農(nóng)朗詩

(南寧學(xué)院，南寧 530200)

引言

“應(yīng)用文寫作”課程是一門實踐性很強(qiáng)的公共基礎(chǔ)課。目前國內(nèi)很多高校都開設(shè)了該課程，并將提高學(xué)生應(yīng)用寫作能力作為課程的教學(xué)目標(biāo)。但各校的“應(yīng)用文寫作”課時普遍有限、教學(xué)內(nèi)容龐雜，使該課程的教學(xué)陷入了兩難境地，即寫作理論教學(xué)和寫作實踐訓(xùn)練難以兼顧。為解決這一問題，我們在教學(xué)實驗中采用基于SPOC的教學(xué)模式，以解決在傳統(tǒng)課堂上無法充分展開教學(xué)的問題。

一、基于SPOC的應(yīng)用文寫作教學(xué)模式構(gòu)建的可行性

小規(guī)模在線開放課程SPOC(Small Private Online Course)與MOOC(Massive Open Online Course)相比，實現(xiàn)了MOOC和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的結(jié)合，彌補(bǔ)了MOOC的缺陷，具有人數(shù)少、教學(xué)資源豐富、能對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行管理和準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)分析、保證混合教學(xué)順利實施的優(yōu)勢[1]。相比之下，傳統(tǒng)教學(xué)模式無法對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行跟蹤，缺少督促與考核，所以將SPOC的優(yōu)勢教育理念融入應(yīng)用文寫作教學(xué)，設(shè)計出有效提升學(xué)生應(yīng)用寫作能力的課程教學(xué)模式是可行的。

1.“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)現(xiàn)狀

“應(yīng)用文寫作”課程有別于一般的理論課和實踐課，兼具理論性和實踐性特征，同時還兼有創(chuàng)造性[2]。學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)寫作理論的基礎(chǔ)知識，還要將“寫作知識”轉(zhuǎn)化為“寫作能力”，但在實際教學(xué)中傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以實現(xiàn)這一目標(biāo)。以南寧學(xué)院為例，該課程屬公共基礎(chǔ)課，共32學(xué)時2學(xué)分。改革前，教學(xué)內(nèi)容按照學(xué)科體系劃分章節(jié)內(nèi)容，有“基礎(chǔ)理論、公務(wù)文書、事務(wù)文書、財經(jīng)文書、信息傳播文書、科技論文”六類文書，采用“概念+格式+例文”的模式授課，教學(xué)場所為多媒體教室。在教學(xué)過程中教師把大部分課堂教學(xué)時間用于寫作理論教學(xué)，寫作實踐活動一般安排在課后由學(xué)生自主完成。在這樣的教學(xué)模式中，學(xué)生的課堂參與性非常低。作為公共課，學(xué)生數(shù)量多，有時還采用大班教學(xué)。但教師的精力畢竟是有限的，課后的寫作實踐訓(xùn)練基本只能靠學(xué)生自覺性，缺少行之有效的檢查和監(jiān)督辦法，寫作實踐成果往往難以保質(zhì)保量完成。一些愛好寫作、希望提高寫作水平、得到教師個別指導(dǎo)并與同學(xué)分享、研討寫作的學(xué)生的訴求難以得到滿足。

由此可見，傳統(tǒng)的“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)模式過于強(qiáng)調(diào)應(yīng)用文的工具性特征以及應(yīng)用文寫作的模式化要求，而忽略了應(yīng)用文寫作實質(zhì)上就是寫作活動、寫作行為本身就是一個創(chuàng)新過程、是表達(dá)與交流的過程，放棄了寫作的人文內(nèi)涵特征，過于急功近利，從而使應(yīng)用文寫作成為一種枯燥無味的操作程序，教學(xué)活動漸趨僵化，難以實現(xiàn)將“寫作知識”轉(zhuǎn)化為“寫作能力”的課程教學(xué)目標(biāo)。而要寫出好文章和好的應(yīng)用文，就必須激發(fā)出作者的創(chuàng)造激情和創(chuàng)新意識，回歸寫作本質(zhì)。

