張麗華

（鞍鋼集團(tuán)礦業(yè)有限公司弓長嶺管理部，遼寧 鞍山 114001）

隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我國大部分企業(yè)的規(guī)模及管理體制也發(fā)生了巨大的變化，為了獲得新的競爭優(yōu)勢，財務(wù)共享模式應(yīng)運而生，企業(yè)管理層的高度重視，明確的財務(wù)管理體系建設(shè)方向，使企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)得到廣泛的推廣應(yīng)用。財政部在2013年12月6日印發(fā)的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》（財會〔2013〕20號）第三十四條明確指出：分公司，子公司數(shù)量多，分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會計的集中，逐步建立財務(wù)中心。

鞍鋼集團(tuán)產(chǎn)業(yè)集群分布眾多，主營業(yè)務(wù)分別為鋼鐵、礦業(yè)兩大產(chǎn)業(yè)，非主營業(yè)務(wù)涉及醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、礦山建設(shè)產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、汽車銷售產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、實業(yè)產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)，下屬單位、子集團(tuán)、分子公司，跨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，跨境經(jīng)營繁多，為響應(yīng)國資委提出的加快財務(wù)轉(zhuǎn)型，利用先進(jìn)的信息化管理優(yōu)化升級財務(wù)共享服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)作為企業(yè)財務(wù)管理當(dāng)中的一種更加先進(jìn)和嶄新的模式，其廣泛應(yīng)用不但可以使財務(wù)業(yè)務(wù)流程變得更加清晰，按照操作手冊使用更加規(guī)范，而且會為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和管理效益。

一、財務(wù)共享服務(wù)概念與共享財務(wù)人員的工作職能

財務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)的一種新型管理模式，是一個集團(tuán)性企業(yè)對其各級財務(wù)組織進(jìn)行智能重構(gòu)的方式，主要發(fā)生在核算結(jié)算等交易處理重構(gòu)的方式和財務(wù)活動領(lǐng)域。通過人員激勵組織手段，將分散的、重復(fù)的財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，集中到一個新的財務(wù)組織中統(tǒng)一處理，不影響顧客體驗的財務(wù)活動從各單位抽離，抓到財務(wù)共享服務(wù)中心里運作，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運作成本。企業(yè)在財務(wù)領(lǐng)域給予統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、會計系統(tǒng)、操作流程等共享以及管理企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)。共享服務(wù)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運營管理模式的變革與創(chuàng)新，通過建立財務(wù)共享的管理模式，構(gòu)建數(shù)據(jù)構(gòu)想為核心的財務(wù)共享服務(wù)中心，集成核算數(shù)據(jù)、預(yù)算數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)、集成數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、外部標(biāo)桿數(shù)據(jù)等高層管理和決策信息，成為公司未來決策的最重要的數(shù)據(jù)支持平臺。提升內(nèi)控，降低企業(yè)財務(wù)成本，從而提高財務(wù)效率，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。財務(wù)共享人員的工作職能，在財務(wù)共享服務(wù)中心流程上主要從事處理會計核算等基礎(chǔ)工作，需要具備基礎(chǔ)的會計專業(yè)知識和基本的職業(yè)道德素養(yǎng)。另外，財務(wù)共享服務(wù)中心模式的大量信息化的使用對企業(yè)財務(wù)人員計算機操作能力提出了新的要求，通過新的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)熟悉業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)處理和審核原始憑證、只做記賬憑證、錄入憑證和編制報表等基礎(chǔ)的工作。

