周金鳳

（江蘇新測(cè)檢測(cè)科技有限公司，江蘇 徐州 221000）

隨著環(huán)境問(wèn)題日益突出，環(huán)境保護(hù)也受到了人們的廣泛關(guān)注，進(jìn)一步擴(kuò)大了環(huán)境檢測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模，傳統(tǒng)模式下的環(huán)境檢測(cè)站已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)期的社會(huì)發(fā)展要求，隨著環(huán)境檢測(cè)渠道越加多樣化，第三方環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展逐漸成為社會(huì)中潛力巨大的實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)。此次研究中從第三方實(shí)驗(yàn)室入手，系統(tǒng)分析了產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和質(zhì)量管理問(wèn)題，提出有效的質(zhì)量管理策略，以期提升實(shí)驗(yàn)室管理效果。

1 第三方環(huán)境檢測(cè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大

全國(guó)范圍內(nèi)的檢測(cè)市場(chǎng)中，部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)為外資和國(guó)有，民營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)較少，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)即公正檢驗(yàn)，是兩種互相聯(lián)系主體以外客體，將其稱作第三方，由利益聯(lián)系之外第三方專門(mén)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照合同、法律標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展的檢驗(yàn)活動(dòng)。隨著檢測(cè)工作的多元化發(fā)展，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)逐漸變成具有較大潛力的實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)，而第三方實(shí)驗(yàn)室屬于第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)中的重要組成部分，是檢測(cè)工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)載體，為此需要提高重視，加強(qiáng)第三方實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。盡管第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展相對(duì)較晚，但整體發(fā)展速度較快，并逐漸進(jìn)入大眾視野，其中大部分第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室也得到了相應(yīng)的成績(jī)和名聲，由此能夠看出環(huán)境檢測(cè)產(chǎn)業(yè)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α榱颂岣叩谌綑z測(cè)實(shí)驗(yàn)室的操作標(biāo)準(zhǔn)性，需要積極建設(shè)規(guī)范化檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)各種硬性規(guī)定要求提高檢測(cè)人員積極性，提升實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)專業(yè)水平，健全實(shí)驗(yàn)室管理制度，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展[1]。

1.2 行業(yè)發(fā)展存在問(wèn)題

第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中的技術(shù)人員普遍存在專業(yè)素養(yǎng)不足的問(wèn)題，知識(shí)背景不夠，缺少專業(yè)化培訓(xùn)，導(dǎo)致環(huán)境檢測(cè)活動(dòng)中容易出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)因?yàn)榈谌綑z測(cè)實(shí)驗(yàn)室存在資金支持不足的問(wèn)題，資金不足使得對(duì)應(yīng)的儀器設(shè)備無(wú)法及時(shí)更新，最終降低整體檢測(cè)效率。第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室普遍是民營(yíng)資本支持建設(shè)的，缺少外資企業(yè)和政府提供的資金支持，容易因?yàn)樾б娌蛔銓?dǎo)致檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)資金鏈斷裂等問(wèn)題，無(wú)法在整個(gè)檢測(cè)市場(chǎng)當(dāng)中順利生存下去。結(jié)合我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析，國(guó)有檢測(cè)單位依然擁有更高知名度，而第三方檢測(cè)單位卻缺少知名品牌，怎樣有效彌補(bǔ)該種缺陷也成為一項(xiàng)重點(diǎn)研究問(wèn)題。

從實(shí)驗(yàn)檢測(cè)人員層面分析，環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行發(fā)展對(duì)技術(shù)人員提出了更高要求，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的培訓(xùn)教育，能夠保障相關(guān)實(shí)驗(yàn)操作的有序?qū)嵤?。結(jié)合技術(shù)人員影響分析，當(dāng)前第三方實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員尚未形成相匹配的能力和資質(zhì)，不能勝任其中的某些工作任務(wù)，特別是其中某些具有較高精確性要求的環(huán)節(jié)，容易產(chǎn)生一定的質(zhì)量偏差，最終形成實(shí)驗(yàn)操作失誤，影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，降低檢測(cè)結(jié)果的參考價(jià)值。除此之外，實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，在實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中存在較大的隨意性，或是缺少質(zhì)量控制意識(shí)，容易產(chǎn)生各種質(zhì)量問(wèn)題。