2.基于SPOC“應(yīng)用文寫作”的技術(shù)條件

近年來各高等院校的信息化條件得到了大力提升，如校園無線網(wǎng)絡(luò)、智慧教室的建成使用，中國大學(xué)MOOC平臺、超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等多個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在教學(xué)活動中廣泛使用，還有作為網(wǎng)絡(luò)原住民的當(dāng)代大學(xué)生所具有的熟練運用信息化手段自主學(xué)習(xí)的條件和能力、教師經(jīng)過培訓(xùn)后掌握的操作SPOC平臺的能力。這些都為“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)采用SPOC模式開展教學(xué)準(zhǔn)備了良好的軟硬件基礎(chǔ)條件。

依托MOOC平臺構(gòu)建的SPOC數(shù)字化教學(xué)資源平臺擁有MOOC平臺豐富多樣的教學(xué)資源，同時通過設(shè)定的限制性課程準(zhǔn)入條件，讓其服務(wù)于小規(guī)模的特定群體進(jìn)而促使師生關(guān)系較傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)生了根本性變化[3]：如教師不再是課堂教學(xué)的主導(dǎo)者，學(xué)生根據(jù)自身需求從SPOC課程中獲取教學(xué)資源并完成自學(xué)，變?yōu)橹R的主動學(xué)習(xí)者；教師通過平臺反饋數(shù)據(jù)掌握學(xué)生的自學(xué)情況，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，改進(jìn)教學(xué)方案，在線下的課堂教學(xué)中與學(xué)生答疑解惑、研討問題，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者；課堂是師生互動交流的學(xué)習(xí)平臺，線上虛擬社區(qū)則是師生課前、課后學(xué)習(xí)研討的場所。可見，SPOC平臺的教學(xué)輔助手段拓展了師生交流的平臺，為扭轉(zhuǎn)應(yīng)用文寫作教學(xué)的困境提供了技術(shù)支持。

二、基于SPOC的應(yīng)用文寫作混合式教學(xué)模式設(shè)計

當(dāng)前“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)中首要解決的問題是寫作實踐環(huán)節(jié)的師生交流有限、教學(xué)時間有限、教學(xué)效益不理想的問題，將SPOC引入應(yīng)用文寫作教學(xué)，可彌補(bǔ)因教學(xué)課時有限、無法充分開展寫作實踐訓(xùn)練的不足。教師在SPOC平臺上發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過SPOC平臺自學(xué)寫作理論知識、研討寫作方案，教師跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況予以指導(dǎo)，增加師生課外交流的機(jī)會。而要保證基于SPOC模式的“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)質(zhì)量，完善的教學(xué)組織體系設(shè)計是必不可少的。因此，必須從學(xué)情分析入手對各環(huán)節(jié)進(jìn)行精心設(shè)計。

1.學(xué)情分析

在開展教學(xué)活動前，教師對授課班級學(xué)生的寫作水平進(jìn)行評估，分析學(xué)生的語文基礎(chǔ)能力和應(yīng)用文學(xué)習(xí)需求，確定“應(yīng)用文寫作”課程的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容。由于“應(yīng)用文寫作”課程開課時間是在大學(xué)一年級，所以評估學(xué)生的寫作水平一般采用將學(xué)生的高考語文成績和小作文寫作測試相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

2.教學(xué)資源設(shè)計

采用SPOC教學(xué)模式需要龐大的資源庫支撐教學(xué)活動。根據(jù)學(xué)情分析的結(jié)果，課題組從微課視頻、閱讀資源庫、寫作理論題庫、寫作實踐題庫、寫作研討題庫等方面著手進(jìn)行教學(xué)資源準(zhǔn)備，具體包括微課視頻提供15分鐘以上主要教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)視頻；閱讀資源庫提供常用應(yīng)用文的優(yōu)秀范文、與應(yīng)用文寫作相關(guān)的規(guī)范性文件，如《黨政機(jī)關(guān)公文處理條例》《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)點符號用法》《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)出版物上數(shù)字用法的規(guī)定》《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)國際單位制及其應(yīng)用》等；寫作理論題庫提供有關(guān)應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)理論的客觀測試題，題型有單選題、多選題、填空題等可通過系統(tǒng)自動完成批改的題目；寫作實踐題庫提供應(yīng)用文寫作實踐主觀題；寫作研討題庫提供有關(guān)應(yīng)用寫作過程中寫作方案處理方法探討類話題。

