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意識形態(tài)安全視域下網(wǎng)絡民粹主義思潮的危害及治理

2021-12-06 09:55郭明飛朱秉賢
關鍵詞:民粹主義輿論話語

郭明飛,朱秉賢

(華中師范大學馬克思主義學院,湖北 武漢 430079)

根據(jù) 《人民論壇》 雜志社的調(diào)查,2016 年至今,民粹主義已連續(xù)五年位列“國內(nèi)民眾最關注的社會思潮”前三名。[1]作為民粹主義思潮在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射和延展, 網(wǎng)絡民粹主義伴隨著社會矛盾的深化和互聯(lián)網(wǎng)技術的普及而興起,以戲謔、極端的非理性話語形式反映了網(wǎng)民多元化的利益訴求。在我國現(xiàn)代化進程中,網(wǎng)絡民粹主義的蔓延使多元主體間的價值博弈激化, 大量與主流價值觀念相背離的“雜音”、“噪音”在互聯(lián)網(wǎng)中滋生,嚴重干擾我國主流意識形態(tài)的建構(gòu)。 從意識形態(tài)安全視角審視網(wǎng)絡民粹主義思潮生成的時代條件,剖析其威脅主流意識形態(tài)安全的多重表現(xiàn), 探究遏制其泛濫的現(xiàn)實策略, 對于消解網(wǎng)絡民粹主義的負面影響、 鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域指導地位的根本制度,具有重大的現(xiàn)實意義。

一、網(wǎng)絡民粹主義思潮生成的邏輯理路

網(wǎng)絡民粹主義思潮的產(chǎn)生是經(jīng)濟、 政治、文化、技術等多重因素聚合的結(jié)果。 總的來看,當代中國的網(wǎng)絡民粹主義發(fā)軔于社會轉(zhuǎn)型引發(fā)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變革,深度嵌套于市場化轉(zhuǎn)軌的全領域、全過程, 并在意見領袖的促動下與互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展同頻共振,其價值內(nèi)涵、理論預設和話語邏輯都帶有濃厚的中國特色。

(一)當代中國社會轉(zhuǎn)型是網(wǎng)絡民粹主義的生成語境

馬克思在《德意志意識形態(tài)》中指出,“意識”一開始就是社會的產(chǎn)物,而且只要人們存在著,它就仍是這種產(chǎn)物。[2](P161)作為一種極端推崇平民價值、呼吁社會公正、深度依附于互聯(lián)網(wǎng)媒介的社會思潮, 中國網(wǎng)絡民粹主義的興起有其特定的社會歷史背景。 從“沖擊-回應”視角出發(fā),對改革開放以來我國的經(jīng)濟形態(tài)變遷及其后果進行總體性考察,是理解網(wǎng)絡民粹主義“成潮”的重要前提。

1978 年,黨的十一屆三中全會做出實行改革開放的政治決策, 開啟了中國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)型。伴隨著現(xiàn)代化的推進,我國舊有的利益格局發(fā)生劇烈變動, 發(fā)展中的結(jié)構(gòu)性問題日益凸顯,集中表現(xiàn)在城鄉(xiāng)收入差距持續(xù)擴大、圍繞公權(quán)力的腐敗現(xiàn)象層出不窮等方面。 當前,“社會階層分化現(xiàn)象已成為中國現(xiàn)代化進程中的一種客觀現(xiàn)象”[3],普通民眾特別是社會底層民眾未能均衡共享改革發(fā)展的紅利,中低收入群體的“相對剝奪感”日趨強烈,故而積蓄了對轉(zhuǎn)型期不公正的分配格局和壓抑性社會結(jié)構(gòu)的不滿。 國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2003-2019 年,全國居民人均可支配收入基尼系數(shù)長期高于0.46, 表明近年來我國貧富差距問題已相當嚴重[4]。 由于紓解群眾失意感的社會機制尚不完善, 邊緣化的底層民眾轉(zhuǎn)而從民粹主義中汲取力量, 希冀于在群體性運動中尋求庇護,他們對“現(xiàn)代性”的不滿在互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)不斷宣泄、回響,最終匯聚成了一股強大的網(wǎng)絡民粹主義思潮。 此外,在改革開放的歷史語境中,多元文化的興起、滲透以及互聯(lián)網(wǎng)媒介革命,持續(xù)引發(fā)公眾政治參與意識的覺醒, 底層民眾開始有意識地把批判的矛頭對準社會精英, 將自身經(jīng)濟上的“失落”歸咎于精英階層對社會資源的控制與壟斷。 不同階層之間喪失“互信”以及由此導致的社會結(jié)構(gòu)性緊張, 成為滋養(yǎng)網(wǎng)絡民粹主義的社會源泉。

