吳子貴 林 威 沈 丹 葉 文 吳 行

（1.浙江大學(xué)黨委學(xué)生工作部；2.浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院；3.浙江大學(xué)國際教育學(xué)院；4.浙江大學(xué)國際聯(lián)合學(xué)院）

高等教育國際化是全球化反映在高等教育領(lǐng)域最為直觀的表現(xiàn)，隨著當(dāng)前“一帶一路”教育行動、留學(xué)中國計劃等實施推進，我國來華留學(xué)生教育事業(yè)快速發(fā)展，并由過去的數(shù)量增長進入現(xiàn)在的質(zhì)量提升階段。由此一來，加強來華留學(xué)生育人文化環(huán)境建設(shè)、全面提升來華留學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要性更加凸顯。

一、育人文化環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)狀分析與調(diào)研思路

據(jù)浙江大學(xué)國際教育學(xué)院統(tǒng)計，2019年學(xué)校共有來自全球150多個國家和地區(qū)的7100多名留學(xué)生在浙江大學(xué)學(xué)習(xí)。浙江大學(xué)依托國際教育學(xué)院與海寧國際校區(qū)（以下簡稱“國際校區(qū)”）積極探索來華留學(xué)生教育模式，形成較為完善的培養(yǎng)體系架構(gòu)。但在具體實踐中，來華留學(xué)生的培養(yǎng)體系建設(shè)與留學(xué)生的規(guī)模增速和發(fā)展需求存在脫節(jié)，來華留學(xué)生的育人文化環(huán)境建設(shè)仍存在不足?；诖?，本課題組開展了問卷調(diào)研。

本次調(diào)研主要圍繞浙江大學(xué)來華留學(xué)生跨文化環(huán)境適應(yīng)狀況展開，按照“融入校園文化”“感知中國文化”“體驗社會文化”三部分的設(shè)計思路，在2019年浙江大學(xué)留學(xué)生在?？傄?guī)模人數(shù)中根據(jù)本科生和研究生、性別、洲際和中文水平等不同維度設(shè)置樣本抽樣調(diào)研。2019年9月至10月，共發(fā)放問卷420份，回收問卷419份，回收率為99.76%。

二、學(xué)校育人文化環(huán)境建設(shè)存在的困難與不足

從調(diào)研情況來看，來華留學(xué)生育人文化環(huán)境建設(shè)主要在以下方面存在困難與不足。

（一）培養(yǎng)環(huán)境

1.來華留學(xué)生與本土學(xué)生培養(yǎng)缺乏有效銜接與協(xié)同。問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，超過80%的留學(xué)生非常樂意與中國學(xué)生共同參與教學(xué)培養(yǎng)環(huán)節(jié)和校園文化活動，且希望能夠提供更多中外學(xué)生互動交流的機會。但是，目前留學(xué)生的日常管理歸口單位為國際教育學(xué)院，院系主要負(fù)責(zé)教學(xué)相關(guān)工作，國際教育學(xué)院與專業(yè)院系之間尚未形成完整的育人協(xié)同與銜接，導(dǎo)致中外學(xué)生被管理制度割裂，且缺乏必要的交流機制，不利于留學(xué)生跨文化融入與感知。

2.來華留學(xué)生招生環(huán)節(jié)尚未形成多方聯(lián)動參與模式。近年來，學(xué)校制訂“國際學(xué)生教育提升計劃”，探索多維途徑提升留學(xué)生的生源質(zhì)量。目前，留學(xué)生的招生工作主要由國際教育學(xué)院招生事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)，采用“申請審核制”進行選拔，但在本科招生上，部分院系對留學(xué)生招生工作介入與參與度欠佳，仍待建立國際教育學(xué)院與院系協(xié)同聯(lián)動的機制，發(fā)揮專業(yè)院系在招生宣傳和錄取工作中的作用。

