□張繼元
(長春大學(xué)旅游學(xué)院 吉林 長春 130607)
習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中,針對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。農(nóng)村電子商務(wù)是指在廣大農(nóng)村地區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的商務(wù)活動(dòng),是新商業(yè)形式帶動(dòng)下的衍生產(chǎn)物,是現(xiàn)今農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)作物銷售的新方式。
吉林省地處東北地區(qū),其農(nóng)村產(chǎn)業(yè)根基是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售,針對自身農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,逐步重視和開發(fā)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式,將信息化市場技術(shù)引進(jìn)到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,通過網(wǎng)絡(luò)信息化手段,整合線上線下發(fā)展,將農(nóng)產(chǎn)品推廣于外部市場中,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,打開農(nóng)產(chǎn)品銷售新局面,提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)整體效益,保障和提升農(nóng)村群眾生活水平和質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,吉林省不斷對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行研究與實(shí)踐,不斷推進(jìn)第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品與新興第三產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的實(shí)效結(jié)合,并將其發(fā)展模式作為省內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性元素。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢的不斷轉(zhuǎn)化以及國家政策的傾向號(hào)召,吉林省農(nóng)村電子商務(wù)逐漸得到重視與發(fā)展,現(xiàn)階段農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)成為吉林省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體支撐力量。吉林省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展跟其他南部省份相比較起步較晚,2010 年才開始進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)試點(diǎn)工程,在2011 年先后在雙陽、蛟河、伊通等16 個(gè)試點(diǎn)縣、市建設(shè)終端網(wǎng)店700 個(gè),并開發(fā)了吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)交易系統(tǒng)“好匯購”。從2012 年開始逐年增加收益,逐步擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)建設(shè)點(diǎn)及線上購物平臺(tái)。
隨著吉林省不斷提高農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,電子商務(wù)產(chǎn)銷流程逐步完善。政府及生產(chǎn)商對相關(guān)產(chǎn)銷流程更加重視,積極學(xué)習(xí)和輸入優(yōu)化形式和手段,逐步完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)銷過程。吉林省農(nóng)村電子商務(wù)主要采用B2C 銷售模式,集中收集、集中銷售,以試點(diǎn)為主要依托平臺(tái),統(tǒng)一進(jìn)行收購、宣傳、銷售、配送、售后等產(chǎn)銷過程,同時(shí)加強(qiáng)優(yōu)化產(chǎn)銷鏈條,優(yōu)化物流配送,提高電子商務(wù)質(zhì)量水平,層層遞進(jìn)、級級優(yōu)化。
1.2.1 理念問題
現(xiàn)階段,吉林省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展雖然逐漸提高,但是由于農(nóng)村地區(qū)的地理位置、交通發(fā)展及傳統(tǒng)思維等局限因素,導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)及群眾對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在一定程度上的理念偏差。
一方面,由于農(nóng)村地區(qū)文化知識(shí)基礎(chǔ)較為落后,理論蓄能以及掌握能力略有差距,對于先進(jìn)前沿理念的學(xué)習(xí)與理解較慢,吸收能力較弱,導(dǎo)致理念更新頻率較低。另一方面,雖然在政府的指導(dǎo)下,部分農(nóng)村地區(qū)嘗試發(fā)展一些農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),但是由于對電子商務(wù)發(fā)展理念及技術(shù)的更新性不完善,追蹤發(fā)展訴求較弱,從而產(chǎn)生部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展只處于開始階段,后續(xù)理念更新欠缺。
1.2.2 人才問題
吉林省電子商務(wù)發(fā)展最大的阻礙元素就是缺少專業(yè)技能人才隊(duì)伍,沒有專業(yè)化人才技術(shù)作支撐,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展緩慢。
由于吉林省農(nóng)村地區(qū)很難引進(jìn)專業(yè)能力強(qiáng)的人才,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展容易出現(xiàn)走彎路、耗時(shí)長、收益差等系列問題。同時(shí),專業(yè)人才隊(duì)伍的欠缺使得農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)缺乏雄厚的內(nèi)部支撐力量,使用的流通手段更新速度較慢,拓展范圍較窄,創(chuàng)新程度不足,種種不良連帶效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。
1.2.3 配置問題
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)就是對接溝通及物流配送,電子商務(wù)發(fā)展主要依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過雙方線上溝通達(dá)成意向銷售。
但是部分農(nóng)村地區(qū)普遍存在網(wǎng)絡(luò)通信性能流暢性不穩(wěn)定的問題,一方面是農(nóng)村生產(chǎn)者電子通信設(shè)備較為匱乏,主要依靠村部統(tǒng)一對接設(shè)備,單線對接不夠流暢,客戶流失量較多。另一方面,對于農(nóng)產(chǎn)品配送需要一定的包裝和時(shí)效,農(nóng)村地區(qū)物流配送方式較為單一且速度較慢,對于物流配送優(yōu)化前置性敏銳度不夠高,接受省外客流量有一定的局限,導(dǎo)致吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)擴(kuò)大發(fā)展的滯后性,客戶群體增加范圍選擇性略少[1]。