(二)互聯(lián)網(wǎng)技術賦權(quán)是網(wǎng)絡民粹主義興起的技術動因

中國民粹主義的勃興與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展演進有著極為密切的聯(lián)系。當下,互聯(lián)網(wǎng)已成為大眾文化傳播的主要場域,其具有的虛擬性、匿名性、共享性、即時性表征,為民粹主義話語的生產(chǎn)和傳播提供了技術媒介。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12 月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達9.89 億,其中,中低收入群體占比70.7%[5],互聯(lián)網(wǎng)普及化趨勢不可逆轉(zhuǎn)。從微觀層面看,互聯(lián)網(wǎng)作為一種開放式信息媒介和新興的技術范式, 為當代大眾化社會情景的建構(gòu)創(chuàng)造了條件, 進而推動著民粹主義話語向社會各領域的布展。在高度虛擬化的網(wǎng)絡空間內(nèi),網(wǎng)民能夠有效隱匿自己的性別、年齡、職業(yè)、收入等信息,自由隨意地發(fā)表言論,從而擺脫了社會身份加諸于個人的心理束縛, 其情感表達和語言措辭往往更加激進且富有攻擊性。與此同時,大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的算法推薦技術使分散化、 潛隱化的負面情緒得以迅速集聚, 人們事實上得到的是一種 “窄化”了的信息。在網(wǎng)絡回音室中,網(wǎng)民對社會、他者及自身境況的不滿被無限放大,不斷發(fā)酵、聚合為集中化、規(guī)?;木W(wǎng)絡民粹主義輿論浪潮。

在更深層意義上,互聯(lián)網(wǎng)媒介革命顛覆了“自上而下式”的輿論傳播層級,實質(zhì)性地重塑了社會權(quán)力關系和大眾話語模式, 為網(wǎng)絡民粹主義的泛濫提供了重要的技術推動力。換言之,互聯(lián)網(wǎng)的普及——特別是網(wǎng)絡自媒體的普泛化應用——使底層民眾在虛擬實踐中完成了對社會權(quán)力的攫取。通過技術賦權(quán), 精英階層與平民階層之間的話語權(quán)斷裂得到彌合, 現(xiàn)實的政治權(quán)威和文化宰制被去中心化的網(wǎng)絡運作模式深度解構(gòu)。 民眾利用電腦、平板、手機、智能穿戴等移動終端,隨時隨地參與社會話題的討論,成為了互聯(lián)網(wǎng)景觀中“持續(xù)在場”的觀眾。這種話語權(quán)的“僭越”和身份“錯置”引發(fā)了網(wǎng)民“狂歡”,利用群體輿論力量干涉、操縱公共議題已是當下公民網(wǎng)絡生活的常態(tài)。由此,網(wǎng)絡空間變成了 “一個眾聲喧嘩的表達市場和嘩眾取寵的公共空間”[6],“仇官”“仇富”“反對權(quán)威” 等高度民粹化的話語表達充斥其中, 不斷為網(wǎng)絡群體性事件的集中爆發(fā)積蓄風險。

(三)意見領袖的輿論動員是網(wǎng)絡民粹主義泛濫的現(xiàn)實條件

在網(wǎng)絡民粹主義的生成和演化過程中, 網(wǎng)絡意見領袖起到了至關重要的作用。 20 世紀30 年代,西班牙思想家奧爾特加·加塞特(José Ortega y Gasset)曾對精英與大眾的關系進行研究并得出結(jié)論:盡管“大眾人”擁有改造社會、顛覆乾坤的潛能,但他們?nèi)菀紫萑胨季S定式的泥淖之中,因而總是受到少數(shù)善于掌握和運用權(quán)威者的影響。[7](P57-87)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術在信息流通、 大數(shù)據(jù)算法和易得化方面取得突破性進展, 民眾的輿論參與愈發(fā)呈現(xiàn)出自由化和無序化特點,網(wǎng)絡意見領袖引領、操縱大眾輿論的趨勢更為顯著。

