嚴(yán)天玙

（江蘇省電力有限公司無(wú)錫供電分公司，江蘇 無(wú)錫 214000）

目前的電網(wǎng)企業(yè)是追求綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的，在適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代化需求發(fā)展過(guò)程中，需要有效解決企業(yè)綜合能源服務(wù)機(jī)制建設(shè)與內(nèi)容轉(zhuǎn)變問(wèn)題，基于SWOT 分析方法為電網(wǎng)能源服務(wù)轉(zhuǎn)型提出可行性分析內(nèi)容，確保電網(wǎng)企業(yè)綜合能源轉(zhuǎn)型發(fā)展有效優(yōu)化。

一、電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型的基本發(fā)展背景與必要性分析

（一）電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型的基本發(fā)展背景

國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)面向全國(guó)下發(fā)了《關(guān)于在各省公司開(kāi)展綜合能源服務(wù)的意見(jiàn)》，其中明確提出了綜合能源服務(wù)基本內(nèi)涵，即采取綜合技術(shù)最大化來(lái)實(shí)現(xiàn)當(dāng)前電力能源的階梯性運(yùn)用，有效滿足客戶工程投資建設(shè)，保證能源規(guī)劃與多能源運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)制建設(shè)到位。在這一過(guò)程中，要充分利用電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，切實(shí)落實(shí)、拓展多種優(yōu)秀能源服務(wù)機(jī)制，切實(shí)滿足多樣化發(fā)展需求，這為目前電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了有利空間契機(jī)。

（二）電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性分析

在2017 年，黨的十九大精神報(bào)告中明確指出要堅(jiān)持綠色發(fā)展、全面推進(jìn)能源行業(yè)發(fā)展變革。實(shí)際上，目前我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)也正在尋求快速發(fā)展，追求電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制建設(shè)，如此是為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大潮流，切實(shí)響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略政策號(hào)召，全面體現(xiàn)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性。大體來(lái)講，其必要性主要體現(xiàn)在4 點(diǎn)上：

第一，考慮到我國(guó)能源供應(yīng)體系已經(jīng)建立且具有一定獨(dú)立性，所以能源發(fā)展已經(jīng)從傳統(tǒng)的總量擴(kuò)張逐漸向提質(zhì)增效層面發(fā)展轉(zhuǎn)變，電網(wǎng)企業(yè)必須要迎接新能源生產(chǎn)與消費(fèi)革命發(fā)展進(jìn)程，在構(gòu)建形成資源節(jié)約型社會(huì)過(guò)程中推進(jìn)生態(tài)文明有效建設(shè)，滿足綠色可持續(xù)發(fā)展機(jī)制有效建設(shè)。

第二，電網(wǎng)企業(yè)在綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中有效推動(dòng)能源革命，保證現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)朝低碳、綠色方向發(fā)展，體現(xiàn)一定轉(zhuǎn)型必要性。

第三，目前電網(wǎng)企業(yè)需要在能源互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用大背景下，優(yōu)化綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)型優(yōu)化發(fā)展，促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)全面發(fā)展進(jìn)步。

第四，電網(wǎng)企業(yè)在改變服務(wù)模式與服務(wù)外延過(guò)程中也希望有效促進(jìn)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制建設(shè)，這也是電網(wǎng)企業(yè)建設(shè)相對(duì)統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序電力市場(chǎng)體系的一種必然，它為客戶提供了高效率且穩(wěn)定性的能源供應(yīng)以及解決方案[1]。

二、電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型的SWOT 分析

電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制應(yīng)該結(jié)合SWOT 進(jìn)行分析，即從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、契機(jī)以及困難四大方面展開(kāi)分析，確保真正幫助電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型順利推進(jìn)，以下具體來(lái)談：

（一）SWOT 優(yōu)勢(shì)分析

在電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，它必須承擔(dān)起國(guó)家電力能源輸送的中樞作用，發(fā)揮巨大力量，為國(guó)家電力事業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)言之，就是向上建立與能源生產(chǎn)方的對(duì)接機(jī)制，向下則承接廣大電力用戶，綜合能源服務(wù)優(yōu)化用戶資源優(yōu)勢(shì)，確保電網(wǎng)企業(yè)對(duì)用戶基本狀況進(jìn)行有效了解，滿足各方能源需求，形成相對(duì)全面、穩(wěn)定的合作關(guān)系機(jī)制。從另一方面來(lái)講，電網(wǎng)企業(yè)還需要培養(yǎng)建設(shè)專業(yè)人才隊(duì)伍，完備化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證構(gòu)建可滿足客戶多樣化需求的發(fā)展建設(shè)與服務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制。就是要保證電網(wǎng)企業(yè)能夠與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的合作服務(wù)關(guān)系，并形成良好口碑，如此對(duì)綜合能源服務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型而言是非常有利的。