二、財務(wù)共享服務(wù)作用

財務(wù)共享的作用，使會計核算及管控流程規(guī)范化、系統(tǒng)化，數(shù)據(jù)更加及時準(zhǔn)確，便于控制企業(yè)財務(wù)，集中化管理財務(wù)風(fēng)險，基礎(chǔ)財務(wù)會計工作將逐漸取代人工。集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心基于人工智能與大數(shù)據(jù)的智慧系統(tǒng)的建設(shè)，依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化流程、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升工作效率，建成了新新型的集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的財務(wù)核算體系。集團(tuán)財務(wù)平臺的組織架構(gòu)分為：資產(chǎn)核算室，稅費核算室、采購核算室、收款核算室、付款核算室、總賬核算室、費用核算室7個業(yè)務(wù)單元和運營支持室以及綜合管理室2個職能單元，如圖1所示，實現(xiàn)了會計核算有電算化到信息化的全面升級，集團(tuán)公司的財務(wù)共享服務(wù)，會為人力資源、運營、信息技術(shù)等職能部門在集團(tuán)建設(shè)過程中提供專業(yè)指導(dǎo)，起到協(xié)助的作用。

圖1 財務(wù)共享中心內(nèi)部組織架構(gòu)

三、財務(wù)共享服務(wù)優(yōu)勢的主要體現(xiàn)

1.核算型向管理型會計轉(zhuǎn)變，降低人力資源的占用

隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的上線，會計核算效率的提高，解決了業(yè)務(wù)擴張中，新建企業(yè)對財務(wù)共享人員的需求難題，在財務(wù)共享服務(wù)下，不會隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而去招聘更多的財務(wù)會計人員，也可以緩解了會計人員退休等自然減員帶來的壓力。加快轉(zhuǎn)型升級，讓一部分財務(wù)人員解放出來專職從事企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算等重要會計工作。另外，企業(yè)可以根據(jù)搶單等激勵措施發(fā)揮進(jìn)行量化比較和分析，結(jié)合處理流程數(shù)量以及憑證數(shù)量、集中裝訂單位憑證的數(shù)量，通過規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的處理，減少財務(wù)人員人數(shù)和簡化中間管理層級來實現(xiàn)，無須在每個成員單位設(shè)立財務(wù)部，就可以降低營運和人力資源成本。

2.提升財務(wù)管理水平以及效率

公司財務(wù)流程采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化簡化作業(yè)方式，改變傳統(tǒng)會計模式下滯后和繁雜的會計核算模式。通過財務(wù)共享建設(shè)，將所有企業(yè)的采用財務(wù)整合管理，利用財務(wù)信息的的交流，提高財務(wù)管理效率。數(shù)據(jù)匯總、分析不再費時費力，可以做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)，財務(wù)專業(yè)人才相對集中，公司培訓(xùn)管理方便，也節(jié)省人力物力。財務(wù)人員的角色發(fā)生非常大的改變，傾向于財務(wù)決策，使財務(wù)管理效率的提升，能夠提供更為專業(yè)的服務(wù)，顯著提高企業(yè)的競爭力。

3.提高財務(wù)信息化水平

信息技術(shù)的深入應(yīng)用，大數(shù)據(jù)價值的深挖，信息深度加工及時共享在企業(yè)決策中的作用日益突出。流集團(tuán)原有的會計電算化軟件，已經(jīng)整合為一套信息化系統(tǒng)，在整合后，大量減少了核算主體和核算賬套，將信息技術(shù)同其他技術(shù)融合創(chuàng)新，提升信息管理效率。

4.發(fā)揮系統(tǒng)直接監(jiān)督功能

財務(wù)共享服務(wù)，也屬于廣大監(jiān)督體系中的一部分，借助互聯(lián)網(wǎng)，云計算，大數(shù)據(jù)，財務(wù)平臺建立后，不再是傳統(tǒng)意義上的財務(wù)監(jiān)督，各業(yè)務(wù)單位對日常經(jīng)營行為進(jìn)行集中監(jiān)督，財務(wù)信息越加透明，高質(zhì)量。利用信息化標(biāo)準(zhǔn)流程手段，與各管控系統(tǒng)共同實現(xiàn)剛性控制和陽光審批。

