俞氽葉

（浙江迪邦化工有限公司，浙江 杭州 312300)

信息技術(shù)的迭代更新和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起，使得國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了飛速增長時(shí)期，在各行各業(yè)中新型生產(chǎn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)普及應(yīng)用，全面推動(dòng)了行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。中國經(jīng)濟(jì)在經(jīng)過40多年的高速發(fā)展后，已經(jīng)逐漸成為世界制造業(yè)大國，中國經(jīng)濟(jì)正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整和高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型時(shí)期，工業(yè)發(fā)展也面臨著瓶頸，首先是人口紅利逐漸消失；其次制造業(yè)融資難度也進(jìn)一步增加；再次在面臨巨大的環(huán)保壓力形勢(shì)下，精細(xì)化工行業(yè)發(fā)展難度更大。因此在新的發(fā)展時(shí)期下精細(xì)化工行業(yè)必須要構(gòu)建起全新的發(fā)展觀念，從企業(yè)內(nèi)部做到深入挖潛增效，全面推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)向著節(jié)能化、專業(yè)化的方向發(fā)展。由此可以看出，針對(duì)數(shù)字化改革對(duì)促進(jìn)精細(xì)化工行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)理進(jìn)行分析具有重大實(shí)踐意義。

1.我國精細(xì)化工行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 重視戰(zhàn)略

數(shù)字化這一概念在各行各業(yè)中已經(jīng)活躍多年。國內(nèi)外目前也以高度數(shù)字化為基礎(chǔ)打造出了很多燈塔工廠，但是也有很多流程化企業(yè)目前仍然掙扎在數(shù)字化溫飽線上。

任何行業(yè)在發(fā)展過程中要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改革轉(zhuǎn)型，就必須要從戰(zhàn)略高度對(duì)數(shù)字化業(yè)務(wù)給予認(rèn)可和重視。從目前整個(gè)制造行業(yè)數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀來看，仍然未涉及數(shù)字化、智能化概念的企業(yè)占比不足1%，大部分企業(yè)都將數(shù)字化改革作為企業(yè)的重大發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)高層的重點(diǎn)關(guān)注和協(xié)調(diào)下，數(shù)字化改革正在持續(xù)推進(jìn)過程中[1]。數(shù)字化改革轉(zhuǎn)型并非一蹴而就。雖然精細(xì)化工企業(yè)在面對(duì)技術(shù)甄選、設(shè)備更新升級(jí)、構(gòu)架搭建成本等問題時(shí)會(huì)面臨一定困難，但數(shù)字化改革的大趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，面對(duì)數(shù)字化改革企業(yè)需要站在新的高度上在整個(gè)行業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起新的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

1.2 人才缺失、業(yè)務(wù)孤島

根據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，目前我國精細(xì)化工行業(yè)在每年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中因停車而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失占到年生產(chǎn)總值的5%左右，因人為失誤所導(dǎo)致的損失占比達(dá)到20%以上。企業(yè)為何要實(shí)施數(shù)字化改革，認(rèn)知也因人而異。但從制造行業(yè)的發(fā)展來看，數(shù)字化是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì)，是繼工業(yè)化之后推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。企業(yè)應(yīng)更精確地走好數(shù)字化轉(zhuǎn)型這步棋，通過數(shù)字化減少中間環(huán)節(jié)、簡化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化關(guān)聯(lián)組織、節(jié)約交易成本，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條關(guān)系重構(gòu)，重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈格局，進(jìn)而對(duì)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供關(guān)鍵的支撐作用。

化工行業(yè)一直以來都存在高污染、高風(fēng)險(xiǎn)的特征，針對(duì)精細(xì)化工行業(yè)實(shí)施全面數(shù)字化設(shè)計(jì)布局所能發(fā)揮的效應(yīng)非常大，從現(xiàn)代化工企業(yè)改造的成功案例可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)現(xiàn)代化工改造都與數(shù)字化技術(shù)緊密相關(guān)。數(shù)字化改革能夠讓傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下人為操作不確定性、設(shè)備檢修停車所導(dǎo)致的損失控制在最低程度。對(duì)于大多數(shù)精細(xì)化工企業(yè)來說，深入開展降本增效、全面控制運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、有效提升EHS管理水平是所有企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的幾大問題，由此也可以看出全面提升經(jīng)濟(jì)效益永遠(yuǎn)是企業(yè)最大的內(nèi)需。以企業(yè)明確的內(nèi)需為出發(fā)點(diǎn)，數(shù)字化改革布局仍然面臨著較大阻力。其中專業(yè)化人才缺乏是精細(xì)化工企業(yè)提檔升級(jí)的主要阻力。此外，在精細(xì)化工行業(yè)提檔升級(jí)的過程中缺乏優(yōu)秀技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn)和案例、企業(yè)內(nèi)部跨部門協(xié)作以及業(yè)務(wù)孤島是當(dāng)前面臨的主要問題。對(duì)于精細(xì)化工企業(yè)來說，在提檔升級(jí)過程中出現(xiàn)轉(zhuǎn)型預(yù)算不足的企業(yè)比較少見，由此可以看出在未來最優(yōu)化的利好趨勢(shì)下，深化企業(yè)面臨的提檔升級(jí)最大問題并不是資金。綜合上述分析可以知道，我國制造行業(yè)尤其是精細(xì)化工行業(yè)要想順應(yīng)數(shù)字化改革浪潮，必須要提前做好復(fù)合型專業(yè)人才儲(chǔ)備，同時(shí)有效打破企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)孤島，這樣才能順利實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往是以技術(shù)為基礎(chǔ)，如果技術(shù)落后，那么對(duì)專業(yè)化數(shù)字化人才要求會(huì)更加迫切[2]。目前我國大部分精細(xì)化工企業(yè)已經(jīng)具備了數(shù)字化人才儲(chǔ)備意識(shí)，而且50%左右的企業(yè)已經(jīng)制定出了詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案，甚至一些企業(yè)目前已經(jīng)設(shè)置了首席數(shù)字官等一些崗位。

