徐夢揚(yáng)

（華東師范大學(xué) 心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院，上海 200062）

為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，全國各地的各級各類學(xué)校都處于轉(zhuǎn)型變革的狀態(tài)之中。不斷加強(qiáng)的問責(zé)制度、不斷變化的家庭需求、高科技時代的到來以及經(jīng)濟(jì)社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展等，都對學(xué)校提出了更高的訴求。為全面提升我國各級各類學(xué)校辦學(xué)水平，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)一支具有學(xué)習(xí)貫徹黨和國家教育方針與政策法規(guī)的自覺性，政治堅定、理念先進(jìn)、富有情懷、業(yè)務(wù)精深、治校有方、緊跟時代的高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型各級各類學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隊伍，顯得十分迫切，也給學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)帶來了新的挑戰(zhàn)。社會十分關(guān)注高利害測試和學(xué)校成績單，因為評估一所學(xué)校辦學(xué)成功與否是基于這些報告。Leithwood等[1]指出，“學(xué)校的運(yùn)作正處于一種高度關(guān)注學(xué)生成就的環(huán)境中，學(xué)校正在被迫調(diào)整教育學(xué)生的方式”,“他們向大多數(shù)學(xué)生傳授知識而忽略少數(shù)學(xué)生或被邊緣化者的需要的教學(xué)方法已經(jīng)不足為道。不管政府和社會選擇如何評價學(xué)校的辦學(xué)成效，都必須解決有風(fēng)險的學(xué)生以及他們的需求，學(xué)校必須找到更好的方法來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)”。[2]

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的迫切性

（一）學(xué)校內(nèi)部的要求

當(dāng)今學(xué)生們來自不同結(jié)構(gòu)的家庭，比如，有些學(xué)生來自單親家庭，有些學(xué)生是由祖父母撫養(yǎng)長大的農(nóng)村留守兒童，缺乏完整的家庭支持系統(tǒng)，家長們常常會向?qū)W校尋求幫助。來自經(jīng)濟(jì)困難家庭的學(xué)生面臨著巨大的困難，他們更有可能發(fā)生居所變化、不正常的親子關(guān)系、同伴排斥和紀(jì)律問題。[3-6]這些學(xué)生也經(jīng)常會遇到更多的身體和情感問題，造成他們留級和輟學(xué)的可能性是經(jīng)濟(jì)不困難的同齡人的兩倍。[7-8]

國外有研究表明，家庭經(jīng)濟(jì)地位常常與學(xué)術(shù)成功相關(guān)。[9]學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須事先了解學(xué)生的基本需求，[10]而且需要學(xué)校來填補(bǔ)這些空白以滿足學(xué)生們的需要。很多時候，學(xué)校要對那些家庭處于混亂狀態(tài)的學(xué)生的營養(yǎng)、身體以及情感需求負(fù)責(zé)。由于資金和人力資源的缺乏，這種情況經(jīng)常給學(xué)校造成負(fù)擔(dān)。與此同時，人們期望學(xué)校會教授更嚴(yán)格的課程，挑戰(zhàn)所有層次的學(xué)生。[11]

（二）學(xué)校外部的要求

如今人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬仿真等技術(shù)革新帶來的交流和信息變化正在影響著學(xué)校教學(xué)。這些技術(shù)的發(fā)展以及獲取和分享信息的手段已改變了傳統(tǒng)課堂樣態(tài)，教師們必須學(xué)習(xí)新的、更好的教學(xué)和評估方法。而這些新方法往往與他們習(xí)慣的教學(xué)風(fēng)格相矛盾。此外，學(xué)生們在學(xué)校的表現(xiàn)與以前的學(xué)生大相徑庭。

當(dāng)今的學(xué)生生活在一個快速發(fā)展的、信息和刺激飽和的環(huán)境中。[12]研究表明，當(dāng)教師在課堂上適當(dāng)有效地使用現(xiàn)代教育技術(shù)時，學(xué)生們會更加投入學(xué)習(xí)。[13-16]隨著課堂上新技術(shù)的出現(xiàn)，教師必須能夠適應(yīng)并改變教學(xué)風(fēng)格和策略來與新技術(shù)結(jié)合。[17]結(jié)合新技術(shù)以獲得更好的教學(xué)和評估實踐，是滿足當(dāng)今學(xué)生需求的必要條件。這種課堂實踐的改變是通過專業(yè)的學(xué)習(xí)來實現(xiàn)的。有效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力是決定專業(yè)學(xué)習(xí)的質(zhì)量和過程的關(guān)鍵因素。[18]具有轉(zhuǎn)換型思維的校長必須使其他人能夠參與到這類能帶來變化的持續(xù)學(xué)習(xí)中來。

