王宏亮

(山東開放大學(xué)，山東 濟(jì)南 250098)

開放教育是以遠(yuǎn)程教育的方式，實(shí)現(xiàn)“人人、處處、時(shí)時(shí)、可學(xué)可考”終身教育價(jià)值理念的一種人才培養(yǎng)模式。從教育的本質(zhì)看，開放教育是人人享有終身接受教育的權(quán)利，不僅意味著對(duì)教育對(duì)象的開放，更重要的是教學(xué)過程的參加者——授課專業(yè)教師、導(dǎo)學(xué)教師和學(xué)生的教育觀念、各級(jí)教育資源和整個(gè)教育過程的開放。但開放教育實(shí)踐過程中暴露出諸多問題，如學(xué)習(xí)效率低、教學(xué)質(zhì)量得不到保障，教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)相差較大。如何保障開放教育的教學(xué)質(zhì)量是開放教育從業(yè)人員需要思考的問題。在實(shí)踐中，從事開放教育的教師發(fā)現(xiàn)可以充分運(yùn)用PDCA循環(huán)法，結(jié)合開放教育特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)有效管理開放教育的課程教學(xué)過程，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

一、PDCA循環(huán)管理的基本原理

PDCA循環(huán)曾是工業(yè)界提升產(chǎn)品質(zhì)量的一種方法，是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，它貫穿于質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過程，包括質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程，主要分為四個(gè)步驟，即策劃(P)、實(shí)施(D)、檢查(C)和處理(A)，將其按照一定的順序循環(huán)往復(fù)，在循環(huán)中進(jìn)行問題的發(fā)現(xiàn)與解決，通過后一個(gè)循環(huán)優(yōu)化上一個(gè)循環(huán)中未解決的問題，在螺旋循環(huán)的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的積累及問題優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上提出更高層次的目標(biāo)。

鑒于教學(xué)本身就是不斷改進(jìn)與提升的循環(huán)遞進(jìn)式活動(dòng)，PDCA循環(huán)法在教育中具有高度的適配性，PDCA循環(huán)法在教學(xué)中具體細(xì)分為教學(xué)策劃(P)、教學(xué)實(shí)施(D)、教學(xué)檢查(C)、教學(xué)改進(jìn)(A)四個(gè)部分，利用PDCA循環(huán)法能夠?qū)虒W(xué)過程進(jìn)行多層次的分析，從而展開全面的管理與監(jiān)控。教學(xué)實(shí)踐已經(jīng)證實(shí)開放教育采用PDCA循環(huán)法是一種有效的教學(xué)方法，能夠解決開放教育課程效果難以評(píng)估、教學(xué)疏漏難以查找的難題，PDCA循環(huán)法不僅可以保障開放教育的課程教學(xué)能夠有序進(jìn)行，還能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、推動(dòng)學(xué)員按照教學(xué)計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行學(xué)習(xí)，使開放教育的教學(xué)資源能夠有效發(fā)揮作用，從而提升教育教學(xué)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

二、開放教育教學(xué)過程存在的問題與分析

開放教育與全日制教育存在很大的不同，特殊的學(xué)員、教師情況影響學(xué)員的學(xué)習(xí)過程，導(dǎo)致教學(xué)效果未達(dá)到預(yù)期。

從學(xué)員的角度來看，學(xué)員為成人學(xué)員，學(xué)習(xí)時(shí)間與工作、家庭事務(wù)相沖突，多利用碎片化時(shí)間來完成學(xué)習(xí)；從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分析，相當(dāng)部分學(xué)員是基于工作的壓力來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的能動(dòng)性差；從學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)看，除部分曾經(jīng)接受過全日制?？平逃膶W(xué)員外，大多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定缺乏科學(xué)性和可操作性，存在依賴心理，依賴教師、依賴學(xué)習(xí)中心或其他學(xué)員提供的學(xué)習(xí)資料去學(xué)習(xí)，不能夠自主學(xué)習(xí)。但目前開放教育的學(xué)員掌握現(xiàn)代信息技術(shù)能力并不差，均能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，能夠有效使用學(xué)習(xí)資源包。

