伊爾夏提·艾斯凱爾

（吉林省教育學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130022）

在高校學(xué)生管理工作中，管理理念、管理方法選擇是否正確、合理，會(huì)對(duì)管理工作的整體效果產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的中堅(jiān)力量，必須要確保大學(xué)生具備較強(qiáng)的個(gè)人發(fā)展動(dòng)力，深挖大學(xué)生的個(gè)人價(jià)值和內(nèi)在潛力。為此，高校應(yīng)當(dāng)選擇更科學(xué)合理的管理理念落實(shí)到學(xué)生管理工作中。有效激勵(lì)是積極心理學(xué)中的重要內(nèi)容，而積極心理學(xué)和有效激勵(lì)理念正是目前高校管理人員的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容，旨在提升學(xué)生管理工作效果。

一、有效激勵(lì)簡(jiǎn)析

（一）有效激勵(lì)內(nèi)涵分析

有效激勵(lì)是積極心理學(xué)中的重要內(nèi)容，是指通過(guò)積極正面的管理方式，滿足人們的情感需求和物質(zhì)需求，調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極行為能力，提升個(gè)人的主觀能動(dòng)性。有效激勵(lì)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到高校管理工作中，其目的是讓學(xué)生主動(dòng)參與高校管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思想和行為的管控，激發(fā)學(xué)生潛在的積極行為動(dòng)機(jī)和內(nèi)在潛力，幫助學(xué)生建立正確的價(jià)值觀和人生觀，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校管理的相關(guān)工作目標(biāo)。

（二）有效激勵(lì)理論內(nèi)容分析

有效激勵(lì)的理論內(nèi)容比較廣泛，從整體上來(lái)看，涉及到以下幾個(gè)方面。

首先，需要層次論。大學(xué)生的管理工作的主要目的是為了滿足學(xué)生各個(gè)階段、各個(gè)方面的發(fā)展需要。只有滿足學(xué)生當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)需要，規(guī)劃清晰的未來(lái)需要，才能讓學(xué)生獲得更強(qiáng)烈的心理激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人行為能力的調(diào)動(dòng)。高校管理人員在應(yīng)用需要層次論時(shí)，應(yīng)當(dāng)迎合學(xué)生的需要多樣性，體現(xiàn)出需要層次的漸進(jìn)性，既要有起始階段較低層級(jí)的需要，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮到大學(xué)生后期階段的高層級(jí)需要。這樣才可以讓大學(xué)生在各個(gè)時(shí)期都有比較明確的目標(biāo)，高校學(xué)生管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生不同時(shí)期的發(fā)展需要進(jìn)行深度了解，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)作用。［1］

其次，成就動(dòng)機(jī)理論。大學(xué)生比較期望得到他人的認(rèn)可，尤其是教師和同學(xué)的認(rèn)同。高校學(xué)生的自尊心和榮譽(yù)感比較重，當(dāng)獲得成功后就會(huì)有比較強(qiáng)烈的成就感，此時(shí)學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)會(huì)達(dá)到高峰，更容易完成下一階段的挑戰(zhàn)任務(wù)，也能形成更突出的行為動(dòng)機(jī)，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)行為。

第三，全面激勵(lì)理論。全面激勵(lì)理論主要是從兩個(gè)方面入手：一方面，學(xué)生管理者需要在全體教師和學(xué)生群體中，形成比較全面的激勵(lì)，要讓激勵(lì)行為延伸到每個(gè)人，這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)，還能夠在整個(gè)高校內(nèi)部形成互相激勵(lì)的良好局面，每個(gè)人都能夠積極參與到全員激勵(lì)的行為中；另一方面，高校學(xué)生管理的主要目標(biāo)是學(xué)生，而有效激勵(lì)的目標(biāo)也是學(xué)生，為此，在推進(jìn)全面激勵(lì)理論時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量滿足學(xué)生各個(gè)方面發(fā)展的需要，既要從學(xué)生管理的主觀層面進(jìn)行激勵(lì)，又要從學(xué)生管理的客觀層面進(jìn)行激勵(lì)。

