陳 珺（貴州開(kāi)放大學(xué)（貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院））

電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，為我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，尤其是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作出了巨大貢獻(xiàn)，已經(jīng)成為鄉(xiāng)村振興所不可忽視的一部分。農(nóng)村電商以網(wǎng)絡(luò)為依托，利用網(wǎng)絡(luò)不受地域限制的特征來(lái)幫助農(nóng)戶(hù)販賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品，使農(nóng)產(chǎn)品直接與買(mǎi)家接觸，減少中間環(huán)節(jié)，使農(nóng)戶(hù)的收入水平得以提升，有效幫助農(nóng)戶(hù)改善經(jīng)濟(jì)狀況，為助力鄉(xiāng)村振興發(fā)揮出重要作用。

農(nóng)村電商概述

（一）發(fā)展農(nóng)村電商的意義

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人們帶來(lái)了翻天覆地的變化，如今我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)發(fā)展得十分成熟。與此同時(shí)，農(nóng)村也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而發(fā)生了巨大改變。依托互聯(lián)網(wǎng)而生的電子商務(wù)，為助力鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了巨大作用，其可以顯著地改善農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)狀況。在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，已有了很多成功的例子，其可行性毋庸置疑，利用電子商務(wù)，農(nóng)村可以打造自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌，還可以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興功不可沒(méi)[1]。

（二）電商在農(nóng)村的現(xiàn)狀

電子商務(wù)讓我們的生活變得更便利的同時(shí)，也使我們的生活方式發(fā)生了變化，在農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展方向中，發(fā)揮了很大的指導(dǎo)作用。通過(guò)實(shí)行電子商務(wù)，使我國(guó)很多農(nóng)村都實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。目前我國(guó)電子商務(wù)的重要模式有：優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)業(yè)、扶貧服務(wù)體系以及鄉(xiāng)村旅游。不管是哪種模式，都對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。不過(guò)電子商務(wù)仍有許多不完善的地方，仍需在發(fā)展中結(jié)合實(shí)際情況加以不斷完善，使之更好地服務(wù)于鄉(xiāng)村振興。

農(nóng)村電商發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）缺少品牌打造

農(nóng)村現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到綠色食品、生態(tài)養(yǎng)殖等無(wú)公害的產(chǎn)品可帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，因此農(nóng)村已經(jīng)大面積種植和養(yǎng)殖無(wú)公害產(chǎn)品。但是，對(duì)于這些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品卻缺少品牌打造及設(shè)計(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)中也沒(méi)有得到妥善地推廣及運(yùn)用。這便導(dǎo)致很多消費(fèi)者無(wú)法全面對(duì)這些無(wú)公害的產(chǎn)品進(jìn)行了解并接受，從而阻礙了農(nóng)村產(chǎn)品的銷(xiāo)售及發(fā)展[2]。

（二）缺少人才

目前，有很多農(nóng)村人口尤其是青壯年勞動(dòng)力為獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益，會(huì)選擇到城里打工。還有一些受到教育、醫(yī)療、就業(yè)等影響的農(nóng)村大學(xué)生，考學(xué)后會(huì)留在城里就業(yè)，這些原因都造成了農(nóng)村勞動(dòng)力及高質(zhì)素人才的缺乏。留在農(nóng)村的大多是老弱病殘，對(duì)新的思想觀念，新的知識(shí)的接受程度并不高，從而導(dǎo)致電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展較為緩慢。此外，還有一部分電商專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人才也將就業(yè)的目光投向城市里，對(duì)農(nóng)村的選擇比較少，這也導(dǎo)致了農(nóng)村擁有的電商人才過(guò)于稀少。

（三）發(fā)展環(huán)境不夠完善

由于農(nóng)村人口受教育程度普遍較低，所獲得的信息來(lái)源也相對(duì)有限，所以他們對(duì)外界的了解不多，不太愿意接受和學(xué)習(xí)新鮮事物。使他們對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展一無(wú)所知，甚至與之相抵觸。另外，由于大多數(shù)農(nóng)村仍然采用傳統(tǒng)的家庭作坊生產(chǎn)，因此無(wú)法將農(nóng)產(chǎn)品形成規(guī)模，也就導(dǎo)致沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品出售。但即使農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)形成規(guī)模，卻沒(méi)有企業(yè)化的整合，更沒(méi)有經(jīng)過(guò)質(zhì)量的檢驗(yàn)，也就不能形成產(chǎn)業(yè)效益，無(wú)法滿(mǎn)足更多的需要。此外，農(nóng)村地區(qū)的物流配送也并不完善，尤其是那些偏遠(yuǎn)的山區(qū)，因?yàn)槟承┲T如自然環(huán)境等客觀因素導(dǎo)致其道路基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，農(nóng)戶(hù)無(wú)法將農(nóng)產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中[3]。還有一些農(nóng)副產(chǎn)品對(duì)新鮮度的要求比較高，但是在農(nóng)村冷鏈物流運(yùn)輸體系也不夠完善，有些地方甚至沒(méi)有冷鏈物流運(yùn)輸體系。農(nóng)村物流的體系并不夠完善，還存在著許多問(wèn)題，這都給農(nóng)村電商的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重阻礙。

農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興的可實(shí)施路徑

（一）提高村民參與意識(shí)