二、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和特征

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力源于James Macgregor Burns的著作，他被認(rèn)為是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力理論的創(chuàng)始人。Burns[19-22]的研究主要關(guān)注政治領(lǐng)域。他將領(lǐng)導(dǎo)力視為領(lǐng)導(dǎo)者說服追隨者朝著某些目標(biāo)努力的行為，這些目標(biāo)代表了領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的價值觀、需求、抱負(fù)和期望。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過他們的領(lǐng)導(dǎo)能力來說服追隨者。此外，他相信領(lǐng)導(dǎo)力是否卓越在于領(lǐng)導(dǎo)者如何看待和踐行他們自己以及追隨者的價值觀和動機(jī)。他確信領(lǐng)導(dǎo)力也存在于道德與倫理層面，因為他認(rèn)為轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力是“在多項備選中有意識的選擇”。追隨者必須有機(jī)會體驗和理解領(lǐng)導(dǎo)者可能作出的不同的選擇或行為。他還進(jìn)一步指出，如果領(lǐng)導(dǎo)人幫助將追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，那么領(lǐng)導(dǎo)力的作用是最有力的。換句話說，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者不斷地支持組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展，這樣做能使轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者對真正的變革有所影響。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力理論有許多不同研究的主題，包括商業(yè)領(lǐng)域[19，23-24]以及教育領(lǐng)域。Leithwood等[25-28]研究了教育背景下的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力，對轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的積極影響得出了同樣的結(jié)論。他們的研究表明，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力對學(xué)生的參與和組織條件產(chǎn)生了積極而顯著的影響。

Avolio等[29]描述了轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的四個特征：鼓舞性激勵、個性化的關(guān)照、智力的刺激和理想化的影響。這四個特征是這項研究的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力部分的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的第一個特征——鼓舞性激勵。它曾經(jīng)被認(rèn)為是頂級領(lǐng)袖所展示的個人魅力的代名詞，現(xiàn)在被認(rèn)為不僅僅是個人魅力，而且在各個層次的組織中都能看到。激勵他人的潛力在于個人成就、提高溝通技巧以及指導(dǎo)在激勵他人方面所起的作用。當(dāng)愿景和目標(biāo)被其他員工認(rèn)同并分享時，領(lǐng)導(dǎo)者尤其能夠提高他/她的激勵動機(jī)的水平。在危機(jī)時期，這樣的領(lǐng)導(dǎo)人仍然能夠保持樂觀，樹立一個努力工作的榜樣，同時尋找減少障礙和改善工作環(huán)境的方法。

第二個特征——個性化的關(guān)照。它涉及到領(lǐng)導(dǎo)者診斷和評估追隨者的個人需求，而不是視所有的追隨者具有相同的需求。表現(xiàn)出這種特點的領(lǐng)導(dǎo)者在指導(dǎo)和建議追隨者的同時要求提供反饋，讓他們有能力承擔(dān)更多的責(zé)任。這些責(zé)任并不局限于工作職責(zé)，也包括個人對自身學(xué)習(xí)和發(fā)展的責(zé)任。這些領(lǐng)導(dǎo)者以清除系統(tǒng)內(nèi)的障礙而聞名，這樣員工就能充分發(fā)揮潛力。個性化的關(guān)照會使那些能夠在組織中產(chǎn)生影響的人獲得權(quán)力。

第三個特征——智力刺激。這個特征關(guān)注創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵其他人重新審視舊的問題和困難。追隨者學(xué)會分析情況和問題，這樣他/她就可以制定自己的策略來解決問題。最終在沒有領(lǐng)導(dǎo)者的幫助下，追隨者就會成為問題解決者。領(lǐng)導(dǎo)者也愿意接受追隨者的思想，同時也會被他們的思想所激勵。通過智力刺激，追隨者能夠概念化、理解和創(chuàng)造性地提出問題解決方案，從而提高生產(chǎn)力和滿意度。

