□楊 永

（貴州商學(xué)院 貴州 貴陽(yáng) 550014）

在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作快速發(fā)展的過(guò)程中，電子商務(wù)平臺(tái)得到了廣泛應(yīng)用，會(huì)對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作產(chǎn)生積極作用。要在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中積極利用電子商務(wù)平臺(tái)推動(dòng)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作，滿足時(shí)代發(fā)展需求。

1 電子商務(wù)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

目前，國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作過(guò)程中已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù)。電子商務(wù)甚至作為主要載體，促使相關(guān)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作良好發(fā)展，拓寬中國(guó)出口貿(mào)易的渠道和空間，成為業(yè)界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。

在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作領(lǐng)域中，中國(guó)已經(jīng)應(yīng)用了電子商務(wù)平臺(tái)。對(duì)于大型企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)而言，其商業(yè)信譽(yù)良好，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力很強(qiáng)，可以將供應(yīng)鏈全面轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，對(duì)其他企業(yè)或者中小型企業(yè)公開(kāi)，這是一種較為良好的發(fā)展渠道。國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)橹行⌒推髽I(yè)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)、拓寬國(guó)際市場(chǎng)提供較便利、良好的環(huán)境。創(chuàng)建相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中開(kāi)展國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作，充分將電子商務(wù)的作用和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。

2 電子商務(wù)對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的影響

電子商務(wù)對(duì)中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易合作產(chǎn)生了直接影響，能夠降低貿(mào)易合作成本，改善當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，具有重要意義。

2.1 降低貿(mào)易合作成本

中國(guó)在發(fā)展國(guó)際商務(wù)貿(mào)易的過(guò)程中，能夠利用電子商務(wù)加強(qiáng)成本控制，主要是因?yàn)樵谑褂秒娮由虅?wù)的過(guò)程中，可以利用很少的成本創(chuàng)建全球貿(mào)易往來(lái)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)屬于企業(yè)自身的國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作系統(tǒng)，在嚴(yán)格控制成本的同時(shí)提升國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 提升營(yíng)銷工作便利性

在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的過(guò)程中使用電子商務(wù)平臺(tái)能夠有效提升營(yíng)銷工作的便利性，這樣不僅可以節(jié)省時(shí)間，還可以減少營(yíng)銷環(huán)節(jié)與程序。尤其在使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的過(guò)程中，企業(yè)可以在電子商務(wù)平臺(tái)中實(shí)時(shí)更新客戶所需要的信息，同時(shí)與客戶相互交換信息，加快信息的傳播和傳輸速度，提升交易工作的整體效率[1]。

2.3 提升信息流動(dòng)效果

企業(yè)可以在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作期間利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促進(jìn)資源高效流動(dòng)并共享各種網(wǎng)絡(luò)資源。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展相關(guān)的信息服務(wù)工作，不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制。

企業(yè)可以隨時(shí)隨地查詢各種數(shù)據(jù)信息，在一定程度上提高獲取信息的便利性，滿足企業(yè)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作方面對(duì)數(shù)據(jù)信息的需求，改善當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，從根本上增強(qiáng)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的有效性[2]。

2.4 提升競(jìng)爭(zhēng)力

中國(guó)企業(yè)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的過(guò)程中使用電子商務(wù)平臺(tái)能夠有效提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在電子商務(wù)平臺(tái)中能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)交流信息、與客戶相互溝通等，全面了解國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作客戶的需求和特點(diǎn)等，便于制訂針對(duì)性、完善的營(yíng)銷方案和計(jì)劃，在合理開(kāi)展?fàn)I銷工作的情況下，可以提升企業(yè)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

3 在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中應(yīng)用電子商務(wù)存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施

雖然中國(guó)企業(yè)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的過(guò)程中已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，但是受到諸多因素的影響，還存在一些問(wèn)題，不能確保電子商務(wù)的應(yīng)用效果。為了促使電子商務(wù)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中得到良好應(yīng)用，應(yīng)該全面分析目前存在的問(wèn)題，采取相應(yīng)的解決措施，促使國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作良好發(fā)展。

3.1 安全障礙問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展雖然為人們的生活和工作帶來(lái)便利，但很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露與信息篡改等問(wèn)題，難以保證信息的安全性。

在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的過(guò)程中，中國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)安全問(wèn)題，不能確保數(shù)據(jù)信息的安全性。尤其在共享數(shù)據(jù)信息資源的過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)中的IP 協(xié)議和源代碼具有開(kāi)放性與共享性特點(diǎn)，如果不能合理管理和控制，很容易出現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患。這就需要相關(guān)人員在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作期間全面關(guān)注電子商務(wù)平臺(tái)的安全。對(duì)于TCP/IP 協(xié)議和源代碼，應(yīng)該采用加密、安全隔離和安全控制技術(shù)進(jìn)行處理，提升系統(tǒng)的安全性，確保在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作過(guò)程中，電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息和系統(tǒng)安全，從根本上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。在實(shí)際工作中，還應(yīng)該積極采用防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)等，提升數(shù)據(jù)信息的安全性，做好相關(guān)的保密工作[3]。