（二）SWOT 劣勢(shì)分析

在電網(wǎng)企業(yè)中，若要實(shí)現(xiàn)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型有效發(fā)展，也需要在分析優(yōu)勢(shì)之余了解其劣勢(shì)，其劣勢(shì)方面應(yīng)該從兩方面來(lái)談：第一，必須考慮到電網(wǎng)企業(yè)區(qū)域建設(shè)發(fā)展可能存在失衡問(wèn)題，其中存在相對(duì)落后的市區(qū)綜合能源服務(wù)板塊建設(shè)機(jī)制，這導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)量明顯減少，它在一定程度上限制了電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展速度。再一點(diǎn)，就是綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型必須對(duì)標(biāo)成熟電力企業(yè)，在相關(guān)業(yè)務(wù)管理與技術(shù)創(chuàng)新方面尋找差距，并嘗試解決問(wèn)題[2]。

（三）SWOT 契機(jī)分析

電網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)行SWOT 契機(jī)分析過(guò)程中，需要了解綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能需要把握的多個(gè)契機(jī)，下文分別從4 點(diǎn)來(lái)談：第一，首先國(guó)家需要大力倡導(dǎo)、沿襲“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，并實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施，如此對(duì)電網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)展綜合能源服務(wù)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境與政策環(huán)境，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供更多良好契機(jī)；第二，目前我國(guó)正追求綠色金融發(fā)展，所以電網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)持建立基于市場(chǎng)化原則基礎(chǔ)的社會(huì)資本運(yùn)作體系，激勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)社會(huì)資本以及綠色產(chǎn)業(yè)投入力度是有必要的。與此同時(shí)，電網(wǎng)企業(yè)也必須提出相應(yīng)特色服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)拓更多融資渠道，為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支持；第三，就目前新形勢(shì)而言，國(guó)內(nèi)必須出臺(tái)并實(shí)施能夠鼓勵(lì)、支持企業(yè)節(jié)能減排、滿足綠色能源轉(zhuǎn)型發(fā)展的相關(guān)政策策略，為電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)發(fā)展創(chuàng)造更大發(fā)展空間，拓展轉(zhuǎn)型發(fā)展空間；第四，要迎合當(dāng)前“云大物移智”技術(shù)發(fā)展進(jìn)程，努力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智慧大數(shù)據(jù)等等技術(shù)內(nèi)容，建立與電網(wǎng)企業(yè)、客戶服務(wù)之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，以此對(duì)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展是非常有利的。與此同時(shí)，這也是為電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造全新業(yè)務(wù)契機(jī)與空間。

（四）SWOT 困難分析

電網(wǎng)企業(yè)在追求綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中希望克服各種困難問(wèn)題，面臨巨大挑戰(zhàn)?？紤]到目前國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)已經(jīng)逐漸發(fā)展成熟，其中電網(wǎng)企業(yè)也聯(lián)動(dòng)了市場(chǎng)中實(shí)力較強(qiáng)的能源企業(yè)，所以他們也聯(lián)合構(gòu)建了分布式微能源電網(wǎng)生產(chǎn)機(jī)制，上線綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)機(jī)制。而在電網(wǎng)企業(yè)電力、能源綠色節(jié)能環(huán)保改革政策全面出臺(tái)以后，輸配電價(jià)方面的缺陷問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。就經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，能源價(jià)格下行導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)損失，這在某種程度上限制了電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型向前快速發(fā)揮發(fā)展[3]。

三、電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型的未來(lái)發(fā)展策略

在電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，其未來(lái)發(fā)展策略應(yīng)該基于多元方向展開(kāi)考量，深度分析電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)優(yōu)化內(nèi)容，建立未來(lái)發(fā)展轉(zhuǎn)型技術(shù)體系，促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)向前蓬勃發(fā)展，下文主要結(jié)合4 點(diǎn)未來(lái)發(fā)展策略來(lái)談：

（一）建立“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合能源服務(wù)機(jī)制

電網(wǎng)企業(yè)目前必須與時(shí)俱進(jìn)、順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思想理念，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合能源服務(wù)發(fā)展機(jī)制?？傮w來(lái)說(shuō)，就是要堅(jiān)持做到將服務(wù)作為基本導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況以及電力電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)需求，分階段全面推出“互聯(lián)網(wǎng)+客戶服務(wù)”特色業(yè)務(wù)機(jī)制。就這一特色業(yè)務(wù)機(jī)制來(lái)談，它將“互聯(lián)網(wǎng)+”思想完全融入到電力服務(wù)模式中，并明確了服務(wù)重心，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下建立電力客戶服務(wù)機(jī)制，確保供電體系建設(shè)規(guī)模有機(jī)擴(kuò)大。具體來(lái)講，就是遵照供電服務(wù)“延伸到最后一公里”的基本核心服務(wù)理念，滿足客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，最大限度為客戶提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。在這一過(guò)程中，要保證“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用到位，滿足電力終端全面性服務(wù)建設(shè)到位，全面掌握客戶用電信息內(nèi)容，如此才能將供電服務(wù)核心理念完全貫徹到底，結(jié)合變壓器變電終端優(yōu)化、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)電表信息機(jī)制，優(yōu)化變壓器動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，切實(shí)提高電力服務(wù)整體品質(zhì)。在電網(wǎng)企業(yè)建立“互聯(lián)網(wǎng)+綜合能源服務(wù)”機(jī)制之后，就能夠做到對(duì)企業(yè)用電信用率的有效評(píng)估，且也能深入挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值內(nèi)容[4]。