從教師的角度來看：教師多半為兼職教師，專職教師偏少，從山東開放大學(xué)的教師授課情況看，即使專職教師也平均分管6門以上的課程，繁重的教學(xué)資源建設(shè)與維護(hù)，導(dǎo)致教師投入教學(xué)的精力有限；學(xué)習(xí)課程的學(xué)員人數(shù)與授課教師比例偏大，以山東開放大學(xué)開設(shè)的部分省開課程來看，在同一授課期間，教師與學(xué)員的比例為1∶5000～1∶8000，授課教師很難深入細(xì)致地分析教學(xué)效果、探究提升教學(xué)質(zhì)量的途徑。而從事開放教育授課的教師并非單一的教師個(gè)體，國(guó)家開放大學(xué)集中全國(guó)三十個(gè)省校的師資力量進(jìn)行學(xué)習(xí)資源的建設(shè)、授課、分析教學(xué)效果，因此授課教師可以利用國(guó)家開放大學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)與資源來探索提升教學(xué)質(zhì)量的途徑。

PDCA循環(huán)法在開放教育教學(xué)過程中的應(yīng)用，應(yīng)充分結(jié)合上述開放教育的特點(diǎn)，整合國(guó)家開放大學(xué)或省校師資理論和教學(xué)資源，借鑒各地教學(xué)實(shí)踐總結(jié)，從教學(xué)質(zhì)量控制角度出發(fā)，對(duì)教學(xué)的內(nèi)容、案例與環(huán)節(jié)進(jìn)行適合學(xué)生特點(diǎn)的設(shè)計(jì)，對(duì)教學(xué)方式及質(zhì)量檢查方式進(jìn)行不斷的改進(jìn)與優(yōu)化，全方位地實(shí)現(xiàn)開放教育課程教學(xué)的質(zhì)量控制。

三、PDCA循環(huán)法在開放教育課程教學(xué)中的應(yīng)用

開放教育的教學(xué)模式是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授導(dǎo)學(xué)輔導(dǎo)相結(jié)合的綜合性教學(xué)模式。開放教育教學(xué)應(yīng)用PCDA循環(huán)法必須結(jié)合學(xué)員的特點(diǎn)。教師不僅要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析與歸納，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況綜合教學(xué)資源，科學(xué)制定教學(xué)策略、完成教學(xué)設(shè)計(jì)，還要抓住形成性考核的數(shù)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析，對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行檢查與反饋提供，從而使學(xué)員能夠在網(wǎng)絡(luò)授課中實(shí)現(xiàn)教學(xué)融入，在線下面授導(dǎo)學(xué)中實(shí)現(xiàn)自查不足與自我提高，進(jìn)而提升開放課程教學(xué)的質(zhì)量，更好地落實(shí)教學(xué)目標(biāo)。利用PDCA循環(huán)法進(jìn)行開放教育課程教學(xué)質(zhì)量控制的過程可被分為四個(gè)階段：

(一)教學(xué)策劃(P)

開放教育和全日制教育相比，更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與理論的融合，全日制教學(xué)是學(xué)生從接受課程理論再到實(shí)踐驗(yàn)證的學(xué)習(xí)過程，而開放教育過程則先有學(xué)員實(shí)踐活動(dòng)，再?gòu)膶?shí)踐到課堂，在課堂學(xué)習(xí)中不斷提高與完善，再即時(shí)反饋到實(shí)踐之中。開放教育的課程教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施和質(zhì)量控制一定要重視學(xué)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于在進(jìn)行課程教學(xué)時(shí)，提升學(xué)員的專業(yè)知識(shí)和注重能力與素養(yǎng)的綜合培養(yǎng)。因此，在進(jìn)行教學(xué)策劃時(shí)，應(yīng)從學(xué)員的專業(yè)實(shí)踐知識(shí)出發(fā)，融入課程專業(yè)知識(shí)，以培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐技能及職業(yè)素養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)。

