倪曉萍

（桐鄉(xiāng)市經(jīng)濟和信息化局）

企業(yè)經(jīng)營管理是針對企業(yè)的經(jīng)營情況進行調(diào)整的工作，主要是發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營問題，并針對當前市場情況提出相應對策。其需要對企業(yè)的實際情況進行分析，并且要盡可能地分析市場的狀況，當前的時代中，數(shù)字經(jīng)濟成為了每一個企業(yè)必須面臨的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的經(jīng)營方式在數(shù)字經(jīng)濟時代過于脆弱，消除了實體店的費用以后，數(shù)字經(jīng)濟帶來的是更低的價格和更高的利潤，對于商家和消費者而言，都有一定好處，所以，我國的企業(yè)必然要面臨著轉(zhuǎn)型，如何融入數(shù)字經(jīng)濟是其主要的思考內(nèi)容，也是企業(yè)走向新時代的必要道路[1]。同時，企業(yè)也需要更多數(shù)字化方面的人才，從而完成數(shù)字化的建設。

現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題

（一）企業(yè)對數(shù)字化管理的認識不足

數(shù)字經(jīng)濟是依托于信息技術(shù)而出現(xiàn)的，隨著信息技術(shù)越來越深入地影響到企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)管理的信息化、數(shù)字化改革已成為必然趨勢。然而目前，我國還有相當多的企業(yè)停留在過去幾十年的傳統(tǒng)經(jīng)營模式中，主要強調(diào)對外業(yè)務，認為只要能不斷地擴大市場，就能占據(jù)主導地位，而對內(nèi)部管理缺乏應有的重視，以至在數(shù)字化浪潮襲來的今天，大量企業(yè)缺乏科學的認識、合理的內(nèi)部管理體系，也沒有準備充足的資金來滿足數(shù)字化改造的要求[2]。

（二）企業(yè)在新時代中處于迷茫狀態(tài)

我國的企業(yè)在當前的發(fā)展過程中，總是處于迷茫狀態(tài)，對于未來的發(fā)展戰(zhàn)略不夠明確。一方面，有的企業(yè)經(jīng)營管理中仍舊對于傳統(tǒng)經(jīng)濟抱有希望，企業(yè)認為實體經(jīng)濟才是基礎(chǔ)，數(shù)字經(jīng)濟無論如何發(fā)展，也離不開實體經(jīng)濟，所以對數(shù)字經(jīng)濟方面的投入存在較多顧慮[3]。另一方面，也有一些企業(yè)看到了數(shù)字化帶來飛速發(fā)展的個別經(jīng)營案例而受到極大沖擊，因此對數(shù)字化抱有過大的幻想，認為只要進行數(shù)字化改變，就能從數(shù)字化經(jīng)濟的大潮中獲得利潤，但對于自身企業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在較大困惑。此情況下，就存在企業(yè)不知道應該進行如何選擇的問題。

（三）缺乏數(shù)字化方面的管理人才

數(shù)字經(jīng)濟是當前的全新經(jīng)濟形式，其經(jīng)濟的構(gòu)成形式和發(fā)展形式與原本的經(jīng)濟模式已經(jīng)完全不同，所以在企業(yè)經(jīng)營管理中，就需要選擇全新的管理技術(shù)才能滿足實際的需求[4]。此情況下，企業(yè)需要一批掌握新時代經(jīng)營管理理論知識和實踐經(jīng)驗，特別是擁有突出的數(shù)字化管理能力的專業(yè)人才。但是當前的企業(yè)經(jīng)營管理人員自身的能力不足，而且傳統(tǒng)的家族企業(yè)傳承制度一時難以突破，專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人制度在許多民營企業(yè)特別是中小微企業(yè)中難以適應，就導致了在實際的工作中，企業(yè)遇到數(shù)字化相關(guān)的工作完全無法進行有效的判斷和管理，導致工作效果較差。

數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略

（一）確立數(shù)字化在企業(yè)管理中的應用

在數(shù)字經(jīng)濟時代中，企業(yè)經(jīng)營管理的工作必然需要進行全面的創(chuàng)新，其中主要是對于數(shù)字化的應用，要盡可能地結(jié)合信息化技術(shù)，從而實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟的融入，這對于企業(yè)來說，是當前時代的需求，也是企業(yè)自身生存的需求。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)管理人員必須重視轉(zhuǎn)型升級，將數(shù)字化作為現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要方向。在實際應用中，應及時主動改變以往只關(guān)注產(chǎn)品數(shù)量、企業(yè)規(guī)模等基礎(chǔ)指標的粗放管理模式，充分認識到數(shù)字經(jīng)濟帶來的機遇，關(guān)注用戶多元化需求，重視與生態(tài)伙伴之間的相互合作，拓展企業(yè)客戶資源，積極利用信息化手段收集處理企業(yè)生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)開展精益生產(chǎn)、用戶群體需求等分析，逐步健全產(chǎn)品生命周期管理，建立起一套數(shù)字化的企業(yè)內(nèi)外部管理體系，從而確保企業(yè)經(jīng)營管理的效果不斷提升，實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展[5]。

