余遠(yuǎn)來(lái) 孫亦祥

【內(nèi)容提要】隨著傳播技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，全球化社交傳播已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。在此種趨勢(shì)下，除了新聞?shì)浾摰臉討B(tài)、網(wǎng)絡(luò)輿情的演變等發(fā)生深刻變化外，網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)也因此而變得日益隱蔽、激烈、復(fù)雜。全球化社交傳播具有許多新的特征，給網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理帶來(lái)了許多新的挑戰(zhàn)。在國(guó)際傳播過(guò)程中，必須清醒認(rèn)識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)與威脅，不斷加強(qiáng)社交媒體空間的主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)，積極推進(jìn)社交媒體空間生態(tài)治理，培育積極向上的社交媒體觸達(dá)文化，不斷提高網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管能力，切實(shí)維護(hù)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全。

【關(guān)鍵詞】社交化傳播 網(wǎng)絡(luò)空間 意識(shí)形態(tài) 國(guó)家政治安全

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展的今天，臉書、推特、領(lǐng)英等國(guó)際社交媒體平臺(tái)異軍突起，迎來(lái)了一個(gè)全球多元社交化傳播的時(shí)代，引發(fā)了一場(chǎng)傳播形態(tài)的思維革命、傳媒業(yè)態(tài)的時(shí)代震蕩和社會(huì)管理的治理創(chuàng)新?？梢哉f(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及使媒體擺脫了對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、終端、平臺(tái)等多種因素的依賴，從而完全圍繞著“人”的需求而持續(xù)性地提供內(nèi)容和服務(wù)，使在線給交無(wú)縫嵌入了全球民眾生活。這種媒體無(wú)處不在、信息隨手可得、觀點(diǎn)精準(zhǔn)推送的媒介形態(tài)，給網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)治理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。本文旨在分析全球社交化傳播時(shí)代在網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)，提出加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理的新理念、新思路、新對(duì)策，為有效開展網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)、維護(hù)國(guó)家政治安全提供借鑒與思考。

一、全球社交化傳播的新特征

全球社交化傳播，雖然在學(xué)術(shù)概念上還未被正式定義、大量解釋，卻已被廣泛認(rèn)識(shí)并在實(shí)踐中真實(shí)地發(fā)生了。一個(gè)普通網(wǎng)民在優(yōu)兔上發(fā)的一段視頻，可能引發(fā)全球輿論的關(guān)注；一個(gè)組織在臉書上發(fā)起的動(dòng)員，可能掀起某個(gè)國(guó)家的動(dòng)亂。社交化傳播在網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域能夠形成快速傳播的聚合、裂變效應(yīng)，其作用力、傳播力、影響力超乎想象、十分驚人。在美國(guó)等西方國(guó)家策動(dòng)的一系列顏色革命中，社交化傳播無(wú)不起了重要的推動(dòng)作用。過(guò)去發(fā)生的皆可稱為案例，未來(lái)還未發(fā)生的要想提前防范，所能依憑的則是對(duì)其內(nèi)在規(guī)律與特征的分析與研究。

（一）從大眾門戶到個(gè)人門戶：信息生產(chǎn)與分享的“自留地”

據(jù)新浪科技報(bào)道，截至2021年1月，全球手機(jī)用戶數(shù)量為52.2億人，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為46.6億人，而社交媒體用戶數(shù)量為42億人。①這個(gè)龐大的社交媒體用戶群，不僅改變了信息傳播的基本格局，而且顛覆了信息生產(chǎn)與分享的傳統(tǒng)模式，使得每一個(gè)擁有社交媒體的人，都可以相對(duì)較自由地制作分發(fā)信息，相當(dāng)于在社交媒體平臺(tái)上擁有了大量的“個(gè)人門戶”。傳播學(xué)理論認(rèn)為，媒介越是發(fā)達(dá)、越是普及，傳播的組織性就越弱。大眾門戶到個(gè)人門戶的轉(zhuǎn)變，帶來(lái)的直接結(jié)果是社交媒體傳播者與受眾的界限日益模糊，一個(gè)用戶在發(fā)布信息、發(fā)表評(píng)論時(shí)是傳者，在閱覽信息、閱讀評(píng)論時(shí)又是受者，導(dǎo)致信息傳播日漸“去中心化”。主流意識(shí)形態(tài)因?yàn)槭鼙妳⑴c評(píng)論、分享而越來(lái)越難以成為“主流”，對(duì)受眾的影響力日益式微。當(dāng)社交媒體突破疆域、無(wú)限自由地參與到全球化傳播中來(lái)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)的交鋒就變得愈發(fā)復(fù)雜。