從傳播學角度看, 網(wǎng)絡意見領袖是某一網(wǎng)絡社群中的核心人物,廣泛分布于網(wǎng)絡直播、新聞論壇、社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)領域,因坐擁一定的媒介資本或?qū)I(yè)性知識而位居網(wǎng)絡話語權(quán)力中心。在“大眾傳媒—意見領袖—普通個人” 的二級傳播結(jié)構(gòu)中, 民眾總是在意見領袖的帶動下形成觀點和立場,網(wǎng)絡意見領袖的“活躍度”常常影響甚至決定著輿論的熱度和網(wǎng)絡民粹主義的傳播力。 當涉及社會民生領域的不公正事件發(fā)生時, 部分民間自媒體、“網(wǎng)紅主播”、“微博大V” 等草根型意見領袖,從依附資本、迎合底層民眾的消極立場出發(fā),往往在第一時間對接收到的信息進行協(xié)同過濾和深度加工,運用貼標簽、渲染對立、轉(zhuǎn)移話題等動員手段操縱輿論走向,把大眾心態(tài)推向高潮,使其沉浸于“后真相”的迷霧之中。由于其自帶“巨額流量”, 因而能夠在極短的時間內(nèi)吸引大量網(wǎng)民圍觀、 引起輿論蜂起, 成為網(wǎng)絡群體性事件爆發(fā)的“助燃劑”, 推動網(wǎng)絡民粹主義在互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)泛濫。

二、網(wǎng)絡民粹主義思潮威脅主流意識形態(tài)安全的表現(xiàn)

網(wǎng)絡民粹主義思潮的蔓延加劇了不同社會價值觀念的碰撞與沖突,破壞了網(wǎng)絡場域中的政治、文化認同,給社會輿論治理帶來挑戰(zhàn)?;谝庾R形態(tài)安全視角,網(wǎng)絡民粹主義的危害主要表現(xiàn)為:渲染“精英—平民”二元對立,消解“中國夢”價值共識;編織反主流意識形態(tài)敘事,解構(gòu)社會主義核心價值;與“非主流”思潮耦合,弱化馬克思主義網(wǎng)絡意識形態(tài)引領力。

(一)渲染“精英—平民”二元對立,消解“中國夢”價值共識

網(wǎng)絡民粹主義的基本理念包括對平民的美化以及對精英的批判, 這一價值觀念在虛擬世界中孵化出“精英—平民”二元對立的輿論樣態(tài),其中蘊含著激化不同社會階層矛盾、消解“中國夢”價值共識的意識形態(tài)風險。

美國學者愛德華·希爾斯 (Edward Shiles)從比較政治學角度研究了北美和俄國的民粹主義運動, 認為對精英階層和平民階層關系的分析構(gòu)成了理解民粹主義的基礎[8](P77)。在當代中國,互聯(lián)網(wǎng)技術迭代和智能電子設備的普及, 看似填平了精英階層與平民階層之間的話語鴻溝,然而,網(wǎng)絡的隱匿性本質(zhì)決定了輿論的激進化、多元化樣態(tài),致使精英與平民難以在理性、 平等的框架內(nèi)展開對話。 二者之間的矛盾非但沒有在數(shù)字化時代得到緩解,反而更加公開和激化。 筆者認為,當前網(wǎng)絡場域內(nèi)形成的“精英—平民”二元對立格局,實則是由網(wǎng)絡民粹主義者虛構(gòu)和渲染出來的對抗敘事: 它夸大了精英與平民在對待同一事件時產(chǎn)生的觀點分歧,鼓動同質(zhì)化的網(wǎng)民用暴戾、極端的非理性話語宣泄對社會精英的怨恨。 置身于網(wǎng)絡空間,官員、企業(yè)家、學者等傳統(tǒng)社會精英不僅無法獲得與其身份相匹配的話語權(quán), 反而最容易成為網(wǎng)絡民粹主義指向和圍攻的目標。 例如,在2020年五四青年節(jié)前夕,國家一級演員何冰因《后浪》演講被“罵上熱搜”。在演講視頻中,何冰稱年輕一代生逢其時,“羨慕” 他們能夠根據(jù)個人興趣自由地選擇生活方式, 但類似言論引發(fā)了眾多網(wǎng)友質(zhì)疑, 他們認為其演講僅僅展現(xiàn)了精英群體的小資生活,而忽視了大部分草根青年艱難的生活境況。在網(wǎng)絡民粹主義輿論的裹挾下,網(wǎng)民紛紛站隊,對何冰進行詆毀、謾罵,稱其為“資本家的代言人”,、“晚節(jié)不保”。 近年來,網(wǎng)絡“大 V”、專家教授等群體在論壇、貼吧、短視頻等自媒體平臺中失語、失勢, 也從側(cè)面反映出草根階層對精英主導的敘事方式的不滿。

