本刊編輯部

“全面二孩”政策下，為滿足新增幼兒的入園需求，新園不斷涌現(xiàn)。然而，高學(xué)歷人才的稀缺，導(dǎo)致幼師質(zhì)量堪憂，待遇和社會地位難以保障，后者又會加劇人才流失。園長在帶領(lǐng)新園發(fā)展、提升保教質(zhì)量、用人和留人方面有哪些困惑？應(yīng)如何應(yīng)對？我們邀請園長和學(xué)者展開教研，探討如何走出幼師數(shù)量缺口與質(zhì)量難提升的惡性循環(huán)。

論壇嘉賓

周? ? 靜? 上海市浦東新區(qū)航瑞幼兒園園長? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 趙旭瑩? 北京市大興區(qū)第七幼兒園園長

周? ? 健? 湖南省長沙市天心區(qū)教育局白沙幼教集團(tuán)總園長? ? ? ? ?王? ? 瑜? 陜西學(xué)前師范學(xué)院幼兒教育學(xué)院副教授

01.開辦新校區(qū)，讓人歡喜讓人憂

◎?yàn)闈M足百姓對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求，一些地區(qū)通過一級園、示范園開設(shè)分校區(qū)的方式實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源輻射，促進(jìn)教育公平、均衡發(fā)展。有些家長托關(guān)系、打投訴電話要求將孩子送到所謂的“總部”，不愿讓孩子到新校區(qū)就讀。對此，優(yōu)質(zhì)園園長感到力不從心。怎樣引領(lǐng)、培訓(xùn)新教師，以保證保教質(zhì)量，贏得家長的信任？

周靜：優(yōu)質(zhì)園建分園面臨新校舍裝修、師資團(tuán)隊(duì)組建等問題，園長面臨著鍛煉干部隊(duì)伍、培養(yǎng)新教師、提升新建團(tuán)隊(duì)凝聚力等問題。可以從以下方面引領(lǐng)新園快速成長。

一是文化傳承，保持優(yōu)質(zhì)資源品質(zhì)。無論辦多少分園，幼兒園都要堅(jiān)持統(tǒng)一的辦園理念和宗旨。新園開辦后，班級規(guī)模逐年增加、教師隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，幼兒園的區(qū)級學(xué)科帶頭人、骨干教師應(yīng)均衡地分布在各園，以“老帶新”確保專業(yè)水平和校園文化傳承。

二是創(chuàng)新管理，提升內(nèi)涵發(fā)展水平。管理者需要將決策權(quán)下移。首先，通過“幼兒園保教質(zhì)量監(jiān)測管理組”定時調(diào)研和監(jiān)測各園保教質(zhì)量。其次，采用“以點(diǎn)為主、柔性破圈”的管理模式，即各園在堅(jiān)持總體辦園價值、規(guī)范執(zhí)行共同性課程、保持選擇性課程基本框架的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自生態(tài)環(huán)境資源、家庭社區(qū)狀況，創(chuàng)造性地實(shí)施課程。

趙旭瑩：當(dāng)新教師成為園所主力，管理者要幫助他們形成文化和價值認(rèn)同，針對性地給予專業(yè)引領(lǐng)，激發(fā)新教師的創(chuàng)造性和積極性。

首先，凝聚共同愿景。通過園所文化解讀、環(huán)境參觀、課程案例分享等引導(dǎo)教師體驗(yàn)和認(rèn)同園所文化。以榜樣激勵和主體自律為立足點(diǎn)，以豐富活動為生長點(diǎn)，引導(dǎo)新教師思想上自律、行動上自覺。

其次，激活發(fā)展自覺。制定詳細(xì)的規(guī)章制度，使新教師有章可循。給有能力、有意愿、有自信的新教師搭臺子、壓擔(dān)子。給予教師針對性地培訓(xùn)，以隨機(jī)指導(dǎo)、跟進(jìn)指導(dǎo)、常規(guī)指導(dǎo)等多種方式提供支持。