從實(shí)驗(yàn)室各種儀器設(shè)備方面的影響分析，環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室具體操作中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題通常和所用設(shè)備儀器之間存在密切聯(lián)系，比如設(shè)備選擇不當(dāng)以及設(shè)備自身缺陷等因素都會(huì)影響最終實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。沒(méi)有對(duì)檢測(cè)設(shè)備儀器進(jìn)行嚴(yán)格審查，應(yīng)用劣質(zhì)產(chǎn)品，或?yàn)榱私档统杀?，選擇性能較差，耐用性不足的設(shè)備等，都會(huì)影響最終的檢測(cè)結(jié)果，同時(shí)在設(shè)備后期應(yīng)用中，如果沒(méi)有進(jìn)行定期維護(hù)和及時(shí)校準(zhǔn)，也會(huì)使最終試驗(yàn)結(jié)果形成一定誤差。

操作規(guī)程不合格，也會(huì)影響實(shí)驗(yàn)室環(huán)境檢測(cè)的實(shí)施，比如人為操作誤差以及操作規(guī)程尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)導(dǎo)致最終試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)各種問(wèn)題和缺陷，其中任何環(huán)節(jié)產(chǎn)生問(wèn)題，都會(huì)形成各種數(shù)據(jù)影響和信息干擾，產(chǎn)生大量的問(wèn)題。例如針對(duì)設(shè)備儀器的安裝朝向和設(shè)置位置等如果沒(méi)有進(jìn)行妥當(dāng)處理，都會(huì)影響最終檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，形成各種突出問(wèn)題，降低環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室整體功能價(jià)值。除此之外，初步獲取相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)后，如果最終分析處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，也會(huì)形成一定的干擾和影響。計(jì)算方法不當(dāng)、參數(shù)選擇不合理以及數(shù)據(jù)信息的不合理應(yīng)用都會(huì)降低實(shí)驗(yàn)結(jié)果的應(yīng)用價(jià)值。

2 第三方環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的重要性

環(huán)境檢測(cè)對(duì)于社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)具有重要作用，通過(guò)環(huán)境檢測(cè)結(jié)果，對(duì)環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確把握，針對(duì)環(huán)境質(zhì)量未來(lái)變化趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。在第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)施質(zhì)量控制工作前，需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，比如準(zhǔn)確把握檢測(cè)工作的操作規(guī)范、設(shè)備管理方式、工作流程和設(shè)備儀器應(yīng)用方法等，預(yù)操作環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作會(huì)直接影響環(huán)境檢測(cè)的準(zhǔn)確性。除此之外，為了保障環(huán)境檢測(cè)方法符合實(shí)際要求，需要在環(huán)境檢測(cè)指標(biāo)和設(shè)備儀器應(yīng)用方法進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，合理制定有效的質(zhì)量管理措施，根據(jù)所存在的問(wèn)題做好各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備，更好地保障環(huán)境檢測(cè)的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)施質(zhì)量控制根本目標(biāo)便是針對(duì)不同變量實(shí)施科學(xué)控制，提高環(huán)境數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保障環(huán)境檢測(cè)信息的質(zhì)量。從具體發(fā)展?fàn)顩r分析，可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理進(jìn)行細(xì)化分解，變成實(shí)驗(yàn)室間和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制。而實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)一步限定了環(huán)境檢測(cè)的范圍，重點(diǎn)關(guān)注檢測(cè)工作中各種實(shí)驗(yàn)操作對(duì)最終信息數(shù)據(jù)的影響，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)檢測(cè)數(shù)據(jù)相關(guān)分析結(jié)果會(huì)受到實(shí)驗(yàn)人員操作、設(shè)備儀器性能等因素的影響，而實(shí)施質(zhì)量管理的重要目標(biāo)便是進(jìn)一步降低實(shí)驗(yàn)誤差，保障檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。實(shí)驗(yàn)室間質(zhì)量管理尚未實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)信息的全面共享，缺少操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致檢測(cè)人員因?yàn)椴僮鞑町愐约霸O(shè)備儀器的設(shè)定指標(biāo)差異，使原始檢測(cè)數(shù)據(jù)形成巨大偏差。為了避免該種問(wèn)題發(fā)生，需要各個(gè)實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程實(shí)施實(shí)驗(yàn)檢測(cè)等操作，保障整個(gè)操作過(guò)程中檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

3 第三方環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理策略分析

3.1 提升實(shí)驗(yàn)人員專業(yè)素質(zhì)

