文 奚 琳

教育要發(fā)展，師資是關(guān)鍵。在幼兒園，除了要培養(yǎng)優(yōu)秀的教師外，培養(yǎng)優(yōu)秀的保育員也同樣重要。

保育員也被稱為生活老師，是幼兒園的必備崗位之一。保育員崗位涉及班級(jí)幼兒的安全、健康、衛(wèi)生、保健等一系列重要的基礎(chǔ)性工作，對(duì)幼兒的身心發(fā)展、生活方式及個(gè)性培養(yǎng)均能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以，保育員培訓(xùn)的重要性絲毫不亞于教師培訓(xùn)。我園保育員平均年齡為38歲，全部為高中以上學(xué)歷，均為女性。我園從實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)保育員進(jìn)行了多種形式的培訓(xùn)，用專業(yè)的態(tài)度培養(yǎng)出一支愛崗敬業(yè)的保育隊(duì)伍。

一、理清現(xiàn)狀，尋培訓(xùn)所需

保育培訓(xùn)的關(guān)鍵是改變保育員的固有思維，激發(fā)其內(nèi)在需求。

（一）接受專業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)的需求

我園保育員屬于合同聘用制員工，一年一聘，每學(xué)年都存在一定的流動(dòng)性。而我園又是一所新開的幼兒園，每年都會(huì)有新增班級(jí)。這就導(dǎo)致每年都會(huì)有缺乏保育經(jīng)驗(yàn)的新保育員走上工作崗位。所以，提供專業(yè)的保育培訓(xùn)是確保保育員自身成長(zhǎng)和園所發(fā)展的需求之一。

（二）解讀幼兒內(nèi)心世界的需求

在日常生活中，保育員對(duì)班級(jí)幼兒的照顧往往側(cè)重于身體照顧和生活關(guān)照，她們也常用“不怕苦、不怕累”來闡述自己對(duì)工作的態(tài)度，卻很少會(huì)從兒童成長(zhǎng)的角度來談?wù)撟约簩?duì)工作的看法。幼兒園應(yīng)帶領(lǐng)保育員跟上園所發(fā)展的腳步，促使其不斷更新保育觀，學(xué)習(xí)從兒童視角解讀幼兒的行為，以提高保育工作的專業(yè)價(jià)值。

（三）獲取職業(yè)成就感的需求

當(dāng)今社會(huì)，人們比以前更加重視幼兒教育，在對(duì)幼兒園管理者和一線教師提出更高要求的同時(shí)，對(duì)保育員也提出了更高的要求。幼兒園要搭建多層次的培訓(xùn)平臺(tái)，在提高保育員保育技能的同時(shí)，積極促進(jìn)其對(duì)自身角色的認(rèn)同，使其獲得職業(yè)成就感。

二、直面所需，培訓(xùn)真實(shí)有效

對(duì)于保育員而言，培訓(xùn)更加需要“接地氣”。我園著眼于“實(shí)而?！钡囊I(lǐng)培訓(xùn)和“小而精”的體驗(yàn)培訓(xùn)。“實(shí)而?！敝概嘤?xùn)內(nèi)容實(shí)在、可操作性強(qiáng)、能體現(xiàn)保育員的專長(zhǎng)；“小而精”是保育員有所學(xué)、有話說、有所思，引導(dǎo)保育員樹立榜樣意識(shí)，引領(lǐng)保育員“精耕”于專業(yè)領(lǐng)域，“細(xì)作”于教育行為。

（一）“實(shí)而專”——引領(lǐng)培訓(xùn)

1.日常培訓(xùn)

保育員雖然在上崗前都會(huì)參加有針對(duì)性的保育員崗位培訓(xùn)，并在取得培訓(xùn)合格證以后方能上崗，但僅僅幾天的培訓(xùn)并不能滿足保育員日常工作的需要，她們還需要幼兒園對(duì)其工作進(jìn)行細(xì)化和再次分層培訓(xùn)。我園護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的保健老師在保育員日常培訓(xùn)中起到了重要的作用。保健老師圍繞幼兒園衛(wèi)生保健制度，從中梳理出關(guān)鍵要素，有針對(duì)性地對(duì)保育員進(jìn)行培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)后都對(duì)相關(guān)學(xué)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，讓保育員將知識(shí)逐漸內(nèi)化。這樣能夠準(zhǔn)確把握保育員的現(xiàn)有水平以及發(fā)展方向。