第四，目標(biāo)設(shè)置理論。對(duì)于高校學(xué)生管理來(lái)說(shuō)，管理目標(biāo)和激勵(lì)因素與學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)有著比較明顯的聯(lián)系，當(dāng)學(xué)生要實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)時(shí)，就需要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的行為積極性和主動(dòng)性。在目標(biāo)設(shè)置理論中，學(xué)生要想完成目標(biāo)就需要通過(guò)積極努力，在努力過(guò)程中就會(huì)有收獲，這樣就能夠滿足學(xué)生的成就感，提升學(xué)生的自尊心。從客觀的角度來(lái)看，如果學(xué)生沒(méi)完成某一目標(biāo)，通常會(huì)對(duì)下一個(gè)目標(biāo)產(chǎn)生比較突出的行動(dòng)力。如果教師為學(xué)生制定更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，再加上積極的干預(yù)和引導(dǎo)，可以讓學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)既定的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。［2］

二、有效激勵(lì)在高校學(xué)生管理中的作用

（一）能夠提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性

高校學(xué)生的首要任務(wù)依舊是完成對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，同時(shí)建立牢固的思想道德意識(shí)，提高社會(huì)主義核心價(jià)值觀整體水平。為此，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，教師需要將這幾個(gè)方面的內(nèi)容與有效激勵(lì)進(jìn)行融合。通過(guò)有效激勵(lì)的積極作用，可以讓學(xué)生對(duì)各個(gè)方面的學(xué)習(xí)和自我能力的提升有更高的興趣，讓學(xué)生在內(nèi)心深處形成比較堅(jiān)定的奮斗意識(shí)。比如，對(duì)學(xué)生某一階段的學(xué)習(xí)成績(jī)或者技術(shù)技能設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，學(xué)生就會(huì)付出更多的努力向目標(biāo)進(jìn)發(fā)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有更強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，進(jìn)而完成既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。當(dāng)學(xué)生在達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)后，會(huì)有更強(qiáng)烈的自豪感和自信心。

（二）能夠提升學(xué)生對(duì)管理工作的配合度

學(xué)生是否能夠積極主動(dòng)配合教師開展各項(xiàng)管理工作，是教師比較關(guān)注的內(nèi)容，同時(shí)也是影響學(xué)生管理工作質(zhì)量的主要因素。應(yīng)用有效激勵(lì)管理理論，可以讓學(xué)生更加配合教師的相關(guān)管理工作，有助于提升高校的學(xué)生管理工作水平。另外，有效激勵(lì)能夠滿足學(xué)生的物質(zhì)需求和精神需求，這樣能讓學(xué)生為了達(dá)到個(gè)人需求目標(biāo)，更積極主動(dòng)地參與到學(xué)生管理工作中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生管理工作水平、管理效率和管理實(shí)效性的全面提升。［3］

（三）能夠形成高校管理特色文化氛圍

高校要想提升學(xué)生管理工作的整體水平，僅有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟睢⒔∪墓芾碇贫?、全面的管理方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要形成有特色的文化氛圍，這樣才能使高校的學(xué)生管理工作事半功倍。全面推進(jìn)落實(shí)有效激勵(lì)管理理念，能夠讓學(xué)生在管理工作中的主體地位更加突出，學(xué)生管理工作也更具民主性特征，這對(duì)于提升學(xué)生在管理工作中的配合度和發(fā)揮大學(xué)生在學(xué)生管理工作中的監(jiān)督權(quán)利有著積極作用，能夠突出學(xué)生管理的平等觀，使這項(xiàng)工作符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本發(fā)展要求。另外，有效激勵(lì)可以讓高校的學(xué)生管理形成比較好的文化氛圍，學(xué)生能夠在積極的文化氛圍下，形成比較好的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