1.明確教學(xué)理念

開放教育學(xué)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)因人而異，學(xué)習(xí)目的更是不同，在教學(xué)策劃中既要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，又要正視差異化學(xué)習(xí)需求，在構(gòu)建開放教育課程教學(xué)的學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)，將混合式、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式結(jié)合視頻學(xué)習(xí)、PPT課件、案例分析、討論答疑等形式，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、實(shí)踐的一體化。激發(fā)學(xué)員的專業(yè)課程學(xué)習(xí)興趣，激勵(lì)學(xué)員的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，通過教學(xué)設(shè)計(jì)來強(qiáng)化學(xué)員知識(shí)運(yùn)用能力，提高課程的創(chuàng)新性與高階性。

2.重構(gòu)課程內(nèi)容

結(jié)合開放教育教學(xué)的特點(diǎn)，從教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，以開放教育課程的學(xué)習(xí)平臺(tái)為基礎(chǔ)，展開多樣化課程資源融合，全面提高課程對(duì)學(xué)員專業(yè)知識(shí)的掌握、實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的融合。針對(duì)教學(xué)內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)員熟悉的教學(xué)情景，科學(xué)選擇與學(xué)員的社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的典型項(xiàng)目案例，多以案例分析、教學(xué)討論等方式優(yōu)化課程模塊，鼓勵(lì)學(xué)員彼此交流，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，從提高職業(yè)技能角度出發(fā)培養(yǎng)學(xué)員綜合能力。在進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)符合漸進(jìn)式與模塊內(nèi)知識(shí)結(jié)構(gòu)相似性原則，環(huán)環(huán)相扣，并提高教學(xué)內(nèi)容的趣味性與實(shí)用性，建議將教學(xué)內(nèi)容劃分為“理論認(rèn)識(shí)模塊”“實(shí)踐提高模塊”“萬眾創(chuàng)新模塊”三大模塊。

理論認(rèn)識(shí)模塊。該模塊主要以學(xué)員在社會(huì)實(shí)踐中可能遇到的生活或工作的難題為出發(fā)點(diǎn)，開展理論知識(shí)講解，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)理論知識(shí)的熟知與應(yīng)會(huì)，提高學(xué)員對(duì)相關(guān)理論概念的領(lǐng)悟，為后續(xù)的進(jìn)一步教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

實(shí)踐提高模塊。在學(xué)員掌握了一定的理論知識(shí)后，進(jìn)入該學(xué)習(xí)模塊，該模塊主要是以學(xué)員生活中遇到的典型案例為引導(dǎo)，開展教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)。在進(jìn)行案例選擇時(shí)應(yīng)注意結(jié)合學(xué)員工作和生活的實(shí)際情況，適當(dāng)覆蓋課程知識(shí)點(diǎn)，兼顧激發(fā)學(xué)員的興趣、訓(xùn)練思維習(xí)慣及加強(qiáng)綜合能力培養(yǎng)等多方面內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解及專業(yè)技能的掌握。教師也可以鼓勵(lì)學(xué)員提供身邊的真實(shí)案例，并作為任務(wù)驅(qū)動(dòng)，讓學(xué)員更好地掌握相關(guān)職業(yè)技能。

萬眾創(chuàng)新模塊。2014年9月夏季達(dá)沃斯論壇上李克強(qiáng)總理提出：要在960萬平方公里土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成“萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新勢(shì)態(tài)。開放教育學(xué)員特點(diǎn)是實(shí)踐接觸在前，專業(yè)知識(shí)掌握在后。學(xué)員在掌握一定專業(yè)知識(shí)后，又多半會(huì)通過實(shí)踐活動(dòng)來檢驗(yàn)教學(xué)實(shí)效，并利用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐的創(chuàng)新，因此該模塊定義為“萬眾創(chuàng)新”模塊。該模塊主要是將課后作業(yè)與學(xué)員的實(shí)踐創(chuàng)新相結(jié)合，教師在進(jìn)行課后作業(yè)布置時(shí)，應(yīng)具備一定的開放性，結(jié)合學(xué)員的實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)員提供充足的發(fā)揮空間，學(xué)員能夠結(jié)合自己的興趣展開創(chuàng)意聯(lián)想，最終既能夠提高學(xué)員完成課后作業(yè)的積極性，也能夠提高學(xué)員的思維與創(chuàng)新能力。

