劉 沙,文 安

(西安工業(yè)大學(xué) 基礎(chǔ)學(xué)院,西安 710021)

國民經(jīng)濟快速增長和人民群眾生活水平提高,以及《全民健身計劃》(2016—2020)的出臺,使人們對運動健身的參與度持續(xù)高漲,同時網(wǎng)絡(luò)社交媒體快速發(fā)展,大眾健身行為與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深度融合后,市場上出現(xiàn)了大量的手機APP與公眾號[1]。微信運動是一個運動與社交集一體的公眾號,自2015年推出,便受到了廣大群體的關(guān)注,可以作為提升社會支持、改變健康行為的渠道。作為運動類的公眾號,微信運動本身并不產(chǎn)生內(nèi)容,而是通過技術(shù)抓取后臺記錄的用戶每日步數(shù)。關(guān)注微信運動公眾號的用戶可以進入公眾號查看自己和好友的每日步數(shù)以及所有人的排名,還可以和其他微信好友進行運動量的比較,并且可以與好友之間互相點贊。

微信運動點贊作為微信運動的重要社交互動模式,得到了廣大用戶的喜愛及追捧,逐漸成為一種普遍的社會現(xiàn)象。微信運動點贊現(xiàn)象既是一種社會交往的行為表現(xiàn),更是一種傳播行為的體現(xiàn)。微信運動用戶通過用戶互相點贊可以表達自己的態(tài)度和關(guān)注度,有利于微信好友之間更好的溝通交流,也有利于在運動中為個人和社會公眾提供表達的空間。目前,簡單的點贊卻被隱含著復(fù)雜的情感,點贊以“全能型”的意義出現(xiàn)在用戶面前,演變成了褒貶不一的詞,不同的人有不同的解答[2],基于已有研究發(fā)現(xiàn)點贊存在正反兩層含義。文獻[3]認為點贊是無需用特定言語進行表達,能夠促進交互與通信的語言交流表達形式。文獻[4]在研究中通過對社交網(wǎng)絡(luò)中的點贊評論進行分析,認為點贊評論是一種具有贊美、認可等情感的便捷式行為,但與此同時要記住人具有主體性,只有真誠的交流才會有意義,才能促使我們保持一種和諧的社會關(guān)系。文獻[5]在研究中歸納出點贊可以表達自己對內(nèi)容的態(tài)度和關(guān)注,可以更好地維持人際關(guān)系、表達自我等。文獻[6]在研究中認為當(dāng)前大學(xué)生點贊行為主要滿足維護人際關(guān)系、消遣娛樂、認同外部信息以及環(huán)境監(jiān)視的需求。但也有學(xué)者在研究中歸納出點贊真正的意義已經(jīng)逐漸被遺忘,許多用戶的點贊都趨于敷衍行為,甚至點贊已成為一種習(xí)慣,成為一種娛樂的形式,有事沒事都要點個贊[7]。認為過度的點贊不僅耗盡了時間和精力,同時也耗盡了點贊者彼此的感情,只是一種看到就點、沒有思考的行為,偏離了點贊的初衷[8]。但文中認為電子媒介社交互動作為一種參與人數(shù)眾多的行為,其研究具有一定的理論與實踐價值。目前基于微信運動點贊這一塊的研究非常薄弱,有研究者認為點贊行為無規(guī)律可言[9],在中國知網(wǎng)中,以“主題”為檢索項,以“微信運動‘點贊’”并含“行為動機”為檢索詞進行精準(zhǔn)檢索,結(jié)果發(fā)現(xiàn)此領(lǐng)域尚未研究。因此,微信運動點贊行為動機分析值得深思。動機是用來解釋用戶參與某一行為的主要因素,人們會因不同地使用動機而做出不同的使用行為[10]。行為動機理論是從用戶的角度出發(fā),強調(diào)用戶的主觀能動性,強調(diào)用戶主體地位,通過分析了解用戶接觸媒介的行為動機。因此,文中將微信運動點贊視為一種傳播行為,結(jié)合使用與滿足理論,對微信運動點贊的動機進行實證檢驗,分析微信運動用戶點贊動機與點贊行為的關(guān)系,提出微信運動點贊的真實行為動機。