實(shí)驗(yàn)人員作為實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的重要參與者，不管實(shí)驗(yàn)室多么先進(jìn)，都離不開(kāi)管理人員的有效介入，通過(guò)合理制定科學(xué)的管理方案針對(duì)實(shí)驗(yàn)室實(shí)施綜合管理。環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室不管是實(shí)驗(yàn)操作人員還是管理人員，在具體的管理實(shí)踐中應(yīng)該獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，同時(shí)具備良好的管理能力以及管理經(jīng)驗(yàn)，作為實(shí)驗(yàn)室中的管理人員之一，應(yīng)該充分把握實(shí)驗(yàn)室整體運(yùn)行狀況，了解各種試驗(yàn)設(shè)備儀器的操作要求和技術(shù)流程。實(shí)驗(yàn)室中的技術(shù)人員在進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展正式操作前，需要率先接受各種設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)，待實(shí)驗(yàn)人員通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)考核后才能正式進(jìn)入崗位參與各項(xiàng)工作。結(jié)合當(dāng)前第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r分析，實(shí)驗(yàn)室中的管理人員在開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)中，除了需要設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、完善的實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制以外，還需要在實(shí)驗(yàn)室管理活動(dòng)中全面落實(shí)各項(xiàng)管理制度，確保環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各人員都可以認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性。提升實(shí)驗(yàn)室管理人員和技術(shù)人員的整體操作水平，加深管理人員對(duì)管理制度的認(rèn)識(shí)和理解，從最大程度上降低實(shí)驗(yàn)人員對(duì)檢測(cè)質(zhì)量的影響。實(shí)驗(yàn)室人力資源管理中應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，保障實(shí)驗(yàn)室人員的基礎(chǔ)權(quán)益，完善實(shí)驗(yàn)室福利系統(tǒng)和工作機(jī)制，調(diào)動(dòng)檢測(cè)人員的積極性。通過(guò)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)人員的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)。

3.2 保障實(shí)驗(yàn)室設(shè)備儀器和檢測(cè)樣品的安全性

第三方環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)施檢測(cè)實(shí)踐活動(dòng)中，需要嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行操作，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程開(kāi)展實(shí)驗(yàn)操作。假如在實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)生各種爭(zhēng)議性內(nèi)容，可以按照標(biāo)準(zhǔn)化手段和仲裁方法進(jìn)行處理。檢測(cè)工作中，根據(jù)具體的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)各種檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)裝置實(shí)施校準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量檢測(cè)，保證設(shè)備檢測(cè)性能符合基礎(chǔ)要求，確保各項(xiàng)配件以及檢測(cè)設(shè)備儀器處于規(guī)范精度要求內(nèi)。在開(kāi)展環(huán)境實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中應(yīng)用各種設(shè)備儀器，需要小心操作，輕拿輕放，在用完各種檢測(cè)設(shè)備儀器后應(yīng)該第一時(shí)間將設(shè)備放到原本的位置，遵照環(huán)境實(shí)驗(yàn)室規(guī)范開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)操作。第三方檢測(cè)單位的發(fā)展優(yōu)勢(shì)相對(duì)單一，部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)可能在噪聲檢測(cè)方面具有突出優(yōu)勢(shì)，為此可以進(jìn)一步整合各方優(yōu)勢(shì)，打造品牌化和多元化的第三方實(shí)驗(yàn)室，支持第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室朝著綜合化和多元化方向發(fā)展。針對(duì)實(shí)驗(yàn)室之間進(jìn)行不定期對(duì)比分析，通過(guò)對(duì)比分析檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的綜合檢測(cè)水平，保障評(píng)價(jià)工作的實(shí)效性。能力檢驗(yàn)除了可以提高實(shí)驗(yàn)室綜合技術(shù)實(shí)力之外，還為建設(shè)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室提供了相應(yīng)的參考依據(jù)。通過(guò)對(duì)比實(shí)驗(yàn)室能力，能夠合理推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)發(fā)展，幫助第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、國(guó)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)以及外資檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展提供有效支持。