3.育人體系的完備性與學(xué)生發(fā)展的全面性有待完善。一方面，育人制度的完備性存在不足。以輔導(dǎo)員制度為例，當(dāng)前留學(xué)生輔導(dǎo)員配備低于教育部關(guān)于“國際學(xué)生輔導(dǎo)員配備比例不低于中國學(xué)生輔導(dǎo)員比例”的標(biāo)準(zhǔn)，且留學(xué)生輔導(dǎo)員工作的職責(zé)和內(nèi)容有待進一步厘清。另一方面，學(xué)生發(fā)展的全面性需要提升。目前面向留學(xué)生的第二課堂、國際交流等活動尚未明晰要求與導(dǎo)向，活動對留學(xué)生人格塑造的作用有待挖掘。

（二）語言環(huán)境

1.留學(xué)生的中文能力與跨文化適應(yīng)能力有待提升。學(xué)校對中文授課的留學(xué)生入學(xué)申請者漢語語言水平要求在同類高校中標(biāo)準(zhǔn)較高，但由于漢語本身的難度較高且漢語水平考試難度偏低，該標(biāo)準(zhǔn)對比我校的學(xué)習(xí)要求仍顯不足，來華留學(xué)生在學(xué)業(yè)上面臨的語言困難普遍較大。實踐表明，絕大部分退學(xué)學(xué)生多數(shù)是因為語言能力不足，無法適應(yīng)在中國的學(xué)習(xí)和生活。

2.中英雙語交互教學(xué)選擇易陷入“單向度”傾向。英語專業(yè)授課項目因其教學(xué)語言為英文，具有較為廣泛的吸引力。為建設(shè)更好的教學(xué)國際化環(huán)境，學(xué)校近年來在英文課程建設(shè)、英語師資引進、英文系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)等方面投入了大量支持，但亦存在過度強調(diào)與世界接軌，一味加強英文環(huán)境的建設(shè)，容易忽視漢語作為我國“高等學(xué)校培養(yǎng)國際學(xué)生的基本教學(xué)語言”這一事實，不利于留學(xué)生漢語水平的提升。

（三）服務(wù)環(huán)境

1.“管理至上”的專門化管理難以統(tǒng)籌人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)。學(xué)校自1997年成立國際教育學(xué)院，并由其直接管理留學(xué)生的模式一直沿用至今，為留學(xué)生創(chuàng)造了良好的服務(wù)體系和環(huán)境。但在學(xué)生人才培養(yǎng)的具體環(huán)節(jié)和過程中，常因師生資源、學(xué)科發(fā)展和專業(yè)資源等都分布在專業(yè)學(xué)院致使國際教育學(xué)院難以發(fā)力。

2.中外融合的趨同管理可行性有待探索。調(diào)研顯示，中外學(xué)生在文化理念、宗教、國際包容性等方面差異較大，從我國社會文化環(huán)境、宿舍資源條件、本土大學(xué)生接受度來看，趨同管理的可行性仍有待探索。目前，校內(nèi)部分中外學(xué)生在同一公寓住宿，但留學(xué)生也相對集中，尚未實現(xiàn)實質(zhì)性的趨同管理。

（四）社會環(huán)境

1.與中國文化相關(guān)的校園活動不多。據(jù)調(diào)研反饋，來華留學(xué)生對體驗中國文化的樂意度高達88.6%，超過70%的留學(xué)生希望通過技藝體驗等活動來感知文化，但目前供需不匹配，期待增加相關(guān)校園活動。

2.社會環(huán)境建設(shè)中實踐活動比例需要提升。據(jù)調(diào)研顯示，來華留學(xué)生參與中國社會文化活動的頻率不高，不到一月一次和幾乎從來沒有的比例超過半數(shù)。社會實踐是留學(xué)生認(rèn)同且具有高興趣度的感知社會環(huán)境有效途徑，但目前活動開展內(nèi)容與形式尚未有效發(fā)揮和利用全校范圍內(nèi)各類資源平臺的特色優(yōu)勢。