1 研究假設(shè)

社交媒體自身的特點就是人們可以互相分享信息、思想,以及建立聯(lián)系的在線平臺,每一個個體都是信息的傳播者和呈現(xiàn)者。內(nèi)容的分享者和回復(fù)者是一種互相的行為過程,他們使用媒介的動機前者更傾向于獲得他人的關(guān)注、認可及反饋,而后者更傾向于通過回應(yīng)也希望可以獲得關(guān)注和互動,兩者都可以在此過程中通過獲得自身目的的滿足。目前,不少學(xué)者在這方面進行了研究,認為自我展現(xiàn)、娛樂消遣、媒介操作的便捷性以及好友的發(fā)布情況對用戶點贊有顯著的正影響[9],且自我呈現(xiàn)動機在推動點贊行為的過程中產(chǎn)生了重要的作用[11]，而自我呈現(xiàn)、娛樂消遣、媒介的便捷性等都是一種自我滿足的行為動機。為此，提出假設(shè)H1：個人滿足動機對用戶微信運動點贊行為(運動點贊)有顯著影響。文中的個人滿足動機主要是指有強烈的點贊習(xí)慣,點贊可以更好的微信運動中體現(xiàn)自我、展示自我,可以更好地使用此功能,對微信在意的人或者排名靠前的人就想點贊來滿足自己內(nèi)心的點贊需求。

人際交往是一種十分重要和普遍的交往傳播活動,它是人際關(guān)系中最直觀地體現(xiàn)。微信運動點贊行為是微信運動中最主要的社交模式,在點贊行為發(fā)生的過程中,點贊者就成為了信息的接收者,點贊就表示信息的接收和對信息的反饋,是對被贊者的肯定,另外對一個人的關(guān)注程度也可以用點贊來衡量,使得贊與被贊者的人際關(guān)系也就得到了維持。為此，提出假設(shè)H2：社會交往動機對用戶運動點贊有顯著影響。文中的社會交往動機是指收到好友點贊會給予回贊,也希望通過主動點贊獲得回贊,為迎合和取悅好友,傳達對好友的關(guān)注,更好的維持好友之間的人際關(guān)系。

近些年,隨著國家物質(zhì)財富與精神財富的豐富,國民對生活水平的要求越來越高。與此同時伴隨著生活節(jié)奏加快、工作壓力增大,人有效的活動時間逐漸減少,導(dǎo)致人的身體素質(zhì)逐漸下降,因此健康問題便成為了國家、社會最為關(guān)注的話題。僅僅依靠國家政策宣傳來提高身體素質(zhì)是遠遠不夠的,必須培養(yǎng)人們主動參與鍛煉的意識,只有這樣才能夠真正的提高身體素質(zhì)水平。而微信運動是一種具有鍛煉意義,可以記錄健身信息的公眾號。孫晉海,蔡捷,李拓鍵認為獲取健身知識是運動健身類APP用戶最為關(guān)注的問題,說明絕大多數(shù)用戶都是從健康方面使用,從而獲得健身方面的信息[12]。為此，提出假設(shè)H3：健康關(guān)注動機對用戶微信運動點贊行為有顯著影響。文中的健康關(guān)注動機主要是指點贊是關(guān)注好友健康行為的表現(xiàn),可以更好地了解好友的基本健康信息,關(guān)注好友的運動量,以及微信運動步數(shù)健康健康行為具有一定的科學(xué)性。