想要在農(nóng)村更好地發(fā)展電子商務(wù)，必須提高村民的參與意識(shí)。只有讓村民都參與進(jìn)來(lái)，才能使電子商務(wù)在農(nóng)村得以良性發(fā)展，才能為助力鄉(xiāng)村振興發(fā)揮出應(yīng)有的作用。為解決農(nóng)村人口教育程度與接受能力偏低的問(wèn)題，可組織人員對(duì)村民進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠掌握與電子商務(wù)有關(guān)的知識(shí)。還應(yīng)鼓勵(lì)外出人員及高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，建立配套的福利設(shè)施，吸引年輕勞動(dòng)力，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展[4]。通過(guò)選舉大學(xué)生村官，為農(nóng)村增加更多的電子商務(wù)及物流專(zhuān)業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)人才。還可以通過(guò)與高校聯(lián)合的方式，利用高校來(lái)培養(yǎng)高質(zhì)量人才，當(dāng)這方面的人才畢業(yè)后，農(nóng)村再給予這部分人才提供就業(yè)崗位，既滿(mǎn)足了農(nóng)村對(duì)人才的需求，又緩解了一部分畢業(yè)生的就業(yè)壓力。

（二）提高政府重視力度

在鄉(xiāng)村振興的背景下，發(fā)展農(nóng)村商務(wù)需要政府部門(mén)參與進(jìn)來(lái)，并給予高度重視。政府對(duì)本地農(nóng)村電商的健康、可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此，政府的有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)農(nóng)村電商設(shè)立專(zhuān)門(mén)的扶持基金，在幫助農(nóng)戶(hù)實(shí)現(xiàn)脫貧致富的同時(shí)，更要發(fā)展出具有本地優(yōu)勢(shì)的特色產(chǎn)業(yè)，并且將之做大做強(qiáng)。還應(yīng)建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出與銷(xiāo)售一體的電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)，這不僅可以落實(shí)農(nóng)村電商扶持計(jì)劃，還可以提供更多的就業(yè)崗位，使當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)壓力得以緩解。當(dāng)?shù)卣鼞?yīng)對(duì)道路、物流等基礎(chǔ)設(shè)施加以完善，打造健全的農(nóng)村電商生態(tài)鏈。

（三）打造品牌文化

農(nóng)產(chǎn)品的品牌文化會(huì)給農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶來(lái)積極影響，因此可依托當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境及地理環(huán)境來(lái)打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌[5]。農(nóng)產(chǎn)品的品牌文化，是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。對(duì)于那些有特色農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村，可以據(jù)此打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，在全國(guó)范圍內(nèi)提升品牌的知名度。打造特色品牌，例如以無(wú)公害為賣(mài)點(diǎn)，突出該產(chǎn)品的綠色健康、無(wú)污染、無(wú)添加劑。在提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，政府也應(yīng)對(duì)品牌進(jìn)行宣傳與強(qiáng)化，使之能夠快速地建立起品牌形象，使品牌在市場(chǎng)中迅速占領(lǐng)份額。對(duì)于那些不能樹(shù)立品牌文化的地區(qū)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，種植合適的經(jīng)濟(jì)作物，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

（四）加快農(nóng)村配套設(shè)施建設(shè)

推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展，加快并完善農(nóng)村物流體系與建設(shè)并完善互聯(lián)網(wǎng)體系同等重要。在農(nóng)村實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋，是保障電商最基礎(chǔ)的一部分。對(duì)于那些偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，在加快完善道路基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，還應(yīng)逐步完善物流體系，使各村之間實(shí)現(xiàn)物流全部派送。還可以建立集中的農(nóng)產(chǎn)品集散地，集中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行配送、加工。此外，還應(yīng)建立或完善生鮮產(chǎn)品冷鏈運(yùn)輸，確保消費(fèi)者能夠在最短的時(shí)間里收到農(nóng)產(chǎn)品，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度[6]。

（五）建立電商生態(tài)園

政府可以建立電商產(chǎn)業(yè)園來(lái)解決農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的問(wèn)題，積極引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行維護(hù)，并引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)參與。這樣可促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。由政府對(duì)整體方向進(jìn)行把控，電商企業(yè)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，農(nóng)戶(hù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)。各方明確分工、各司其職，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)—技術(shù)—銷(xiāo)售的資源共享，還可提高各方面的抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（六）拓寬銷(xiāo)售途徑

農(nóng)產(chǎn)品大多都有季節(jié)性，且保質(zhì)期較短。在進(jìn)行電商銷(xiāo)售中，農(nóng)戶(hù)往往沒(méi)有太多的經(jīng)濟(jì)能力及信息水平對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法廣為人知，銷(xiāo)售也會(huì)受到阻礙。為保障農(nóng)產(chǎn)品能夠快速進(jìn)行銷(xiāo)售，應(yīng)拓寬銷(xiāo)售渠道。近年來(lái)社區(qū)電商悄然興起，農(nóng)戶(hù)可與社區(qū)建立聯(lián)系，社區(qū)也可選擇專(zhuān)門(mén)的人員與農(nóng)戶(hù)進(jìn)行對(duì)接，這一方法更便于把控農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。社區(qū)每天發(fā)送所需農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)戶(hù)按照社區(qū)的需求量，每天按時(shí)按需將農(nóng)產(chǎn)品送至社區(qū)。這樣直接對(duì)接，省去了中間環(huán)節(jié)，既拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，也提高了銷(xiāo)量，還降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)，更利于消費(fèi)者的接受。要提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度，還可以利用短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、微商、社區(qū)社群等新型的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行銷(xiāo)售。政府官員也可對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)況轉(zhuǎn)播，起到帶頭示范作用，將地方政府與外界有機(jī)地結(jié)合在一起，既能推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又能樹(shù)立良好的政府形象[7]。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的作用越來(lái)越重要，只有不斷完善電子商務(wù)，才能打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，增加農(nóng)戶(hù)收入，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。這一過(guò)程中，應(yīng)重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的正確實(shí)施，優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)資源，完善電子商務(wù)管理體制和政策，鼓勵(lì)農(nóng)戶(hù)積極參與到電子商務(wù)中，并加大扶持力度，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。