再次，提升專業(yè)能力。一方面，依據(jù)不同層次教師的最近發(fā)展區(qū)制定發(fā)展目標(biāo)，讓新教師盡快了解幼兒園的課程理念。另一方面，以“外拓內(nèi)引內(nèi)培”的方式為教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會，滿足個性化成長需求;提供交流平臺，讓新教師有展現(xiàn)自我和反思的機(jī)會。

最后，以研促思。一是通過專題教研，助推教師課程實(shí)踐。幫助新教師找準(zhǔn)定位，發(fā)現(xiàn)助推幼兒深入探究的問題點(diǎn)和支架點(diǎn)。二是鼓勵小微課題，解決針對性困惑。根據(jù)新教師的困惑，讓他們組建微課題研究小組或參與到骨干教師的課題研究中、在實(shí)踐研究中解決問題。

專家點(diǎn)評

王瑜：近十幾年來，學(xué)前教育迅猛發(fā)展，不可避免地出現(xiàn)“生長痛”現(xiàn)象。一些地方在擴(kuò)大公辦園規(guī)模和比例的過程中，出現(xiàn)資金短缺、師資匱乏、質(zhì)量難以保障的情況。對于這些問題，不應(yīng)閉目塞聽、掩耳盜鈴，需要完善相關(guān)制度。在建設(shè)新園設(shè)施設(shè)備的同時，就應(yīng)同步考慮幼兒園管理隊(duì)伍和師資隊(duì)伍建設(shè)方案。同時，要著手研究幼兒園的體制機(jī)制建設(shè)問題，結(jié)合幼兒園實(shí)際，制定系列化、整體性的規(guī)章制度，保證硬件建設(shè)和軟件建設(shè)同步走。這樣有利于幼兒園的基礎(chǔ)建設(shè)順利進(jìn)行，做到規(guī)范開園，提高辦園效率。

02.建立常規(guī)管理機(jī)制，邁好發(fā)展第一步

◎年輕教師大量涌入，給園長的管理帶來了挑戰(zhàn)。因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，教師在工作中常有抱怨;來自不同園所的教師在教育理念上存在差異，導(dǎo)致工作中常出現(xiàn)矛盾。有人抱怨：“教師只管組織孩子活動，不擦桌子、不掃地嗎？”教師也委屈：“我們要組織一日活動，還有很多瑣事?！弊鳛楣芾碚?，如何在短時間內(nèi)建立常規(guī)管理機(jī)制，保證保教活動順利展開？

周?。盒聢@建成后，保教隊(duì)伍、管理隊(duì)伍重新組建。團(tuán)隊(duì)成員在文化認(rèn)同、價值觀、教育觀、行為和工作習(xí)慣等方面存在差異，管理隊(duì)伍年輕化且經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，導(dǎo)致新園在開始階段往往會遇到問題，需要科學(xué)地建立常規(guī)管理機(jī)制，保障保教活動順利開展。

其一，建立動態(tài)閉環(huán)管理模式。形成“計劃—執(zhí)行—評價—反饋”的管理閉環(huán)，通過閉環(huán)落實(shí)循環(huán)往復(fù)、不斷上升的過程。

其二，結(jié)合實(shí)際，研討重點(diǎn)環(huán)節(jié)。以“幼兒園一日活動組織”為保教管理重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)突出問題并逐一解決。管理者可錄制視頻組織教師觀看，研討常規(guī)活動中的問題，探討解決策略，及時總結(jié)并鞏固經(jīng)驗(yàn)。

其三，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，進(jìn)行范例式學(xué)習(xí)。采用教研聯(lián)動、教師流動、專題互動等方式，利用總園成熟的經(jīng)驗(yàn)帶動各分園發(fā)展，保證優(yōu)質(zhì)教育資源共享。

其四，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)人文管理。管理者從監(jiān)督、評價，轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭處煆囊蝗栈顒拥姆答佒蟹治鼋逃袨榈倪m宜性，引導(dǎo)教師學(xué)會反思，尋找適合幼兒發(fā)展的教育。在互動中讓新團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成保教觀念的轉(zhuǎn)變與認(rèn)同。