3.豐富課程教學(xué)資源

國(guó)家開放大學(xué)和各省開放大學(xué)均建立了豐富的教學(xué)資源庫(kù)，以國(guó)家開發(fā)大學(xué)為主體，引導(dǎo)各省校教師集中優(yōu)勢(shì)資源，重新梳理課程大綱、軟件、課件、案例素材、微課小視頻、課后作業(yè)，擇優(yōu)采用，為學(xué)員提供文字、圖像及音視頻等多元化的教學(xué)資源，形成最開放的共享。實(shí)現(xiàn)全國(guó)開放教育課程資源的共享，不僅可以使教學(xué)資源庫(kù)實(shí)現(xiàn)多層次、立體化的發(fā)展，更能夠同時(shí)滿足所有層次、不同區(qū)域?qū)W員的學(xué)習(xí)及情感交流需求。

(二)教學(xué)實(shí)施(D)

開放教育課程的教學(xué)實(shí)施，同樣應(yīng)結(jié)合開放教育的特點(diǎn)，教學(xué)實(shí)施平臺(tái)的選擇會(huì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。例如，山東開放大學(xué)是以國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)為主要授課平臺(tái)，騰訊課堂則作為完成網(wǎng)絡(luò)直播課程和回放的平臺(tái)。在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上，教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行資源分享，落實(shí)教學(xué)進(jìn)度；在騰訊課堂上，實(shí)現(xiàn)直播授課和課程錄播回放功能。教學(xué)實(shí)施過程應(yīng)注重把握學(xué)員的學(xué)習(xí)心態(tài)，并始終遵守“網(wǎng)絡(luò)資源傳新、直播授課解惑、形成性考核鞏固”的原則，根據(jù)學(xué)員訴求靈活應(yīng)用教學(xué)策略，努力創(chuàng)建高效教學(xué)課堂。

1.網(wǎng)絡(luò)資源傳新

授課教師應(yīng)建立完整的網(wǎng)絡(luò)課程資源，課程資源應(yīng)主要包括：課程說明、教師簡(jiǎn)介、教學(xué)大綱和教學(xué)方案、課程教學(xué)和教學(xué)輔導(dǎo)資料等教學(xué)模塊。在建設(shè)課程資源時(shí)，應(yīng)結(jié)合學(xué)員的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性建設(shè)，使之能對(duì)學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。課程資源應(yīng)以課件制作、視頻制作和案例引導(dǎo)分析討論等形式完成。資源建立后，授課教師不僅應(yīng)將制作好的課件、視頻傳送到國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)，更應(yīng)在授課前及時(shí)向?qū)W員發(fā)布章節(jié)PPT和其他的學(xué)習(xí)任務(wù)，并告知學(xué)員課程拓展資源鏈接，確保學(xué)員能夠在上課前明晰自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和授課環(huán)節(jié)。

作為學(xué)員，需要在上課之前根據(jù)教師在平臺(tái)上發(fā)布的學(xué)習(xí)視頻和相關(guān)軟件知識(shí)內(nèi)容，對(duì)需要學(xué)習(xí)的主題內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)預(yù)習(xí)與了解，做到所學(xué)知識(shí)心中有數(shù)，只有這樣才能保證課上學(xué)習(xí)的效率。

