馬小春,王艷云
(山東華宇工學院,山東 德州 253034)
為加快數(shù)字中國建設(shè),我國積極實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動,推進實施寬帶中國戰(zhàn)略和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等。檔案管理工作是對高校管理水平進行評估的主要標準之一,具有不可替代的作用與地位。在數(shù)字中國背景下,高校紛紛對內(nèi)部管理及教學等方面進行了改革,檔案管理工作也隨之發(fā)生了相應的變化。在實施網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字化檔案建設(shè)后,檔案管理工作落實效率得到了切實提升,檔案信息化、數(shù)字化也得到了有效利用與開發(fā),這對于高校發(fā)展是十分有利的。
檔案數(shù)字化又稱數(shù)字化加工或數(shù)字化轉(zhuǎn)換,是指通過一定的技術(shù)手段將存儲于傳統(tǒng)載體上的、以模擬形態(tài)存在的檔案信息轉(zhuǎn)化為以數(shù)字形態(tài)存在的、計算機可以識別和處理的信息的過程。
高校檔案數(shù)字化的工作流程包括管理流程和業(yè)務流程兩個方面,管理流程以檔案數(shù)字化工作為管理對象,通過指揮、計劃、組織、控制等手段對該項工作進行部署,并保證順利實施。業(yè)務流程以檔案信息資源為操作對象,通過模數(shù)信號轉(zhuǎn)換、目錄錄入、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、軟件應用等手段獲得有序、可用的數(shù)字化信息。
按照工作內(nèi)容,業(yè)務流程又可以分為應用系統(tǒng)開發(fā)流程和數(shù)字化資源建設(shè)流程兩個方面。應用系統(tǒng)開發(fā)流程負責設(shè)計、調(diào)試、維護檔案管理系統(tǒng),為數(shù)字化檔案的加工、處理、存儲、利用和保存提供工具。高校檔案數(shù)字化資源建設(shè)流程則借助于檔案管理系統(tǒng)創(chuàng)建、管理數(shù)字化檔案,并向用戶提供多樣化的利用服務,如圖1所示。
圖1 檔案數(shù)字化業(yè)務流程Fig.1 Work flow of archives digitization
高校實施檔案數(shù)字化建設(shè)可以有效提高檔案業(yè)務處理效率。通過推行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化檔案建設(shè)與管理模式,可以利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)實時性信息收集與傳遞,且可以在規(guī)定允許范圍內(nèi),給予各部門一定的檔案使用與閱讀權(quán)限,充分挖掘檔案信息的價值,為高校各部門提供有效輔助。在數(shù)字檔案管理模式實施后,檔案管理人員一年上交一次信息歸類清單即可,可以有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù),完成相應數(shù)據(jù)信息的傳遞與歸檔,壓縮了檔案信息輸入時間。
實施網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化檔案管理模式是高校檔案管理與時代發(fā)展需求接軌的直觀表現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)大范圍普及的今天,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)已經(jīng)融入到了人們的日常生活中,人們也更加習慣通過網(wǎng)絡(luò)進行辦公與信息獲取。實施數(shù)字化建設(shè)模式可以打破檔案管理以往地域及時間的束縛,創(chuàng)造良好的檔案管理環(huán)境,靈活開展檔案管理工作,使檔案管理人員有更多時間用于檔案管理調(diào)整與優(yōu)化,形成良性循環(huán),確保檔案工作向著智能化方向發(fā)展。
在注重效益、統(tǒng)籌規(guī)劃、需求導向、保障安全四大檔案信息化發(fā)展原則的指導下,檔案數(shù)字化工作應滿足以下幾方面要求。
高校檔案數(shù)字化的目標在于建立高質(zhì)量的、便于使用的數(shù)字化資源,可以長久保存、反復使用,可以被廣泛、方便地獲取,可以應用于不同的環(huán)境,具體包括方便用戶查詢利用、支持電子化業(yè)務流程、保護檔案原件、匯集分散保存的檔案信息。
檔案數(shù)字化加工和服務要在法律框架和行業(yè)規(guī)范下進行,以保護合法權(quán)益,避免非法利用。檔案數(shù)字化工作需要遵守四類法規(guī):一是檔案公開和保密的法規(guī)。二是保護知識產(chǎn)權(quán)的法規(guī)。三是隱私權(quán)保護的法規(guī)。四是網(wǎng)絡(luò)服務行為規(guī)范。
在高校數(shù)字化建設(shè)過程中,標準問題一直廣受重視,但目前效果不佳。如果高校檔案數(shù)字化的檔案信息資源只為內(nèi)部使用,沒有跨部門、跨機構(gòu)、跨地區(qū)的共享,則標準化程度影響不大。
管理集成也是注重效益原則的要求,即將檔案數(shù)字化融入檔案館(室)的整體工作中,與日常管理工作相結(jié)合,具體體現(xiàn)在基礎(chǔ)工作集成、信息服務集成、管理系統(tǒng)集成三方面。