（二）從大眾傳播到社交傳播：信息聚合與散播的策源地

大眾傳播是一種大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)，其優(yōu)勢(shì)是能夠迅速主導(dǎo)輿論，讓主流意識(shí)形態(tài)深入人心、廣為認(rèn)同。而社交傳播則直接繞開了記者或職業(yè)傳播者這道墻，繞開了傳統(tǒng)意義上的“把關(guān)人”，社交媒體用戶可以直接與傳者面對(duì)面進(jìn)行信息交換，社交媒體平臺(tái)成了信息聚合與傳播的策源地、意見表達(dá)的集散地，而且不再局限于某個(gè)區(qū)域，而是擴(kuò)展到了全球。一方面，大眾傳媒開始通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行新聞生產(chǎn)、信息投送，通過(guò)對(duì)公眾使用新聞的社會(huì)交往需求進(jìn)行精準(zhǔn)推送，并通過(guò)開放評(píng)論區(qū)、允許轉(zhuǎn)載分享、邀請(qǐng)問(wèn)答等形式與受眾進(jìn)行深度互動(dòng)，給新聞也注入了社交動(dòng)力，進(jìn)而增加其傳播影響力。另一方面，社交媒體用戶也努力通過(guò)自創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評(píng)論的方式，參與到信息生產(chǎn)與傳播中來(lái)，并通過(guò)社交媒體平臺(tái)的熱搜、熱榜形成熱度、產(chǎn)生輿情、帶動(dòng)情緒。

（三）從公開宣傳到隱蔽行動(dòng)：下沉傳播與廣域滲透的“主陣地”

從意識(shí)形態(tài)滲透的視角來(lái)看，全球社交化傳播帶來(lái)的一個(gè)革命性變化就是：公開宣傳對(duì)于目標(biāo)受眾的作用慢慢變得不再那么明顯，而隱蔽行動(dòng)所顯現(xiàn)出來(lái)的功效卻日益彰顯。這種隱蔽性的意識(shí)形態(tài)滲透主要表現(xiàn)為下沉式與廣域化，讓民眾在不自知中而受其影響和沖擊。社交傳播是一種下沉式傳播，導(dǎo)致對(duì)于信息的溯源、監(jiān)控變得愈加困難，意識(shí)形態(tài)滲透也變得更加隱蔽復(fù)雜。同時(shí)，社交化傳播同時(shí)具備一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多等多種傳播方式的特點(diǎn)，進(jìn)而為意識(shí)形態(tài)滲透提供了廣域化的渠道和通道。在官方信息還沒公布之時(shí)，社交媒體平臺(tái)的各類信息早已充斥平臺(tái)空間，各類意見偏見、虛假信息、非理性情緒迅速進(jìn)入受眾視野，能夠極大程度、極快速度地操縱公眾輿論，干擾、迷惑受眾視聽。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，社交媒體這種下沉傳播和廣域滲透的趨勢(shì)還會(huì)加劇，將顯著加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)安全威脅的影響力和對(duì)抗的復(fù)雜性。

二、網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理面臨的新挑戰(zhàn)

全球社交化傳播不受國(guó)別、地域、時(shí)空限制，決定了其成為各國(guó)思想交流、交融、交鋒的新舞臺(tái)，成為各國(guó)文化宣傳、價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)滲透的新樣式。隨著媒介技術(shù)的日益發(fā)達(dá)，全球社交媒體空間的傳播活動(dòng)對(duì)意識(shí)形態(tài)的生成機(jī)制產(chǎn)生了深刻影響，同時(shí)意識(shí)形態(tài)的價(jià)值功能嵌入隨著社交媒體廣泛進(jìn)入社會(huì)生活而顯得更為明顯。

