王遠(yuǎn)飛（山西工程職業(yè)學(xué)院）

不可否認(rèn)的是新媒體技術(shù)的出現(xiàn)給當(dāng)下企業(yè)的營銷模式帶來了很大的影響，企業(yè)的營銷模式必須要做出一定的變化充分的發(fā)揮出信息技術(shù)的相關(guān)功能，凸顯出企業(yè)市場營銷的相關(guān)優(yōu)勢，只有這樣才能夠更好的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在新媒體環(huán)境之下，企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中其實(shí)會(huì)獲得很多曝光的機(jī)會(huì)，而且還能夠充分的考慮當(dāng)下消費(fèi)者的購物需求，新媒體的出現(xiàn)不僅僅給企業(yè)帶來了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[1]，而且還能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利潤，所以在這種情況下我們必須要對市場營銷這一內(nèi)容做出相應(yīng)的改善，提出可持續(xù)性比較強(qiáng)的策略，以此更好的推動(dòng)自身的發(fā)展。

新媒體的概述

從某種角度來講，新媒體在發(fā)展的過程當(dāng)中和互聯(lián)網(wǎng)有著非常直接的聯(lián)系，因?yàn)槲覀兛梢越柚?dāng)下的衛(wèi)星設(shè)備將人們所關(guān)注的內(nèi)容在人們的用戶端上轉(zhuǎn)化為信息，充分的滿足人們的觀看需求。社交軟件的種類非常豐富，每個(gè)人都會(huì)有選擇的使用這些軟件，人們也會(huì)觀看各種不一樣的網(wǎng)站，信息傳遞的方式變得越來越多，所以人們獲取信息的途徑相對而言也越來越多，通常情況下新媒體的特征有如下幾個(gè)方面。

（一）主動(dòng)獲取信息，占據(jù)主導(dǎo)地位

在傳統(tǒng)的社會(huì)，人們想要去觀看某些信息，了解某些信息所采用的唯一途徑就是看當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙，但是在當(dāng)下這個(gè)新媒體時(shí)代當(dāng)中，我們想要了解信息就會(huì)變得非常簡單，可以直接利用一些軟件進(jìn)行相應(yīng)的搜索，這樣就可以快速的瀏覽到最新的消息。除此之外，人們可以不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地的去查閱相關(guān)的資料。借助媒介可以在網(wǎng)上進(jìn)行評論發(fā)表自己的看法，就整個(gè)事件與其他網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)。如熱點(diǎn)事件，其中最主要的原因是很多群眾非常關(guān)注這件事情，獲得了群眾基礎(chǔ)。

（二）信息傳遞更有針對性

結(jié)合實(shí)際調(diào)查，我們能夠獲得的內(nèi)容大多篇幅相對較少，通常都是一些比較精短的小文章，或者是一些小視頻，這些文章或者視頻發(fā)布在相關(guān)的平臺(tái)，如微博平臺(tái)或者微信朋友圈、公眾號上，然后獲得一定的群眾基礎(chǔ)，迅速的傳播。另外當(dāng)下有很多網(wǎng)站還會(huì)給人們推送很多文章，結(jié)合人們的喜好，推廣一些人們可能會(huì)想要關(guān)注的內(nèi)容，這樣可以方便人們快速的找到自己想要觀看的內(nèi)容或者是視頻[2]。

（三）信息內(nèi)容更加個(gè)性化

在新媒體環(huán)境之下，每一個(gè)人都可以發(fā)布相關(guān)的文章，所以每一個(gè)人都是創(chuàng)作者，只要自己有想法都可以將相應(yīng)的信息發(fā)出來。人們可以結(jié)合自己的生活經(jīng)歷或者是某些想法在平臺(tái)上發(fā)表，然后讓其他的網(wǎng)友觀看，所以當(dāng)下的新媒體環(huán)境當(dāng)中，信息內(nèi)容會(huì)更加豐富，而且非常個(gè)性化，用戶在自己的社交軟件或者是對應(yīng)的平臺(tái)上，可以與其他人進(jìn)行交流，所以互動(dòng)性更強(qiáng)。

企業(yè)現(xiàn)存的市場營銷策略存在的問題

（一）企業(yè)銷售方式較為單一

很多企業(yè)依然會(huì)受到傳統(tǒng)營銷方式的束縛，沒有辦法和當(dāng)下新媒體時(shí)代進(jìn)行很好的融合，一直采用過去比較傳統(tǒng)的營銷模板，這樣很難處理一些突發(fā)事件。很多企業(yè)其實(shí)不愿意進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和改革，如果不去學(xué)習(xí)新的方法和方式，那么會(huì)導(dǎo)致傳媒工作的效率停滯不前。由于傳統(tǒng)媒體獲取信息效率低下，很多人都會(huì)喜歡用新傳媒的方式來獲取信息，當(dāng)用戶對于企業(yè)的某些內(nèi)容有不一樣的想法的時(shí)候，就可以直接進(jìn)行相應(yīng)的反饋，而且企業(yè)就可以結(jié)合用戶的相關(guān)反饋進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣可以獲得更好的群眾基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)缺乏專業(yè)的市場營銷人員