周靜：所謂“新園”，有兩種情況：一是老園開設(shè)分園;二是純粹獨(dú)立的新園。

老園開設(shè)分園，建立常規(guī)管理機(jī)制時，要注重文化傳承，對原有幼兒園文化葆有敬畏之心。樂于傳承、善于傳承，使幼兒園呈現(xiàn)積極向上的發(fā)展勢頭與蓬勃生機(jī)。

對于純粹獨(dú)立的新園，首先，加強(qiáng)頂層設(shè)計，形成幼兒園章程。對重大問題做出全面規(guī)范，制定明確的崗位職責(zé)和管理制度，確保工作有章可循。引導(dǎo)教師加強(qiáng)自我管理、自主管理。在“全員管理，全面管理，有效管理”的理念指引下，形成“自我約束、自我教育，自我管理，超我管理”的機(jī)制。其次，加強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)，關(guān)注細(xì)節(jié)管理。根據(jù)工作重點(diǎn)，有主題地進(jìn)行巡檢和指導(dǎo)，組織中層與教研組長共同參與，采用“發(fā)現(xiàn)問題、及時反思、及時調(diào)整、解決問題、意見反饋”的模式形成管理合力，提高中層管理能力。

專家點(diǎn)評

王瑜：為促進(jìn)幼兒園公平均衡發(fā)展，政府部門采取設(shè)立分校分園、“名園+”等措施，實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題需要我們積極應(yīng)對。首先，應(yīng)反對中心園本位主義，防止有限的學(xué)前教育資源從弱園向中心園聚集，加重資源分布不均現(xiàn)象。其次，增強(qiáng)中心園的輻射帶動作用，制定切實(shí)可行的教育集團(tuán)建設(shè)方案，同時有利于中心園、分園和幫扶園發(fā)展。再次，中心園要總結(jié)成功的辦園模式，制定適合于分園或幫扶園的規(guī)章制度體系。最后，選拔培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子，在分園或幫扶園打造具有自主造血能力、獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)建園所文化，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的復(fù)制、改造和擴(kuò)大。

03.打破招人難、留人難的“魔咒”

◎?qū)O老師是一名聘任制教師，原先在教育機(jī)構(gòu)工作，來幼兒園工作后一直不適應(yīng)。她表示：“公辦園壓力很大，教師要做教研科研、園本課程，家長的要求又多又雜，還要拿出精力溝通，實(shí)在應(yīng)付不了。”當(dāng)工作壓力大、家長干預(yù)多，影響了教師的工作積極性，管理者應(yīng)如何提升教師的職業(yè)幸福感和專業(yè)勝任力，保證教育教學(xué)質(zhì)量？

趙旭瑩：有經(jīng)驗(yàn)的民辦園幼兒教師應(yīng)聘到公辦幼兒園可能會出現(xiàn)不適應(yīng)。一是由于公辦園對教師的教學(xué)勝任力和研究精神有一定要求;二是因?yàn)楣k園對教師的師德、學(xué)習(xí)品質(zhì)、教學(xué)行為等要求相對更高?？梢圆扇∫韵虏呗詭椭處熖嵘殬I(yè)幸福感和專業(yè)勝任力。

就提升職業(yè)幸福感方面，第一，培養(yǎng)教師樂觀的心態(tài)，享受播種過程。通過放松心態(tài)的活動引導(dǎo)教師提出困惑，并協(xié)助解決;幫助教師樹立目標(biāo)，建立自我認(rèn)同感;引導(dǎo)教師在教育過程中感受職業(yè)幸福。第二，讓教師實(shí)現(xiàn)自我重建，在團(tuán)隊(duì)中成長。引導(dǎo)教師回歸內(nèi)心，從內(nèi)部認(rèn)識自己，打破常規(guī)思維模式，創(chuàng)造新的自我。第三，從創(chuàng)造開始讓教師感受職業(yè)幸福。教師需要創(chuàng)造性思維，引導(dǎo)教師在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行新嘗試，享受創(chuàng)新帶來的喜悅和幸福。