三、在高校學(xué)生管理中應(yīng)用有效激勵(lì)存在的問(wèn)題

（一）學(xué)生管理形式有待豐富，有效激勵(lì)的覆蓋范圍有待提升

從目前來(lái)看，我國(guó)大部分高校的學(xué)生管理工作形式表現(xiàn)出單一性傾向，這樣容易造成學(xué)生管理工作深度不足，學(xué)生個(gè)體難與學(xué)生管理工作產(chǎn)生比較好的互動(dòng)性，學(xué)生的積極性也不夠高。例如，高校為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓學(xué)生能夠更好地參與到教學(xué)活動(dòng)中，始終保持比較高的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通常會(huì)采取設(shè)置獎(jiǎng)學(xué)金或者提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的方式來(lái)激勵(lì)學(xué)生。雖然這種方式比較切實(shí)有效，但也存在個(gè)別學(xué)生為了達(dá)到獲得獎(jiǎng)學(xué)金等目標(biāo)，采取一些不正常、不合理的競(jìng)爭(zhēng)方式，使學(xué)校內(nèi)部形成不良風(fēng)氣。這種情況違背有效激勵(lì)理念的初衷，也會(huì)對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展帶來(lái)較為不利的影響。此外，高校學(xué)生管理工作涉及的范圍比較廣，涉及的管理機(jī)構(gòu)數(shù)量也比較多，很多社團(tuán)也承擔(dān)著學(xué)生管理的相關(guān)工作。從目前大部分高校的學(xué)生管理工作來(lái)看，有效激勵(lì)并未完全延伸到各個(gè)層面的學(xué)生管理工作中，很多社團(tuán)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，還沒(méi)有應(yīng)用有效激勵(lì)理念。［4］

（二）管理人員的整體素養(yǎng)有待提升

學(xué)生管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，需要管理人員具備較強(qiáng)的管理能力，不僅需要懂得有效激勵(lì)等心理學(xué)管理理念，還需要懂得如何將這些管理理念落實(shí)到具體的學(xué)生管理工作內(nèi)容中。目前的高校學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)中，大多是由輔導(dǎo)員主導(dǎo)管理，但很多輔導(dǎo)員對(duì)于如何將學(xué)生管理與積極心理學(xué)之間進(jìn)行融合以及如何將有效激勵(lì)理念應(yīng)用到學(xué)生管理工作中還不夠了解，這樣就容易給學(xué)生管理工作帶來(lái)不利影響。此外，部分輔導(dǎo)員在開展學(xué)生管理工作時(shí)，容易出現(xiàn)脫離以人為本管理理念的情況，以管理者的姿態(tài)“俯視”學(xué)生，甚至還會(huì)與學(xué)生之間由于管理工作而產(chǎn)生隔閡，這都不利于學(xué)生管理工作的順利開展。［5］

四、強(qiáng)化有效激勵(lì)在高校學(xué)生管理中應(yīng)用效果的路徑分析

（一）創(chuàng)新學(xué)生管理理念，確保管理理念的先進(jìn)性

新時(shí)期的高校管理要將學(xué)生管理放在管理工作的核心。高校要突出有效激勵(lì)理念，并將其作為學(xué)生管理的重點(diǎn)。因此，高校管理人員必須要對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，要確保管理理念的先進(jìn)性，積極探索如何將有效激勵(lì)理念更好地落實(shí)到位。從心理學(xué)角度來(lái)看，有效激勵(lì)是積極心理學(xué)理論的重要組成部分。為此，教師應(yīng)當(dāng)在落實(shí)有效激勵(lì)管理工作中，突出以人為本管理理念，并將其作為核心理念，這樣才能確保真正將學(xué)生的管理工作落實(shí)到位，并發(fā)揮出有效激勵(lì)理念的內(nèi)在價(jià)值。

