唐柳青

（廣西壯族自治區(qū)博物館，廣西 南寧 530022）

關(guān)鍵字：中小型博物館；宣教工作；重要性；問題；策略

一、中小型博物館宣教工作開展得重要性

我國作為四大文明古國之一，發(fā)展至今，具有深厚的文化歷史。博物館是承載中國文化歷史的重要載體，對(duì)我國的文化自信建設(shè)進(jìn)程具有極大的推動(dòng)作用，對(duì)當(dāng)代人具有重要的教育意義。由此可知，開展中小型博物館宣教工作具有重要的意義。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）有利于更好地了解中國歷史文化

中小型博物館凝聚著當(dāng)?shù)鬲?dú)具一格的歷史文化風(fēng)味，那里珍藏著先人們最為珍貴的記憶其在無形之中能夠折射一個(gè)國家、一個(gè)地域的精神風(fēng)貌。開展中小型博物館宣教工作有利于人們通過展品、介紹等切身的感受當(dāng)時(shí)的歷史文化，有利于人們更好地了解中國文化歷史。

（二）有利于提高公民的個(gè)人素養(yǎng)

“博物館是保護(hù)與傳承人類文明的重要殿堂，它是連接過去、現(xiàn)在與未來的重要橋梁?！敝行⌒筒┪镳^宣教工作是一種啟發(fā)式教育，是博物館與來訪者進(jìn)行交流的平臺(tái)，也是博物館進(jìn)行歷史文化傳播的重要路徑。通過博物館宣教工作有利于增長(zhǎng)公民的知識(shí)，增強(qiáng)其歷史文化底蘊(yùn)，促進(jìn)公民個(gè)人素養(yǎng)的提高。

二、中小型博物館宣教工作中存在的問題

我國正處于精神文明建設(shè)的關(guān)鍵階段，中小型博物館作為傳播文化、傳承偉大精神的主要場(chǎng)所之一，在精神文明建設(shè)過程中發(fā)揮著巨大的作用。筆者曾因?qū)ｍ?xiàng)幫扶工作的開展參與過本省多個(gè)中小博物館宣教調(diào)研工作，與大型博物館相比，無論是從規(guī)模上還是從社會(huì)影響力上來講，中小型博物館都無法相提并論。但文化自信建設(shè)任務(wù)的提出卻為中小型博物館的發(fā)展創(chuàng)造了條件。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，中小型博物館必須要做好宣教工作，而宣教工作是最主要、效果最好的方式之一。因?yàn)橹扰c影響力是相輔相成的，如果公眾對(duì)中小型博物館一無所知，那么這些中小型博物館就不可能在公眾中擁有影響力。當(dāng)然，為了提高自身知名度與社會(huì)影響力，國內(nèi)很多中小型博物館做出了很多的努力。然而，從目前的情況來看，很多中小型博物館宣教工作效果還存在一些問題，比如：

（一）宣教手段單一

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，公眾獲取信息的途徑和手段越來越多，尤其是自媒體、新媒體、短視頻等領(lǐng)域的發(fā)展更是為中小型博物館做好宣傳教育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。眾所周知，與傳統(tǒng)博物館職能不同，在新時(shí)代背景下，中小型博物館除了要把人類的文化保留、儲(chǔ)存下來，還要把這些文化教授給觀眾，讓觀眾通過參觀學(xué)習(xí)增強(qiáng)其文學(xué)修養(yǎng)。自上世紀(jì)以來，博物館的教育職能進(jìn)一步得到了深化，并漸漸成為學(xué)生校外教育和成人教育的重要課堂，成為社會(huì)的又一個(gè)教育系統(tǒng)。但不可否認(rèn)的是，當(dāng)前很多中小型博物館所采用的宣傳教育手段單一，不能很好激發(fā)公眾的學(xué)習(xí)興趣，而最終所得到的宣教效果也不盡人意。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，如果中小型博物館不能認(rèn)識(shí)到宣教過程中存在的問題，那么其未來發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力將每況日下，甚至走向衰敗的邊緣。

（二）部分中小型博物館不重視宣教工作

人們常說“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，無論是在過去還是現(xiàn)代，甚至是未來，公眾的口碑永遠(yuǎn)是決定一個(gè)企業(yè)興衰的主要因素。雖然在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，公眾可以足不出戶就能了解天下事，但這并不意味著中小型博物館可以不做持續(xù)深入研究和開展宣教工作，只要靜靜地等待公眾自覺來到博物館參觀學(xué)習(xí)。博物館并不只是一個(gè)讓人增長(zhǎng)見識(shí)，觀看古代、近現(xiàn)代文物的場(chǎng)所，展覽中數(shù)量眾多的物件都有其背后的故事和蘊(yùn)含著的道理、思想和精神，而學(xué)習(xí)這些思想、道理、精神等內(nèi)涵才是公眾應(yīng)該關(guān)注的核心。雖然我們正處于一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代背景，但博物館所陳列的文物時(shí)間跨度大，種類多，真正對(duì)這些文物所蘊(yùn)含的歷史有全面了解的民眾少之又少。因此，這就意味著博物館要做好宣教工作，通過有效的宣傳教育來增強(qiáng)民眾對(duì)文物、文化的了解，在能提高文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí)，還增強(qiáng)了文化自信，也為更早、更好地實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。目前，仍然有部分中小型博物館認(rèn)為展覽成功開放就可以高枕無憂，并不重視宣教工作。這不僅影響到了自身社會(huì)影響力和知名度的提升，同時(shí)也不利于未來發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（三）缺乏專業(yè)的宣教工作隊(duì)伍

