摘要:當(dāng)前我們已經(jīng)逐漸進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)代,傳統(tǒng)的檔案管理模式表現(xiàn)出不適應(yīng)性,在這樣的背景下著手企業(yè)檔案工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然,也是企業(yè)檔案管理提質(zhì)增效的關(guān)鍵所在。本文主要就企業(yè)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)策問(wèn)題進(jìn)行探討,在明確檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義的基礎(chǔ)上,分析當(dāng)前企業(yè)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的制約問(wèn)題,進(jìn)一步探明數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)化對(duì)策,以帶來(lái)企業(yè)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新成果,帶來(lái)數(shù)字化檔案管理新局面的建構(gòu)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;問(wèn)題;對(duì)策
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),檔案是寶貴的資源,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,檔案的信息價(jià)值更為凸顯,企業(yè)必須高度重視檔案管理工作,從信息采集到信息篩選再到信息加工整理及利用一體化。而數(shù)字時(shí)代也對(duì)企業(yè)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了新要求。積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑,明確轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵對(duì)策是企業(yè)檔案管理中必須重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
一、企業(yè)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的制約問(wèn)題
(一)缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)
目前企業(yè)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初步發(fā)展階段,缺乏相應(yīng)完善的管理制度,企業(yè)檔案數(shù)字化管理缺乏明確的制度標(biāo)準(zhǔn),檔案管理帶有主觀隨意性。目前大部分企業(yè)對(duì)檔案管理數(shù)字化建設(shè)支持不多,且錯(cuò)誤地將其作為合同文件管理、基礎(chǔ)資料管理,使企業(yè)的檔案管理長(zhǎng)期處于管理的邊緣地位,一些特別的資料沒(méi)有得到有效的保管、存儲(chǔ),且因?yàn)槠髽I(yè)檔案管理規(guī)章制度不健全,一些關(guān)鍵的信息與業(yè)務(wù)材料會(huì)交給不相關(guān)職位的工作人員去進(jìn)行管理,如果出現(xiàn)較大的人員流動(dòng),便很容易導(dǎo)致主要的資料丟失,影響企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。缺乏明確的規(guī)章制度、統(tǒng)一的數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn),檔案材料格式內(nèi)容不統(tǒng)一、分類標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致檔案管理中各自為政,增加了檔案統(tǒng)管理的難度。
(二)管理人員專業(yè)素質(zhì)不高
企業(yè)雖然已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注檔案的數(shù)字化管理,但依然缺乏專業(yè)的管理隊(duì)伍,這使得數(shù)字化檔案管理價(jià)值沒(méi)有真正發(fā)揮。數(shù)字化管理人員專業(yè)素質(zhì)與工作能力偏低,導(dǎo)致其檔案分類不合理,更不能有效地應(yīng)用檔案信息,使得資料數(shù)據(jù)獲得時(shí)間受制約,檔案管理在企業(yè)中的作用難以實(shí)現(xiàn)。檔案數(shù)字化管理人員素質(zhì)能力偏低,也使得其缺乏專業(yè)的檔案管理理論知識(shí),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化改革的必要性和緊迫性,工作敷衍塞責(zé)。
(三)缺乏有效的安全保障
現(xiàn)階段企業(yè)檔案數(shù)字化管理中對(duì)安全建設(shè)管理缺乏應(yīng)有的重視,使得檔案安全受到威脅。檔案管理人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到視檔案管理數(shù)字化建設(shè)的重要性,管理時(shí)比較隨意,一些關(guān)鍵的信息丟失或損壞。企業(yè)還沒(méi)有對(duì)檔案管理數(shù)字化建設(shè)給予明確的操作說(shuō)明,對(duì)檔案管理人員沒(méi)有明確的行為約束,也在一定程度上忽視了檔案的保密保護(hù)工作。管理人員職業(yè)素質(zhì)不高,檔案信息丟失的情況時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)損失慘重。
(四)數(shù)字化設(shè)備技術(shù)應(yīng)用不理想
當(dāng)前企業(yè)檔案數(shù)字化管理也需要數(shù)字化處理設(shè)備的支持,需要先進(jìn)信息系統(tǒng)的支持,但多數(shù)檔案企業(yè)檔案管理中存在著基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不齊全的情況,多局限于一臺(tái)電腦、掃描儀。數(shù)字化建設(shè)和管理存儲(chǔ)設(shè)備落后,缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,缺乏專業(yè)的存儲(chǔ)設(shè)備,檔案共享利用程度低。企業(yè)檔案數(shù)字化管理中信息技術(shù)應(yīng)用水平偏低、信息化技術(shù)更新不及時(shí),單點(diǎn)故障發(fā)生率偏高,帶來(lái)的檔案管理?yè)p失較大。