（一）話語(yǔ)格局的重構(gòu)將削減人們對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同

在社交媒體環(huán)境下，龐雜的信息以及由此而形成的信息文化或亞文化，能夠?qū)⒅髁饕庾R(shí)形態(tài)稀釋篩選后以日常意識(shí)形態(tài)的形式融入受眾的社會(huì)生活。隨著全球化社交傳播時(shí)代的到來(lái)，國(guó)家話語(yǔ)主體逐漸由單一的行政主體、權(quán)威主體走向零散化的交互主體、溝通主體，政府“把關(guān)人”的職能受到?jīng)_擊；主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)從過(guò)去一呼百應(yīng)、令行景從的“廣場(chǎng)效應(yīng)”逐步走向“彌散式”的滲融、聚合效應(yīng)，②社交媒體平臺(tái)“去中心化”的趨勢(shì)，逐步弱化了政府的輿論引導(dǎo)能力，最終引起話語(yǔ)格局及社會(huì)輿論場(chǎng)秩序的重構(gòu)。全球化社交傳播突破了國(guó)家與國(guó)家之間的界限，打通了民眾與民眾之間的互動(dòng)交流渠道，使得占據(jù)信息優(yōu)勢(shì)、傳媒優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的一方在話語(yǔ)權(quán)之爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)倍增放大。美國(guó)等西方國(guó)家正是憑借這一優(yōu)勢(shì)，通過(guò)社交媒體平臺(tái)散播所謂的普世價(jià)值、民主觀念，鼓吹西方的價(jià)值理念和生活方式，發(fā)布詆毀中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)政府形象的不實(shí)言論及信息，傳播各種錯(cuò)誤思潮，試圖逐步削減民眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同。

（二）泛娛樂(lè)化的興起將矮化人們對(duì)主流價(jià)值的追求和堅(jiān)守

社交傳播更注重用戶個(gè)人的情緒表達(dá)，即個(gè)性化，用戶又特別重視刷存在感，所以不可避免地會(huì)出現(xiàn)將嚴(yán)肅的話題娛樂(lè)化的現(xiàn)象。社交平臺(tái)為迎合用戶這一需求，更加注重為用戶提供綜合社交服務(wù)的泛社交平臺(tái)，不斷激發(fā)用戶固有的、旺盛的娛樂(lè)社交需求，培養(yǎng)并沉淀大量的用戶及用戶社交關(guān)系。在社交媒體用戶群急劇擴(kuò)大的情況下，這種泛娛樂(lè)化的趨勢(shì)也在急劇加強(qiáng)。所謂的泛娛樂(lè)化，是指在主流話語(yǔ)背景下不該娛樂(lè)的公共事件被用娛樂(lè)的符號(hào)元素解讀，“以?shī)蕵?lè)化來(lái)包裝問(wèn)題與事件，吸引關(guān)注度和追求轟動(dòng)效應(yīng)，導(dǎo)致問(wèn)題與事件本身所蘊(yùn)含的意義表達(dá)和反思性議題被遮蔽?！雹凵缃幻襟w用戶一旦沉浸于這種帶有泛娛樂(lè)化的話語(yǔ)場(chǎng)景之中，就容易形成膚淺、戲謔的價(jià)值認(rèn)知態(tài)度，并通過(guò)再生產(chǎn)、傳播，加劇這種娛樂(lè)化傾向。1985年美國(guó)學(xué)者尼爾·波茲曼提出了“娛樂(lè)至死”這一令人深省的話題。他指出：“媒介即隱喻。”“我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂(lè)的附庸，毫無(wú)怨言，甚至無(wú)聲無(wú)息，其結(jié)果是我們成了娛樂(lè)至死的物種?！雹茉谏缃幻襟w空間，主流意識(shí)形態(tài)中的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等“硬性”話題開始走向現(xiàn)實(shí)性、切身性、文化性的關(guān)系事件，網(wǎng)絡(luò)空間的話語(yǔ)表達(dá)方式由政府主導(dǎo)的宏大敘事逐步走向社交媒體用戶主導(dǎo)的感性化、生活化、碎片化的微觀敘事，用戲謔、惡搞、嘲諷等方式將意見表達(dá)庸俗化、政治事件娛樂(lè)化、公共話題消遣化，將極有可能使人們逐漸淡化政治、瓦解崇高、分化信仰、虛無(wú)英雄，最終矮化人們的精神追求。