就目前的發(fā)展而言，很多企業(yè)的市場營銷中存在著非常明顯的兩極分化情況，有些企業(yè)組建了非常強(qiáng)大的市場營銷團(tuán)隊(duì)，但有些企業(yè)這方面的人才卻非常少，所以在市場競爭如此激烈的環(huán)境下，這些企業(yè)無法充分的發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，另外在營銷管理當(dāng)中，企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)人員并沒有高度的重視起來營銷管理的重要性，所以不管是管理層次上的工作人員，還是營銷人員在營銷管理意識上比較淡薄，這就導(dǎo)致管理人員無法根據(jù)實(shí)際的情況制訂科學(xué)合理的管理營銷方案，使得基層員工沒有明確的方向去執(zhí)行自己的工作任務(wù)

（三）企業(yè)市場營銷的范圍較窄

一個(gè)企業(yè)想要長期穩(wěn)定的發(fā)展下去，它必須要有一個(gè)非常好的群眾基礎(chǔ)，必須要獲得消費(fèi)者的大力支持，才可以在市場競爭如此激烈的環(huán)境之下長期穩(wěn)定的生存下去。就企業(yè)的市場營銷工作來講，市場營銷工作人員的主要工作之一就是必須充分激發(fā)起消費(fèi)者的購買意識，提高消費(fèi)者的黏性[3]。企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)不僅僅是制造生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品，而是要讓消費(fèi)者進(jìn)行購買，但是當(dāng)下有一些企業(yè)他們的營銷市場范圍相對而言比較小，沒有辦法充分的顧及到消費(fèi)的實(shí)際需求，消費(fèi)者的實(shí)際需求和產(chǎn)品的生產(chǎn)上還存在一定的誤差。

新媒體環(huán)境下企業(yè)的市場營銷策略

（一）轉(zhuǎn)變營銷觀點(diǎn)，重視市場的開拓

傳統(tǒng)的市場營銷工作人員一般都會(huì)使用傳統(tǒng)的媒體，就比如說報(bào)紙或者是電視進(jìn)行相應(yīng)的宣傳，而這種方式?jīng)]有實(shí)現(xiàn)為用戶提供豐富的產(chǎn)品，而且相對而言營銷的成本也比較高，效果不是非常理想，針對這種情況企業(yè)就必須要積極的改變市場營銷的相關(guān)策略，從觀點(diǎn)上進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)具體的情況改變營銷策略，然后主動(dòng)占領(lǐng)相應(yīng)的市場。我國已經(jīng)整體上步入了信息化的時(shí)代，所以企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，客戶的選擇也較多，如果我們能夠巧妙的借助新媒體技術(shù)，這樣可以很好的掌握市場的話語權(quán)，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任和依賴。

（二）掌握新媒體技術(shù)發(fā)展技術(shù)，創(chuàng)新市場營銷模式

在新媒體的大背景當(dāng)中，很多客戶的消費(fèi)需求其實(shí)并不再像原來那樣，只是滿足于企業(yè)提供的相關(guān)產(chǎn)品或者是具體的服務(wù)，當(dāng)下消費(fèi)者的實(shí)際需求，開始朝著體驗(yàn)式的服務(wù)方向度體。驗(yàn)式服務(wù)，一般情況下我們可以理解為是企業(yè)或者是商家運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給用戶提供一個(gè)比較虛擬的開放空間，這樣可以很好的提高消費(fèi)者的參與感。就比如說當(dāng)下非常流行虛擬穿戴的服務(wù)，消費(fèi)者在上面可以進(jìn)行自由的搭配，這樣一來不僅能夠很好的體現(xiàn)出消費(fèi)的趣味性，而且還能夠讓消費(fèi)者充分的參與其中，這樣一來不僅能夠讓消費(fèi)者感到快樂，而且還能夠帶給消費(fèi)者不一樣的購物體驗(yàn)，所以這種模式非常深受消費(fèi)者的喜愛。除此之外新媒體的廣告也越來越多，內(nèi)容上也非常復(fù)雜，可能會(huì)產(chǎn)生一些垃圾短信，所以消費(fèi)者可能會(huì)在整個(gè)過程當(dāng)中有時(shí)候會(huì)感到非常的厭惡，因此我們必須要科學(xué)合理的控制好廣告的質(zhì)量，根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求來推送，這樣一來可以很好的樹立企業(yè)的品牌形象。

（三）拓展新媒體營銷平臺(tái)

就目前新媒體的使用情況而言，市場營銷可以從以下幾個(gè)方面著手，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的功能非常強(qiáng)大的，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式，還有學(xué)習(xí)習(xí)慣，如果我們能夠正確的使用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷，那么會(huì)比傳統(tǒng)的營銷方式有更多的選擇，如說網(wǎng)站推廣，企業(yè)可以開通相應(yīng)的門戶網(wǎng)站，宣傳自己的產(chǎn)品，這樣消費(fèi)者就可以在指定的官網(wǎng)上了解到與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的具體信息和企業(yè)要舉辦的一些營銷活動(dòng)，這樣的方式相比其他營銷來講，會(huì)更加有針對性，而且互動(dòng)性也更強(qiáng)。手機(jī)也是一個(gè)很好的營銷平臺(tái)，它可以對一些目標(biāo)群體進(jìn)行實(shí)時(shí)的銷售，這樣也方便客戶和企業(yè)進(jìn)行溝通。另外也可以在地鐵上播放一些廣告，或者是電梯里放一些廣告等等，都是很不錯(cuò)的市場營銷手段。

結(jié)束語

在新媒體技術(shù)的影響下，市場營銷的方式發(fā)生了很多變化，所以企業(yè)要想獲得主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，就必須要認(rèn)真的研究消費(fèi)者的實(shí)際心理需求，充分的發(fā)揮出新媒體技術(shù)的價(jià)值，了解消費(fèi)者的真正需求，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。