※文/北京·譚鈞銘
近日,“十余名老人組團(tuán)18元一日游被帶看墓地”的新聞在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注。據(jù)了解,此前重慶龍耀文化旅游產(chǎn)業(yè)有限公司主動上門找到鄭大爺,說18塊錢一日游,還提供一份午飯。十余位老人組團(tuán)成行之后,卻被帶到墓地,原來這是旅游公司打著旅行的旗號做推銷。
開開心心去旅行,誰成想目的地竟然是墓地,真是晦氣又窩心。其實,借低價吸引老年人參團(tuán)旅游,然后趁機(jī)推銷房產(chǎn)、保健品、收藏品等的情況并不少見,低價“套路游”已經(jīng)嚴(yán)重地干擾了旅游市場的正常秩序。近年來,文旅部門對低價“套路游”屢屢重拳出擊,因為監(jiān)管趨嚴(yán),目前很少有正規(guī)旅行社涉及此類項目。如今組織低價游的其實是一些非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的公司。我們首先需要明確一點(diǎn),只有在取得了旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之后,且在經(jīng)營范圍內(nèi)注明國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),才能夠在國內(nèi)開展旅行社業(yè)務(wù),否則就是非法經(jīng)營。
此次事件中,涉事公司的經(jīng)營范圍包括旅游項目開發(fā)、管理、策劃服務(wù)等,甚至還包括了銷售墓碑,但就是沒有國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)這一項。換言之,盡管這家公司打著文化旅游的牌子,卻是一家沒有承接旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)的徹頭徹尾的“黑旅”。根據(jù)文旅部門此前整治非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的情況顯示,企業(yè)超范圍經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)并非孤例。他們往往通過注冊與旅游相關(guān)的公司,企圖通過打擦邊球的方式承接旅行社業(yè)務(wù),并逃避監(jiān)管。因為這些公司平時并不在文旅部門的監(jiān)管范圍之內(nèi),故而往往在出現(xiàn)問題之后,文旅部門才能夠得以介入。
打擊低價“套路游”,不能夠允許這些“黑旅”繼續(xù)玩這種“咬文嚼字”的把戲。當(dāng)務(wù)之急,必須細(xì)化和厘清旅行社的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)邊界,避免灰色地帶,將事實上經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的單位一并納入到旅游監(jiān)管中。同時,還要建立起多部門聯(lián)動的綜合治理機(jī)制,讓非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的“黑旅”無路可走。