對(duì)于一些已經(jīng)全面開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說，能提供專業(yè)化服務(wù)的綜合性數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵，對(duì)于這部分人才，必須要明確精細(xì)化工企業(yè)在提檔升級(jí)后的發(fā)展需求以及對(duì)人才專業(yè)能力的要求，不僅要對(duì)各種數(shù)字化工具、技術(shù)的使用價(jià)值進(jìn)行充分了解，同時(shí)還要熟練掌握各種數(shù)字化工具。針對(duì)這類人才的培訓(xùn)，企業(yè)必須要從自身的發(fā)展需求出發(fā)來開展相應(yīng)崗位培訓(xùn)。對(duì)于目前并未開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說，具備基本數(shù)字化管理能力、運(yùn)營創(chuàng)新思維的人才是關(guān)鍵。專業(yè)化人才不僅要對(duì)數(shù)字化各個(gè)層面知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)了解，還能夠在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中全程參與，同時(shí)要將數(shù)字化改革理念、改革模式在企業(yè)內(nèi)部全面推行[3]。

2.以智能制造為核心，全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)

面對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群化、工藝清潔化、產(chǎn)品多樣化、節(jié)能化、專用化、高性能化的發(fā)展大趨勢(shì)，中國精細(xì)化工行業(yè)應(yīng)該牢牢樹立起新的發(fā)展觀念，堅(jiān)持科技強(qiáng)企戰(zhàn)略，深入挖掘提質(zhì)增效潛力，構(gòu)筑競(jìng)爭新優(yōu)勢(shì)，以此來推動(dòng)機(jī)器化工行業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將企業(yè)打造成具備世界領(lǐng)先技術(shù)水平的綠色化工企業(yè)。

精細(xì)化工企業(yè)要全面推進(jìn)企業(yè)智能化改造，利用數(shù)字化技術(shù)全面推動(dòng)云智能精細(xì)化工行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，借助平臺(tái)力量全面整合企業(yè)生產(chǎn)組織方式，推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營管理創(chuàng)新和資源優(yōu)化配置，加快建設(shè)全自動(dòng)生產(chǎn)流水線，以精益化為理念、高度自動(dòng)化為基礎(chǔ)、深度信息化為紐帶，實(shí)現(xiàn)了從倉儲(chǔ)、物流、計(jì)劃排產(chǎn)、加工制造到質(zhì)量控制等所有制造環(huán)節(jié)的高度自動(dòng)化和深度信息化，全面提升企業(yè)生產(chǎn)高效協(xié)同，讓企業(yè)向著綠色生產(chǎn)方向發(fā)展，這樣才能讓企業(yè)真正走向流程工業(yè)智能制造領(lǐng)域。從“制造強(qiáng)企”向“提供一站式色彩解決方案”轉(zhuǎn)變，把企業(yè)打造和建設(shè)成技術(shù)密集型高科技企業(yè)。同時(shí)也能夠發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用，在整個(gè)行業(yè)內(nèi)部打造出集群化效應(yīng)，進(jìn)一步提升精細(xì)化工行業(yè)的產(chǎn)品性能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣化和多元化發(fā)展。企業(yè)的國際化發(fā)展還要具備先進(jìn)的市場(chǎng)影響力和品牌服務(wù)力。精細(xì)化工企業(yè)應(yīng)該打造以客戶為中心的生產(chǎn)經(jīng)營理念，借助數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來有效連接供給雙方，這樣就能準(zhǔn)確抓住市場(chǎng)需求，利用個(gè)性化、有針對(duì)性服務(wù)來贏得市場(chǎng)。通過構(gòu)建統(tǒng)一化電子商務(wù)平臺(tái)來強(qiáng)化企業(yè)的品牌效應(yīng)，全面提升企業(yè)自身核心競(jìng)爭力。另外，還要充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)打造商業(yè)生態(tài)圈，通過信息技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，以智能化技術(shù)引領(lǐng)，為企業(yè)構(gòu)建線上線下一體化營銷渠道，推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提升企業(yè)營銷針對(duì)性，以此來推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)能升級(jí)轉(zhuǎn)型，為企業(yè)效能提升提供驅(qū)動(dòng)力[4]。