3.2 技術(shù)障礙問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

電子商務(wù)將互聯(lián)網(wǎng)作為載體，但是互聯(lián)網(wǎng)中的軟件系統(tǒng)、線路等存在很多不可靠因素，在用戶數(shù)量快速增加的情況下，很容易出現(xiàn)寬帶擁擠的情況，網(wǎng)絡(luò)速度也會(huì)有所降低。雖然中國(guó)的千兆位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)向著成熟化方向發(fā)展，但是在實(shí)際運(yùn)行期間還存在很多不良因素。因此在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的過(guò)程中應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該注重有關(guān)技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取研發(fā)出成熟的技術(shù)，提升技術(shù)在電子商務(wù)平臺(tái)中的應(yīng)用效益。確保技術(shù)高效化、合理性應(yīng)用，充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的作用和優(yōu)勢(shì)，解決當(dāng)前面臨的技術(shù)問(wèn)題，滿足國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的發(fā)展需求。

3.3 電信體制問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

近年來(lái)，中國(guó)在電信體制方面出現(xiàn)了很多限制電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的問(wèn)題，很多部門和行業(yè)已經(jīng)創(chuàng)建了相應(yīng)的管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具備獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)，取消了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的各種不現(xiàn)實(shí)內(nèi)容。但一味強(qiáng)調(diào)自身的特殊性，很難實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的目的，數(shù)據(jù)信息共享的效果也會(huì)降低，無(wú)法借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有效的國(guó)際化商務(wù)貿(mào)易合作，嚴(yán)重影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此情況下，應(yīng)該結(jié)合目前的發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)性解決電信體制問(wèn)題，遵循“求同創(chuàng)新”的基本原則，統(tǒng)一認(rèn)知、規(guī)劃、建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮規(guī)模效益，以免出現(xiàn)盲目投資和重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象，確保在新時(shí)期社會(huì)背景下，借助電子商務(wù)平臺(tái)促使國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作良好進(jìn)行。

除此之外，目前中國(guó)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展還存在法律制度問(wèn)題，信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的法律制度比較落后，難以有效規(guī)范和約束國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用行為，無(wú)法全面解決其中的糾紛、詐騙問(wèn)題等。在此情況下，要想在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作過(guò)程中全面應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該制定較為完善的法律制度，根據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際發(fā)展情況與特點(diǎn)，健全法律制度和規(guī)定，規(guī)范平臺(tái)行為，提出解決各類糾紛的措施，預(yù)防出現(xiàn)詐騙和誘騙行為，在針對(duì)性制定相關(guān)法律制度的基礎(chǔ)上，有效發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的作用。

3.4 人才問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

在中國(guó)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的過(guò)程中，電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用時(shí)間很短，發(fā)展速度很快，現(xiàn)有的人才已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代的發(fā)展需求，不利于其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。因此，在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作期間應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該重視人才隊(duì)伍建設(shè)，聘用專業(yè)素質(zhì)較高且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，以便高效完成任務(wù)。與此同時(shí)，還需強(qiáng)化企業(yè)和各大高校、研究部門的合作，共同創(chuàng)建培養(yǎng)人才的工作模式和體系。

結(jié)合國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中電子平臺(tái)的應(yīng)用和發(fā)展需求，建設(shè)相應(yīng)的人才隊(duì)伍，積極開(kāi)展專業(yè)課程教育工作、定期培訓(xùn)工作等。在培養(yǎng)專業(yè)化人才的同時(shí)，從根本上提升電子商務(wù)平臺(tái)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的應(yīng)用效果與水平，不斷改善當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)揮人才支持作用。

4 電子商務(wù)平臺(tái)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的發(fā)展趨勢(shì)

在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)向著人性化、高效化、低成本化方向發(fā)展。對(duì)于國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的電子商務(wù)平臺(tái)而言，人性化發(fā)展就是將企業(yè)、客戶作為主體，按照企業(yè)和客戶的發(fā)展需求，提供更多人性化服務(wù)，從各個(gè)層面滿足企業(yè)和客戶的發(fā)展需求，構(gòu)建較為完善的電子商務(wù)發(fā)展模式和機(jī)制，不斷改善電子商務(wù)平臺(tái)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作中的應(yīng)用現(xiàn)狀，確保在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的過(guò)程中全面發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的積極作用和優(yōu)勢(shì)。高效化與低成本化發(fā)展的關(guān)鍵在于提升電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用效果，降低國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作的成本。在使用電子商務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中嚴(yán)格控制交易成本，構(gòu)建專業(yè)化與系統(tǒng)化的模式，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，滿足當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展需求。

5 結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)會(huì)對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作產(chǎn)生直接影響，不僅能降低成本，還能提升營(yíng)銷發(fā)展水平。但是，我國(guó)在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易合作期間使用電子商務(wù)平臺(tái)受到諸多因素的影響，存在很多問(wèn)題，不能確保電子商務(wù)平臺(tái)的高效化、有效性應(yīng)用，需進(jìn)一步研究。