杭州第一技師學(xué)院 樓鳳娟

當(dāng)前，各種形式各種規(guī)模的汽車維修企業(yè)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致各企業(yè)不再盲目進(jìn)行店面擴(kuò)張，也不愿盲目增加企業(yè)員工數(shù)量，逐步朝向小型化和社區(qū)化發(fā)展。隨著開設(shè)汽車維修專業(yè)的中高職業(yè)學(xué)校數(shù)目增加以及汽修專業(yè)畢業(yè)人數(shù)不斷增長(zhǎng)，絕大多數(shù)汽修專業(yè)的學(xué)生面臨就業(yè)難的問題，將有越來(lái)越多的學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功不僅能為自身帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益，還能夠推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為社會(huì)增添就業(yè)崗位，甚至將影響整個(gè)校園氛圍，激勵(lì)學(xué)子們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。被譽(yù)為“技能奧林匹克”的世界技能大賽，是當(dāng)前世界一流，規(guī)模、影響最大的職業(yè)技能比賽，它代表了各行各業(yè)職業(yè)技能的世界先進(jìn)水平。國(guó)內(nèi)各種職業(yè)技能競(jìng)賽在世界技能大賽的引領(lǐng)下遍地開花、日新月異，急需進(jìn)行技能人才培養(yǎng)方式的改革。技工院校是培養(yǎng)高技能人才的搖籃，應(yīng)順勢(shì)借助技能大賽尋找探索新未來(lái)新道路上的突破點(diǎn)與切入點(diǎn)。各職業(yè)院校不僅要為社會(huì)輸送高端技能人才，還要認(rèn)清行業(yè)的發(fā)展前景，不斷進(jìn)行教學(xué)改革，開展汽車維修專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育，增強(qiáng)汽車維修相關(guān)操作技術(shù)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，最終提升學(xué)生的就業(yè)率，為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。結(jié)合世界技能大賽平臺(tái)，利用大賽的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，嘗試改變技工院校技能人才教學(xué)模式。

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

目前，汽車維修行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育國(guó)外教育主要模式有英國(guó)“工讀交替”、德國(guó)“雙元制”、澳大利亞技術(shù)與繼續(xù)教育（TAFE）制度。英國(guó)的“工讀交替”在課程上采取“工讀交替”的形式；德國(guó)的“雙元制”是指學(xué)生具有學(xué)生和企業(yè)學(xué)徒雙重身份，學(xué)校與企業(yè)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育；澳大利亞的技術(shù)與繼續(xù)教育（TAFE）制度，其特點(diǎn)是以澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)（VET）提供的整套培訓(xùn)計(jì)劃與大綱為目標(biāo)，設(shè)計(jì)教學(xué)程序并注重課程和訓(xùn)練的實(shí)踐性，完全以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以工業(yè)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和雇主對(duì)專業(yè)人才的需要為依據(jù)。

國(guó)內(nèi)各個(gè)職業(yè)院校的汽修專業(yè)，也正積極通過(guò)各種手段培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，如開設(shè)相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，定期聘請(qǐng)知名企業(yè)專家與學(xué)生交流，開拓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思路，鼓勵(lì)學(xué)生在校期間參與各式各樣的企業(yè)社會(huì)實(shí)踐，鼓勵(lì)并支持學(xué)生積極申請(qǐng)專利。撫順市技師學(xué)院通過(guò)采用項(xiàng)目教學(xué)法和建設(shè)汽車維修專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)等手段培養(yǎng)汽修專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)汽修人才的需要。廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校利用現(xiàn)代學(xué)徒制、校企合作的形式，結(jié)合學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提升汽修專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力。富陽(yáng)市職業(yè)高級(jí)中學(xué)汽修專業(yè)則認(rèn)為只有在多模式下的系統(tǒng)訓(xùn)練下，才能培養(yǎng)出全面的創(chuàng)業(yè)型技能型人才，采用了四種中職校企合作模式：（1）校企聯(lián)姻——經(jīng)理人俱樂部；（2）校企融合——企業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地；（3）引企入校——杭州“小拇指”汽修噴涂培訓(xùn)班；（4）校企聯(lián)動(dòng)——汽修創(chuàng)業(yè)園。其他職業(yè)院校汽修專業(yè)也都在不斷提升自身的專業(yè)能力和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