（三）意見領(lǐng)袖的發(fā)聲將干擾人們對(duì)社會(huì)事件的價(jià)值判斷

意見領(lǐng)袖是美國(guó)學(xué)者拉扎斯菲爾德等人根據(jù)“伊里調(diào)查”的研究成果所提出來(lái)的。他們認(rèn)為，在人際交往中有一類“熱衷于為他人提供意見、施加影響的特殊群體”，⑤這個(gè)群體就是意見領(lǐng)袖。2017年，美國(guó)科羅拉多大學(xué)廣告、公共關(guān)系和媒體設(shè)計(jì)系的一份研究指出，在社交媒體上與傳統(tǒng)媒體中，信息傳播的方式并沒有什么不同，也主要通過(guò)意見領(lǐng)袖進(jìn)行傳播。更為重要的是，這些意見領(lǐng)袖與其他輿論領(lǐng)袖聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)虛構(gòu)的意見領(lǐng)袖，對(duì)社交媒體上信息以何種方式以及何種速度進(jìn)行傳播產(chǎn)生強(qiáng)大的影響，瞄準(zhǔn)虛擬社區(qū)的意見領(lǐng)袖進(jìn)行推廣比在推特上撒網(wǎng)接觸民眾更加有效。⑥全球化社交傳播中的意見領(lǐng)袖，并不是絕對(duì)是精英化的，草根意見領(lǐng)袖也會(huì)在某一特定事件中通過(guò)一種弱聯(lián)系而發(fā)展成強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)而形成更大聲浪，左右人們對(duì)社會(huì)事件的價(jià)值判斷。意見領(lǐng)袖憑借自己的輿論影響力在社交媒體上發(fā)聲，能夠很快集聚“粉絲”群體形成輿論聲勢(shì)，讓國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)處于低勢(shì)能的輿論環(huán)境中。他們通過(guò)對(duì)一些社會(huì)事件的歪曲解讀，能夠很快煽動(dòng)民意，甚至引發(fā)社交媒體空間的“黑天鵝”和“灰犀?！笔录?jù)英國(guó)牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究所主任菲利普？霍華德教授的研究發(fā)現(xiàn)，在“阿拉伯之春”中，有成千上萬(wàn)個(gè)社交機(jī)器人配合制造所謂的意見領(lǐng)袖，被用于在推特等平臺(tái)對(duì)抗議活動(dòng)進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員及輿論聲援，使抗議者勇敢走上街頭與政府對(duì)抗。⑦

（四）智能技術(shù)的運(yùn)用將形塑人們對(duì)政治生活的情感態(tài)度

全球化社交傳播本身就是智能技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，智能技術(shù)的發(fā)展同時(shí)又在不斷改變?nèi)蚧鐣?huì)傳播的輿論態(tài)勢(shì)和基本格局。美國(guó)學(xué)者哈貝馬斯認(rèn)為：“技術(shù)與科學(xué)今天具有雙重功能：它們不僅是生產(chǎn)力，而且也是意識(shí)形態(tài)?！雹嗌缃幻襟w是科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物，本身就承載著話語(yǔ)，也承載著一定的階級(jí)利益，更能反映現(xiàn)實(shí)的、具體的思想傾向。智能技術(shù)運(yùn)用對(duì)全球化社交傳播產(chǎn)生了極大影響。一方面，算法推薦能夠根據(jù)社交媒體用戶的偏好精準(zhǔn)推送相關(guān)信息，讓其信息成癮、難以自拔，同時(shí)通過(guò)這種個(gè)性化的信息匹配，可以讓用戶被縛于“信息繭房”，沉浸于缺乏多元觀點(diǎn)交流的網(wǎng)絡(luò)氣泡中，被一些固有的意識(shí)形態(tài)觀點(diǎn)形塑其情感態(tài)度。同時(shí)，這種精準(zhǔn)化的推送還可以讓占據(jù)傳播優(yōu)勢(shì)的一方，使用人工智能自動(dòng)批量生產(chǎn)強(qiáng)說(shuō)服性內(nèi)容，對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行靶向攻擊，長(zhǎng)期向其灌輸、傳播相關(guān)價(jià)值觀念，推廣其所謂的生活方式，進(jìn)而改變其政治態(tài)度，塑造其政治認(rèn)知。另一方面，深度偽造、機(jī)器人水軍等技術(shù)的大量運(yùn)用，會(huì)導(dǎo)致全球化社交傳播中的虛假信息呈極數(shù)增長(zhǎng)。牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究所發(fā)布報(bào)告稱，截至2020年底，已經(jīng)在81個(gè)國(guó)家發(fā)現(xiàn)了有組織地使用社交平臺(tái)進(jìn)行計(jì)算宣傳和傳播虛假信息的證據(jù)，并呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在62個(gè)國(guó)家發(fā)現(xiàn)了政府機(jī)構(gòu)使用智能技術(shù)來(lái)影響輿論的證據(jù)，其中包括媒體和互聯(lián)網(wǎng)管理部門、軍方、警方和由政府管理資助的媒體等。⑨