國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展主體是農(nóng)業(yè)發(fā)展,吉林省的主要優(yōu)勢就是農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展主導(dǎo)也是農(nóng)產(chǎn)品銷售,既與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),又與人們的日常生活密不可分,從而可以看出開發(fā)新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展是十分必要且急切的。其一,農(nóng)村電子商務(wù)是現(xiàn)階段吉林省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體環(huán)節(jié)、關(guān)鍵成分。應(yīng)加強(qiáng)對吉林省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的探究,理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)專業(yè)電子商務(wù)發(fā)展理論,吸收電子商務(wù)拓展技能,充分實(shí)踐相關(guān)新型電子商務(wù)發(fā)展手段,鞏固強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展路徑。因此,探究吉林省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展能夠夯實(shí)相關(guān)人員對其發(fā)展理念、手段、技能等多方面的理論基礎(chǔ),從內(nèi)而外地轉(zhuǎn)化固有傳統(tǒng)思維意識(shí),對推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,具有一定的理論基礎(chǔ)意義。其二,吉林省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)和發(fā)展在于不斷地將理論轉(zhuǎn)換為實(shí)踐,通過多層次實(shí)踐活動(dòng),從行動(dòng)上刺激農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益、提高農(nóng)民收入和生活水平。吉林省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐成效決定著地區(qū)性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展未來,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的不斷推進(jìn),給予農(nóng)村地區(qū)較好的發(fā)展模型,重新塑造農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,打破傳統(tǒng)固化形態(tài),拓大發(fā)展板塊,踐行發(fā)展措施,完善發(fā)展手段,充實(shí)發(fā)展前景,對吉林省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展十分重要。
首先,重點(diǎn)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)層、生產(chǎn)者、銷售者等多方面群體的循環(huán)學(xué)習(xí)模式,改變以往單一單次的學(xué)習(xí)狀態(tài),將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展列為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展學(xué)習(xí)模式,通過專門講解、交流互促、實(shí)地考察、交互合作、廣播宣傳等方式,給予廣大群眾更多的學(xué)習(xí)平臺(tái),隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。其次,設(shè)立專業(yè)針對部門,加強(qiáng)政府組織部門的多項(xiàng)扶持。由政府機(jī)關(guān)設(shè)置農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展專業(yè)部門,層層選拔,設(shè)立專門的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展小組。在領(lǐng)導(dǎo)部門中分設(shè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)小組、實(shí)踐指導(dǎo)小組、調(diào)查反饋小組,追蹤強(qiáng)化小組4 個(gè)部門,運(yùn)用科學(xué)合理的方式指導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)踐。同時(shí)通過專項(xiàng)部門的數(shù)據(jù)與反饋,定時(shí)定向地開展領(lǐng)導(dǎo)層研究,幫助其拓展銷售渠道,資金支持,引入外流等。
以政府部門政策幫助為主,拓展農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢,壯大專業(yè)技能人才隊(duì)伍,不斷深化地區(qū)電子商務(wù)技能人才建設(shè)。首先,政府部門應(yīng)出臺(tái)相關(guān)人才引進(jìn)政策,拓大地區(qū)性招收人才優(yōu)勢。其次,引進(jìn)職業(yè)技術(shù)性人才,打造實(shí)踐性強(qiáng),技術(shù)性專的人才隊(duì)伍。再次,根據(jù)農(nóng)村地區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)加強(qiáng)地區(qū)性人才培訓(xùn)體制,利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有人才給予充足提升拓展平臺(tái),將人才推向“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)企業(yè)中,運(yùn)用循環(huán)學(xué)習(xí)方式,為人才培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高技術(shù)水平,提升現(xiàn)有人才隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)和能力[2]。
政府部門及農(nóng)村生產(chǎn)者共同出力,積極拉動(dòng)地區(qū)院校與企業(yè)的資源,通過雙雙合作,重組資源鏈條。一方面充實(shí)后備資源,積極引導(dǎo)和培養(yǎng)對農(nóng)村地區(qū)及農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)方面的創(chuàng)業(yè)思想與技能。另一方面,運(yùn)用院校的先進(jìn)理念,結(jié)合校外企業(yè)的資源設(shè)備供給,共同提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)踐拓展。同時(shí),政府、院校、企業(yè)、群眾4 方面應(yīng)共同努力,統(tǒng)一整合產(chǎn)品、政策、技術(shù)、資源,創(chuàng)新出地區(qū)性農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)鏈接平臺(tái)或APP,打造便捷、高效、簡潔的直觀銷售過程[3]。
其一,積極擴(kuò)展和學(xué)習(xí)物流配送方式,通過自主開發(fā)、商業(yè)招標(biāo)、合作共創(chuàng)等方式,運(yùn)用信息數(shù)據(jù)監(jiān)控、專車專線、地區(qū)配送保存區(qū)等方法,優(yōu)化改進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的物流配送性能,升級物流服務(wù)、縮減配送時(shí)間、完善配送機(jī)制,打造快速、完美、高效的專門物流配送過程。其二,通過自媒體等多種網(wǎng)絡(luò)媒體輸送農(nóng)產(chǎn)品信息,找準(zhǔn)產(chǎn)品關(guān)鍵點(diǎn),塑造品牌形象,重視產(chǎn)品質(zhì)量,展示產(chǎn)品種植環(huán)境,突出農(nóng)村產(chǎn)品特征,推廣農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)[4]。
農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展是推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵路徑,應(yīng)積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)村建設(shè),改善農(nóng)民生活,夯實(shí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展多方面基礎(chǔ)設(shè)施,造福人民,提高經(jīng)濟(jì)。