四、財務(wù)共享服務(wù)對共享財務(wù)會計的積極和消極影響

1.積極影響

伴隨著大公司財務(wù)共享中心制度的不斷完善，工作開始趨于流程化，在完成本公司或者集團(tuán)任務(wù)的前提下，可以解放出部分人力承包外部企業(yè)的工作。在這部分企業(yè)中，中型企業(yè)占據(jù)了絕大部分。中型企業(yè)的賬目較大型企業(yè)相對較少，但相對于小型企業(yè)還是有一定的差距。

在集團(tuán)建立財務(wù)共享服務(wù)中心能使整個集團(tuán)的財務(wù)流程變得簡單，之前傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式會需要大量的人力，工作量重復(fù)頻率比較多，這樣繁瑣的管理工作可以借助財務(wù)共享服務(wù)中心有效管理得一實現(xiàn)。在進(jìn)行財務(wù)管理工作以借助ERP系統(tǒng)為核心，與SAP系統(tǒng)、HR體統(tǒng)、NC系統(tǒng)、差旅費報銷系統(tǒng)等各部門業(yè)務(wù)平臺為輔助系統(tǒng)構(gòu)建財務(wù)運行平臺，通過與共享平臺的無縫鏈接，使相同的業(yè)務(wù)通過內(nèi)嵌在共享平臺的規(guī)則確保達(dá)得到一致的會計處理，確保會計核算質(zhì)量。財務(wù)共享服務(wù)中心可以用統(tǒng)一的財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，把集團(tuán)分布在不同區(qū)域的分公司財務(wù)信息數(shù)據(jù)整合起來，這樣方便集團(tuán)根據(jù)企業(yè)不同情況合理地運用資金，確保集團(tuán)可以及時準(zhǔn)確地獲取會計信息數(shù)據(jù)。集團(tuán)企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心可以優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部的員工結(jié)構(gòu)，減少不必要的人力，從而減少這部分員工的開支，提升集團(tuán)財會人員工作效率。財務(wù)共享中心的建立會使集團(tuán)整體員工結(jié)構(gòu)和財務(wù)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對企業(yè)財務(wù)人員有很大的影響。

（1）財務(wù)管理職能的提升。財務(wù)部門最主要的工作就是核算與監(jiān)督。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的階段，企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心，對財務(wù)部門提出了更多的要求，這使得集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)工作人員職能發(fā)生了變化，財務(wù)管理人員的結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)隨之發(fā)生變化。財務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變之前的工作形式，把工作精力轉(zhuǎn)移到企業(yè)經(jīng)營管理活動方面。企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心，財務(wù)工作主要任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑾到y(tǒng)來完成，能使公司標(biāo)準(zhǔn)化制度得以實施，讓工作流程更加精簡、科學(xué)，能更好地為公司減少成本投入，提升公司經(jīng)濟效益，更好地強化公式有限管理和掌握目標(biāo)。集團(tuán)企業(yè)傳統(tǒng)核算電子化和財務(wù)管理理論的改變，也改變了傳統(tǒng)的財務(wù)核算職能，使財務(wù)工作更加細(xì)化和高效，財務(wù)部門所有的工作主要靠決策支持，讓財務(wù)管理職能有效提升，財務(wù)部門不僅是企業(yè)資金的核算員和監(jiān)督管理者，也擔(dān)當(dāng)著資金的預(yù)算工作，對投資中的價值和風(fēng)險進(jìn)行評估。隨著時間的變化，財務(wù)不僅能回顧公司發(fā)展的歷程，也能預(yù)測集團(tuán)企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，發(fā)揮財務(wù)部門在集團(tuán)企業(yè)中的崗位責(zé)任，發(fā)揮財務(wù)管理部門在集團(tuán)企業(yè)管理中的重要作用。