2.結(jié)對(duì)培訓(xùn)

“獨(dú)立干活”“自給自足”的日常工作狀態(tài)導(dǎo)致保育員在一些技能操作中存在封閉、缺乏交流以及拒絕分享經(jīng)驗(yàn)的傾向。針對(duì)這一現(xiàn)象，我園對(duì)保育員按工作年限分成3年以上經(jīng)驗(yàn)組和3年以內(nèi)新人組，以“老帶新”的結(jié)對(duì)培訓(xùn)模式，讓經(jīng)驗(yàn)組的保育員將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給新人組的保育員，形成互學(xué)互助、共同成長(zhǎng)的良好學(xué)習(xí)氛圍。然后，又按照年齡結(jié)構(gòu)將保育員分為青年組和中年組，讓青年組保育員策劃一些特色活動(dòng)，如特色讀書會(huì)、“我是女主角”等，增加保育員彼此間的信任感和融洽度。

3.隨機(jī)培訓(xùn)

保育員作為幼兒園中的一分子，對(duì)其進(jìn)行師德教育也是培訓(xùn)的重要一環(huán)。我園結(jié)合實(shí)際，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，采用了隨機(jī)培訓(xùn)的方式。例如，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上爆出教師體罰幼兒的新聞時(shí)，我們就選取“關(guān)愛幼兒，尊重幼兒人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心”作為培訓(xùn)的主要目標(biāo)，在培訓(xùn)中對(duì)保育員曉之以理，結(jié)合個(gè)例分析原因、解釋危害，并給保育員介紹“蹲下來”“慢半拍”“變句式”等操作性強(qiáng)的方式方法，在不知不覺中引導(dǎo)保育員將自己的言行舉止和師德要求進(jìn)行對(duì)比，以提高其師德修養(yǎng)。

（二）“小而精”——體驗(yàn)培訓(xùn)

1.情景再現(xiàn)式培訓(xùn)

某天是大（一）班點(diǎn)心坊“開業(yè)”的好日子，保育員和幼兒們一起準(zhǔn)備包餃子。活動(dòng)開始了，保育員丁老師拿出材料，對(duì)幼兒們說：“你們先不要?jiǎng)?，小心弄臟了，先看我怎么包?！彼靡粋€(gè)以后，給每個(gè)幼兒發(fā)了一塊餃子皮和一勺餡，讓幼兒自己包。這時(shí)，有兩個(gè)幼兒表示自己不會(huì)，丁老師便對(duì)所有幼兒說：“你們都放下，讓我來包?！敝灰姸±蠋燂w快地包起餃子，不一會(huì)兒就全包好了。

從上面這個(gè)活動(dòng)中我們可以看出，丁老師對(duì)于幼兒和游戲活動(dòng)都充滿了熱情，但由于她對(duì)先進(jìn)的教育理念理解、掌握得不到位，在幼兒遇到困難時(shí)就采取了自己包辦的方式，沒有想到用一定的語(yǔ)言或動(dòng)作進(jìn)行指導(dǎo)示范，以引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習(xí)，體驗(yàn)包餃子的快樂。通過再現(xiàn)這樣的情景，我們讓保育員暢所欲言，討論在游戲中應(yīng)該怎樣使用適宜的語(yǔ)言和行為。在研討中，保育員了解到在教幼兒習(xí)得技能時(shí)，應(yīng)先為幼兒進(jìn)行示范，再讓幼兒進(jìn)行操作；在幼兒遇到困難時(shí)，要更多地使用語(yǔ)言提示和鼓勵(lì)，以增加幼兒習(xí)得本領(lǐng)而獲得的成就感，減少他們對(duì)成人的依賴。

2.遞進(jìn)式關(guān)鍵概念培訓(xùn)

針對(duì)保育員理論基礎(chǔ)差、心理學(xué)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，我園嘗試“少而精”的遞進(jìn)式關(guān)鍵概念培訓(xùn)，鼓勵(lì)她們將工作中與幼兒發(fā)生的故事和做法用白描的方式記錄下來，以帶動(dòng)保育員對(duì)關(guān)鍵概念進(jìn)行理解和思考，并進(jìn)行交流分享，促使保育員不斷相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。