二、企業(yè)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)策略
(一)健全規(guī)章制度并明確標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)字檔案管理必須有明確的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理流程,特別是檔案資源整合歸納,必須有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),讓檔案資源的收集、存儲(chǔ)、管理與利用更高效,帶來(lái)數(shù)字檔案資源的協(xié)調(diào)與共享。企業(yè)應(yīng)基于檔案行政主管部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以自身檔案管理實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),建立更適合自己的數(shù)字檔案資源標(biāo)準(zhǔn)體系,以此為指導(dǎo)開(kāi)展數(shù)字檔案管理工作。在日常檔案核對(duì)中,要基于標(biāo)準(zhǔn)體系及時(shí)補(bǔ)充缺失的字段信息,及時(shí)修正不規(guī)范的著稱,讓格式和名稱統(tǒng)一化。
(二)打造高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍
企業(yè)檔案數(shù)字化管理工作要想落到實(shí)處、取得實(shí)效,必須打造高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍,并加強(qiáng)檔案管理人員的日常培訓(xùn),使其掌握檔案管理的新理念、新模式、新技術(shù),自覺(jué)樹(shù)立檔案數(shù)字化管理理念,落實(shí)好數(shù)字化改革。企業(yè)其他工作人員也應(yīng)主動(dòng)配合,于企業(yè)內(nèi)部形成信息資源共建共享的格局,達(dá)成檔案數(shù)字化、信息化建設(shè)的共識(shí)。企業(yè)要面向檔案管理人員、相關(guān)工作人員進(jìn)行專門的教育培訓(xùn),關(guān)注職業(yè)道德教育,增強(qiáng)檔案管理人員的工作責(zé)任感與使命感,使其在數(shù)字化管理中具有奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)精神。
(三)認(rèn)真做好檔案安全管理工作
要想增強(qiáng)檔案管理的安全性,應(yīng)多措并舉,要建立健全相關(guān)的保密制度,明確相關(guān)的檔案管理操作規(guī)定,使得檔案管理人員行為得以約束,一旦發(fā)現(xiàn)有泄密行為,給予嚴(yán)厲處分,讓檔案管理得到有效的監(jiān)管,以此增強(qiáng)檔案信息的安全性。企業(yè)應(yīng)定期宣傳推廣計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣講,使企業(yè)內(nèi)部人員具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),能夠?qū)Π踩[患所帶來(lái)的嚴(yán)重后果有所認(rèn)知,強(qiáng)化其行為自律。
(四)積極引進(jìn)應(yīng)用信息化技術(shù)
要基于檔案管理的實(shí)際需求,結(jié)合檔案數(shù)字化建設(shè)的大趨勢(shì),構(gòu)建完善的檔案管理信息系統(tǒng),保證檔案管理信息系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng),可在線擴(kuò)容。要確保檔案管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,如以磁盤陣列產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上的完全冗余設(shè)計(jì)減少單點(diǎn)故障發(fā)生率,再如采用光纖磁盤陣列產(chǎn)品帶來(lái)檔案軟件系統(tǒng)的定期升級(jí)與優(yōu)化,再如使用專門的圖形管理界面帶給管理人員良好的人機(jī)互動(dòng)體驗(yàn)。在企業(yè)檔案數(shù)字化管理中只有積極引入與自身發(fā)展相契合的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),才能滿足企業(yè)展覽展演、文化培訓(xùn)等資料的檔案化加工與處理需求,引入專業(yè)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器,才能做好企業(yè)的檔案管理工作,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單故障的處理。
結(jié)束語(yǔ):
企業(yè)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然,這也是檔案行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出的要求。鑒于當(dāng)前企業(yè)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極嘗試中暴露出的問(wèn)題,必須加以重視和解決,理想檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路,找到最佳的轉(zhuǎn)型路徑,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)帶來(lái)企業(yè)檔案管理的理想預(yù)期。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡盈芳. 試論企業(yè)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型[J]. 中國(guó)檔案,2020(08):70-71.
[2]王強(qiáng). 企業(yè)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型:實(shí)踐探索與理論框架[J]. 浙江檔案,2020(09):16-20.
作者簡(jiǎn)介:陳威(1975年2月),女,漢族,江西省南昌市,學(xué)歷:本科。