3.3 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范操作

結(jié)合當(dāng)前第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際管理方案分析，實(shí)驗(yàn)室中的各種檢測(cè)項(xiàng)目以及質(zhì)量管理較為薄弱，存在一定的不足之處，環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)尚未發(fā)展完善，從而影響了實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范管理工作。針對(duì)該種狀況，環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室在實(shí)施質(zhì)量管理中，需要合理制定規(guī)范性檢測(cè)流程，保障最終實(shí)驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。除此之外，在環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)施實(shí)踐檢測(cè)操作過(guò)程中，需要規(guī)范操作流程，對(duì)檢測(cè)操作中各種注意內(nèi)容明確標(biāo)注出來(lái)，同時(shí)對(duì)應(yīng)操作方法還需要在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行完善備案，實(shí)驗(yàn)人員在具體操作中，需要對(duì)檢測(cè)活動(dòng)中的處理差錯(cuò)進(jìn)行合理控制，減少實(shí)驗(yàn)操作失誤現(xiàn)象，保障最終的檢測(cè)質(zhì)量，提升檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)人員會(huì)直接影響環(huán)境檢測(cè)質(zhì)量，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)則是環(huán)境檢測(cè)核心，而結(jié)合當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r分析，主要以政府為主制定、修改和解讀相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，如果能夠吸引第三方機(jī)構(gòu)加入，便可以轉(zhuǎn)化第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展劣勢(shì)。在實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定、實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理程序、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)規(guī)范以及崗位人員考核等方面，需要對(duì)已經(jīng)獲得準(zhǔn)入證書(shū)的實(shí)驗(yàn)室合理設(shè)計(jì)隨機(jī)抽查以及復(fù)審機(jī)制，針對(duì)無(wú)法通過(guò)的實(shí)驗(yàn)室要令其進(jìn)行全面整改，更好地維護(hù)環(huán)境檢測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展秩序，形成有序競(jìng)爭(zhēng)。

3.4 做好實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)維修工作

各種規(guī)范化制度、方法主要是為了確保檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中的各個(gè)技術(shù)人員以及實(shí)驗(yàn)設(shè)備能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作進(jìn)行實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。結(jié)合當(dāng)下第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際管理狀況分析，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)尚未形成系統(tǒng)、完善的管理方法，各種檢測(cè)設(shè)備在實(shí)際維護(hù)管理中存在一定問(wèn)題，所以在針對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量管理中，需要制定規(guī)范的管理機(jī)制，并從實(shí)驗(yàn)中的各個(gè)分析方法、各項(xiàng)操作以及各種設(shè)備應(yīng)用層面入手，做到有章可循、有法可依，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)管理策略的有效落實(shí)，針對(duì)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作實(shí)施規(guī)范管理。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作中，需要突出檢測(cè)方法，提升實(shí)驗(yàn)檢測(cè)的真實(shí)性。強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核體系也是實(shí)驗(yàn)室實(shí)施自我發(fā)展、自我完善、自我約束的良性循環(huán)系統(tǒng)。內(nèi)審體系不但可以將質(zhì)量體系運(yùn)行狀況動(dòng)態(tài)顯示出來(lái)，保障質(zhì)量管理工作的有序?qū)嵤?，同時(shí)還是實(shí)驗(yàn)室實(shí)施管理評(píng)審以及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的核心環(huán)節(jié)。為此需要進(jìn)一步健全第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中的內(nèi)審系統(tǒng)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作中需要重點(diǎn)做好以下內(nèi)容，第一是在密切聯(lián)系環(huán)境檢測(cè)行業(yè)發(fā)展特征的基礎(chǔ)上，制定完善的內(nèi)審計(jì)劃表和內(nèi)審檢查表。第二是準(zhǔn)確了解內(nèi)審范圍、基礎(chǔ)和使命。第三是嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待內(nèi)審工作會(huì)議，構(gòu)成內(nèi)外合力。第四是強(qiáng)化構(gòu)建內(nèi)審小組，健全單位分工。

除此之外，還需要對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各項(xiàng)檢測(cè)設(shè)備裝置實(shí)施定期維護(hù)和校準(zhǔn)，合理制定設(shè)備檢修制度，做好實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備維護(hù)和校準(zhǔn)，提升設(shè)備檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，擴(kuò)大設(shè)備維修方面的支持力度，增加相關(guān)投入，適當(dāng)引入各種先進(jìn)設(shè)備，提升環(huán)境實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)水平，保障最終檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.5 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)文件的管理

環(huán)境實(shí)驗(yàn)室在相關(guān)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中涉及大量應(yīng)用記錄和記述文件，而實(shí)驗(yàn)室實(shí)際使用中，需要針對(duì)往期實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面檢測(cè)和準(zhǔn)確記錄，方便后期應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室過(guò)程中能夠針對(duì)往期數(shù)據(jù)和檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面對(duì)比分析，提升檢測(cè)信息的準(zhǔn)確性。相關(guān)管理文件操作性以及管理體系實(shí)效性會(huì)影響實(shí)驗(yàn)室中的整體質(zhì)量管理效果。為此需要針對(duì)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新和完善，積極迎合新時(shí)期環(huán)境檢測(cè)的發(fā)展要求，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室原有的質(zhì)量管理文件，系統(tǒng)分析實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理問(wèn)題所在，并提出針對(duì)性的調(diào)整策略，提升檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部文件管理綜合質(zhì)量和管理的完善性。

