線上授課 開啟服務新模式

與傳統(tǒng)線下講座相比，線上授課能夠實現(xiàn)農戶在線學農業(yè)知識，克服學員參與學習的時間、空間限制，為農民隨時隨地參與學習提供便利。而在這方面，流通企業(yè)和生產企業(yè)都進行了積極嘗試。

今年春耕期間，中農控股自2 月15 日起，利用線上直播平臺組織《中農開講啦》春耕線上直播培訓，截至3 月25 日，已連續(xù)進行15 場直播。直播涵蓋政策、水肥一體化、數(shù)字農業(yè)、新媒體運營、農業(yè)技術等內容，累計觀看人數(shù)達389 萬人，每場在線觀看人數(shù)超過12 萬人，觀看課程回放人數(shù)還在不斷攀升，在行業(yè)內反響良好。

黑龍江倍豐集團為做好春耕農資供應工作，從3 月1 日開始在快手和抖音火山版平臺開展為期5 天的線上農業(yè)技術直播周活動。連續(xù)幾天的直播中，來自倍豐集團的農化專家通過“云”見面方式，幫助農戶平衡施肥，開拓了疫情防控下農化知識普及綠色通道，實現(xiàn)了科技助春耕，為農戶帶來良好的體驗感。

中鹽紅四方的農技直播課讓農技專家擔任主播，通過直播平臺針對水稻、玉米、草莓、葡萄、花卉、肥料試驗示范考察及觀摩會向種植戶分享科學種植技術，并現(xiàn)場解答直播過程中農民提出的問題，使農技培訓方式更加現(xiàn)場化、實用化、多樣化。

新洋豐在疫情期間推出的“綠色春耕大講堂”，集農資行情趨勢、研發(fā)方向、產品訊息、技術服務、營銷推廣、經驗分享于一體，通過線上“廣口”傳播、線下“對口”銜接，實現(xiàn)從權威行業(yè)分析-前沿企業(yè)動態(tài)-終端市場營銷的“農資一條龍”資訊共享。

鄂中生態(tài)網(wǎng)絡直播大課堂也于3 月5 日在鄂中生態(tài)直播間開講，并同步在微贊、抖音、快手等平臺直播。這種形式為農民隨時隨地參與學習提供便利，有效改變了傳統(tǒng)培訓“拉郎配”的局面，同時更加滿足農民需求、符合農民習慣，成為讓農民隨學隨用的“充電寶”。

豐農控股的天天學農線上學習APP，作為豐農控股旗下國內首個互聯(lián)網(wǎng)農業(yè)教育服務平臺，將超過1500 位來自農業(yè)院校、科研院所及植保站的專家和一線種植達人聚集在一起，錄制了5 萬多節(jié)精品課程，通過天天學農APP、公眾號、小程序、公司官網(wǎng)4 個渠道，讓農民足不出戶學到專業(yè)農技課程。此外，豐農控股旗下的互聯(lián)網(wǎng)農業(yè)服務平臺“大豐收”還通過《細說農技》直播節(jié)目，安排農技專家為農民免費答疑解惑；通過推廣“農事記”小程序，幫助農民記錄農事具體操作，查詢農資真?zhèn)?、識別病蟲害問題及進行信息化管理。

杭州睿坤科技的慧植農當家聯(lián)合淘寶助力春耕，“農當家講堂”通過淘寶直播對外授課。4.2 萬余名農業(yè)生產者通過淘寶企業(yè)春耕節(jié)直播，學習了由中國水稻研究所黃世文教授帶來的水稻“選良種、育好秧、防病蟲”課程。同時，平臺還向各地農業(yè)生產者進行定向推送當?shù)剞r事管理方案和農技文章視頻。

線上銷售 迎接營銷新潮流

當下，正處于直播與短視頻的風口。通過手機獲取信息已成為絕大多數(shù)人的共同選擇。很多農資企業(yè)都經歷了2020 年線上營銷熱潮，一時間，線上銷售成為眾多農資公司新的銷售陣地。

中農控股依托遍布全國的1萬多個基層服務網(wǎng)點建在縣、鄉(xiāng)基層區(qū)域內優(yōu)勢，組織740 名農技服務人員深入基層，開展了“保春耕，護糧安，中農控股在行動”一系列活動。中農集團各基層服務網(wǎng)點通過線上、線下結合方式開展工作，線上聯(lián)系農戶指導農戶如何取土或農技人員線下自行取土，為農戶免費測土，為春耕精準施肥做好準備工作。