3.教學(xué)活動設(shè)計

SPOC數(shù)字化教學(xué)資源平臺的引入，為應(yīng)用文寫作教學(xué)提供了開展豐富多樣教學(xué)活動的可能。教師在課前通過SPOC平臺發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)，如教學(xué)視頻觀看、寫作范文閱讀、寫作基礎(chǔ)理論測試，學(xué)生則在SPOC平臺完成各項課前學(xué)習(xí)任務(wù)。教師在課堂教學(xué)過程中使用SPOC平臺的簽到、點名、搶答、測試、討論、互評互改等功能開展教學(xué)活動，活躍課堂氣氛，記錄學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況，組織學(xué)生開展小組寫作訓(xùn)練，研討寫作方案；還可根據(jù)學(xué)生課前測試中存在的共性問題予以有針對性的講解，強(qiáng)化學(xué)生對相關(guān)知識的理解和掌握。課后教師可組織學(xué)生在SPOC平臺就課堂學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題展開進(jìn)一步的討論、展示寫作成果、互評互改習(xí)作等。教師在SPOC平臺參與學(xué)習(xí)研討，點評學(xué)生習(xí)作，介紹與寫作相關(guān)的小知識、小技巧。通過這些豐富多樣的線上線下結(jié)合的寫作活動，激發(fā)學(xué)生的寫作興趣，享受寫作帶來的樂趣，體驗應(yīng)用寫作的價值，同時還可以培養(yǎng)學(xué)生的溝通交流能力、團(tuán)隊合作能力、想象力和創(chuàng)造力。

教師在開展這些教學(xué)活動過程中所使用的范文、測試題、視頻等均從建設(shè)好的教學(xué)資源庫中直接提取使用。在使用教學(xué)資源時，教師還可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重要性、難易程度采取靈活多樣的方法進(jìn)行，如在使用應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)理論的客觀測試題時設(shè)定通過分?jǐn)?shù)為90分、2天內(nèi)完成，還可設(shè)定為測試次數(shù)3次、取最高分作為最后分?jǐn)?shù)，這樣設(shè)定的目的在于讓學(xué)生通過反復(fù)做題，有效識記寫作知識點。寫作研討題庫中有關(guān)應(yīng)用文寫作過程中寫作方案處理方法的探討類話題可以根據(jù)教學(xué)需求在課前、課中、課后使用，可發(fā)布在線上討論平臺中使用，還可在線下課堂教學(xué)時使用。

教師通過SPOC平臺獲取學(xué)生的所有學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況及時督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)；調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、改進(jìn)教學(xué)方法；還可對有特殊學(xué)習(xí)需求的學(xué)生，如寫作能力欠佳、希望提高寫作水平或愛好寫作、希望得到個別指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行個性化的指導(dǎo)。

4.教學(xué)評價設(shè)計

SPOC教學(xué)模式優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式的一個特點就是重視對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的跟蹤。SPOC教學(xué)模式下教師借助教學(xué)平臺可從課前、課中、課后三個階段對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況隨時進(jìn)行全面跟蹤，所以SPOC模式下的教學(xué)評價可分為診斷性評價和總結(jié)性評價。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，教學(xué)平臺按照教師開課前的評分設(shè)置辦法對學(xué)生完成的每個學(xué)習(xí)行為進(jìn)行評分。這些評分可作為教師調(diào)整教學(xué)方案、改進(jìn)教學(xué)方法、幫助督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的依據(jù)，所以這部分評分也就是診斷性評價。教師通過平臺采集到學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考勤、討論參與率、作業(yè)質(zhì)量、線上學(xué)習(xí)成績、互評成績等數(shù)據(jù)信息，綜合得出學(xué)生平時成績，然后按照權(quán)重比例加上期末考核成績得到學(xué)生的最終成績即總結(jié)性評價。