然而，根據(jù)2019年埃森哲調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在中國僅僅9%的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)經(jīng)濟效益取得巨大提升，絕大多數(shù)企業(yè)沒有取得有效進步，并沒有享受數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)發(fā)展的提升作用。新時期，企業(yè)管理人員需要結(jié)合企業(yè)自身實際，重視對數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的學習，從而不斷提高企業(yè)管理工作質(zhì)量。為提高企業(yè)管理人員對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的意識，需要在實踐中，逐步改變傳統(tǒng)管理方式，將數(shù)字化建設作為現(xiàn)階段提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要措施，便于企業(yè)在數(shù)字化經(jīng)濟時代，能夠提升現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟效益。主要是需要企業(yè)經(jīng)營管理人員能重視數(shù)字化理念，從而改變現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營管理方式，提升企業(yè)經(jīng)營管理的效果。例如嘉興恒美服飾有限公司是浙江桐鄉(xiāng)的一家本土服裝企業(yè)。創(chuàng)業(yè)之初，恒美與當?shù)睾芏喾b企業(yè)一樣，賺取微薄的加工費，產(chǎn)品附加值低，產(chǎn)出效率不高。近年來，該企業(yè)依托數(shù)字技術(shù)推進智能制造，建造了新的數(shù)字車間。車間采用了全球同行業(yè)中最新的機器設備，所有機器設備都會向MAS系統(tǒng)輸出大數(shù)據(jù)，每道工序的數(shù)據(jù)同步收集，包括整個生產(chǎn)經(jīng)營狀況的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)收集后能及時反映生產(chǎn)效率，從而調(diào)整生產(chǎn)、平衡生產(chǎn)，使得生產(chǎn)效率大大提高，成為當?shù)亍爱€均英雄”。

（二）制定符合企業(yè)需求的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

目前來看，我國的企業(yè)經(jīng)營管理之中，還需要做好轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的強化，主要是強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理與數(shù)字化的融入，因此，戰(zhàn)略上，就要充分的考慮數(shù)字經(jīng)濟時代的特點，找到一個合適的切入點，從而實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展?，F(xiàn)階段企業(yè)人員需要重視對企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，制定符合企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)實際，將信息化建設作為提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要途徑。在實際工作中，企業(yè)管理人員應當明確“數(shù)字技術(shù)+商業(yè)”是現(xiàn)階段企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑，在強化現(xiàn)階段企業(yè)核心業(yè)務的同時，積極開拓新業(yè)務，積極應對現(xiàn)階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級給企業(yè)帶來的變化。整體來說，數(shù)字化技術(shù)就是當前企業(yè)的活力體現(xiàn)，能積極的融合數(shù)字化技術(shù)，代表企業(yè)的活力更強，適應能力也更強。

例如：為了進一步挖掘數(shù)據(jù)價值，提升企業(yè)核心競爭力，高絲選擇與分析云平臺合作，將企業(yè)內(nèi)部各個信息系統(tǒng)進行全面整合，對客戶、存貨、倉庫、部門、渠道等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行標準化集中管理，實現(xiàn)供應鏈、零售、會員、倉儲等全方位數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)內(nèi)部管理以及報送日方經(jīng)營管理報表提供強大的數(shù)據(jù)支撐。當前企業(yè)管理人員重視線上與線下之間的有效結(jié)合，運用數(shù)字技術(shù)對于用戶群體進行分析，尋找到符合企業(yè)需求的客戶資源，同時，企業(yè)管理人員重視對電商平臺系統(tǒng)的管理，制定符合企業(yè)需求的客戶資源，進一步推動企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)電商平臺的轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)管理層重視對企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，逐步提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，制定有效的管理措施，符合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的需求。所以說，在企業(yè)經(jīng)營管理之中，應該充分考慮時代的特點，按照時代的需求進行戰(zhàn)略的調(diào)整，才能確保戰(zhàn)略符合企業(yè)的需求。

（三）重視對人才隊伍的培養(yǎng)

當前，我國企業(yè)想要更好地提升企業(yè)經(jīng)營管理的效果，需要充分考慮人才隊伍的培養(yǎng)。第一種方法就是現(xiàn)有工作人員的能力培訓。企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)自身經(jīng)營情況較為了解，也擁有符合企業(yè)實際情況的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，如果通過培訓教育，讓他們掌握能適應數(shù)字化時代的經(jīng)營管理理念和能力，就可以有效提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。第二種方法就是進行人才引進。當企業(yè)自身人才力量不足時，通過社會招聘和校園招聘一批具有先進管理知識的專業(yè)化人才，建立科學的現(xiàn)代化企業(yè)管理人才隊伍，或者通過第三方機構(gòu)引進暫時性的專家入駐指導，都可以快速幫助企業(yè)建立起新的企業(yè)管理體系，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，我國的企業(yè)經(jīng)營管理之中，需要緊緊跟隨時代的腳步，強調(diào)數(shù)字化的建設，才能更好地實現(xiàn)從實體經(jīng)濟到數(shù)字經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。針對此類情況，本文提出了上述內(nèi)容，詳細的闡述了企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化發(fā)展的路徑，希望我國的企業(yè)能謹慎參考其中的內(nèi)容，更好地強化企業(yè)經(jīng)營管理工作。