新洋豐圍繞品牌傳播，通過新洋豐官微、官方視頻號、快手、抖音、B 站等9 大平臺進行全方位情懷傳遞；圍繞市場營銷，通過新洋豐直播間、新洋豐線上課堂、新洋豐市場部公眾號（神農匯）、微信視頻號、快手號、新洋豐線上會議室6 大平臺直擊一線市場，全方位服務業(yè)務員、經銷商與種植戶；圍繞技術服務，通過新洋豐農學堂、澳特爾樂農社兩個公眾號和新洋豐心服務視頻號這3 大平臺提供專業(yè)服務，覆蓋全品類作物、全生長周期、全產品體系的綜合指導與管理。其中，《農資人說農資》專欄，獨辟蹊徑，解讀“新老兩代人”打拼故事的主題，令業(yè)內同行重燃奮斗熱情，堅定與新洋豐合作的信心。《有說有效》專欄，直擊種植大戶使用新型肥料后的效果，讓種植戶為新品代言，引導其科學種植。疫情期間，新洋豐還通過線上直播代替產品推薦會、訂貨會、零售商會等線下營銷活動，讓流量直接轉化為銷量。此外，新洋豐借由短視頻平臺推出的“馮美麗”和“聃聃”兩位主播，通過美女主播形式將有價值的產品效果、有溫度的企業(yè)形象、有活力的執(zhí)行團隊展現(xiàn)給公眾。

山西農資集團的為農服務平臺“山西農資網(wǎng)上購”，不僅為農戶提供種子、肥料、農藥、農機等全品類農資一站式線上購物，還提供訂單農業(yè)種植、莊稼醫(yī)院病蟲害防治、農產品收購等農業(yè)線上服務。據(jù)介紹：“山西農資網(wǎng)上購”平臺對全省所有農資銷售者開放，整合了全省基層資源，既有效解決了假冒偽劣農資的問題，還改變了傳統(tǒng)銷售模式。

豐農控股的“天天學農”發(fā)布了國內首個農業(yè)數(shù)字化營銷平臺——“豐農萬頃”。此為國內首個專業(yè)農業(yè)數(shù)字化營銷品牌。目前“豐農萬頃”已服務多家知名農企、高校，服務品牌累計曝光量數(shù)十億，服務內容有數(shù)字化轉型系統(tǒng)搭建、抖音快手矩陣建設運營等，助涉農機構迅速掌握數(shù)字營銷核心要領，實現(xiàn)粉絲裂變增長。豐農控股的“大豐收”線上農資電商平臺顛覆了傳統(tǒng)農資銷售渠道，實現(xiàn)農資產品從廠商到農戶的高效流通，為農民省去之前購買農資必經的各級代理環(huán)節(jié)。

線上線下 需要有機融合

去年受新冠肺炎疫情影響，很多農資企業(yè)為了自救，努力開展線上營銷、推廣品牌?！懊總€產品經理、推廣人員、業(yè)務經理仿佛都成了網(wǎng)紅，高達數(shù)萬、數(shù)十萬的流量給了大家滿滿的存在感。也讓我們明白線上不僅僅是傳播，更是一種營銷、一種模式、一個系統(tǒng)?！焙颖蓖h生物化工有限公司市場總監(jiān)劉新兆表示。那么到了“后疫情時代”，農資企業(yè)該如何發(fā)展？

重點發(fā)展線上營銷或者能夠挽回往季不利的銷售局面，實現(xiàn)逆風翻盤。但是還應該看到，部分農資企業(yè)由于開展線上營銷的時間有限，缺乏經驗，導致線上營銷出現(xiàn)了線上線下未深度融合、新媒體渠道未增顧客價值、粉絲規(guī)模不夠大等問題。對此，有業(yè)內人士建議，農資企業(yè)積極開展線上營銷，實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的深度融合，通過一系列線上活動吸引互聯(lián)網(wǎng)上的活躍群體。從渠道建設來講，應做到“以點打面”，充分利用口碑效應進行產品傳播，一是通過微信公眾號提升購買率，二是提供針對性服務，增加用戶黏性，三是運用新媒體平臺提供全面解決方案，四是運用新媒體提供高品質內容，五是運用新媒體打造牢固客戶關系。從線上促銷策略來講，要完善售后服務體系，低端產品降價促銷，高端產品促銷需增加線下網(wǎng)點覆蓋，還要提供線上專供款產品。

2020 年已經打開的線上營銷窗口不會關上，農資企業(yè)需要利用好線上宣傳平臺與工具。然而，最重要的是要做好判斷?！巴ㄟ^直播、短視頻進行線上傳播，確實效率高、關注度高、數(shù)據(jù)可見、有成就感。但不同于現(xiàn)實直播賣口紅，農資產品尤其是新產品，還是需要通過眼見為實的試驗、通過效果的認可與口碑傳播進行推廣?！眲⑿抡捉ㄗh，農資企業(yè)需要控制線上宣傳代理的數(shù)據(jù)上的快感，把線上的沖動快速轉移到線下，繼續(xù)開展扎實的推廣活動和試驗示范，同時利用好線上傳播效率高的優(yōu)勢，實現(xiàn)線上、線下結合，實現(xiàn)多維度、多位點的互動。

現(xiàn)階段，農資行業(yè)線上營銷的方式愈加多樣化，已經呈現(xiàn)出“百花齊放，百家爭鳴”的態(tài)勢。未來，“農業(yè)+線上”推廣的方式會結合互聯(lián)網(wǎng)衍生出更多模式，農資行業(yè)更應抓住產品本身的特點，更好地利用好這把“利劍”，在新的商業(yè)時代找到更為適合其傳播的方式。