劉紅雨
摘要:在跨境電商時(shí)代背景下,加大對(duì)我國(guó)各大專及高職院校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)改革具有非常重要的作用和教學(xué)意義。它不僅可以有效地提高國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)可以源源不斷的為國(guó)家培養(yǎng)出適應(yīng)跨境電商新環(huán)境的國(guó)際貿(mào)易型人才。本文首先對(duì)當(dāng)前我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及該背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)所面臨的主要問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)識(shí),然后進(jìn)一步分析了跨境電商背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的必要性,最后深入探討了該背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的主要路徑和策略。
關(guān)鍵詞:跨界電商 國(guó)際貿(mào)易專業(yè) 教學(xué)改革
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的不斷拓寬,跨境電商作為國(guó)際貿(mào)易的典型方式,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用??梢哉f(shuō),跨境電商水平的高低,直接決定了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易水平的高低。因此,在跨境電商背景下,加大對(duì)我國(guó)各大專及高職院校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)改革,具有非常重要的作用。它不僅可以有效地改變國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,同時(shí)可以為國(guó)家培養(yǎng)出更多能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的貿(mào)易專業(yè)型人才[1-2]。這里,筆者首先對(duì)當(dāng)前我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及該背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)所面臨的主要問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)識(shí),然后進(jìn)一步分析了跨境電商背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的必要性,最后深入探討了該背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的主要路徑和策略。
一、當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)在各國(guó)中大量普及和應(yīng)用,跨境電商也隨之迅速發(fā)展起來(lái)。它不僅是各大中小型企業(yè)拓寬國(guó)外貿(mào)易渠道和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,而且也是快速推動(dòng)其海外貿(mào)易快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型的有效途徑??缇畴娮由虅?wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)貿(mào)易的產(chǎn)品展示、會(huì)務(wù)洽談以及現(xiàn)場(chǎng)交易等環(huán)節(jié)變成電子化,從而快速實(shí)現(xiàn)交易目的的一種商務(wù)活動(dòng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及我國(guó)參與國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易活動(dòng)的日益頻繁,跨境電商已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的新方式和新模式。目前,我國(guó)進(jìn)行跨界電商交易的模式主要包括B2B模式和B2C模式等。B2B模式,即企業(yè)對(duì)企業(yè)的交易模式。在該模式下,企業(yè)可通過(guò)電子商務(wù)的手段將產(chǎn)品廣告和相關(guān)信息進(jìn)行發(fā)布,從而完成交易和通關(guān)流程。該交易模式在本質(zhì)上來(lái)說(shuō),還屬于傳統(tǒng)型貿(mào)易模式。B2C模式,即企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的交易模式。在該模式下,企業(yè)直接將產(chǎn)品推向國(guó)外消費(fèi)者,并采用快遞包裹、航空運(yùn)輸以及郵遞配送的方式進(jìn)行物流傳遞。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局電子商務(wù)交易平臺(tái)調(diào)查顯示,2019年我國(guó)電子商務(wù)交易額規(guī)模達(dá)37萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)13.1%,其中B2B電商交易規(guī)模占比超過(guò)了66%,同時(shí)零售電商行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也占了28.88%。另外,相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)的電子商務(wù)呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),并且達(dá)到了十年翻十倍的效果[3]。
二、跨境電商背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)所面臨的主要問(wèn)題