在微觀意識形態(tài)層面, 網(wǎng)絡民粹主義將精英與平民之間的分歧范式化,通過強拉二元對立、煽動民眾“狂熱”以爭取民意支持,主張用激進的方式解決改革過程中產(chǎn)生的利益分化問題。 這在客觀上挫傷了不同階層對于“中國夢”的價值認同,極易誘發(fā)群體極化、造成社會動蕩。事實上,在“中國夢”的價值預設中,精英階層和平民階層都是社會主義現(xiàn)代化的“辛勤奉獻者”和“福利共享者”,實現(xiàn)民族偉大復興是全體中國人民共同的理想追求, 不同社會群體之間的利益沖突屬于非對抗性矛盾的范疇。但在網(wǎng)絡民粹主義的話語邏輯中,同一性和同質(zhì)性的“人民”始終位于中心地帶[9](P36),社會精英則被排除出“人民”的行列。 依據(jù)社會地位和話語表達,網(wǎng)民日益被劃入兩大極端對立的陣營,并被標簽化地歸類為“真正的人民”或“人民公敵”。 這種基于意識形態(tài)的粗陋二分法,不僅使網(wǎng)民正常的輿論參與畸變?yōu)槟撤N形式的身份政治[10](P4), 更蘊含著撕裂和瓦解社會思想共識的潛在風險。

(二)編織反主流意識形態(tài)敘事,解構(gòu)社會主義核心價值

當前的網(wǎng)絡民粹主義以 “反智”、“反權(quán)威”、“反一體化”為底層邏輯,熱衷于迎合膚淺、低俗的非主流文化觀念, 集中映射了社會底層民眾和邊緣化群體的價值群像, 表現(xiàn)出強烈的反主流意識形態(tài)傾向。

從內(nèi)涵上看, 網(wǎng)絡民粹主義與社會主義核心價值觀之間存在著明顯的價值斷裂, 二者的差異主要體現(xiàn)在意識形態(tài)的歸屬問題上。 當代中國特色社會主義的實踐演進表明, 社會主義核心價值觀是凝聚全體社會成員投身現(xiàn)代化建設的思想根基, 是與我國的社會主義本質(zhì)屬性以及現(xiàn)代化演進模式相適應的意識形態(tài)觀念。而與此相悖,網(wǎng)絡民粹主義具有反現(xiàn)代化和后現(xiàn)代主義的特征,它反對“主流的”、“整體的”、“統(tǒng)一的”價值形式,主張用局部敘事消解由官方主導的“元敘事”,否定系統(tǒng)化和理性化的理論表達, 實質(zhì)上是要構(gòu)建起一套以“碎片化”、“泛娛樂化”甚至“低俗化”的文化創(chuàng)造為內(nèi)核的反主流意識形態(tài)話語體系。 通過對近五年網(wǎng)絡流行用語的分析,類似于“葛優(yōu)癱”、“躺平”“打工人”等“佛系”詞匯頻頻上榜,暗示了部分網(wǎng)民群體對社會整體性價值的拒斥。