2.直播課解惑

開放教育的授課教師不僅承擔(dān)建設(shè)、上傳課件和視頻資源的工作，還要結(jié)合課程講授進(jìn)度，以直播授課的方式與學(xué)員展開教學(xué)互動(dòng)、答疑解惑。直播授課的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合既往授課歸納總結(jié)的知識(shí)難點(diǎn)，也可結(jié)合學(xué)員集中反饋的難點(diǎn)、熱點(diǎn)，對(duì)學(xué)員困惑的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)講述。直播授課應(yīng)提前向?qū)W員預(yù)告，并設(shè)置留言區(qū)，直播課程的過程中要組織學(xué)員進(jìn)行考勤簽到，充分鼓勵(lì)學(xué)員與教師互動(dòng)。此外，教師還可以邀請(qǐng)學(xué)業(yè)完成較好的學(xué)員在直播課堂向同學(xué)們介紹自己的學(xué)習(xí)情況。當(dāng)直播結(jié)束后，應(yīng)向?qū)W員分享直播回播的網(wǎng)絡(luò)鏈接，并保持留言區(qū)的開放，鼓勵(lì)學(xué)員繼續(xù)討論在直播課程中涉及的知識(shí)難點(diǎn)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)。直播和錄播回放的環(huán)節(jié)既能拉近教師與學(xué)員的距離，增強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)員的學(xué)習(xí)自豪感，也能增加學(xué)員之間的交流，讓學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)討論的過程中實(shí)現(xiàn)互促互進(jìn)。

3.形成性考核鞏固

形成性考核是對(duì)學(xué)習(xí)過程的全面測(cè)評(píng)，是對(duì)課程學(xué)習(xí)成果的階段性考核，是對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)的階段性測(cè)試，是課程考核的重要組成部分。形成性考核可以改善教學(xué)時(shí)空相對(duì)分離的狀況，開放教育的教與學(xué)在諸多方面是相對(duì)分離的，如主講教師與面授輔導(dǎo)教師分離、主講教師與學(xué)習(xí)者分離、教學(xué)與考試分離等，這種分離不僅存在于教學(xué)內(nèi)容上，也存在于教學(xué)時(shí)空上。形成性考核不僅可以有效監(jiān)控教學(xué)過程管理，更能適應(yīng)以實(shí)踐能力培養(yǎng)為主的開放教育。形成性考核包括測(cè)驗(yàn)、論壇、學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)、作業(yè)等。通過形成性考核，可以有效地延伸課堂面授輔導(dǎo)和補(bǔ)充課堂教學(xué)與教材的不足，可以全面了解、掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，從而加強(qiáng)對(duì)自主學(xué)習(xí)的有效監(jiān)控，這對(duì)于顯示開放教育下學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)模式，體現(xiàn)“教師是主導(dǎo)，學(xué)員是主體”的開放教育特征，實(shí)現(xiàn)開放教育下學(xué)員綜合素質(zhì)和能力的提高，最終全面實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育具有重大意義。通過形成性考核，可以鞏固學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，查找學(xué)習(xí)的疏漏，補(bǔ)強(qiáng)知識(shí)薄弱之處，最終完成教學(xué)過程。

(三)教學(xué)檢查(C)

教師可利用國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)的“非實(shí)時(shí)教學(xué)答疑”模塊，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)痕跡和評(píng)論留言進(jìn)行查看，以此掌握學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，平臺(tái)的后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也會(huì)將學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)狀態(tài)真實(shí)呈現(xiàn)在教師面前。

但從教學(xué)管理的角度看，開放教育的教學(xué)檢查一般僅能夠?qū)虒W(xué)資源的建設(shè)情況進(jìn)行檢查，如教師是否及時(shí)發(fā)布各類教學(xué)文件，是否按時(shí)與學(xué)員進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，這類教學(xué)檢查多是形式上的檢查，并未對(duì)教學(xué)的實(shí)踐效果予以量化考查。因此，教學(xué)檢查應(yīng)該與形成性考核相結(jié)合，教師應(yīng)當(dāng)充分抓住形成性考核的三次機(jī)會(huì)來進(jìn)行。教師可以結(jié)合課程的教學(xué)重點(diǎn)，提前將知識(shí)點(diǎn)散布于三次形成性考核之中，通過學(xué)員對(duì)形成性考核的完成，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，查找出學(xué)員尚未掌握的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并分析尚未掌握上述知識(shí)點(diǎn)的原因；再通過在線答疑、非實(shí)時(shí)答疑發(fā)帖，甚至還可以通過直播教學(xué)和錄播回放講解的方式，對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行鞏固與提高。