三、推進來華留學(xué)生育人文化環(huán)境建設(shè)優(yōu)化建議

針對當(dāng)前學(xué)校留學(xué)生育人文化環(huán)境建設(shè)存在的困難與不足，結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)和來華留學(xué)生現(xiàn)狀，建議從以下四個方面優(yōu)化來華留學(xué)生培養(yǎng)體系，提升育人文化環(huán)境建設(shè)質(zhì)量。

（一）強化協(xié)同育人，建構(gòu)全面發(fā)展的培養(yǎng)環(huán)境

一是明確留學(xué)生人才培養(yǎng)目標(biāo)，召開全校范圍會議，將留學(xué)生納入浙江大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)中；二是建立全員參與的招生體系，明確招生的牽頭部門和責(zé)任部門、參與部門，可建構(gòu)以院系為主體的留學(xué)生招生工作體系，參照本科生招生模式設(shè)置獎勵辦法和經(jīng)費支持；三是形成統(tǒng)一全面的育人體系，學(xué)工、團委、就業(yè)等部門可對現(xiàn)有學(xué)生發(fā)展平臺進行調(diào)整，重視留學(xué)生綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)，并能直接面向留學(xué)生提供成長服務(wù)。

（二）堅持漢語主導(dǎo)，建構(gòu)雙語互動的語言環(huán)境

一是適當(dāng)提升漢語水平考試效力，建議或引導(dǎo)漢語教學(xué)界加強學(xué)術(shù)研究和探討，適度提高考試難度，學(xué)校在招生過程中根據(jù)專業(yè)適當(dāng)增加面試要求，加強對留學(xué)生漢語聽說讀寫實際能力的考查；二是平衡中英雙語互動環(huán)境，在“雙一流”建設(shè)中可通過加強中國文化的傳播和體驗增進留學(xué)生對中文的熟悉感和認(rèn)同感，鞏固中文作為育人主導(dǎo)語言的地位。

（三）提升管理能力，建構(gòu)融合趨同的服務(wù)環(huán)境

一是探索進入以專業(yè)學(xué)院為主體的國際教育管理模式，更好地發(fā)揮專業(yè)院系在留學(xué)生人才培養(yǎng)中的主體作用，以此推動來華留學(xué)生融入專業(yè)培養(yǎng)體系和中文化環(huán)境；二是構(gòu)建與發(fā)展階段相適應(yīng)的服務(wù)環(huán)境，明確部門責(zé)任，厘清院系、各部門、國際教育學(xué)院等機構(gòu)在留學(xué)生管理上的界限，提高面向?qū)W生一線部門的國際化工作能力，并定期予以考核。

（四）強化國際思維，建構(gòu)多方聯(lián)動的社會環(huán)境

一是進一步形塑國際化校園環(huán)境，注重考慮留學(xué)生的存在感和文化體驗，搭建若干制度化、常態(tài)化的中外學(xué)生交流平臺和交流場所，打造國際化特色品牌活動；二是建立校內(nèi)外聯(lián)動的實踐平臺，整合資源強化實踐育人功能，為留學(xué)生打造若干文化體驗、專業(yè)實習(xí)的基地，同時，引導(dǎo)留學(xué)生主動宣傳和實踐“一帶一路”倡議，努力講好中國故事、傳播好中國聲音。

面對目前來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)的困境和我國來華留學(xué)生育人文化環(huán)境建設(shè)的難點，我們需要持有積極的態(tài)度，需要以問題導(dǎo)向的科學(xué)理性和育人關(guān)懷的人文感性相互交織。要以全方位溝通、理解與幫助對待來華留學(xué)生群體，創(chuàng)新架構(gòu)新時代來華留學(xué)生育人文化環(huán)境，讓來華留學(xué)生真正感知與認(rèn)同中國，為建構(gòu)“人類命運共同體”貢獻中國高校的力量。