福建省三明市農(nóng)業(yè)學校 黃曉斌
社會日益進步、經(jīng)濟不斷發(fā)展,人民群眾的生存和物質(zhì)需要已經(jīng)基本滿足,其精神層次的追求逐漸提高,旅游開始成為人民群眾參與社會活動的新選擇,國內(nèi)對應行業(yè)隨之實現(xiàn)飛速發(fā)展。由此,社會對旅游與酒店管理專業(yè)人才的需求不斷增加,相關教育事業(yè)不斷擴張,中職旅游與酒店管理專業(yè)教育工作備受關注。面對社會行業(yè)人才需求的變化,為更好地實現(xiàn)對專業(yè)人才的培養(yǎng),中職院校旅游與酒店管理專業(yè)必須創(chuàng)設新教學模式。
培養(yǎng)中職生旅游與酒店管理專業(yè)能力是中職旅游與酒店管理專業(yè)教學活動的核心目標,也是根本原則。學校和教師應以培養(yǎng)學生的專業(yè)能力為目標優(yōu)化并組織授課活動,在設計新教學模式時,始終圍繞核心教育任務展開,持續(xù)關注學生學習和成長的專業(yè)性,加強對應用型活動的設計,緊密圍繞其在未來需要面對的實際工作環(huán)境展開,以便更好地提升學生的專業(yè)工作能力。
落實素質(zhì)教育,加強對學生個人素質(zhì)、職業(yè)道德素養(yǎng)的培育。當代旅游行業(yè)之所以能實現(xiàn)生生不息的發(fā)展,在極大程度上是因為相關工作者的素質(zhì)在不斷提升,使整個旅游與酒店管理環(huán)境越來越健康。因此,中職旅游與酒店管理專業(yè)的教師一定要加強對學生的素質(zhì)教育,讓他們在校學習期間就對未來應遵守的行業(yè)規(guī)范、踐行的職業(yè)道德形成正確認識,由內(nèi)而外地提升職業(yè)素質(zhì)和個人品質(zhì)。
當前社會更需要具有良好自主能力和合作素養(yǎng)的人才,中職旅游與酒店管理專業(yè)人才在未來會涉及合作形式的工作,同時需要獨立面對各項未知挑戰(zhàn)。因此,教師在組織授課活動時,應有意識地培養(yǎng)學生自主能力與合作素養(yǎng),創(chuàng)設自主合作教學模式是良好選擇之一。教師在講解課程知識時,可以向?qū)W生提出自主學習的要求,引導學生獨立探究課程知識,同時在組織活動時,可以根據(jù)活動難度適當引導學生以合作形式參與,以此培養(yǎng)其合作素養(yǎng)。
例如,在“旅游的特點”授課活動中,教師可以直接要求學生自主閱讀教材并總結(jié)其特點,鼓勵學生分享自己總結(jié)的知識。教師可適當提出一些難度較大的問題,以促進學生對課程知識有更深入的思考。如以一個著名的旅游活動為案例,引導學生對案例展開分析,總結(jié)該真實旅游活動呈現(xiàn)出了哪些特點。再比如,在“我國的旅游市場”授課活動中,引導學生合作搜集與我國旅游市場相關的信息,要求學生總結(jié)并匯報學習成果。通過合作學習知識,體驗團隊協(xié)作的積極影響作用,學生自然能夠提升合作素養(yǎng),這對其未來工作大有裨益。
對于中職教育工作來說,任務驅(qū)動教學并不陌生。依托情境設計課程任務,引導并鼓勵學生在情境中完成任務,能夠有效強化學生對主題活動的認識,同時深化他們對課程知識的掌握。因此,創(chuàng)設中職旅游與酒店管理專業(yè)教學模式,教師可以融入任務驅(qū)動理念,結(jié)合現(xiàn)實環(huán)境設計旅行主題活動,布置任務,以此驅(qū)動學生對課程知識的探究。
例如,在“旅游者”授課活動中,教師可以結(jié)合旅游者的產(chǎn)生條件和地方實際環(huán)境設計“組織旅行活動”任務,要求學生根據(jù)不同旅游者的條件和周圍現(xiàn)實環(huán)境設計、組織旅行項目,并在項目組織過程中應用課程知識。進而依托教材理論以及實際環(huán)境對學生設計項目的可行性展開分析,評選出優(yōu)質(zhì)項目,鼓勵設計該項目的同學講述自己的設計思路,邀請他們幫助其他同學完善自己設計的旅行項目。如此,每一名學生都能在真實情境的支持下完成活動任務,并通過設計旅游項目實現(xiàn)對課程知識的深度學習,提高自身設計并組織旅游活動的能力。
近些年,除旅游業(yè)在迅猛發(fā)展外,信息技術也呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢,對社會旅游行業(yè)工作和中職教育工作均帶來了影響。面對變化,創(chuàng)新中職旅游與酒店管理專業(yè)教育工作,教師可以創(chuàng)設信息化教學模式,通過信息手段向?qū)W生講解知識,帶領他們了解專業(yè)知識以及未來工作。