隨著跨境電商時(shí)代的進(jìn)一步來(lái)臨,我國(guó)各大專及高職院校已開始加大了對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)和教育,并向國(guó)際市場(chǎng)輸送了許多優(yōu)秀的人才。但是,從目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,這些院校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)還存在較多的問(wèn)題,其主要體現(xiàn)在如下幾方面。
1.國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)理念不夠科學(xué)
在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,良好的教學(xué)理念的樹立是實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)目的的核心要素。但是,據(jù)目前的實(shí)際情況而言,在各大專及高職院校的教學(xué)中,對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)還沒有樹立起一個(gè)較為科學(xué)而合理的教學(xué)理念。例如,在教學(xué)課堂上,老師只重視對(duì)國(guó)際貿(mào)易和中英文的課程講授,而大大忽視了對(duì)跨境電商時(shí)效性的補(bǔ)充,從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容過(guò)于落后,很難體現(xiàn)教學(xué)上的科學(xué)性和先進(jìn)性。另外,相當(dāng)一部分學(xué)校仍采用傳統(tǒng)式的外貿(mào)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行教學(xué),從而導(dǎo)致教學(xué)理念與當(dāng)前的跨境電商發(fā)展的實(shí)際需求很難匹配。
2.國(guó)際貿(mào)易人才較難適應(yīng)市場(chǎng)需求
隨著跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各大外貿(mào)相關(guān)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的要求也越來(lái)越高。特別是在線上線下交易模式已經(jīng)成為常態(tài)的情況下,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才只有具備了更高的綜合素質(zhì)才能完全上任。但是,由于目前許多學(xué)校對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)模式還較為傳統(tǒng),并且很多老師都按部就班的按照課本內(nèi)容進(jìn)行教學(xué),從而導(dǎo)致了它們所培養(yǎng)出來(lái)的人才較難適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)跨境電商人才的時(shí)代要求。另外,由于跨境電商的市場(chǎng)環(huán)境是在不斷變化中的,這就要求國(guó)際貿(mào)易人才除了具備良好的專業(yè)知識(shí)外,還必須在語(yǔ)言交流、國(guó)際文化以及消費(fèi)者心態(tài)把握等方面都具備較高的能力。而當(dāng)前許多學(xué)校對(duì)他們的這些能力還未進(jìn)行專業(yè)化訓(xùn)練,所以這也導(dǎo)致了他們很難適應(yīng)跨境電商市場(chǎng)的特殊要求。
3.國(guó)際貿(mào)易專業(yè)師資力量不夠強(qiáng)大
在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)中,教師作為廣大學(xué)生的知識(shí)傳授者,其素質(zhì)的高低直接影響著整個(gè)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。因此,要想對(duì)跨境電商環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革和優(yōu)化,就必須不斷提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。但是,在當(dāng)前的跨境電商時(shí)代背景下,許多國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教師不僅嚴(yán)重缺乏跨境電商教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且他們對(duì)于跨境電商環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易主流交易平臺(tái)的操作方法幾乎不了解,這就導(dǎo)致了他們的教學(xué)效果很難達(dá)到跨境電商環(huán)境下的教學(xué)要求。另外,在許多學(xué)校中,很多有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的教師覺得高校的薪資水平相對(duì)較低,于是紛紛跳槽到國(guó)際貿(mào)易企業(yè)中去了,這就進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)校國(guó)際貿(mào)易的師資力量嚴(yán)重缺乏。
4.跨界電商的課程設(shè)置不夠全面
通過(guò)對(duì)各大學(xué)校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程體系的觀察可以發(fā)現(xiàn),雖然這些學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程體系較為完善,但是他們對(duì)于跨境電商方面的課程安排和設(shè)置還相當(dāng)不成熟。由于這些學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的課程大多是按照已有經(jīng)驗(yàn)的方式設(shè)立的,所以對(duì)于跨境電商這一新的貿(mào)易模式的課程設(shè)置還嚴(yán)重缺乏實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),為了應(yīng)付教學(xué)目標(biāo)考核,這些高校不得不在原有課程的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單地添加一些電子商務(wù)的課程來(lái)滿足考核要求,從而導(dǎo)致了其構(gòu)建的課程體系很難真正滿足跨境電商課程體系設(shè)置的要求。另外,在當(dāng)前各大學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的課程設(shè)置中,課程與課程之間的關(guān)聯(lián)度非常小,這就導(dǎo)致了學(xué)生在相對(duì)較少的教學(xué)時(shí)間內(nèi)很難有效地掌握跨境電商的核心技能[4]。