三、中國(guó)應(yīng)對(duì)的新策略

“當(dāng)今世界，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)無(wú)處不在，政治領(lǐng)域沒有槍炮的較量一直未停?！雹馓貏e是隨著全球化社交傳播時(shí)代的到來(lái)，美國(guó)等國(guó)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)中國(guó)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透的力度越來(lái)越大，必須緊前籌劃、提前應(yīng)對(duì)，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理。

（一）加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)

有些社交傳播的內(nèi)容往往帶有意識(shí)形態(tài)色彩，對(duì)此必須要有清醒意識(shí)，要積極在社交媒體平臺(tái)上建構(gòu)起主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)，加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)。要適應(yīng)全球化社交傳播的規(guī)律與特點(diǎn)，加強(qiáng)社交媒體平臺(tái)的主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)的全面籌劃與設(shè)計(jì)。一方面，要運(yùn)用技術(shù)賦能，提升主流意識(shí)形態(tài)社交傳播的效能。主流媒體進(jìn)駐社交媒體平臺(tái)，要適應(yīng)移動(dòng)優(yōu)先、人需優(yōu)先、場(chǎng)景適配、價(jià)值匹配的傳播訴求，主動(dòng)運(yùn)用全媒體的信息表達(dá)方式、多平臺(tái)的分發(fā)與觸達(dá)、智能化的生產(chǎn)與精準(zhǔn)推送等新技術(shù)新手段，積極引導(dǎo)社交媒體平臺(tái)參與主流意識(shí)形態(tài)傳播，建立起與社交媒體用戶有效的連接，形成“主流媒體+政府機(jī)構(gòu)+社交媒體賬號(hào)”的傳播體系和層次，面向公眾形成有效的引導(dǎo)效果，與西方意識(shí)形態(tài)展開堅(jiān)決的輿論斗爭(zhēng)、文化較量，真正使主流意識(shí)形態(tài)在社交媒體平臺(tái)上“圈粉”。另一方面，要推進(jìn)話語(yǔ)創(chuàng)新，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)社交傳播的影響力。要放下姿態(tài)，改變耳提面命式的說(shuō)教，采用平等式的對(duì)話與社交媒體用戶溝通交流，讓理論傳播變得有聲有色、有滋有味；要轉(zhuǎn)變語(yǔ)態(tài)，實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)的轉(zhuǎn)換表達(dá)，把宏大的理論、精深的思想轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的、通俗的、易于傳播的大眾話語(yǔ)體系和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言話風(fēng)，借力一些具有創(chuàng)新性的鏈接渠道和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制，講好中國(guó)共產(chǎn)黨為什么能、馬克思主義為什么行、中國(guó)特色社會(huì)主義為什么好，讓理論的傳播更加形象、鮮活。要?jiǎng)?chuàng)新形態(tài)，打造主流意識(shí)形態(tài)的全媒體信息制品和產(chǎn)品，以圖文、視頻、動(dòng)漫、H5、VR等形式進(jìn)行加工，提升在社交媒體傳播的用戶黏性和輿論影響力，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的時(shí)代性和感召力，讓主流意識(shí)形態(tài)融入人們?nèi)粘Ｉ?、化為人們的政治自覺。