在后現(xiàn)代的媒介語境中, 網(wǎng)絡民粹主義對社會主義“民主”、“法治”、“和諧”等價值觀念抱有敵意, 強調(diào)以非理性的道德立場替代以事實為根基的理性判斷。 首先,社會主義核心價值觀承認“人民”這一概念的復雜性,并將其多元化屬性作為實現(xiàn)社會共治的根基, 鼓勵從屬于不同社群中的個體充分發(fā)揚“自由意志”,用協(xié)商的方式達成思想共識。 網(wǎng)絡民粹主義者則將“人民”視為統(tǒng)一的同質(zhì)化集合體,推崇網(wǎng)絡“政治廣場”模式,排斥持不同意見的民眾, 實質(zhì)上極端貶低個人尊嚴與個人基本權(quán)利,要求通過網(wǎng)絡請愿、示威等激進民主的方式解決社會問題,是借“民主”之名實行“多數(shù)人之暴政”;其次,社會主義核心價值觀將“法治”視為社會主義民主政治的核心, 呼吁民眾在法律框架內(nèi)進行理智、有序的輿論表達。而網(wǎng)絡民粹主義所依循的價值標準則帶有明顯的道德化偏見,它極度依賴網(wǎng)民的主觀判斷、蔑視法治秩序。當重大網(wǎng)絡輿情事件發(fā)生時, 網(wǎng)絡民粹主義者憑借網(wǎng)民內(nèi)部達成的輿論共識確認事件性質(zhì), 并設法利用網(wǎng)絡媒介調(diào)動平民階層的輿論力量, 在實踐中推崇“輿論治國”,動輒使用“人肉搜索”、“道德審判”等手段對異見者實施話語暴力, 這些均與構(gòu)建現(xiàn)代化社會的基本價值觀念背道而馳。

(三)與“非主流”社會思潮耦合,弱化主流意識形態(tài)網(wǎng)絡引領力

作為一種披著“為民請命”的外衣、強調(diào)“平民即正義” 的互聯(lián)網(wǎng)社會思潮, 網(wǎng)絡民粹主義總是“來勢洶洶”, 但它實際上缺乏明確的價值內(nèi)核和政治目標。 正是由于基本概念和利益訴求具有模糊性、易變性的特征,網(wǎng)絡民粹主義需要不斷從其他社會觀念中汲取養(yǎng)分。近年來,網(wǎng)絡民粹主義與各類非馬克思主義意識形態(tài)相互借鑒、相互滲透,在經(jīng)濟、外交、文化等多個層面和“新左派”、“民族主義”、“歷史虛無主義”等思潮耦合,其價值內(nèi)涵日趨復雜化。

在經(jīng)濟策略上, 中國的網(wǎng)絡民粹主義吸收了“新左派”的部分經(jīng)濟主張,延續(xù)了對公平分配問題的關注和對新自由主義的批判。一方面,通過肯定毛澤東時代的計劃經(jīng)濟體制, 攻擊中國特色社會主義市場經(jīng)濟制度, 要求借助國家力量推動政治廉潔和社會公正;另一方面,在網(wǎng)絡中打出“徹底否定改革開放”、“橫掃一切牛鬼蛇神” 的旗幟,夸大市場化過程中出現(xiàn)的利益分配不均、 弱勢群體生活惡化等問題,破壞改革開放共識。