進行微信運動點贊時,用戶所處的環(huán)境由平臺環(huán)境和用戶環(huán)境構(gòu)成,前者主要是指點贊功能的易用程度,而后者主要是指社會影響。微信運動點贊行為的社會影響是指點贊行為的發(fā)生更多會被身邊人的行為或者態(tài)度所影響,也是情感性社會支持,以及社會支持中的尊重、自我效能感等。董寶林認為社會支持是影響人們堅持體育鍛煉的一個重要因素,給予足夠的社會支持是促進人們積極主動堅持體育鍛煉的有效方法[13]。為此，提出假設(shè)H4：社會支持動機對用戶微信運動點贊行為有顯著影響。文中的社會支持動機主要是指點贊可以增進感情、關(guān)注生活狀態(tài)；基于情感角度對好友的肯定和認同；點贊可以激發(fā)好友運動熱情并鼓勵堅持鍛煉以及強化自身的運動習(xí)慣。

2 研究方法

2.1 研究設(shè)計與樣本收集

為科學(xué)有效的探究運動點贊的動機規(guī)律,文中主要采用了問卷調(diào)查調(diào)查形式完成，以微信運動用戶為調(diào)查對象,用問卷星軟件完成問卷發(fā)放與收集。采用多元回歸分析模型對所提出的模型假設(shè)進行實證分析,并對不同人群運動點贊行為進行分析,使用SPSS 27.0軟件完成上述統(tǒng)計任務(wù)。

問卷共設(shè)計29道題,由三部分組成。① 采集微信運動用戶的基本情況信息；② 對微信運動用戶使用微信運動的基本情況了解；③ 對運動點贊動機了解的描述。為保證問卷結(jié)構(gòu)的完整,經(jīng)過專家指導(dǎo),根據(jù)反饋意見對問卷進一步修改完善。

2.2 信效度分析

2.2.1 信度分析

以預(yù)調(diào)查(N=30)的形式對問卷信效度進行評估,其中檢驗結(jié)果顯示克朗巴哈α及標(biāo)準(zhǔn)化項的克朗巴哈α系數(shù)分別為0.963和0.965,顯示問卷有較高的可信性。正式調(diào)查中共發(fā)放問卷293份,通過后期篩選所有問卷均有效。對調(diào)查問卷量表設(shè)計的一致性和穩(wěn)定性進行檢驗就稱為信度分析。利用克朗巴哈α系數(shù)對問卷進行信度檢驗。根據(jù)文獻[14]的觀點,任何測量或者問卷量表的信度系數(shù)可達到0.9以上,則表明所測量的或者問卷量表的信度系數(shù)較高,但是在社會科學(xué)這個領(lǐng)域,最小信度系數(shù)值的可接受范圍卻始終沒有達成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),例如學(xué)者Gay將其定在了0.8以上。文中統(tǒng)計項目個數(shù)共有17個,克朗巴哈α系數(shù)為0.896,基于標(biāo)準(zhǔn)化項的克朗巴哈α系數(shù)為0.899,表明問卷量表具有較高的一致性與一致性,滿足實證研究的需要。

2.2.2 效度分析

預(yù)調(diào)查問卷效度分析Bartlett 的球形度檢驗中Kaiser-Meyer-Olin(KMO)系數(shù)為0.748,顯示問卷具備合格的有效性。

問卷效度是指問卷設(shè)計的準(zhǔn)確性和有效性性。在進行設(shè)計問卷和量表時,實際是假設(shè)存在著某種行為動機,然后通過問卷發(fā)放與回收從而獲取高質(zhì)量的調(diào)查數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)進行因子分析從而驗證研究者的假設(shè)是否成立。為了檢驗文中問卷量表的效度,因此,對微信運動點贊行為動機中的17個自變量做了進一步的分析。結(jié)果表明：KMO值為0.898,巴特利特球形檢驗顯著性為0.000,可見問卷動機量表是合理的,可以做主成分分析。

2.3 運動點贊動機結(jié)果維度分析

從表1可得到,微信運動點贊行為動機的4個動機均值由高到低的順序為個人滿足(3.398)、健康關(guān)注(3.387)、社會支持(3.221)、社會交往(3.193)。