（2）集團(tuán)企業(yè)財務(wù)機構(gòu)設(shè)置的革新。財務(wù)共享服務(wù)中心成立前，集團(tuán)公司的分公司和下屬機構(gòu)分布在其他各地方，必須為每一個公司建立一套完整的財務(wù)機構(gòu)，負(fù)責(zé)公司的收入結(jié)算、資金管理和相關(guān)的稅務(wù)管理工作，會計對公司財務(wù)進(jìn)行核算、為集團(tuán)報賬，資金報銷憑證還有相關(guān)的財務(wù)檔案等管理工作，都必須有專業(yè)的人員進(jìn)行處理。但是集團(tuán)成立了共享服務(wù)中心之后，可以對分布在不同地方的分公司進(jìn)行有效管理。對分布在不同地方的方法是，按照相應(yīng)的工作流程和財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在集團(tuán)總公司完成，這樣就促進(jìn)了集團(tuán)公司財務(wù)組織機構(gòu)的革新。

財務(wù)共享系統(tǒng)組織機構(gòu)、員工管理、制度體系、資金預(yù)算、資金管理、集團(tuán)資產(chǎn)管理、信息系統(tǒng)等全面統(tǒng)一起來，變革之后的財務(wù)機構(gòu)也必須劃分相應(yīng)的戰(zhàn)略財務(wù)單元、業(yè)務(wù)財務(wù)單元、財務(wù)共享服務(wù)中心等三個部分重新整合和劃分。

（3）財務(wù)工作人員素質(zhì)差異化要求。傳統(tǒng)模式下，公司的財務(wù)部門一多半的財務(wù)工作人員都是負(fù)責(zé)公司基本核算工作的，另一部分工作人員負(fù)責(zé)財務(wù)管理工作。財務(wù)共享服務(wù)中心的成立，將基礎(chǔ)性、重復(fù)性財務(wù)工作獨立出來，這樣減少了會計核算工作人員的工作量，使得財務(wù)工作人員要轉(zhuǎn)向企業(yè)其他的工作崗位，推動公司財務(wù)職能和財務(wù)機構(gòu)進(jìn)行革新。由效益記錄向效益創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，由被動財務(wù)管理者向主動引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，這就使得所有工作人員的知識量和業(yè)務(wù)能力和專業(yè)數(shù)值都有所不同。

2.消極影響

（1）在財務(wù)共享中心中服務(wù)的財務(wù)人員，相對于非共享的子公司內(nèi)部財務(wù)人員是極其弱勢的存在。共享財務(wù)崗位整體來說脫離了財務(wù)的本質(zhì)任務(wù)，或者說只是企業(yè)財務(wù)的代賬輔助崗位。真正參與公司決策以及戰(zhàn)略發(fā)展的依舊是子公司內(nèi)部的財務(wù)人員，共享面對的單純是不牽扯公司發(fā)展的紙質(zhì)單據(jù)、流程、枯燥乏味的阿拉伯?dāng)?shù)字，公司目前所面臨的各項財務(wù)狀況這些數(shù)字往往無法準(zhǔn)確全面地表達(dá)。

（2）財務(wù)共享中心服務(wù)把工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化，每個共享財務(wù)人員都有明確的崗位職責(zé)和操作指引，每個人一本流程手冊，單獨看一個崗位，對工作人員專業(yè)性要求并不高，會計成為流水線上的核算工人，扮演的是高級財務(wù)機器人的角色，長期從事這種替代性極強的流程線崗位，會無法實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展突破，非會計專業(yè)的人也可以做，沒什么難度。財務(wù)人員理解的范圍少之又少，如果脫離共享中心后，可能對整體財務(wù)狀況一無所知。

（3）大型集團(tuán)公司基本都在做財務(wù)共享，以實現(xiàn)縮減員工，降低成本，集中管控和流程化的目的，甚至?xí)霈F(xiàn)以工作量核算工資和業(yè)績的情況，財務(wù)共享中心工作量大收入低的問題，長期來看對共享財務(wù)人員的個人發(fā)展極為不利，同樣會造成優(yōu)秀人員的流失。同時，財務(wù)共享中心的級別通常不高，因此正常的職務(wù)升遷是非常難得，加薪也只能成為夢想。