第四個特征——理想化的影響。它聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者傳達(dá)給他人的愿景和使命感。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者會尊重他人，同時與追隨者之間建立信心和信任，使領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感聯(lián)系和認(rèn)同。正是在這個特點中，領(lǐng)導(dǎo)者通過向他人展示表明他們可以實現(xiàn)自己的目標(biāo)，從而創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)者。理想化的影響是其他三個特征的結(jié)合。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者能夠提高對重要組織問題的認(rèn)識，同時增強(qiáng)追隨者的信心。轉(zhuǎn)換型的文化中存在一種使命感和一種家庭感。領(lǐng)導(dǎo)者的承諾往往是長期的，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者都有共同的利益，有一種共同的相互依賴感。二級領(lǐng)導(dǎo)展示了一些與他們的上級相同的轉(zhuǎn)換行為。這種多米諾骨牌效應(yīng)可以應(yīng)用到學(xué)校的環(huán)境中，校長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會影響老師的教學(xué)風(fēng)格，同時可能相繼影響學(xué)生。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力注重組織的創(chuàng)新，而不是直接控制和監(jiān)督。它通常被視為一種分配型領(lǐng)導(dǎo)力，因為它包含了一個共同的愿景和對變革的承諾。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)還支持教師在個人目標(biāo)方面的認(rèn)同，而這反過來又能支持學(xué)?；?qū)W校的系統(tǒng)目標(biāo)。承諾水平若趨向于提高，那么在沒有上級明確的指導(dǎo)和監(jiān)督的情況下，為提高學(xué)校教學(xué)水平的自我激勵也會得到提高。這就解釋了為什么當(dāng)目標(biāo)是深遠(yuǎn)的變革和改革時，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力被認(rèn)為是至關(guān)重要的。

在過去的幾十年里，許多類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因獲成功而在全球范圍內(nèi)被研究和推廣。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力繼續(xù)處于領(lǐng)導(dǎo)力研究的中心，因為許多結(jié)果發(fā)現(xiàn)它在許多不同的組織環(huán)境中都是有效的。[30-31]將轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力與其他領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格區(qū)分開是其有意將他人轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者的意圖。對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，真正的考驗是培養(yǎng)那些與領(lǐng)導(dǎo)者的光芒一樣璀璨，甚至是更為耀眼明亮的人。這描述了由Burns最初定義的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者。這種轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者正是很多教育領(lǐng)導(dǎo)力研究的主要焦點。

三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)途徑

當(dāng)今社會對學(xué)校改革的需求比以往任何時候都要強(qiáng)烈，學(xué)校有更多的事情要做，而且往往必須用更少的資源來完成。在一些情況下，教師和管理人員會經(jīng)歷“崩潰”，因為所有的內(nèi)部和外部需求都倒逼他們必須適應(yīng)教育變革的需要。[32-33]崩潰的原因與課堂管理、工作量、學(xué)校環(huán)境、低決策能力、角色的模糊性以及上級和同事少之又少的支持相關(guān)。[34-36]

由于缺乏足夠的技能去適應(yīng)與工作相關(guān)的變化和壓力，校長與教師常常感到失望和筋疲力盡，從而導(dǎo)致許多教職工離開教學(xué)崗位。學(xué)校需要有能夠控制日常工作壓力，以及能夠通過當(dāng)前的學(xué)校改變和改革來領(lǐng)導(dǎo)教師的管理者。

在這樣一個復(fù)雜多變的環(huán)境中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠清晰地表達(dá)出成功的愿景，激勵他人接受愿景，并有能力做出必要的改變。有能力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出明確的組織目標(biāo)，對教師來說，清晰的組織使命、明確可操作的組織目標(biāo)是目標(biāo)激勵，教師對組織目標(biāo)認(rèn)可使其感到工作更有意義，更有使命感。[37]因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)就成為當(dāng)下教育改革中最重要的一個議題。

（一）培養(yǎng)有效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力

研究表明，盡管校長對學(xué)生工作可能沒有太多直接影響，但他們對學(xué)生的參與和成就有很大的間接影響。

Marzano等[20]對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了元分析，研究了領(lǐng)導(dǎo)力對學(xué)生成就的影響。這項元分析包括了69項研究，跨越了美國和其他具有類似文化的國家在1978年至2001年期間的2 802個小學(xué)、初中、高中、K-8和K-12學(xué)校。根據(jù)他們對這項研究的分析，Marzano等得出結(jié)論：有效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)生成就之間存在正相關(guān)關(guān)系。

如果學(xué)校要在這種高度強(qiáng)化問責(zé)的時期發(fā)展成為有效益的學(xué)校，校長必須成為領(lǐng)導(dǎo)這場深刻文化變革的積極推動力量。這些校長必須關(guān)注具體的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)和行動。在尋求改變的過程中，開放和持續(xù)的交流是至關(guān)重要的。

校長必須與學(xué)校工作人員溝通，告訴他們學(xué)校的使命是教育好所有的學(xué)生。[38]交流的線路必須公開，不僅要從上到下，而且也要從下往上。校長必須監(jiān)督和照顧學(xué)校的需要。校長需要指導(dǎo)學(xué)校文化的發(fā)展，而這種文化是有效益的根本基礎(chǔ)。[39]

