化發(fā)揮搭建平臺(tái)。新時(shí)期下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的積極作用，搭配共享時(shí)代相關(guān)技術(shù)，就企業(yè)人力資源管理中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理，全面提升人力資源管理成效，確保為企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的持續(xù)健康發(fā)展提供內(nèi)在助力。