（二）加強(qiáng)社交媒體生態(tài)治理

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理，直接關(guān)乎政治安全、國(guó)家形象和民心向背，必須采取柔性約束與剛性管理相統(tǒng)一、道德教化和法制治理相結(jié)合的辦法，建立健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的長(zhǎng)效機(jī)制，有效防堵西方國(guó)家利用社交媒體對(duì)我國(guó)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透。要推進(jìn)全球化社交傳播治理的法治化，一方面要倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體理念，加強(qiáng)全球化社交傳播倫理、法理、規(guī)則的研究，積極參與社交媒體平臺(tái)的全球治理，推動(dòng)建立全球化社交傳播的規(guī)則體系，加強(qiáng)打擊社交媒體傳播虛假信息、煽動(dòng)暴亂、網(wǎng)絡(luò)犯罪等的國(guó)際合作，力爭(zhēng)掌握話語(yǔ)權(quán)和國(guó)際規(guī)則制定權(quán)；另一方面，要推動(dòng)國(guó)內(nèi)立法規(guī)范工作，完善網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理等方面的法律法規(guī)，加大社交媒體平臺(tái)傳播監(jiān)管力度，對(duì)發(fā)布錯(cuò)誤思想、進(jìn)行反動(dòng)宣傳、詆毀黨和政府、大搞歷史虛無(wú)、散布不實(shí)信息、煽動(dòng)網(wǎng)民鬧事等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，切實(shí)形成依法建管、依法運(yùn)維、依法使用的行為規(guī)范。要建立起“一元主導(dǎo)、多元共治”的社交媒體治理機(jī)制，建立健全包括高校專業(yè)團(tuán)隊(duì)、民間智庫(kù)、社會(huì)志愿者、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督制度體系，形成政府主導(dǎo)、行業(yè)自律、社會(huì)參與、網(wǎng)民監(jiān)督的良好局面，注重監(jiān)管與服務(wù)、治理與利導(dǎo)相結(jié)合，從內(nèi)容產(chǎn)制、技術(shù)手段、敏感存量等方面，加大有害信息、虛假信息、網(wǎng)絡(luò)謠言等的清理，引導(dǎo)廣大社交媒體用戶正向發(fā)聲，切實(shí)弘揚(yáng)主旋律、激蕩正能量。

（三）培育社交媒體健康文化

社交媒體的日益發(fā)達(dá)，可以說(shuō)是技術(shù)與文化的完美結(jié)合，能夠使信息與精神需求、心靈活動(dòng)實(shí)時(shí)互動(dòng)，進(jìn)而成為一種日常生活、一種文化現(xiàn)象。因此，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理不僅需要有“治”的雷霆舉措，還需要有“化”的文化涵育。要堅(jiān)持國(guó)家站位、全球視野，著力提升中國(guó)文化在社交傳播中的親和力、感召力和影響力，形成資源集約、各有分工、聯(lián)動(dòng)發(fā)力的社交媒體傳播矩陣，積極講好中國(guó)故事，鼓勵(lì)和支持更多海外人士書寫中國(guó)，讓更多國(guó)際受眾了解中國(guó)文化、欣賞中國(guó)文化、學(xué)習(xí)中國(guó)文化，推動(dòng)中華文化從“走出去”向“走進(jìn)去”邁進(jìn)，積極引導(dǎo)國(guó)際受眾樹立正確的“中國(guó)觀”。要有效發(fā)揮道德教化、以文化人的引導(dǎo)作用，創(chuàng)造性地把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本精神、核心要素、本質(zhì)精髓融入社交媒體平臺(tái)的各類產(chǎn)品之中，加強(qiáng)傳統(tǒng)文化產(chǎn)品數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)化研發(fā)，充分利用新技術(shù)新應(yīng)用，開發(fā)和傳播可視化呈現(xiàn)、互動(dòng)化傳播、沉浸化體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，弘揚(yáng)真善美，貶斥假惡丑，塑造一個(gè)健康清明的政治文化氛圍。要強(qiáng)化正確價(jià)值觀引領(lǐng)，加強(qiáng)對(duì)社交傳播中泛娛樂(lè)化問(wèn)題的清理整治，重點(diǎn)整治不良粉絲文化，常態(tài)開展專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)粉絲群體正向引導(dǎo)，強(qiáng)化平臺(tái)“水軍”“黑粉”治理。要推行公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)工程，在大、中、小學(xué)三個(gè)階段分別開設(shè)相關(guān)課程，加強(qiáng)社會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的宣傳策劃，切實(shí)提高社交媒體用戶的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與理性思維，避免在社交媒體上發(fā)表主觀偏向、言辭偏激、制謠造謠、內(nèi)容低俗的信息與言論。