加強檔案部門、業(yè)務部門、技術(shù)部門、咨詢部門及其他信息資源管理部門等有關(guān)方面的互助合作,優(yōu)勢互補,共享成果和經(jīng)驗,避免重復勞動,提高檔案數(shù)字化效率。各有關(guān)方面的互助協(xié)作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:檔案數(shù)字化成果的交換共享;檔案數(shù)字化工作經(jīng)驗的交流共享;檔案數(shù)字化課題的聯(lián)合攻關(guān);檔案數(shù)字化業(yè)務的外包共建。
規(guī)范檔案建設(shè)工作是高校實施數(shù)字化檔案建設(shè)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。管理人員要嚴格按照相應規(guī)范規(guī)定,對實物檔案展開數(shù)字化轉(zhuǎn)換與處理,并按照有關(guān)標準,對檔案信息內(nèi)容進行適當共享。在進行檔案轉(zhuǎn)化及儲存過程中,需要采用統(tǒng)一標準嚴格要求各項工作的開展,實現(xiàn)規(guī)范化、統(tǒng)一化的檔案管理模式,保證檔案歸納的完整性,確保后續(xù)數(shù)字化建設(shè)與管理工作順利實施。
軟件開發(fā)是保證數(shù)字化檔案建設(shè)的前提,各高校要在現(xiàn)有管理軟件的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身檔案工作實際需要,有針對性地開展各項軟件開發(fā)工作。在軟件開發(fā)過程中,要從設(shè)計階段開始,將用戶檔案管理的不確定性及多變性考慮在內(nèi),保證檔案業(yè)務管理的通用性及適應性,確保軟件可以在不同環(huán)境中得到有效應用。同時,要切實增強軟件的可拓展性及易用性,提高軟件提示引導及容錯能力水平,并按照高校戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定科學的軟件編程方案。
數(shù)字化檔案很容易出現(xiàn)信息泄露或其他安全問題,技術(shù)人員應加大對檔案信息安全的保護力度,構(gòu)建較為完善的檔案信息安全保密機制,利用高校教育資源優(yōu)勢,通過宣傳教育等方式,強化管理人員安全保密意識,做到職責細分,切實優(yōu)化檔案管理系統(tǒng),具體把控檔案信息各項情況,及時升級防火墻及殺毒軟件。要通過數(shù)據(jù)加密及用戶身份驗證等技術(shù)的運用,提升檔案系統(tǒng)安全等級,以防檔案信息受到黑客或惡意病毒的攻擊。此外,還應做好實物檔案保管工作,實現(xiàn)雙重保障。
各項建設(shè)工作開展與資金投入數(shù)額有著直接關(guān)聯(lián),高校還要給予該項工作足夠的資金支持,一方面要補充與更換現(xiàn)有信息化設(shè)施設(shè)備,及時淘汰老舊設(shè)備,為檔案建設(shè)工作提供良好助力;另一方面要構(gòu)建檔案網(wǎng)絡(luò)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)檔案管理、儲存及查詢等操作,減輕人員工作強度,提高整體工作效率。為實現(xiàn)這一目標,高??蓪n案數(shù)字化建設(shè)工作納入日常管理工作中,設(shè)立專項建設(shè)經(jīng)費,確保做到??顚S?,為檔案信息化建設(shè)提供資金支持。
推行數(shù)字化檔案建設(shè)的目的是為了更好地服務高校,要構(gòu)建Web服務體系,按照訪問便捷、高效的目標,合理設(shè)置服務體系的各個環(huán)節(jié)。高校檔案主要以閱讀及查詢服務為主,為用戶提供的信息結(jié)構(gòu)以網(wǎng)狀為主,在進行服務體系設(shè)置時,要保證閱讀靈活性及自由性,確保用戶可以及時了解各項信息。
為達到最佳的檔案建設(shè)與管理模式,各高校要通過上述手段保證檔案業(yè)務處理效率與準確度,完善檔案信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。按照創(chuàng)新精神引導,研究分布式處理模式,分析多應用、多用戶任務環(huán)境實際需求,按照分析結(jié)果調(diào)整數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),確保系統(tǒng)可以適應高校各種復雜環(huán)境。此外,開發(fā)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相應功能,通過對互聯(lián)工具功能進行深度開發(fā)與不斷完善的方式,結(jié)合Web技術(shù)為使用者創(chuàng)造更加方便的Web站點服務體系,為其提供更加優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用體驗。檔案管理部門要建立統(tǒng)一的高標準多媒體數(shù)據(jù)管理體系及全文數(shù)據(jù)庫,并通過與其他高校合作的方式,實現(xiàn)資源的有效共享,深度挖掘資源利用價值。
鑒于高校實施數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化檔案建設(shè)的意義與重要性,各院校應加大對數(shù)字化檔案建設(shè)的研究力度,結(jié)合時代發(fā)展需求及高校綜合情況,科學構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)服務體系,確保網(wǎng)絡(luò)化應用達到最佳效果,高校檔案管理工作可實現(xiàn)理想化的工作模式,保障高校整體檔案管理、建設(shè)水平。