校長必須讓教師參與到?jīng)Q策過程中，并鼓勵教師成為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)往往高瞻遠(yuǎn)矚，它強(qiáng)調(diào)個人魅力，著重激情和理念。[40]在學(xué)校經(jīng)歷文化變革的過程中，培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)的文化，并引導(dǎo)大家將重點放在共同目標(biāo)上是至關(guān)重要的。校長、老師和學(xué)生都在努力實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)和愿景是極其重要的。[41]學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須通過將管理人員和教師統(tǒng)一到更高級別的共同目標(biāo)上來改變學(xué)校。

（二）培養(yǎng)單循環(huán)學(xué)習(xí)和雙循環(huán)學(xué)習(xí)的能力

過去成功的教學(xué)等同于適當(dāng)?shù)恼n程計劃、課堂控制、制度規(guī)范和服從指示。當(dāng)學(xué)校沒有培養(yǎng)出受過良好教育的學(xué)生時，學(xué)生本身通常被認(rèn)為是問題所在。[42]如今，校長和教師必須改變他們工作的方式來促進(jìn)學(xué)生的成功?？紤]到這一點，其工作可以根據(jù)兩個層次的變化或?qū)W習(xí)來分類。Argyris[43]通過改變學(xué)習(xí)的描述側(cè)重于單循環(huán)和雙循環(huán)學(xué)習(xí)，以解釋一個組織如何成功地調(diào)整或糾正問題。單循環(huán)學(xué)習(xí)可以被認(rèn)為是一種漸進(jìn)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)形式。在學(xué)校的日常管理中我們常?？梢钥吹絾窝h(huán)學(xué)習(xí)。與此相反，雙循環(huán)學(xué)習(xí)大大改變了整個系統(tǒng)。在雙循環(huán)學(xué)習(xí)中，方向、思維和行為的轉(zhuǎn)變是顯而易見的。雙重循環(huán)學(xué)習(xí)被認(rèn)為是與過去的決裂，是存在于現(xiàn)有范式之外的。因此，這種類型的學(xué)習(xí)，可能與當(dāng)前的價值觀和組織政策相沖突。他們認(rèn)為，單雙循環(huán)學(xué)習(xí)對于長期效果是必要的。在當(dāng)今的學(xué)校里，單雙循環(huán)的學(xué)習(xí)對于滿足所有學(xué)生的需要以及滿足家長與社會的期望是十分必要的。要實現(xiàn)雙環(huán)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者必須建立具有挑戰(zhàn)性的期望，并能夠使他人實現(xiàn)他們最初認(rèn)為不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。轉(zhuǎn)換型的領(lǐng)導(dǎo)者會鼓勵其他人質(zhì)疑現(xiàn)狀，分析情況，尋找解決問題的創(chuàng)造性方法。他們通過建立共同的目標(biāo)來吸引追隨者，而不是通過使用權(quán)力。這種轉(zhuǎn)換型的領(lǐng)導(dǎo)力可以帶來深層次的學(xué)習(xí)，從而帶來行動和實踐上的徹底改變。

（三）培養(yǎng)有情感技能的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

在顯現(xiàn)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力技能的同時，領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠識別、使用、理解和管理他們自己以及他人的情緒。[44]首先，能夠識別情緒的領(lǐng)導(dǎo)者不僅對自己的感受有高度的認(rèn)識，而且對他/她的追隨者的情緒也有很高的認(rèn)識。這些領(lǐng)導(dǎo)者可以準(zhǔn)確地表達(dá)情感，識別錯誤的情緒。其次，對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，通過適當(dāng)?shù)那楦羞\(yùn)用來促進(jìn)思想發(fā)展的能力是很重要的。這種能力反映了人們對情緒如何影響思考和決策的理解。這一點非常重要，因為領(lǐng)導(dǎo)者的情緒通常是組織的情緒的基礎(chǔ)。[45]這些領(lǐng)導(dǎo)者也會通過運(yùn)用情緒來激勵大家，并能理解不同的觀點，鼓勵開放性思維和計劃。再次，一個懂得情感的領(lǐng)導(dǎo)者能夠識別并發(fā)展人際關(guān)系，而這些關(guān)系可以用來引導(dǎo)他人的改變。第四，領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠處理領(lǐng)導(dǎo)地位所帶來的壓力以及有效控制自己的情緒。

如果我們想要加強(qiáng)對某種類型的領(lǐng)導(dǎo)力的理解，比如轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力，我們就必須關(guān)注那些有效的領(lǐng)導(dǎo)者行為。我們還必須思考和理解幫助這些領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)他們的目標(biāo)和效率的具體情感技能。