在對外關系上, 網(wǎng)絡民粹主義與民族主義思潮合流, 極端強調(diào)民族國家主權(quán)和民族共同體價值, 乃至發(fā)展出了一種沙文主義式的愛國主義情感。 但凡遭遇國際軍事、貿(mào)易沖突,網(wǎng)絡民粹主義者便急于煽動網(wǎng)民進行激烈的言語抗爭, 惡意貶損其他民族國家的歷史文化、 經(jīng)濟狀況或宗教信仰。 或打出“用蘋果手機的都是漢奸”、“抵制日貨美貨”等排外口號,或激烈抨擊國家的外交舉措,積極鼓吹“用戰(zhàn)爭手段解決爭端”。 在中美意識形態(tài)斗爭日趨激烈的大背景下, 網(wǎng)絡民粹主義與極端民族主義加速融合,表現(xiàn)出激進的大漢族主義、大中國主義輿論趨勢,具有加劇國際對抗、激化國別矛盾的現(xiàn)實風險。在大眾文化層面, 網(wǎng)絡民粹主義將歷史虛無主義的“虛無化”特征內(nèi)置于自身的語言修辭,在網(wǎng)絡平臺上,通過拼接、捏造等方式歪曲事實真相,促使網(wǎng)絡民粹化言論向謠言和謊言的方向轉(zhuǎn)換。 此外, 網(wǎng)絡民粹主義還將底層文化邏輯嵌入日常生活的各個領域, 提倡社會文化民粹化, 采用 “惡搞”、“鬼畜”、“審丑” 等亞文化表達方式解構(gòu)社會主義先進文化, 削弱馬克思主義網(wǎng)絡意識形態(tài)引領力。 例如,在部分自媒體平臺,一些網(wǎng)友把積極向上的核心價值觀宣傳標語“PS”成低俗段子,甚至有網(wǎng)友對國家領導人和革命先烈的照片進行“二次加工”,制作成“惡搞”表情包,這些行為都極大地污損了主流意識形態(tài)的純潔性。

三、遏制網(wǎng)絡民粹主義思潮泛濫的現(xiàn)實路徑

習近平總書記指出:“一刻也不能放松和削弱意識形態(tài)工作,必須把意識形態(tài)工作的領導權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中”[12](P21)。 網(wǎng)絡民粹主義是當前我國意識形態(tài)領域中具有重大潛在風險的非主流社會思潮,若無法有效遏制其傳播,必定會加重社會治理負擔, 威脅我國主流意識形態(tài)的現(xiàn)代化建構(gòu)。鑒于此,必須堅持馬克思主義系統(tǒng)觀念,從民生改善、輿情管控、技術治理、法治建設等多個層面,探究疏解網(wǎng)絡民粹主義的現(xiàn)實策略,筑牢網(wǎng)絡意識形態(tài)安全防護網(wǎng)。

(一)切實推進社會公平正義,消解網(wǎng)絡民粹主義的衍生土壤

中國網(wǎng)絡民粹主義產(chǎn)生的根源在于經(jīng)濟變革引發(fā)的社會不公正問題, 欲遏制網(wǎng)絡民粹主義的傳播,需要從源頭著手,堅持全面深化改革,重點解決民生領域中存在的貧富差距過大、 階層固化等社會痼疾,推動實現(xiàn)社會公平正義,以弱化網(wǎng)民的民粹化沖動。

一是要完善中國特色社會主義新發(fā)展階段的分配制度,遵循共治共享的原則,制定精細化、科學化的再分配政策, 調(diào)節(jié)分配領域的結(jié)構(gòu)性失衡問題。敢于打破原先不均衡的利益分配格局,促使社會資源在社會群體、社會成員之間合理配置,不斷滿足民眾的價值期許, 從根本上化解底層民眾的怨氣和戾氣。 二是要加快完善社會保障制度體系,發(fā)揮政府的“兜底”保障職能,維護好社會底層民眾的合法權(quán)益, 瓦解網(wǎng)絡民粹主義產(chǎn)生的群眾基礎。擴大社會保障開支的規(guī)模和范圍,切實提升人民群眾特別是中下階層民眾的生活滿意度和價值獲得感,積極回應弱勢群體的利益訴求,在鞏固已有扶貧成果的基礎上不懈推進共同富裕, 消弭底層民眾對國家政策、社會精英的不滿情緒。三是下工夫解決容易誘發(fā)輿情波動的社會不公正現(xiàn)象,降低網(wǎng)絡群體性事件發(fā)生的概率。政府官員貪污腐敗和公權(quán)力私用行為是互聯(lián)網(wǎng)中最容易引發(fā)網(wǎng)民“圍觀”的議題之一,習近平總書記多次指出,“人民群眾最痛恨各種消極腐敗現(xiàn)象”[13](P6)。 在新發(fā)展階段,必須堅定不移地推進反腐敗斗爭,通過加強反腐倡廉制度建設、 厚植黨內(nèi)優(yōu)良的政治文化,逐步破除政府官員的“官本位”思想和特權(quán)意識,最大限度杜絕公權(quán)力腐敗現(xiàn)象,彌合官員與民眾之間的裂痕。