（四）提高網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管能力

提高網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管能力，防范境外意識(shí)形態(tài)在全球化社交傳播中的滲透影響，既是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的必然要求，也是維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的時(shí)代課題。世界主要國(guó)家對(duì)此都十分重視。美國(guó)國(guó)土安全部專門設(shè)立社交網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，專門監(jiān)控臉書、推特等社交媒體信息。歐盟委員會(huì)于2011年和2018年分別發(fā)布了《歐盟更安全的社交網(wǎng)絡(luò)原則》《應(yīng)對(duì)在線不當(dāng)信息：歐洲的方法》和《不當(dāng)信息行為準(zhǔn)則》等法規(guī)，以應(yīng)對(duì)不當(dāng)信息和虛假信息在社交媒體平臺(tái)的傳播，同時(shí)還要求臉書、推特、谷歌等公司在歐盟大選前每個(gè)月進(jìn)行評(píng)估并提交評(píng)估報(bào)告。我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管方面也頒布了大量的法規(guī)文件，逐步規(guī)范了我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全管理，但相較于發(fā)達(dá)國(guó)家，對(duì)社交傳播中的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是要加強(qiáng)社交媒體平臺(tái)的輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警。在各級(jí)黨委政府和網(wǎng)信部門的主抓下，建立聯(lián)合監(jiān)測(cè)、信息共享、會(huì)商研判、聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，統(tǒng)籌政府、高校以及社會(huì)組織監(jiān)測(cè)力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情、政治謠言、虛假報(bào)道及網(wǎng)絡(luò)暴力等苗頭傾向，提高應(yīng)急處置能力。二是要加強(qiáng)社交傳播的技術(shù)手段監(jiān)管能力。針對(duì)人工智能、計(jì)算宣傳、深度偽造、機(jī)器人水軍等技術(shù)在意識(shí)形態(tài)攻擊中的大量運(yùn)用及可能造成的諸多影響，加大相關(guān)偵測(cè)和預(yù)警技術(shù)的研發(fā)力度，鼓勵(lì)反制深度偽造、機(jī)器人水軍等技術(shù)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新，以有效算法精準(zhǔn)破擊全球化社交傳播中的對(duì)我國(guó)的意識(shí)形態(tài)攻擊，形成以網(wǎng)治網(wǎng)、以技術(shù)管技術(shù)的管理格局。三是要培養(yǎng)打造一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)隊(duì)伍。著眼全球化社交傳播的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)外國(guó)語(yǔ)言、國(guó)際傳播、輿論引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等方面的人才培養(yǎng)，使他們具有寬闊的國(guó)際視野、高遠(yuǎn)的政治智慧和精熟的跨文化傳播能力，增加高品質(zhì)、權(quán)威性、多語(yǔ)種、分眾化信息產(chǎn)品對(duì)外供給，創(chuàng)新運(yùn)用短視頻、虛擬場(chǎng)景等傳播樣式，善于正面宣介、正面引導(dǎo)，確保社交傳播安全監(jiān)管能力與輿論引導(dǎo)能力雙向促進(jìn)、相得益彰。

四、結(jié)語(yǔ)

全球化社交傳播所帶來(lái)的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的新變化，并不違背意識(shí)形態(tài)傳播規(guī)律，只是其表現(xiàn)出來(lái)的特征與以往相比發(fā)生了很大的變化，使得應(yīng)對(duì)過(guò)程變得日趨復(fù)雜。如何應(yīng)對(duì)這一變化趨勢(shì)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理是中國(guó)當(dāng)前面臨的緊迫時(shí)代課題。