在形成性考核的題庫(kù)建設(shè)中，不應(yīng)簡(jiǎn)單對(duì)題目給出對(duì)錯(cuò)的答案，而應(yīng)當(dāng)在學(xué)員完成答題后，將題目中涉及的知識(shí)點(diǎn)，即時(shí)予以簡(jiǎn)單概述與講解，讓學(xué)員充分掌握知識(shí)點(diǎn)和改正錯(cuò)誤，促使學(xué)員通過自查自糾實(shí)現(xiàn)鞏固提高。形成性考核題庫(kù)的建設(shè)，還可以將測(cè)試題目與對(duì)應(yīng)的教學(xué)章節(jié)、知識(shí)點(diǎn)做關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)檢查效果可視化，即教師可以查清每一章節(jié)涉及的知識(shí)點(diǎn)，有多少學(xué)員尚未掌握，以便教師在后期的教學(xué)中改進(jìn)教學(xué)方法，合理分配教學(xué)資源，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)做到有序引導(dǎo)、有效引導(dǎo)。

(四)教學(xué)改進(jìn)(A)

開放教育的教學(xué)改進(jìn)存在很大的進(jìn)步空間，但教學(xué)的改進(jìn)應(yīng)當(dāng)建立在前期的教學(xué)檢查基礎(chǔ)上。教師對(duì)形成性考核的反饋結(jié)果，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，通過與學(xué)員的問卷調(diào)查、非實(shí)時(shí)答疑等方式，查找提升教學(xué)效果的途徑。開放教育的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)于教學(xué)數(shù)據(jù)的整理、挖掘和統(tǒng)計(jì)分析有著天然的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，授課教師可以在技術(shù)人員的輔助下，完成對(duì)教學(xué)效果的量化評(píng)價(jià)和反思，并以量化的結(jié)果作為改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。另外，教師也可以對(duì)成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行記錄，并以此作為依據(jù)制定相應(yīng)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和制度，從而確保未來的教學(xué)能夠?qū)⑵湄瀼貓?zhí)行，保證教學(xué)質(zhì)量。

四、基于PDCA循環(huán)法提升開放教育教學(xué)質(zhì)量的創(chuàng)新之處

PDCA循環(huán)法在開放教育課程教學(xué)具有強(qiáng)大的應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。基于開放教育的學(xué)員實(shí)踐性特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)授課特點(diǎn)，PDCA循環(huán)法可以充分應(yīng)用到教學(xué)過程的每一環(huán)節(jié)，教學(xué)實(shí)施過程(D)中的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)與發(fā)布，可以直觀檢查教學(xué)策劃(P)的周密；基于形成性考核數(shù)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果的教學(xué)檢查(C)能夠清晰揭示教學(xué)實(shí)施過程(D)是否存在缺漏；教學(xué)檢查(C)的檢查結(jié)果又激發(fā)教學(xué)改善(A)，教學(xué)改善(A)的實(shí)施即是新一輪的教學(xué)策劃(P)。PDCA循環(huán)法還可以充分評(píng)估開放教育的課程教學(xué)過程與學(xué)員實(shí)際情況的貼合度。當(dāng)任何一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)脫離合學(xué)員的實(shí)際情況時(shí)，則該教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)員活躍度很容易被下一教學(xué)環(huán)節(jié)清晰地以統(tǒng)計(jì)數(shù)字的形式體現(xiàn)；當(dāng)該教學(xué)過程與學(xué)員實(shí)踐情況很好結(jié)合時(shí)，則該教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)員活躍度高，也會(huì)在下一教學(xué)環(huán)節(jié)中量化顯現(xiàn)。PDCA循環(huán)法更可以清晰地查找教學(xué)過程的每個(gè)疏漏和每個(gè)學(xué)員尚未掌握的難點(diǎn)，并通過網(wǎng)絡(luò)授課和面授導(dǎo)學(xué)予以補(bǔ)強(qiáng)。