(二)創(chuàng)新主流意識形態(tài)核心話語,增強馬克思主義意識形態(tài)詮釋力

馬克思指出:“理論只要說服人, 就能掌握群眾; 而理論只要徹底,就能說服人。 ”[2](P9-10)革新主流意識形態(tài)核心話語, 增強主流意識形態(tài)的話語說服力,能夠使網(wǎng)民重新聚焦于對“理性”、“意義”和“真相”的關注,進而消弭網(wǎng)絡民粹主義的負面影響。

由于時代主題的變遷和多元文化的沖擊,部分傳統(tǒng)的社會主義意識形態(tài)話語不再具有理論說服力和群眾號召力, 這為錯誤思潮的蔓延提供了可乘之機。在扁平化的網(wǎng)絡空間內(nèi),彌散性的網(wǎng)民極易受到泛娛樂化、庸俗化、民粹化言語的鼓動,而在其話語邏輯背后往往帶有意識形態(tài)的意涵。網(wǎng)民在參與網(wǎng)絡議題討論時不自覺地散播民粹主義觀點, 無形中構(gòu)成了對主流意識形態(tài)陣地的擠壓和搶占。 法國心理學家古斯塔夫·勒龐(Gustave Le Bon)指出:“詞語的威力與它們所喚醒的形象有關”[14](P77)。 網(wǎng)絡民粹主義在輿論煽動方面的“成功”,就在于它有效調(diào)動起了“烏合之眾”內(nèi)心深處的不滿和狂熱。 以此為反面經(jīng)驗,主流意識形態(tài)核心概念的生產(chǎn)在深耕學理性的同時,必須密切貼合時代和大眾心理動態(tài)。 一方面,在深入挖掘當代中國特色社會主義實踐資源的基礎上,與時俱進地對意識形態(tài)話語進行合乎邏輯、合乎事實、合乎歷史的革新,不斷增強馬克思主義意識形態(tài)話語的說服力、感召力和詮釋力。結(jié)合新的時代特點, 創(chuàng)造諸如 “中國夢”、“中華民族精神”、“抗疫精神”、“以人民為中心” 的意識形態(tài)核心概念, 喚起人民群眾內(nèi)心對于美好生活的渴望和對主流價值的認同;另一方面,利用好網(wǎng)民的輿論參與熱情,用大眾“聽得懂”的語言闡釋當代中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯和社會發(fā)展邏輯, 講好中國共產(chǎn)黨治國理政故事、中國人民團結(jié)奮斗故事、中國抗疫故事、中國脫貧故事等,旗幟鮮明地抵制“支流否定主流”、“個別現(xiàn)象否定一般趨勢”、“立場代替真相”的民粹化輿論傾向,提振主流意識形態(tài)話語在日常生活中的統(tǒng)攝力, 不斷馴化網(wǎng)絡中“噪音”、“雜音”。

(三)提升網(wǎng)絡輿情治理法治化水平,營造健康有序的輿論參與環(huán)境

習近平總書記強調(diào),“網(wǎng)絡空間不是 ‘法外之地’”[15]。加快完善網(wǎng)絡輿論治理法治化體系、提高輿情治理的法治化水平, 是遏制網(wǎng)絡民粹主義蔓延、鞏固主流意識形態(tài)網(wǎng)絡話語權(quán)的必要舉措。

