劉智慧 杜德銀 李俊峰 袁森 張志平

（重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院，重慶 402160）

近年來，隨著國家對職業(yè)教育重視程度的不斷提升，職業(yè)院校學(xué)生數(shù)量大幅增加。與此同時，對圖書館綜合服務(wù)職能提升也提出了更高的要求。圖書館在充分發(fā)揮自身館藏資源優(yōu)勢及館內(nèi)人文環(huán)境營造的基礎(chǔ)之上，要能夠要與時俱進(jìn)，及時轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，與宿舍文化有機融合，助力學(xué)生自主學(xué)習(xí)發(fā)展。

一、新的時代背景下圖書館服務(wù)職能轉(zhuǎn)變的必要性分析

（一）圖書館內(nèi)部空間有限，不能滿足學(xué)生使用需求

走進(jìn)很多高校圖書館，我們可以發(fā)現(xiàn)，不管管內(nèi)學(xué)生數(shù)量多少，圖書館的各個區(qū)域都有占座現(xiàn)象。本身圖書館內(nèi)部，可供學(xué)生借閱或查詢相關(guān)信息，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)帶來了極大的便利。但是近年來，圖書館占座問題日趨嚴(yán)重，幾本書、一個書包甚至一個水杯就能夠在圖書館長期占用一席之地。有學(xué)習(xí)需求的學(xué)生難以找到一個合適的座位，這就導(dǎo)致圖書館空間供不應(yīng)求。

（二）紙質(zhì)圖書，開放的時間和地點有限，無法滿足讀者隨時隨地查閱資料的需求。

以重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院圖書館為例，目前的開放時間是早上的8:30 至晚上的21:30。雖然每周向讀者開放時間達(dá)91 小時，但在每天的閉館時，有不少讀者對求知的渴望，依依不舍的離開圖書館。由于時間和地點的限制，僅僅固定在圖書館的紙質(zhì)圖書，無法滿足讀者專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)論文等科研需求。

（三）學(xué)生正在轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)理念，渴望新型學(xué)習(xí)方式

“書非借不能讀也”是《黃生借書說》中的一個重要觀點，人們喜歡藏書，但是不愛讀書，相反借來的書看得則比較輕快。但是這一問題在當(dāng)前高校圖書館中愈加嚴(yán)重。圖書館有大量的藏書，但是身處其中的學(xué)生不喜歡主動借閱，很多學(xué)生已經(jīng)對讀書不再新鮮。相反，他們對于一些電子類學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)站推送消息、音頻視頻類學(xué)習(xí)素材則非常感興趣。這就導(dǎo)致很多圖書館雖然購置了大量的書籍，但是學(xué)生借閱需求并不高。對于圖書館引進(jìn)的一些電子資源，學(xué)生還不能夠全面了解，資源價值發(fā)揮受到極大限制。這就要求圖書館要更好地重視技術(shù)創(chuàng)新，在進(jìn)一步完善紙質(zhì)資料的同時，將海量信息資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮。

二、高職院校智慧圖書館在宿舍文化中服務(wù)學(xué)生自主學(xué)習(xí)路徑

（一）做好智慧圖書館綜合宣傳工作

基于宿舍文化，做好智慧圖書館數(shù)字資源推廣、培訓(xùn)等，綜合宣傳工作。

教師要鼓勵學(xué)生及時到館內(nèi)進(jìn)行一些傳統(tǒng)紙質(zhì)數(shù)據(jù)的查詢和借閱工作。除了引領(lǐng)學(xué)生到圖書館內(nèi)進(jìn)行一些借閱和自主學(xué)習(xí)之外，圖書館要能夠結(jié)合學(xué)生在宿舍時間比較長的問題，加強讀者對智慧圖書館數(shù)字資源的應(yīng)用和推廣宣傳工作。

其一，對智慧圖書館數(shù)字資源的使用進(jìn)行培訓(xùn)。人工智能不斷發(fā)展，引導(dǎo)的新技術(shù)，為幫助讀者快速掌握數(shù)字資源的檢索、分析、下載及分享的技巧。以重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院圖書館為例，對每年入學(xué)的新生開展《走進(jìn)圖書館——新生入館指南》培訓(xùn)，舉辦數(shù)字資源培訓(xùn)等系列講座，2019 年舉辦9 場，2020 年舉辦15 場。

其二，圖書館邀請部分?jǐn)?shù)字資源提供商在圖書館電子閱覽室，與讀者面對面宣傳、講解、答疑交流等。通過現(xiàn)場宣講，讓讀者更深刻更熟練的掌握數(shù)字圖書館的使用方法。

其三，招募數(shù)字圖書館學(xué)生志愿者代言人。授權(quán)學(xué)生志愿者進(jìn)課堂，進(jìn)宿舍宣講圖書館數(shù)字資源的檢索與應(yīng)用。

掌握了數(shù)字資源的應(yīng)用，圖書館可以借助公眾號、微博、QQ、群組等方式對于自身館藏的優(yōu)質(zhì)電子資源進(jìn)行宣傳和推送工作。引領(lǐng)學(xué)生在宿舍內(nèi)完成有效的學(xué)習(xí)。

（二）宿舍樓下創(chuàng)建智能圖書漂流柜

高校宿舍不僅僅是在校大學(xué)生休息、娛樂的場所，更是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所。基于學(xué)生需求的分析，為了滿足讀者宿舍休閑、學(xué)習(xí)娛樂的需要，圖書館可以在每棟宿舍樓設(shè)置智能圖書漂流柜。利用智能化的服務(wù)機器，自動讀取讀者借書證，借還書完成后自動關(guān)閉智能圖書漂流柜。