例如,在“生態(tài)旅游的現(xiàn)狀與意義”授課活動中,教師可以應用信息技術工具和信息化教學手段,先在網(wǎng)絡中搜集與“生態(tài)旅游”相關的信息,尤其是國內(nèi)開展生態(tài)旅行活動的典型案例,如四川九寨溝、吉林長白山森林生態(tài)景區(qū)、廣西北海海洋生態(tài)景區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原生態(tài)景區(qū)等地區(qū)的旅行宣傳片、旅行組織方案等。再通過信息化手段,如多媒體授課、線上遠程授課等方式向?qū)W生講解“生態(tài)旅游”的本質(zhì)、現(xiàn)狀和意義,以此推進信息化教學,讓學生在豐富的網(wǎng)絡學習資料支持下對“生態(tài)旅游”形成更正確的認識。此外,還可以引導學生登錄生態(tài)旅游開發(fā)較成熟地區(qū)的旅行網(wǎng)站,讓學生通過網(wǎng)站了解更詳細的地方生態(tài)旅行信息,使其提前熟悉行業(yè)信息化工作模式。
中職旅游與酒店管理專業(yè)雙師化教學,指的是在專業(yè)教育工作中配備雙師,分別來自校內(nèi)和校外,承擔理論授課與實踐授課責任。來自校內(nèi)教師隊伍中的教師,在該模式中主要承擔理論教學責任,按照國家教育規(guī)范和學校教學安排設計課程計劃,科學組織理論授課活動,引導學生參與學習。在授課過程中嚴格按照教材講解知識,同時滲透職業(yè)道德相關內(nèi)容,解答學生提出的理論性問題,強化其理論認知和職業(yè)道德素養(yǎng)。來自校外的教師,在該模式中主要承擔實踐教學任務,結(jié)合行業(yè)規(guī)范和社會該職業(yè)工作環(huán)境的變化情況,依托自己的真實工作經(jīng)驗向?qū)W生講解實踐知識與工作技能知識,配合校內(nèi)教師組織職業(yè)道德教學活動,深化對學生職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng),讓學生在提高專業(yè)實踐能力的同時提升職業(yè)道德品質(zhì)。
例如,在“旅游業(yè)旅游飯店”授課活動中,校內(nèi)理論教師先結(jié)合教材向?qū)W生講解什么是旅游飯店旅游業(yè),旅游飯店有哪些類型和特點,借助理論講解帶領學生了解未來的工作環(huán)境;校外的實踐教師結(jié)合真實工作經(jīng)驗,通過講解真實的工作故事向?qū)W生介紹什么是旅游飯店旅游業(yè),以親身經(jīng)歷告訴學生在未來需要面對的工作環(huán)境和內(nèi)容,告訴學生應該在未來工作中遵守哪些行業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德準則。必要時,列舉自己知道的由于不遵守職業(yè)道德規(guī)范帶來惡劣社會影響的反面事例,以此加強對學生職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。
學生在中職旅游與酒店管理專業(yè)學習中,應提高自身實踐應用能力,為在未來參與旅行行業(yè)、酒店管理等工作做好準備。這也意味著教師在革新教學模式、組織授課時應關注對學生實踐能力的培養(yǎng),避免將教學局限在理論層面,積極引導學生進行實踐運用,帶領學生接觸行業(yè)工作,理實一體化教學模式由此形成。教師應與校外旅游行業(yè)、酒店管理行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)取得合作,在企業(yè)中建立實踐教育基地,為學生講解完旅游與酒店管理理論知識時,帶領學生走出校園,到企業(yè)中進行實習。同時配備專門的實踐活動指導教師,在保障學生校外實踐安全性和有序性的同時,不斷結(jié)合實踐內(nèi)容對理論知識進行強化講解。
例如,在“旅游交通”理論授課結(jié)束后,與地方優(yōu)質(zhì)旅行社取得聯(lián)系,帶領學生到旅行社進行實踐,要求學生根據(jù)旅行社制定的旅行計劃,結(jié)合自身理論學習經(jīng)驗設計旅行交通方案。在條件允許的情況下,配備旅行社專業(yè)工作人員與學生和專業(yè)教師一起帶隊組織短途旅行活動,要求學生在帶隊旅行中不斷根據(jù)實際情況,結(jié)合理論學習內(nèi)容調(diào)整自己設計的交通方案,并引導他們反思初始方案存在的問題。這樣一來,學生始終保持同步學習理論并進行實踐的良好狀態(tài),其專業(yè)實踐能力必然能夠在短時間內(nèi)得到質(zhì)的提升。
總而言之,通過中職教育工作培養(yǎng)旅游與酒店管理專業(yè)人才是社會發(fā)展與人才培養(yǎng)的必然趨勢,但傳統(tǒng)中職旅游與酒店管理專業(yè)教學模式已無法滿足當前中職旅游與酒店管理專業(yè)人才需求,革新授課方法勢在必行。中職旅游與酒店管理專業(yè)教師應以培養(yǎng)學生專業(yè)能力為目標,以素質(zhì)教育為基本原則,通過構(gòu)建自主合作教學模式、任務驅(qū)動教學模式等多元教學模式,加強對學生的專業(yè)教育,以便更好地為社會輸送專業(yè)人才。