?。ㄒ唬┌鄟砹艘幻行￡懙膶殞殻谝粋€(gè)月的情緒穩(wěn)定期后，保育員陳老師發(fā)現(xiàn)他比較內(nèi)向，不愿和同伴、教師交流。通過與其家長(zhǎng)溝通，陳老師了解到他在家仍以喝奶粉為主，不愿意吃飯，更不愿意吃菜，但愿意嘗試“米飯小團(tuán)圓”。于是，在吃飯時(shí)，陳老師將米飯搓成一個(gè)個(gè)圓鼓鼓的“小團(tuán)圓”，說：“今天的小團(tuán)圓，圓又白，會(huì)去誰(shuí)的小肚子里做游戲呢？”當(dāng)小陸看著她時(shí)，她又假裝湊近“小團(tuán)圓”，說：“我聽見小團(tuán)圓說想和小陸做朋友?！比缓箜槃?shì)將“小團(tuán)圓”放進(jìn)小陸的嘴巴里。小陸吃完了“米飯小團(tuán)圓”后開心地笑了。當(dāng)小陸喜歡上“米飯小團(tuán)圓”后，陳老師又將一些蔬菜藏進(jìn)“米飯小團(tuán)圓”里，每天為小陸準(zhǔn)備特殊的午餐。

保育員主要承擔(dān)著照顧幼兒日常生活的工作，因此可以將“生活指導(dǎo)游戲化”體現(xiàn)在一日活動(dòng)中。開學(xué)初，我園進(jìn)行梳理以后，圍繞“游戲化”這個(gè)關(guān)鍵概念對(duì)保育員進(jìn)行了培訓(xùn)。一段時(shí)間后，保育員陳老師分享了上面這個(gè)小故事，從中可以感受到保育員的教育觀念與教育行為都發(fā)生了很大的改變。

三、人文關(guān)懷，培訓(xùn)有溫度

全國(guó)優(yōu)秀教師李希貴說：“一位教師，當(dāng)他的家庭問題、待遇問題，被社會(huì)認(rèn)可的問題都不成問題時(shí)，他自然就會(huì)把所有的精力都放在學(xué)生身上?！币虼?，關(guān)注保育員隊(duì)伍建設(shè)也需要內(nèi)外兼顧。

（一）激勵(lì)與約束齊驅(qū)

我園為了增強(qiáng)保育培訓(xùn)的能動(dòng)性和有效性，推出了一系列獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀或者成長(zhǎng)快速的保育員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓其獲得成就感和認(rèn)同感。在培訓(xùn)中，對(duì)于保育員的發(fā)言次數(shù)和演講質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將其與保育員的月考核掛鉤。這樣既可以激勵(lì)保育員在培訓(xùn)中多思考，又可以起到約束作用。又如，我們?cè)诠娞?hào)中進(jìn)行“我身邊的保育媽媽”宣講活動(dòng)，從同事、家長(zhǎng)、幼兒三個(gè)層面評(píng)價(jià)自己認(rèn)可的保育員，在保育員中形成“你追我趕、相互學(xué)習(xí)”的好風(fēng)氣；在學(xué)期結(jié)束時(shí)，評(píng)選“慈愛之星”“創(chuàng)意之星”“勤奮之星”“全能之星”，帶領(lǐng)全體保育員一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。

（二）現(xiàn)實(shí)與理想共存

針對(duì)保育員對(duì)電教手段掌握不熟練的情況，園部對(duì)保育園培訓(xùn)提供了技術(shù)支持和幫助，讓保育員感受到我們對(duì)于保育培訓(xùn)的重視。另外，針對(duì)保育員提出的一些困難，如自家孩子的看管問題、交通問題等，我們都進(jìn)行了合理化的考慮，努力解決培訓(xùn)的后顧之憂，讓每一位保育員都能感受到幼兒園的溫暖和人性化管理。

為增強(qiáng)保育員主動(dòng)接受培訓(xùn)及自我發(fā)展的積極性，我園建立了保育員個(gè)性檔案，引導(dǎo)每位保育員認(rèn)清自己的現(xiàn)有水平，以及想要努力達(dá)到的目標(biāo)和方向。

實(shí)踐證明，有效的保育培訓(xùn)的確是快速提高保育員綜合素質(zhì)的良好途徑。作為管理者，我們?nèi)詫⒉粩嗵剿骱蛯W(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理方式，結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化保育員培訓(xùn)制度，讓保育團(tuán)隊(duì)緊緊跟上園所前行的腳步，促使保育團(tuán)隊(duì)出色地完成各項(xiàng)教學(xué)配合任務(wù)。