中國大學(xué)MOOC的SPOC線上學(xué)習(xí)平臺除提供教師評分功能之外，還提供了生生互評功能。教師提前設(shè)置好生生互評的權(quán)重比和每位學(xué)生評卷的數(shù)量，再將寫作習(xí)題發(fā)布給學(xué)生，學(xué)生按照系統(tǒng)提示完成習(xí)題，提交習(xí)作后再互評，教師對互評結(jié)果進(jìn)行抽評。生生互評有助于學(xué)生在評價同學(xué)習(xí)作的過程中了解自己與同學(xué)之間學(xué)習(xí)效果的差距，取長補(bǔ)短，引導(dǎo)學(xué)生提升自主學(xué)習(xí)的動力。

三、基于SPOC的應(yīng)用文寫作混合式教學(xué)實踐

“應(yīng)用文寫作”課程在南寧學(xué)院屬于公共基礎(chǔ)課，開設(shè)于第一學(xué)期，采取小班教學(xué)。為驗證基于SPOC應(yīng)用文寫作混合式教學(xué)模式設(shè)計效果，課題組于2020年秋季學(xué)期進(jìn)行了教學(xué)實驗，共32學(xué)時。

1.實驗參與人員、教學(xué)條件基本情況

教學(xué)實驗對象為南寧學(xué)院2020級會計學(xué)專業(yè)學(xué)生，共167人；對比班級為南寧學(xué)院2019級會計學(xué)專業(yè)學(xué)生，共191人。實驗班采用SPOC模式教學(xué)，對比班級采用傳統(tǒng)教學(xué)模式教學(xué)。參與教學(xué)實驗的教師為學(xué)校專職教授應(yīng)用文寫作的教師，具有五年以上應(yīng)用文寫作、教學(xué)與研究經(jīng)驗。為保證研究的有效性，教學(xué)實驗前課題組調(diào)閱了實驗班級的高考語文成績并進(jìn)行了小作文寫作測試，分析總結(jié)了實驗班的學(xué)情。學(xué)情分析結(jié)果顯示：實驗班級學(xué)生已經(jīng)具備基礎(chǔ)寫作能力，但存在應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)理論知識匱乏、缺少應(yīng)用文寫作和使用經(jīng)歷、缺乏寫作興趣、應(yīng)用寫作能力不足等問題。實驗班的學(xué)生100%擁有手機(jī)，91%的學(xué)生配有電腦，校園無線WIFI面向全校學(xué)生免費開放，學(xué)校圖書館機(jī)房的電腦也面向?qū)W生免費開放，具備在線學(xué)習(xí)和交流的條件。該課程線下授課安排在智慧教室授課，可使用中國大學(xué)MOOC的SPOC平臺進(jìn)行混合教學(xué)。

2.教學(xué)實驗流程

本次教學(xué)實驗課堂教學(xué)場所為智慧教室，SPOC教學(xué)平臺使用的是中國大學(xué)MOOC平臺，實驗班級全部采用線上線下混合式教學(xué)模式，其中線上教學(xué)采用SPOC模式。“應(yīng)用文寫作”課堂教學(xué)采用分項目教學(xué)的方法開展，教學(xué)內(nèi)容根據(jù)寫作工作場景進(jìn)行劃分，共四個項目。以“項目一校園應(yīng)用寫作”教學(xué)單元為例，實驗教學(xué)流程如下：

(1)課前線上自學(xué)。教師提前在中國大學(xué)MOOC平臺發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)，布置學(xué)生觀看應(yīng)用文寫作課程的慕課視頻、閱讀范文，了解并掌握“消息、請示、通知、通報”的使用場合、概念、作用、結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)特點、寫作要求等，完成寫作基礎(chǔ)理論知識客觀測試題。教師監(jiān)測學(xué)生觀看微課視頻完成情況，獲取SPOC平臺對學(xué)生完成的寫作基礎(chǔ)理論知識測試題自動評分結(jié)果，然后對評分進(jìn)行分析，掌握學(xué)生自學(xué)情況，為課堂教學(xué)準(zhǔn)備教學(xué)方案。