通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)查閱統(tǒng)計分析，以宿舍樓棟為單位，對于學(xué)生廣泛借閱、頻繁借閱、最暢銷的圖書，可以送入圖書智能漂流書柜。方便學(xué)生在宿舍隨時借閱和查詢，尤其是一些專業(yè)性比較強的圖書，可以結(jié)合各個宿舍的專業(yè)劃分，為學(xué)生分別建立特色智能圖書漂流柜?？梢葬槍Υ笕膶W(xué)生，他們面臨著畢業(yè)設(shè)計、求職等方面的問題，圖書館結(jié)合這類學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料的需求，對于就業(yè)指導(dǎo)、工作信息、學(xué)術(shù)畢業(yè)論文設(shè)計等方面的書籍，進(jìn)行有效推送到智能圖書漂流柜，讓讀者高效獲取相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。智慧圖書館的人機交流借書方式，實現(xiàn)了更加個性化的服務(wù)，滿足讀者在宿舍門口24 小時的借閱需求。

（三）創(chuàng)建宿舍電子閱讀圖書館。

電子閱讀圖書館是高效便捷、智能互聯(lián)的智慧化圖書館。電子閱讀機上，統(tǒng)一客戶端，輕松掃一掃，實現(xiàn)手機電子閱讀，將圖書館搬回宿舍。電子閱讀機，把電子圖書分成不同板塊，如經(jīng)管理財、成功勵志、人文社會、政治法律、小說傳記、生活保健等，較好的滿足不同層次的讀者需求。信息化時代，除了可以讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)之外，還可以借助網(wǎng)絡(luò)形成一些學(xué)生借閱書籍的智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，基于對這類數(shù)據(jù)進(jìn)行對比和分析，向讀者更加精準(zhǔn)的推薦圖書，實現(xiàn)高品質(zhì)的服務(wù)。

三、智慧圖書館在宿舍文化建設(shè)中自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新服務(wù)的保障體系

（一）提升圖書館館員和宿舍管理員綜合職業(yè)素質(zhì)

基于宿舍文化發(fā)揮高校圖書館服務(wù)職能，轉(zhuǎn)變館員“坐等學(xué)生上門”的服務(wù)理念。推進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)落實的過程中，對于圖書館館員的綜合服務(wù)意識提出了更高的要求，學(xué)校要能夠通過加強館員培訓(xùn)、進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)等多種方式，讓我們增強與學(xué)生的對話交流意識。根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生推送更多服務(wù)內(nèi)容，為他們落實個性化服務(wù)。另外，在圖書館與宿舍文化有效融合的過程中，圖書館管理員與宿舍管理員要能夠加強相互溝通，及時收集學(xué)生在圖書借閱、查詢過程中遇到的一些問題，并展開有效的反饋，幫助學(xué)生高效獲取信息資源和問題解答。圖書館員之間要能夠相互學(xué)習(xí)，取長補短，以更加嫻熟的業(yè)務(wù)操作能力，為學(xué)生提供更加全面的服務(wù)。

（二）招募一部分優(yōu)秀的學(xué)生志愿者融入圖書館后勤服務(wù)部門。

新的時代背景之下，高職圖書館在宿舍文化建設(shè)中，服務(wù)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，既需要教師方面有效引導(dǎo)，還需要一批優(yōu)秀學(xué)生從中做好橋梁和紐帶。由學(xué)生來向同齡人進(jìn)行一些圖書館資源的推送，可以更好地起到正面引導(dǎo)作用，增強學(xué)生自身學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣。尤其是一些專業(yè)成績非常優(yōu)秀的學(xué)生，他們以宿舍為單位，可以形成有效的幫扶小組，幫助一些專業(yè)知識不夠扎實的同學(xué)有效學(xué)習(xí)。為一些貧困生提供勤工助學(xué)崗位，讓他們參與到圖書館的書籍整理、數(shù)字資源編輯、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作中，讓學(xué)生用自己所學(xué)知識換取勞動報酬，并可以幫助更多同學(xué)。

（三）開展豐富多彩的宿舍文化建設(shè)活動，形成多元化學(xué)習(xí)互動。

基于學(xué)生在閱讀過程中的一些生活體驗，學(xué)校開展宿舍文化節(jié)活動月?？梢宰屗麄円运奚釣閱挝贿M(jìn)行劇目創(chuàng)編、讀書分享座談、讀書沙龍、演講比賽、“聞書香憶書名”趣味競賽猜書名、朗誦比賽等，構(gòu)成多元化學(xué)習(xí)互動形式。創(chuàng)新圖書館學(xué)習(xí)服務(wù)形式的同時，更好地豐富學(xué)生宿舍文化。以宿舍文化建設(shè)為引領(lǐng)，以宿舍為最小單元開展活動，評比學(xué)習(xí)型宿舍、優(yōu)秀文化建設(shè)達(dá)標(biāo)宿舍等。

總之，國家人才培養(yǎng)重要的基地在高校，高職院校宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所。正是智慧化圖書館的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)、智能化、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，營造很多開放性閱讀區(qū)域，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和查閱相關(guān)資料，為宿舍文化建設(shè)中自主學(xué)習(xí)提供了保障。不斷滿足學(xué)生多元化學(xué)習(xí)的個性需求，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和提升。