無論是對(duì)于大型博物館還是中小型博物館，都必須認(rèn)識(shí)到做好宣教工作的重要性和必要性。當(dāng)然，博物館宣教工作并不是一件簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)闉榱颂岣卟┪镳^服務(wù)質(zhì)量，要考慮不同年齡段、不同社會(huì)群體、不同教育背景服務(wù)對(duì)象的差異性，并在此基礎(chǔ)上提供更有針對(duì)性的服務(wù)，這樣才能提高公眾對(duì)博物館服務(wù)的滿意度和認(rèn)可度。顯然，如果沒有專業(yè)的宣教隊(duì)伍負(fù)責(zé)相關(guān)的宣教工作事宜，那么就很難保證宣教工作質(zhì)量。然而，考慮到運(yùn)營成本，很多中小型博物館沒有構(gòu)建專門的宣教工作隊(duì)伍，而是指派博物館行政工作人員身兼數(shù)職同時(shí)負(fù)責(zé)宣教工作，這不僅增加了他們工作負(fù)擔(dān)和壓力，而且也不利于宣教工作質(zhì)量的提升。

三、解決中小型博物館宣教工作問題的策略

在精神文明建設(shè)背景下，中小型博物館應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)，既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)還要重視宣教工作，提高社會(huì)認(rèn)知度和影響力。在這個(gè)過程中，要講究方法和策略，提高宣教工作的有效性和實(shí)效性，為提高自身未來發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

（一）打破傳統(tǒng)的宣教手段

在新媒體、自媒體時(shí)代背景下，中小型博物館要把握好時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，不能固步自封，而是要根據(jù)公眾的生活習(xí)慣等采取新的宣教手段，增加宣教內(nèi)容和宣教形式的趣味性，激發(fā)公眾到博物館參觀學(xué)習(xí)的興趣。首先，中小型博物館除了開通官方微信公眾號(hào)，完善服務(wù)內(nèi)容，比如預(yù)約參觀、講解特色化服務(wù)等，并可以實(shí)時(shí)查看客流量等內(nèi)容信息，讓公眾真正的感受到以人為本的服務(wù)理念；其次，博物館還可以和社會(huì)力量?jī)?yōu)勢(shì)資源合作，利用一些現(xiàn)代化短視頻、直播等等平臺(tái)，將博物館蘊(yùn)含的歷史文化傳遞給公眾，增加人民群眾對(duì)博物館的了解；而社會(huì)資源也能利用博物館的平臺(tái)提升自己的知名度從而實(shí)現(xiàn)共贏；最后，博物館還可以在社區(qū)、學(xué)校中開展調(diào)研，鼓勵(lì)人民群眾也參與到中小型博物館建設(shè)當(dāng)中，為樹立宣傳本地悠久燦爛歷史文化名片建言獻(xiàn)策。

（二）提高對(duì)宣教工作的重視程度

對(duì)于中小型博物館而言，既要認(rèn)識(shí)到文化自信建設(shè)背景下的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到自身的不足。宣教工作對(duì)中小型博物館競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要性顯而易見，如果中小型博物館仍然不能認(rèn)識(shí)到做好宣教工作的作用和價(jià)值，那么其將很難在未來發(fā)展過程中贏得地位和話語權(quán)。為此。博物館必須要提高對(duì)宣教工作重要性的認(rèn)知。一方面，中小型博物館要提高對(duì)資源的利用率，并將更多的資源分配到宣教工作，既要豐富宣教的形式，同時(shí)還要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓古代現(xiàn)代文明能夠有效融合，不僅要使群眾能滿懷憧憬而來，同時(shí)還要讓他們滿意而歸；另一方面，需要政府從政策和資源上大力支持中小型博物館建設(shè)，提高中小型博物館的未來發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還要把中小型博物館的優(yōu)勢(shì)凸顯出來。

（三）加強(qiáng)專業(yè)的宣教工作隊(duì)伍建設(shè)

如上所說，中小型博物館宣教工作非常的復(fù)雜，尤其是隨著各地中小型博物館的不斷發(fā)展，其規(guī)模與服務(wù)內(nèi)容越來越豐富，所以這就在無形之中增加了宣教工作的難度和復(fù)雜性。在這種情況下，中小型博物館更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)專業(yè)宣教工作隊(duì)伍的建設(shè)，提高宣教“軟實(shí)力”。首先，中小型博物館要用優(yōu)厚的待遇吸引高端的宣教人才，讓這些人才能夠投身到博物館宣教工作當(dāng)中；其次，中小型博物館還可以定期派遣工作人員到大型博物館交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)這些大型博物館的宣教思想、宣教內(nèi)容與宣教手段，不斷提高中小型博物館工作人員開展宣教工作的能力。

四、結(jié)語

綜上所述，從當(dāng)前中小型博物館宣教工作現(xiàn)狀來看，很多中小型博物館宣教工作在實(shí)際開展的過程中還存在較多的問題，從而導(dǎo)致最終效果還不盡人意。為提高中小型博物館宣教工作的實(shí)效性，就必須針對(duì)所存在的問題，認(rèn)真分析，對(duì)癥下藥，從而制定行之有效的解決策略。