(2)課堂寫作實踐。學(xué)?；赟POC模式的“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)使用中國大學(xué)MOOC的慕課堂開展。教師根據(jù)SPOC平臺反饋的課前學(xué)生自學(xué)數(shù)據(jù)情況，精講學(xué)生自學(xué)中的難點問題。學(xué)生分小組研討寫作習(xí)題“項目一 校園應(yīng)用寫作”的寫作語境，分析“消息、請示、通知、通報”寫作任務(wù)的閱文對象、文稿流轉(zhuǎn)程序、寫作要求、寫作格式等，分工查閱資料、商定寫作方案，合作完成寫作實踐訓(xùn)練題，并將寫作成果發(fā)布到慕課堂的討論版塊，各小組針對文章的結(jié)構(gòu)、詞匯、語法、內(nèi)容等進(jìn)行互評修改。教師從詞匯、語法、篇章、內(nèi)容等多維度點評習(xí)作，組織學(xué)生分析討論習(xí)作的應(yīng)用效果。從實驗班級的授課效果看，這些寫作交流互動活動活躍了課堂教學(xué)氛圍，激發(fā)了學(xué)生的寫作熱情，讓學(xué)生真正體驗到應(yīng)用文寫作的實用性，從而真正喜歡上寫作。

(3)課后線上寫作成果互評和修改。完成課堂教學(xué)后，學(xué)生根據(jù)課堂教學(xué)中同班同學(xué)、教師的習(xí)作修改意見完成二稿寫作任務(wù)，并上傳到SPOC教學(xué)平臺供同學(xué)互評。教師通過SPOC平臺提供機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的管理條例、行文關(guān)系，以及寫作相關(guān)的規(guī)范條例、寫作范文、寫作實踐視頻等供學(xué)生閱讀、觀看；或組織學(xué)生參與應(yīng)用文寫作方案、應(yīng)用文使用案例等拓展性學(xué)習(xí)的研討活動，鞏固該階段的學(xué)習(xí)成果。

3.教學(xué)實驗效果

與傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作教學(xué)模式對比來看，本次教學(xué)實驗采用的SPOC模式可以說是立體交互式的教學(xué)模式。學(xué)生在課程教學(xué)過程中的參與性高，親身體驗到了應(yīng)用文寫作工作過程，體會到了應(yīng)用文是團(tuán)隊寫作的成果，加深了對應(yīng)用文在工作中效用的理解，有助于應(yīng)用文寫作能力的提高。從本次教學(xué)實驗班級的期末考核結(jié)果來看，參與實驗的2020級會計學(xué)專業(yè)學(xué)生的期末考核結(jié)果較未參與實驗的2019級會計學(xué)專業(yè)學(xué)生的期末考核結(jié)果更為理想。實驗班級2020級會計學(xué)專業(yè)和對比班級2019級會計學(xué)專業(yè)期末考核結(jié)果對比情況如圖1所示。

從圖1可見，實驗班的2020級會計學(xué)專業(yè)學(xué)生的及格率、中等率、良好率、優(yōu)秀率均優(yōu)于對照班2019級會計學(xué)專業(yè)學(xué)生。因此，采用基于SPOC教學(xué)模式的“應(yīng)用文寫作”課程教學(xué)可有效提升該課程的教學(xué)效益。

結(jié)束語

在本次教學(xué)實驗過程中我們也認(rèn)識到要真正把基于SPOC模式的應(yīng)用文寫作課程學(xué)好還需要解決很多問題。一方面，教師需要掌握熟練運用SPOC平臺的能力，還需要投入大量的時間以完成網(wǎng)絡(luò)平臺答疑、督促學(xué)生完成作業(yè)、統(tǒng)計分?jǐn)?shù)等任務(wù)，還要提前發(fā)布課程信息、建設(shè)試題庫、設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)等，工作量較傳統(tǒng)教學(xué)模式要大得多。學(xué)生必須摒棄傳統(tǒng)教學(xué)模式，建立適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的學(xué)習(xí)模式，養(yǎng)成線上自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，也需要投入更多的課余時間傾注到學(xué)習(xí)上。另一方面，學(xué)校也需要在政策上、經(jīng)費上給予SPOC課程建設(shè)以支持，激勵教師采用SPOC模式開展教學(xué)，并在技術(shù)上給予保障。只有學(xué)校、教師、學(xué)生三方面共同努力、相互協(xié)調(diào)，才能把基于SPOC模式的應(yīng)用文寫作課程建設(shè)得更好，最終達(dá)到提升課程教學(xué)效果的目標(biāo)。