（4）缺少既懂財務(wù)又懂財務(wù)共享平臺系統(tǒng)的復(fù)合型人才，軟件開發(fā)組在系統(tǒng)開發(fā)與運營后撤出，隨著出現(xiàn)的問題不能查明原因，得不到及時妥善的處理，系統(tǒng)維護(hù)人員不懂財會，財會人員不懂系統(tǒng)運營。

五、對企業(yè)財務(wù)共享人員的建議

企業(yè)建立共享服務(wù)中心帶來了很大的轉(zhuǎn)變，這就需要企業(yè)財務(wù)人員必須改變自己積極應(yīng)對，找到適合自己的崗位。

1.財務(wù)共享人員必須不斷學(xué)習(xí)，增強自身綜合素質(zhì)

在企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心的環(huán)境下，財務(wù)人員應(yīng)加強自身的學(xué)習(xí)，可以多參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動或者參加網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式，更好地提升專業(yè)技能，豐富自己的專業(yè)知識，借助多種平臺開拓視野，隨著公司的不斷變化員工必須學(xué)習(xí)更多的財務(wù)知識，通過時間工作提升自己的專業(yè)能聯(lián)合和綜合能力，對自身不足的地方多加改進(jìn)。財務(wù)工人員只有始終堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)技能才能更好地在公司工作。會計人員要認(rèn)識到自己工作的重要性，隨時觀察社會的發(fā)展變化，爭取掌握及時準(zhǔn)確的信息，才能在自己職業(yè)上有更好的工作成績。因為公司建立了財務(wù)共享中心，進(jìn)而影響了之前具備的工作技能不能適應(yīng)當(dāng)前公司的發(fā)展變化，因此，必須不斷加強自身學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的具體需要掌握更多專業(yè)知識，提升員工的綜合素質(zhì)，這樣在公司建立財務(wù)共享服務(wù)管理模式，財務(wù)人員更好地適應(yīng)公司的新崗位變化。

2.培養(yǎng)自己創(chuàng)新意識和語言溝通能力

隨著財務(wù)共享服務(wù)中心帶給企業(yè)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的變化，企業(yè)財務(wù)人員不單單是對流程業(yè)務(wù)方面的操作，更多的是對員工和領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)。越高層的職位意味著需要自己較高的語言溝通能努力。此外，創(chuàng)新意識對一名出色的共享財務(wù)人員更加重要，他們需要提出更多更新的管理方法，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

3.員工對自己職業(yè)崗位準(zhǔn)確定位

隨著財務(wù)共享中心的運用，財務(wù)人員將會被劃分為不同層級和區(qū)域，不同層級的企業(yè)財務(wù)人員將有著明確的工作職責(zé)要求。為提高財務(wù)運作效率，企業(yè)經(jīng)常對流程進(jìn)行重組再造，集中的系統(tǒng)代替分散系統(tǒng)，這就要求公司的財務(wù)人員掌握更多的知識，財務(wù)人員必須有更高的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。企業(yè)只有培養(yǎng)出一批復(fù)合型人才，熟悉業(yè)務(wù)、文化、機制，適應(yīng)數(shù)字化、智能化背景下企業(yè)項目的規(guī)范實施，保證財務(wù)項目改造能夠真正落地。

六、結(jié)語

對集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)管理來說，建立財務(wù)共享服務(wù)中心的工作是一個復(fù)雜、艱難的過程，但是對公司的發(fā)展有很大的價值作用。財務(wù)共享已經(jīng)是趨于成熟，這項財務(wù)系統(tǒng)的建立會對企業(yè)的財務(wù)人員帶來很大的影響，財務(wù)人員要清楚財務(wù)共享服務(wù)的工作模式，順勢而為，不斷提升自己能力和綜合素質(zhì)，做好職業(yè)規(guī)劃，適應(yīng)更為先進(jìn)智能化時代的到來，為中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。