（二）促進(jìn)輸配電價(jià)電改政策實(shí)施

在電力交易過(guò)程中要做到有標(biāo)可查、有價(jià)可循、在深入新一輪電力體制改革過(guò)程中，如此對(duì)推進(jìn)電力交易規(guī)范化、制度化發(fā)展而言是非常有利的，建立相對(duì)健全的電力交易市場(chǎng)體系，這對(duì)于完善目前國(guó)家電力交易市場(chǎng)規(guī)則是很有幫助的，同時(shí)它也能實(shí)現(xiàn)對(duì)電力交易監(jiān)管方式以及制度的有效優(yōu)化。具體來(lái)講，要對(duì)電網(wǎng)輸配電價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定，有效落實(shí)新電力價(jià)格機(jī)制，優(yōu)化完善電力輔助服務(wù)市場(chǎng)機(jī)制，如此在促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)是很有幫助的，它能夠優(yōu)化價(jià)格價(jià)值，發(fā)揮資源配置有效作用[5]。

（三）打造綜合電網(wǎng)能源業(yè)務(wù)鏈條

在綜合提高電網(wǎng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力過(guò)程中，它希望打造綜合電網(wǎng)能源業(yè)務(wù)鏈條，推動(dòng)先進(jìn)技術(shù)研發(fā)與有機(jī)使用過(guò)程，做到對(duì)政策內(nèi)容與電網(wǎng)資源的有效配置，建立統(tǒng)籌安排綜合能源服務(wù)機(jī)制，確保高效發(fā)電與大規(guī)模間歇式發(fā)電并網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化，形成全新技術(shù)領(lǐng)域，打造綜合電網(wǎng)能源業(yè)務(wù)鏈條。總體來(lái)講，就是將內(nèi)外力全部轉(zhuǎn)化為電網(wǎng)企業(yè)綜合生產(chǎn)力，確保做到不斷打造關(guān)鍵核心技術(shù)內(nèi)容，有效提高綜合電網(wǎng)能源業(yè)務(wù)鏈條在企業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值水平，如此能夠?yàn)殡娋W(wǎng)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。再者，電網(wǎng)企業(yè)自身也必須加大人力物力以及財(cái)力投入，爭(zhēng)取為企業(yè)自身生產(chǎn)打造“1+N”的綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)鏈條，將大量節(jié)能業(yè)務(wù)服務(wù)、電力儲(chǔ)能服務(wù)、區(qū)域綜合能源建立智慧生產(chǎn)技術(shù)體系，形成業(yè)務(wù)鏈，以此對(duì)推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型促進(jìn)作用較大[6]。

（四）構(gòu)建階梯式綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制

最后要為電網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建階梯式綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制，確保綜合能源輸配、分布式能源有利開(kāi)發(fā)有效，首先建立能源金融服務(wù)的第一梯次；而綜合能源服務(wù)系統(tǒng)與綜合儲(chǔ)能則作為第二梯次，這一梯次主要對(duì)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型問(wèn)題進(jìn)行分析，明確企業(yè)相關(guān)節(jié)奏秩序。另外，要從宏觀、微觀層面上建立不同層次的技術(shù)示范項(xiàng)目?jī)?nèi)容，爭(zhēng)取從宏觀層面上分析綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制，并提出有機(jī)發(fā)展戰(zhàn)略，總結(jié)推廣示范項(xiàng)目?jī)?nèi)容，且積累大量成功經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展也是非常有利的。而從微觀層面上，則應(yīng)該追求客戶需求導(dǎo)向，切實(shí)瞄準(zhǔn)重大項(xiàng)目資源開(kāi)展、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，例如要通過(guò)電網(wǎng)企業(yè)為地方建設(shè)宣傳站、數(shù)據(jù)池、集成地、孵化器等等，并全面宣傳展示電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，全面圍繞綠色低碳發(fā)展重任形成相應(yīng)管理發(fā)展機(jī)制[7]。

總結(jié)

就目前電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展改革形勢(shì)看來(lái)，電網(wǎng)企業(yè)自身還需要持續(xù)深入改革，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)對(duì)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型的有機(jī)發(fā)展目標(biāo)，迎合新趨勢(shì)、新技術(shù)應(yīng)用成果來(lái)構(gòu)建電網(wǎng)企業(yè)綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)制。為此，電網(wǎng)企業(yè)也必須充分運(yùn)用自身以及市場(chǎng)政策環(huán)境優(yōu)勢(shì)，持續(xù)追求優(yōu)化升級(jí)，合理結(jié)合云大物移智新技術(shù)實(shí)現(xiàn)多元融合，形成企業(yè)綜合能源服務(wù)有機(jī)轉(zhuǎn)型，如此構(gòu)建環(huán)境保護(hù)性、資源節(jié)約型電網(wǎng)企業(yè)。