當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局，新冠肺炎疫情因素與世界格局轉(zhuǎn)型期各種變量疊加共振，網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)較量日益尖銳激烈，圍繞國(guó)際影響力、政治博弈和國(guó)家形象展開的社交傳播競(jìng)爭(zhēng)將極大地左右國(guó)際社會(huì)的認(rèn)知和判斷。美國(guó)等西方國(guó)家利用強(qiáng)大的社交傳播優(yōu)勢(shì)和話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，對(duì)中國(guó)發(fā)起高強(qiáng)度、高頻度、高隱蔽度的意識(shí)形態(tài)滲透，在社交媒體平臺(tái)上極力挑起中西意識(shí)形態(tài)對(duì)立，渲染炒作所謂“中國(guó)威脅論”“中國(guó)崩潰論”，煽動(dòng)國(guó)際社會(huì)仇視中國(guó)共產(chǎn)黨、抹黑社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，西化、分化我國(guó)國(guó)內(nèi)民眾社會(huì)信仰，對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)和艱巨任務(wù)，加強(qiáng)全球化社交傳播中網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)治理的重要性更加凸顯。我們要圍繞維護(hù)國(guó)家安全大局，加強(qiáng)戰(zhàn)略謀劃，推進(jìn)話語(yǔ)創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)各方面資源和力量，提升對(duì)外發(fā)聲能力，有效防范和化解境外意識(shí)形態(tài)滲透風(fēng)險(xiǎn)與威脅，為維護(hù)我國(guó)政治安全、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。

本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)與治理問(wèn)題研究”（項(xiàng)目編號(hào)：17BSH028）的階段性研究成果。

余遠(yuǎn)來(lái)系國(guó)防大學(xué)政治學(xué)院軍事信息與網(wǎng)絡(luò)輿論系副教授；孫亦祥系國(guó)防大學(xué)政治學(xué)院軍事信息與網(wǎng)絡(luò)輿論系副教授

「注釋」

①《報(bào)告：全球網(wǎng)民數(shù)量達(dá)46.6億 中國(guó)人每天上網(wǎng)5小時(shí)22分》，百度新浪科技賬號(hào)，https：//my.mbd.baidu.com/r/v2Q41tlbfG？f=cp&u=f8aafa471e79c988，2021年1月27日。

②丁云亮：《社交媒體時(shí)代國(guó)家意識(shí)形的態(tài)話語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)及其風(fēng)險(xiǎn)防范》，《教育傳媒研究》2020年第2期，第24頁(yè)。

③李春雷、馬思泳：《社交媒體對(duì)青年群體災(zāi)害信息泛娛樂(lè)化傳播的影響研究——基于臺(tái)風(fēng)“山竹”的實(shí)地調(diào)研》，《現(xiàn)代傳播》2021年第5期，第37頁(yè)。

④尼爾·波茲曼：《娛樂(lè)至死》（章艷譯），北京：中信出版社，2015年，第4頁(yè)。

⑤轉(zhuǎn)引自趙沁平：《虛擬現(xiàn)實(shí)綜述》，《中國(guó)科學(xué)：信息科學(xué)》2009年第39期，第2頁(yè)。

⑥“The importance of influencers on social media”，Science Daily，https：// www.sciencedaily.com/releases/2017/08/170810104849.htm，2017-8-10.

⑦張智偉：《走向智能化的網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)》，《政工導(dǎo)刊》2020年第2期，第22頁(yè)。

⑧哈貝馬斯：《作為“意識(shí)形態(tài)”的技術(shù)與科學(xué)》（李黎等譯），上海：學(xué)林出版社，1999年，第62頁(yè)。

⑨“Industrialized Disinformation：2020 Global Inventoty of Organized Social Media Manipulation”，Programme on Democracy & Technology，https：// comprop.oii.ox.ac.uk/research/posts/industrialized-disinformation/，2021-10-20.

⑩中共中央文獻(xiàn)研究室：《習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義政治建設(shè)論述摘編》，北京：中央文獻(xiàn)出版社，2017年，第18頁(yè)。

責(zé)編：荊江