3.以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為切入點(diǎn)打造新價(jià)值創(chuàng)造力

創(chuàng)新引領(lǐng)能力以及價(jià)值創(chuàng)造能力也是成為世界領(lǐng)先企業(yè)的必然前提。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，為企業(yè)創(chuàng)新提供了驅(qū)動(dòng)力，為企業(yè)升級(jí)提供了引領(lǐng)力，數(shù)字化技術(shù)也是企業(yè)未來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。精細(xì)化工企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)必須要對(duì)數(shù)據(jù)資源挖掘和分析利用給予高度重視，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘來搭建起企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，并以此為基礎(chǔ)為企業(yè)構(gòu)建起完善的數(shù)據(jù)治理和服務(wù)管理體系，在此基礎(chǔ)上就能夠?yàn)槠髽I(yè)物資、金融、財(cái)務(wù)、營銷等各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供有效的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用；與此同時(shí)針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域利用數(shù)字化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)異常工況識(shí)別、生產(chǎn)突發(fā)狀況預(yù)警、設(shè)備故障診斷分析等，第二對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程中的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)施即時(shí)在線評(píng)估和故障診斷預(yù)警[5]；另外，還可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來開發(fā)客戶畫像、客戶群體分析、采購需求預(yù)測(cè)等多項(xiàng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，借助企業(yè)各種業(yè)務(wù)平臺(tái)全面推動(dòng)線上營銷，以此來為企業(yè)提檔升級(jí)提供助力。

4.加強(qiáng)本土化專業(yè)人才培育，打造專業(yè)化

與精細(xì)化工領(lǐng)域相比較，消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)往往依靠的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的人口紅利，而作為生產(chǎn)制造領(lǐng)域的精細(xì)化工企業(yè)在數(shù)字化推動(dòng)提檔升級(jí)的過程中對(duì)人才紅利的依賴性更大。因此，從國家層面需要針對(duì)數(shù)字化人才培養(yǎng)進(jìn)行深入改革，深化專業(yè)化數(shù)字人才教育改革，針對(duì)我國目前高等院校學(xué)科專業(yè)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，積極推動(dòng)可以面向未來企業(yè)發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)工科學(xué)科建設(shè)。尤其是針對(duì)一些數(shù)字化領(lǐng)域的新興專業(yè)以及交叉領(lǐng)域更應(yīng)該提前做好布局，全面促進(jìn)數(shù)據(jù)分析、計(jì)算機(jī)學(xué)科與其他專業(yè)學(xué)科之間的交叉融合，在全國高校進(jìn)一步擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字化人才的培養(yǎng)規(guī)模。此外，還要進(jìn)一步強(qiáng)化技能培訓(xùn)[6]。精細(xì)化工行業(yè)要想利用數(shù)字化改革來實(shí)現(xiàn)全面提檔升級(jí)，就必須要得到大量專業(yè)化數(shù)字技術(shù)人才的支撐，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)從事多年專業(yè)崗位的員工，更應(yīng)該加大數(shù)字職業(yè)技能的培訓(xùn)力度。鑒于此，應(yīng)該從國家層面對(duì)專業(yè)化技能人才培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新，積極摸索出專業(yè)技能培訓(xùn)的外包模式，同時(shí)還要進(jìn)一步推動(dòng)專業(yè)化人才資格認(rèn)證工作。此外，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)可以充分借助數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合企業(yè)對(duì)數(shù)字化專業(yè)技能的具體崗位需求來實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)、課程開發(fā)及教學(xué)過程的網(wǎng)絡(luò)化。最后，針對(duì)精細(xì)化工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)要本著“科技強(qiáng)企”打基礎(chǔ)發(fā)展思路給予積極政策引導(dǎo)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)往往會(huì)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)的盈利性質(zhì)也決定了其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的屬性，如果企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，很有可能給企業(yè)帶來毀滅性打擊。構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)保險(xiǎn)基金，以這種方式將企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中“試錯(cuò)容錯(cuò)”風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度；其次要對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的結(jié)構(gòu)性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可以積極應(yīng)對(duì)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中對(duì)于員工需求需要實(shí)施重大調(diào)整，在這種情況下就可能會(huì)出現(xiàn)部分員工面臨失業(yè)下崗的問題。

5.結(jié)語

數(shù)字化改革是精細(xì)化工行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)并不是一場(chǎng)短跑賽，雖然部分企業(yè)并未贏在起點(diǎn)上，但是也應(yīng)該積極開展技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把握，同時(shí)做好復(fù)合型人才儲(chǔ)備工作，這樣才能推動(dòng)精細(xì)化工行業(yè)快速實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。