二、KTS平臺(tái)建設(shè)

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的電子技術(shù)逐漸滲透到人們的生活與學(xué)習(xí)中，職業(yè)教育也越來(lái)越依靠現(xiàn)代教育技術(shù)。借助KTS智慧課堂云系統(tǒng)，結(jié)合汽車維修專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，研究構(gòu)建集世界技能大賽、國(guó)內(nèi)汽修相關(guān)職業(yè)大賽資源、學(xué)生自學(xué)管控、教師講評(píng)、企業(yè)（客戶）評(píng)價(jià)平臺(tái)等眾多功能為一體的KTS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“線上教育+線下實(shí)訓(xùn)”的混合教學(xué)模式，解決傳統(tǒng)教學(xué)方式枯燥單一問題，利用信息化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)平臺(tái)將更多更實(shí)用的知識(shí)技能傳授給學(xué)生。

搭建職業(yè)院校汽車維修KTS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作平臺(tái)，充分發(fā)揮線上和線下混合教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)線上有網(wǎng)絡(luò)資源，并實(shí)時(shí)更新，與時(shí)俱進(jìn)，方便教師第一時(shí)間了解汽修專業(yè)世界技能大賽及國(guó)內(nèi)職業(yè)比賽信息，緊密聯(lián)系市場(chǎng)，掌握社會(huì)發(fā)展趨向，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生講解汽修新技術(shù)、新技能、新知識(shí)。線下有實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)KTS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)資源，師生進(jìn)行討論互動(dòng)，模仿典型案例，分析解決疑難問題，以便檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握情況、鞏固、轉(zhuǎn)化線上知識(shí)的學(xué)習(xí)。過(guò)程有評(píng)價(jià)，學(xué)生實(shí)踐過(guò)程和結(jié)果都開展評(píng)價(jià)，不僅僅局限于教師的評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)，還能得到車主的評(píng)價(jià)，三者相輔相成，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力的同時(shí)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。這樣的教學(xué)模式能夠有效解決目前混合式教學(xué)存在的教學(xué)資源照搬課本內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)流于形式等問題。筆者研究的主要內(nèi)容如下。

1.目前，汽修世界技能大賽及國(guó)內(nèi)職業(yè)技能大賽中的比賽項(xiàng)目，絕大多數(shù)是汽修行業(yè)實(shí)際工作中的典型案例，參照實(shí)際工作項(xiàng)目設(shè)定。其反映了行業(yè)內(nèi)對(duì)工作者能力的要求，同時(shí)項(xiàng)目完成的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也代表了我國(guó)汽修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有專業(yè)性和規(guī)范性。職業(yè)教育是為學(xué)生就業(yè)服務(wù)考慮，教學(xué)應(yīng)該與技能大賽的先進(jìn)技術(shù)相接軌，補(bǔ)充相應(yīng)的知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)后的延伸和拓展能力。在KTS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)中，設(shè)有世界技能大賽及國(guó)內(nèi)職業(yè)技能大賽歷年題庫(kù)和典型維修案例，并與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)時(shí)更新題目和類型，方便學(xué)校師生查閱有關(guān)比賽的視頻及新聞，了解汽修先進(jìn)服務(wù)理念、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高端技能水平。