教師在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，要做到換位思考，不能盲目批評(píng)學(xué)生，而是要站在學(xué)生的角度，考慮學(xué)生做出這種行為的原因，并采取積極的引導(dǎo)措施，將學(xué)生管理轉(zhuǎn)變成與學(xué)生進(jìn)行深度交流的重要措施，這對(duì)于提升學(xué)生管理工作水平有著積極的推動(dòng)作用。教師要積極與學(xué)生進(jìn)行心理溝通，找出學(xué)生身上的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn)，并以此為有效激勵(lì)的著力點(diǎn)。例如有些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)比較理想，那么教師就可以從這一方面對(duì)學(xué)生給予更多的鼓勵(lì)，讓學(xué)生能夠樹立自信心；如果學(xué)生擅長(zhǎng)體育運(yùn)動(dòng)，那么教師就可以鼓勵(lì)學(xué)生多多參加學(xué)校的各類體育活動(dòng)賽事，在給予學(xué)生鼓勵(lì)的同時(shí)，讓學(xué)生能夠?yàn)榱四繕?biāo)而付出更多的努力，進(jìn)而挖掘個(gè)人潛力，發(fā)揮出個(gè)人最大價(jià)值。［6］

（二）提升學(xué)生管理人員的整體素養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生管理工作整體水平

大學(xué)生正處于思想觀念建立的關(guān)鍵時(shí)期，很多學(xué)生都有比較強(qiáng)的個(gè)人思想意識(shí)，也有部分學(xué)生由于缺乏正確的引導(dǎo)，形成的思想觀念存在比較明顯的誤區(qū)，這也給管理人員的學(xué)生管理工作提出了比較多的要求。高校學(xué)生管理人員應(yīng)當(dāng)有合格的管理素養(yǎng)和管理能力，這樣才能提升學(xué)生管理工作水平。為此，高校應(yīng)當(dāng)做好管理人員的培訓(xùn)工作，不僅要對(duì)相關(guān)人員的基礎(chǔ)性管理知識(shí)和管理技巧進(jìn)行培訓(xùn)，還需要對(duì)管理人員進(jìn)行心理學(xué)方面的培訓(xùn)教育。通過(guò)積極的培訓(xùn)，讓管理人員對(duì)有效激勵(lì)理念有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)更多有效激勵(lì)應(yīng)用的有效措施，并將其更好地應(yīng)用到具體學(xué)生管理工作中。另外，高校還需要定期組織學(xué)生管理人員進(jìn)行外派學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生管理人員的綜合管理能力，還要定期對(duì)高校管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)考核，對(duì)有效激勵(lì)理念的應(yīng)用情況進(jìn)行考核，并鼓勵(lì)管理人員對(duì)有效激勵(lì)理念進(jìn)行創(chuàng)新和完善，不斷健全有效激勵(lì)理念體系，這樣可以顯著提升學(xué)生管理工作水平。

（三）合理運(yùn)用有效激勵(lì)方法，提升有效激勵(lì)的應(yīng)用實(shí)效性

高校學(xué)生管理工作中的有效激勵(lì)方法比較多，每種有效激勵(lì)方法都有著其特殊的應(yīng)用范圍，也會(huì)由于應(yīng)用的切入點(diǎn)不同而產(chǎn)生不同的應(yīng)用效果。為此，高校學(xué)生管理人員應(yīng)當(dāng)做好對(duì)有效激勵(lì)理念的深入研究，探索各個(gè)有效激勵(lì)方法的具體運(yùn)用條件，進(jìn)而充分發(fā)揮出有效激勵(lì)的內(nèi)在價(jià)值。［7］

1.榜樣激勵(lì)法

在高校學(xué)生管理中，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣是比較常用的管理措施。對(duì)于有效激勵(lì)來(lái)說(shuō)，同樣可以采取榜樣激勵(lì)法，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生以此為目標(biāo)積極努力奮斗。這樣能夠明顯激發(fā)出學(xué)生的內(nèi)在潛力，使學(xué)生有更準(zhǔn)確的奮斗目標(biāo)。管理人員可以選擇大學(xué)生日常比較熟悉、與學(xué)生距離比較近的優(yōu)秀人物，將其作為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。比如，管理人員可以幫助學(xué)生選擇一些優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)、同學(xué)作為榜樣目標(biāo)，這樣可以讓學(xué)生有更真實(shí)的感覺(jué)，讓學(xué)生在內(nèi)心中形成“經(jīng)過(guò)努力和奮斗，設(shè)定目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的”這一良好心理環(huán)境，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極行動(dòng)意識(shí)。