就提升專業(yè)勝任力方面，首先，提升專業(yè)知識。通過閱讀讓教師提升自我修養(yǎng)和增加知識儲備，幫助教師掌握專業(yè)知識;鼓勵教師把對幼兒的觀察寫成故事，再現(xiàn)專業(yè)知識;定期組織教師進(jìn)行案例分享、專題微講座，提升教師的表達(dá)能力。其次，提升專業(yè)技能。聚焦園本教研現(xiàn)場尋找問題，給予教師助推力量，幫助教師建立研究自信。最后，建立專業(yè)態(tài)度。給予教師教學(xué)自由，通過“思想破冰”建立專業(yè)態(tài)度，通過“管理賦能”建立專業(yè)自信，通過“研究生根”推動教師形成發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，通過“團(tuán)隊(duì)協(xié)同”幫助教師定目標(biāo)、找策略、同伴協(xié)作解決問題。

周?。簩W(xué)前教育快速發(fā)展，給幼教人帶來動力，也帶來緊迫感和壓力。教師們白天組織孩子的一日活動，晚上處理家長工作、觀察記錄反思等案頭工作;除了當(dāng)好教師、協(xié)調(diào)員、游戲伙伴等，還要承擔(dān)家庭教育指導(dǎo)師的任務(wù)。當(dāng)家長過度焦慮，教師要花費(fèi)精力去做家長工作，導(dǎo)致自身情緒無法得到舒緩。另外，幼師的待遇和地位也是影響職業(yè)選擇的因素。管理者要了解教師的需求，當(dāng)好支持者、合作者和引導(dǎo)者，幫助教師找到職業(yè)歸屬感和幸福感。

其一，尊重心靈需要。為教師創(chuàng)造良好的工作氛圍，保障福利待遇。雅致的環(huán)境、互助友愛的同事關(guān)系是教師溫暖的港灣，可以開設(shè)職工之家、創(chuàng)意書吧等，讓教師有舒緩身心、思想碰撞的場所。

其二，感悟能量傳遞。當(dāng)教師遇到工作難題時，管理者應(yīng)及時關(guān)注并予以指導(dǎo)，凝聚團(tuán)隊(duì)智慧，解決教師的困惑，幫助教師找到癥結(jié)和解決問題的方法。

其三，平臺助力綻放。通過不同途徑、內(nèi)容、方式創(chuàng)設(shè)平臺，使教師獲得自我展示的機(jī)會，收獲被尊重、被需要的感受。

專家點(diǎn)評

王瑜：教師隊(duì)伍建設(shè)問題是幼兒園質(zhì)量提升和持續(xù)發(fā)展的核心問題。教師隊(duì)伍不穩(wěn)定的原因很復(fù)雜，主要包括：待遇低、工作量大、責(zé)任重、壓力大等。解決問題應(yīng)以人為本，一是針對問題原因進(jìn)行系統(tǒng)分析和綜合施策;二是改善保教隊(duì)伍的基本待遇;三是按國家規(guī)定配足配齊崗位工作人員，明確職責(zé)分工，減少保教人員的行政事務(wù)負(fù)擔(dān)，完善工作管理制度;四是加強(qiáng)幼兒園課程資源建設(shè)，精簡教師文案工作，給教師留足研究課程、研究幼兒、自身專業(yè)提升、高質(zhì)量地開展保育教育工作的時間;五是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，園長要學(xué)習(xí)和確立新的管理理念，打造良好的生活、學(xué)習(xí)、研究和工作平臺，使教職工感受到業(yè)務(wù)水平不斷提高、工作不斷創(chuàng)新帶來的樂趣和幸福感。作為學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計師，學(xué)習(xí)研究帶頭人及幼兒園高水平和持續(xù)發(fā)展的受托人，園長應(yīng)通過民主的方式確立共同愿景，帶領(lǐng)大家團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、合作攻關(guān)，提高幼兒園核心競爭力及保教質(zhì)量。

責(zé)任編輯：張妍琳? 陳璠