2.4 描述統(tǒng)計性分析

采用Like rt scale來衡量運動點贊動機,以此來衡量用戶運動點贊的總體意愿。1代表非常不愿意,5代表非常愿意,選項平均值為3。統(tǒng)計結(jié)果見表2：男性平均得分3.31,女性平均得分3.33,均高于平均值3,說明用戶微信運動點贊頻率較高,同時女性稍高于男性。

表1 運動點贊動機的基本情況

在判定回歸方程的效果時,一般用R2和調(diào)整后的R2來衡量,認為校正的決定系數(shù)R2應(yīng)大于0.600。研究中,調(diào)整后的R2值為0.192,表示在回歸模型中自變量可以在19.2%的程度上解釋因變量,這說明除了這4個動機維度外,還有其他變量影響著用戶的點贊行為,但基于傳播心理學(xué)的角度進行的研究,要解決的是不同的點贊動機對點贊頻率的影響,并且回歸方程中的P值為0.000,小于0.050的顯著性水平,說明回歸方程式是有意義的,即點贊頻率和點贊動機之間存在相關(guān)關(guān)系。檢驗結(jié)果見表3和表4。

表2 運動點贊意愿描述性統(tǒng)計資料(N=293)

表3 運動點贊動機回歸分析的擬合優(yōu)度檢驗

表4 運動點贊動機回歸分析回歸方程的顯著性檢驗

2.5 多元回歸分析

回歸系數(shù)的顯著性檢驗表明,健康關(guān)注動機和個人滿足動機對微信運動點贊有顯著性影響,而社會交往動機和社會支持動機對運動點贊無顯著性影響,因此將其剔除并進行第2次回歸分析(見表5)。

根據(jù)回歸分析結(jié)果得到運動點贊行為：0.794+0.165x1-0.053x2+0.208x3+0.168x4。其中x2和x4動機維度的P>0.05。

表5 運動點贊行為動機回歸分析回歸系數(shù)的顯著性檢驗

續(xù)表5

3 討論與分析

根據(jù)結(jié)果中的數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)運動點贊更多反映出點贊者對個人滿足和健康關(guān)注的表現(xiàn),同時也說明點贊主體與社會之間存在密切關(guān)系。在研究假設(shè)中,個人滿足動機對用戶微信運動點贊使用強度有顯著影響,H1成立；社會交往動機對用戶微信運動點贊使用強度無顯著影響,H2不成立；健康關(guān)注動機對用戶微信運動點贊使用強度有顯著影響,H3成立；社會支持動機對用戶微信運動點贊使用強度無顯著影響。H4不成立。

1) 個人滿足對運動點贊的影響。人作為一個獨立的個體,具有鮮明的特征,社交媒體的快速發(fā)展極大地提升了用戶的發(fā)言權(quán),使得每一個個體都是信息的傳播者和呈現(xiàn)者。著名社會學(xué)家E.Katz提出了使用與滿足理論,該理論認為應(yīng)該從受眾的角度出發(fā),站在受眾的立場上,通過分析受眾接觸媒介的動機以及在接觸的過程中滿足了他們什么樣的需求,來分析傳播效果[15]。文中結(jié)果顯示用戶的個人滿足動機對點贊行為有顯著的正向影響,這與之前研究結(jié)果基本相符。但在對運動點贊,因既往研究尚未以此問題進行基于實證的論述,故文中的發(fā)現(xiàn)能解釋運動點贊同樣具備滿足自身內(nèi)心需求,可以展示與體現(xiàn)自我的功能。