2.教師應(yīng)用KTS教育工作平臺(tái)，將汽車維修的基礎(chǔ)課程內(nèi)容與職業(yè)技能大賽的資源進(jìn)行創(chuàng)新性融合，借助平臺(tái)案例引入日常實(shí)際教學(xué)中，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)最新最先進(jìn)的汽修知識(shí)，有效開闊學(xué)生的知識(shí)視野，提升學(xué)生的汽修技能，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.打破原有的傳統(tǒng)單一教學(xué)模式，將新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入原有的教學(xué)體系，提升每一節(jié)課的價(jià)值，提高課堂的教學(xué)效率。例如，在汽修維修相關(guān)課程中鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)平臺(tái)接單，聯(lián)系校外企業(yè)及需要維修的車主，將真實(shí)的案例引入教學(xué)中，改變以往由教師單一設(shè)計(jì)故障的教學(xué)模式，同時(shí)將教學(xué)場(chǎng)地實(shí)訓(xùn)中心設(shè)計(jì)改成開放式、現(xiàn)代化、企業(yè)化的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，推進(jìn)學(xué)校的汽修專業(yè)建設(shè)。

4.平臺(tái)設(shè)有相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)條例選修課程，如對(duì)汽車維修業(yè)的分類指導(dǎo)、公司的申辦流程、證照辦理、開工條件要求、行政人事、財(cái)務(wù)管理、相關(guān)稅法、門店網(wǎng)絡(luò)宣傳、風(fēng)險(xiǎn)等在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中須了解掌握的知識(shí)和技能，鼓勵(lì)支持有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的學(xué)生進(jìn)行選修。

5.平臺(tái)建設(shè)為車輛維修車主提供了維修預(yù)約及評(píng)價(jià)服務(wù)，學(xué)生可在線上與車主交流互動(dòng)、探討交互，使學(xué)生在討論、思辨中升華知識(shí)，提升服務(wù)意識(shí)，比單一的理論灌輸效果更好，達(dá)到知識(shí)培育的最優(yōu)化。與客戶交流溝通、解決問題的能力對(duì)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和文化氛圍，對(duì)學(xué)生在企業(yè)中的生存、學(xué)習(xí)、發(fā)展能力有著至關(guān)重要的作用。

三、建設(shè)意義

1.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新性將課程平臺(tái)作為汽修專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)工具，服務(wù)師生改變教學(xué)方法，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，加大與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系，提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣和熱情。同時(shí)提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，讓學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，并在創(chuàng)業(yè)中將價(jià)值發(fā)揮到極致。

2.緊跟職業(yè)技能大賽潮流，將一流的高端技術(shù)融入汽修專業(yè)日常教學(xué)，并且利用平臺(tái)預(yù)約接單，將真實(shí)的案例引入教學(xué)，增加學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)汽修課程教學(xué)、實(shí)踐和管理服務(wù)相結(jié)合，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

3.通過(guò)平臺(tái)服務(wù)評(píng)價(jià)這一環(huán)節(jié)便于學(xué)生明確自身不足，以便完善學(xué)生積極創(chuàng)造自我發(fā)揮的空間，促進(jìn)學(xué)生服務(wù)意識(shí)的改善，提高學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化服務(wù)的創(chuàng)業(yè)基本功，引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐技能整合，學(xué)會(huì)解決問題。

4.當(dāng)學(xué)生業(yè)余學(xué)習(xí)或外出實(shí)習(xí)過(guò)程中，甚至畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)遇到瓶頸或遇到技術(shù)困難時(shí)，借助KTS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、教師的在線指導(dǎo)都能為學(xué)生提供幫助。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，KTS創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)手段開展混合式教學(xué)模式，極大地促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)傳統(tǒng)教育理念的轉(zhuǎn)變，深化改革了職業(yè)院校汽修專業(yè)的人才教育培養(yǎng)模式。從傳統(tǒng)的就業(yè)教育逐步向新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育演變，提高了課堂的教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育的創(chuàng)新性和應(yīng)用性，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)提供了保障。激勵(lì)教師提升自身的專業(yè)技能，掌握有效的課堂教學(xué)方法，解決學(xué)生的疑難問題，提升基礎(chǔ)創(chuàng)新水平，使學(xué)生不僅成為求職者，更成為工作崗位和職業(yè)的創(chuàng)造者。只有適當(dāng)?shù)耐寥?，才能播種出更好的果實(shí)。