2.關(guān)心激勵(lì)法

部分大學(xué)生存在心理問(wèn)題，這是客觀存在的事實(shí)，比如一些大學(xué)生會(huì)受困于個(gè)人情感問(wèn)題，也有部分學(xué)生在學(xué)習(xí)、未來(lái)就業(yè)等方面有一定困擾，久而久之就會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康帶來(lái)不利影響。有效激勵(lì)作為積極心理學(xué)中的重要內(nèi)容，能夠?qū)W(xué)生的心理問(wèn)題起到比較好的引導(dǎo)和干預(yù)作用。關(guān)心激勵(lì)法能夠讓學(xué)生感受來(lái)自教師的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，可以幫助學(xué)生盡快走出心理問(wèn)題困境，從而盡快投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，保證大學(xué)生可以將學(xué)習(xí)和實(shí)踐放在前列，并始終對(duì)學(xué)習(xí)抱有積極性和主觀能動(dòng)性。在運(yùn)用關(guān)心激勵(lì)法時(shí)，管理人員應(yīng)當(dāng)與學(xué)生建立比較好的關(guān)系，既要與學(xué)生做師生，又要與學(xué)生做朋友，拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，消除雙方的隔閡。這種方式能夠讓大學(xué)生對(duì)管理人員和學(xué)校產(chǎn)生比較強(qiáng)的歸屬感，更加認(rèn)同管理人員開展的各項(xiàng)管理活動(dòng)，并積極配合，主動(dòng)參與其中。這樣不僅有助于提升大學(xué)生的行為規(guī)范性，還能讓學(xué)生形成更端正、積極的個(gè)人發(fā)展思想，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

3.目標(biāo)激勵(lì)法

目標(biāo)激勵(lì)法是有效激勵(lì)理念中比較核心的方法，可以讓學(xué)生在完成目標(biāo)時(shí)付出更多的努力，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓大學(xué)生的個(gè)人行為更加正確、規(guī)范。在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，需要給學(xué)生制定相應(yīng)的目標(biāo)，這是激發(fā)學(xué)生奮斗精神的重要方式，一旦目標(biāo)確立后，學(xué)生會(huì)為完成目標(biāo)而進(jìn)行努力奮斗，這樣做一方面可以激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力和主動(dòng)性，另一方面有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。管理人員需要注意的是，采用目標(biāo)激勵(lì)法時(shí)，需要設(shè)計(jì)多個(gè)目標(biāo)，既要有短期目標(biāo)，又要有中期和長(zhǎng)期目標(biāo)，這樣能夠讓學(xué)生迸發(fā)出更強(qiáng)大的力量。比如，教師可以為學(xué)生設(shè)計(jì)短期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生獲得班級(jí)前幾名并獲得獎(jiǎng)學(xué)金，也可以為學(xué)生設(shè)計(jì)長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，讓學(xué)生成為三好學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生等。一旦有了目標(biāo)，學(xué)生便能夠按照既定的目標(biāo)努力奮斗，這樣不僅可以發(fā)揮出有效激勵(lì)的作用，還能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)更具合理性。

五、結(jié)語(yǔ)

從目前高校辦學(xué)目標(biāo)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，在高校學(xué)生管理體系中，落實(shí)有效激勵(lì)理念十分有必要，而這也是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)高校學(xué)生管理工作的主要發(fā)展方向。高校管理人員要對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，提升有效激勵(lì)理念的應(yīng)用范圍，不僅要在整體上體現(xiàn)出來(lái)，更需要在社團(tuán)的學(xué)生管理工作中體現(xiàn)出來(lái)，突出以人為本理念，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的有效激勵(lì)方法，進(jìn)而充分發(fā)揮出這一理念的核心價(jià)值，全面提升當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和文化素養(yǎng)水平。