2) 健康關(guān)注對運動點贊的影響。文中結(jié)果顯示,用戶的健康關(guān)注動機對點贊行為有顯著的正向影響。在文中由問卷數(shù)據(jù)分析表明,在健康關(guān)注動機的因子中,“對好友健康關(guān)注的表現(xiàn)”“微信運動對于健康的監(jiān)控具有一定的科學(xué)性”等同意度很高,說明人們已經(jīng)認識到健康的重要性,也已經(jīng)在進行健康鍛煉,關(guān)注身體健康狀況。運動點贊只是通過手機完成的一次信息連接,其背后卻蘊含著較為深刻的意義,用戶通過點贊在傳達對好友健康行為的關(guān)注。同時也能強化自身對健康的關(guān)注,激勵自己和好友養(yǎng)成堅持鍛煉的習(xí)慣。

3) 社會交往對運動點贊的影響。人際交往是一種十分重要和普遍的交往傳播活動,它是人際關(guān)系中最直觀地體現(xiàn)。文獻[16]認為點贊有利于建立和維持人際關(guān)系,增加社會交往資源,使使用者從中獲取有利信息。點贊是微信朋友中最常用的互動形式,用以表達已閱、贊同、關(guān)注[17],建立與被點贊對象的社交聯(lián)系。文獻[18]也同意點贊行為是一種維持與建立人際關(guān)系的行為,與所有社交網(wǎng)絡(luò)目的相似,為了人際關(guān)系的維持與建立而點贊。但文中結(jié)果顯示,社會交往動機對運動點贊的發(fā)生無顯著影響。這僅能說明在本次研究中社會交往對點贊行為的發(fā)生無顯著影響,主要原因是調(diào)查樣本數(shù)量相對較少,另外人群主要集中在青年人群,此類人群對社交基本內(nèi)涵和意義理解與一般社會學(xué)者存在差異性,也可能是因為社交軟件過多,并不僅僅局限于此方式進行社會交往。

4) 社會支持對運動點贊的影響。文中研究的社會支持主要是指點贊行為不僅僅是由個人意志決定的,可能是情感性社會支持,以及社會支持中的尊重、自我效能感等,并且通過進行點贊行為,個人得以維持社會身份并且獲得情感支持、健康支持與新的社會支持,從而可以強化自身的鍛煉習(xí)慣,鼓勵好友堅持鍛煉。但文中研究結(jié)果顯示,社會支持動機對點贊行為并沒有顯著影響。主要原因是,作為此次調(diào)查人群大多數(shù)的青年人群對社會支持的理解與傳統(tǒng)社會學(xué)中相關(guān)概念及日常表現(xiàn)的理解會有所差異。此外,社會交往和社會支持兩個群體層面的維度的存在一定的共線性,這也會表現(xiàn)為兩者均為陰性結(jié)果。

4 結(jié) 論

1) 根據(jù)傳播學(xué)和社會心理學(xué)理論文獻梳理,微信運動點贊行為的行為動機可劃分為個人滿足、社會交往、健康關(guān)注、社會支持建立了運動點贊動機的4個維度,可采用多元回歸模型進行對4個維度進行實證分析。

2) 不同的點贊動機對行為的影響程度不同。個人滿足與健康關(guān)注對運動點贊行為有顯著影響,其中健康關(guān)注是最主要的點贊動機,但社會交往與社會支持對微信運動點贊行為無顯著影響。說明點贊的背后隱藏著深刻的含義,不僅僅是單純的維持人際關(guān)系,而是通過點贊可以滿足人們的內(nèi)心需求,可以促使人們加強對健康的關(guān)注,可以達到特定的目的。

3) 群體層面的兩維度社會交往與社會支持在本次研究中均表現(xiàn)為陰性,即作為主要行為動機在本次研究中無顯著影響。此發(fā)現(xiàn)與以往研究結(jié)果不同,說明隨著時代的發(fā)展,行為動機也會不斷變化、豐富、延伸。在今后的研究中,可以考慮從不同的理論角度出發(fā),豐富變量的選取,考慮是否存在中介變量或者調(diào)節(jié)變量,從而探討微信運動點贊行為的更多動機因素。