在市場化網(wǎng)絡環(huán)境中, 網(wǎng)絡民粹主義的觸發(fā)因素急遽增多, 資本與多元價值觀的交織使網(wǎng)絡空間成為意識形態(tài)的角斗場, 社會資本操縱民間輿論、意見領袖煽動社群對立、低俗文化腐蝕社會主義價值認同等亂象層出不窮。從現(xiàn)實角度看,網(wǎng)絡民粹主義的泛濫與輿情治理法治化水平低下有著直接關系,因此,必須加強法治化建設,形成各網(wǎng)絡主體自覺遵守和認同的制度化輿論規(guī)約,進而遏制民粹化輿論的傳播。首先,加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)立法,構(gòu)建高效的互聯(lián)網(wǎng)法治規(guī)范體系。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的業(yè)態(tài)特點,重點完善網(wǎng)絡社交、直播、論壇等公共領域的法律制度規(guī)范, 及時出臺具有針對性的政策法規(guī), 強化互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引導和規(guī)范管理,為網(wǎng)民提供健康有序的輿論參與環(huán)境。 其次,提高網(wǎng)絡輿情治理能力和法治化水平。 利用大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測平臺和智能算法技術, 實現(xiàn)對網(wǎng)絡民粹主義思潮的動態(tài)化管控, 精準打擊部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)操縱網(wǎng)絡輿論、炒作“低俗化”內(nèi)容的行為,強化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自律與他律, 消解網(wǎng)絡民粹主義背后的資本邏輯。最后,在主體維度上抑制網(wǎng)民的民粹化沖動。 一方面通過開展多樣化的法治宣傳教育活動,培育網(wǎng)民的法治意識和法治化思維;另一方面, 運用法律手段調(diào)節(jié)輿論參與主體的話語失范行為,嚴厲處罰煽動暴亂、傳播淫穢色情、造謠誹謗等言論,堅決抵制泛娛樂化、自由化、民粹化輿論對社會主義先進文化的侵蝕。

(四)重構(gòu)網(wǎng)絡媒體傳播格局,形塑多元主體網(wǎng)絡意識形態(tài)認同

在誘發(fā)網(wǎng)絡民粹主義的所有隱性因素中,互聯(lián)網(wǎng)媒介傳播形態(tài)的變遷是最不容忽視的。德國教授托馬斯·邁耶(Thomas Meyer)指出,大眾媒體會助推民粹主義,在社會中滋養(yǎng)偏見和敵意[16](P81-96)。 21 世紀以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,社會輿論秩序由差序格局向互動式多元格局加速演變, 自上而下的意識形態(tài)“灌輸”日益被數(shù)字傳媒的自由化、民粹化趨勢所消解。在此背景下,通過重塑互聯(lián)網(wǎng)媒體格局,扭轉(zhuǎn)“非主流媒體”稀釋“主流媒體”影響力的輿論倒置態(tài)勢, 不斷增強新型主流媒體的意識形態(tài)傳播力,是糾治網(wǎng)絡民粹主義、建設網(wǎng)絡強國的關鍵所在。

第一,依托官方媒體的技術集群和資源優(yōu)勢,打造“推送及時、內(nèi)容真實、質(zhì)量精良、技術領先”的新型主流媒體。 勇于破除主流媒體與非主流媒體之間的壁壘,創(chuàng)新正面輿論宣傳的方式方法,著力提升主流媒體主導議程設置、 整合各類媒介資源的能力, 形成以新型主流媒體為主導的網(wǎng)絡輿論傳播格局。 第二,運用大數(shù)據(jù)算法技術和AI 技術搭建新型輿論傳播平臺,順應網(wǎng)絡媒體數(shù)字化、多元化、差異化、智能化發(fā)展趨勢。 加強與社交媒體平臺、網(wǎng)絡視頻平臺的融合,提高主流意識形態(tài)宣傳的精度和廣度, 用強有力的正面輿論攻勢形塑網(wǎng)絡多元群體對主流意識形態(tài)的認同。第三,強化媒體從業(yè)者的馬克思主義理論素養(yǎng), 對各大媒體平臺中具有一定輿論影響力的媒體人進行馬克思主義新聞觀教育,培育一批政治立場堅定、專業(yè)能力過硬的網(wǎng)絡意見領袖。 不僅要求他們始終發(fā)揮正面價值引領作用, 通過事實詮釋和話語說服緩解網(wǎng)絡空間的民粹化輿論態(tài)勢, 將網(wǎng)絡輿情引向正軌;還要不斷增強輿論斗爭能力,當重大群體性輿情事件發(fā)生時,敢于同各類錯誤觀點交鋒,堅決做到“兩個維護”,捍衛(wèi)好主流意識形態(tài)陣地。

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