第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室需要積極編制相關(guān)質(zhì)量體系文件，結(jié)合行業(yè)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展準(zhǔn)則，將其當(dāng)成基礎(chǔ)框架合理構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系，支持管理工作順利實(shí)施，形成文件化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和具體化的管理體系。為此實(shí)驗(yàn)室需要將管理元素和技術(shù)元素全面滲透到實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)當(dāng)中，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室發(fā)展特色編制第三方實(shí)驗(yàn)室所獨(dú)有的質(zhì)量體系文件，針對(duì)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)檢測(cè)工作提供科學(xué)指導(dǎo)，能夠保障實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)有章可循、有據(jù)可查。在實(shí)驗(yàn)室編制質(zhì)量體系文件中，可以從以下渠道入手，第一是針對(duì)技術(shù)人員實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)，提升其對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則的認(rèn)知。第二是健全質(zhì)量審查機(jī)制，針對(duì)各種質(zhì)量文件實(shí)施不定期核查，提升質(zhì)量文件的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和實(shí)效性。

3.6 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督管理

針對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)施質(zhì)量管理時(shí)，需要合理統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)內(nèi)容，詳細(xì)記錄整個(gè)檢測(cè)過(guò)程，加強(qiáng)第三方實(shí)驗(yàn)室的結(jié)果控制，保障最終檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，幫助檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理目標(biāo)。健全實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的質(zhì)量管理體系，針對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)流程以及環(huán)境檢測(cè)工作實(shí)施全面監(jiān)督管理，提升實(shí)驗(yàn)人員的操作規(guī)范性，通過(guò)全面對(duì)比分析相關(guān)檢測(cè)結(jié)果，提升質(zhì)量監(jiān)督工作的可操作性。第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室需要以檢測(cè)人員為核心不斷努力，加強(qiáng)檢測(cè)人員培訓(xùn)工作，提升其專業(yè)技能，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)交流，重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀檢測(cè)人員。而檢測(cè)人員也應(yīng)該嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，進(jìn)一步提高自身社會(huì)公信力，做到公正客觀，提升自身專業(yè)性和權(quán)威性[2]。

為了進(jìn)一步提升第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理效果，需要不斷增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，要求專門(mén)負(fù)責(zé)人和管理人員根據(jù)監(jiān)督流程實(shí)施各項(xiàng)工作，基于質(zhì)量控制體系下提升質(zhì)量管理實(shí)力。設(shè)置專門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督人員，針對(duì)實(shí)驗(yàn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和操作行為進(jìn)行有效監(jiān)督，規(guī)范各項(xiàng)行為操作，同時(shí)對(duì)各個(gè)檢測(cè)環(huán)節(jié)實(shí)施合理監(jiān)控，對(duì)于檢測(cè)中出現(xiàn)較大偏差的內(nèi)容，需要實(shí)施重新檢測(cè)，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量監(jiān)督人員除了需要針對(duì)具體實(shí)驗(yàn)操作實(shí)施合理監(jiān)督之外，還應(yīng)對(duì)相關(guān)檢測(cè)樣品進(jìn)行全面檢查，分析其是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，分析設(shè)備性能是否滿足檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)要求。除此之外，監(jiān)督工作中還需要針對(duì)各員工權(quán)責(zé)實(shí)施合理確定，清晰設(shè)計(jì)，創(chuàng)建合理運(yùn)行機(jī)制，將相關(guān)內(nèi)容和員工薪資水平充分聯(lián)系起來(lái)，提升實(shí)驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在人們環(huán)保意識(shí)持續(xù)提升的背景下，社會(huì)對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出了更高需求，為此第三方實(shí)驗(yàn)室需要以此為發(fā)展契機(jī)，從資質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備和人才等方面入手強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和綜合建設(shè)，整合多方優(yōu)勢(shì)，激發(fā)自身發(fā)展?jié)摿?，擴(kuò)展發(fā)展空間，為國(guó)內(nèi)檢測(cè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有效支持。