三、跨境電商背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的必要性
隨著跨境電商在我國(guó)的不斷興起,眾多中小型外貿(mào)不僅面臨著國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變的壓力,同時(shí)也面臨著快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力。因此,為了有效減輕這些壓力,他們不得不加大對(duì)具有跨境電商專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的招聘。同時(shí),隨著國(guó)內(nèi)各大電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展,這些平臺(tái)對(duì)跨境電商專業(yè)人才的需求也逐漸增多。另外,如上所述,由于我國(guó)各大學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)還存在著相當(dāng)多的問(wèn)題,他們培養(yǎng)出的人才在沒有經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)市場(chǎng)環(huán)境鍛煉下還很難滿足各大外貿(mào)企業(yè)和國(guó)際電商平臺(tái)的要求。在這樣的情況下,對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革就顯得非常有必要。
四、跨境電商背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的主要路徑和策略
1.優(yōu)化課程設(shè)置,針對(duì)性地培養(yǎng)人才
在跨境電商背景下,要實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的有效改革其首要任務(wù)就是優(yōu)化課程設(shè)置,針對(duì)性地培養(yǎng)能夠滿足跨境電商需求的復(fù)合型人才。因此,為了達(dá)到這一教學(xué)目的,可重點(diǎn)從如下幾方面入手:1.加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口外貿(mào)英語(yǔ)和口語(yǔ)課程的設(shè)置。由于跨境電商平臺(tái)涉及到了產(chǎn)品注冊(cè)認(rèn)證、商品廣告發(fā)布、市場(chǎng)推廣、在線交易以及產(chǎn)品售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),并且這些環(huán)節(jié)都與外貿(mào)英語(yǔ)和口語(yǔ)密切相關(guān),所以各大學(xué)校在課程設(shè)置時(shí),應(yīng)強(qiáng)化對(duì)《電子商務(wù)英語(yǔ)》《外貿(mào)口語(yǔ)交流》等課程的設(shè)置,并以之作為核心課程進(jìn)修教學(xué)安排。2.為了讓學(xué)生能更多地了解和熟悉跨境電商交易平臺(tái)的具體要求和特點(diǎn),可以將《跨境電子商務(wù)》《外貿(mào)項(xiàng)目及交易規(guī)則》等課程作為核心專業(yè)課程進(jìn)行設(shè)置。3.為了提高學(xué)生對(duì)郵件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及社交營(yíng)銷等方面能力的培養(yǎng),可以輔助設(shè)置《客戶管理》《市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略》等課程。4.為了讓學(xué)生了解和掌握跨境電商物流方面的問(wèn)題,可以增設(shè)《國(guó)際物流》等重點(diǎn)課程[5]。
2.加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)師資力量建設(shè)
在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,教師是整個(gè)教學(xué)工作的核心主體,其教學(xué)能力的高低對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的把握起了關(guān)鍵性的作用。因此,在對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革的過(guò)程中,加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)師資力量的建筑是非常關(guān)鍵的一環(huán)。為了有效提高這一專業(yè)的師資力量,可以按照如下幾點(diǎn)進(jìn)行:1.通過(guò)聘請(qǐng)著名國(guó)際貿(mào)易或電商企業(yè)的一線專家作為兼職講師,進(jìn)行這些專家的案例授課,可以讓學(xué)生對(duì)《跨境電子商務(wù)》以及《外貿(mào)項(xiàng)目及規(guī)則》等課程內(nèi)容有更深入地了解。2.通過(guò)校內(nèi)教師與校外專家進(jìn)行互動(dòng)授課的方式,有效提高本校教師對(duì)跨境電商市場(chǎng)的真實(shí)感知,從而真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合。3.作為各大學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)安排的領(lǐng)導(dǎo)層,應(yīng)大力鼓勵(lì)校內(nèi)教師到電商企業(yè)或電商平臺(tái)中去參觀和實(shí)踐,從而獲得更加豐富的一線教學(xué)操作經(jīng)驗(yàn)。4.各大學(xué)校應(yīng)與電商企業(yè)或電商平臺(tái)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,并為這些國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教師提高良好的實(shí)踐和信息交流環(huán)境,從而提高他們的綜合實(shí)踐教學(xué)能力。
3.不斷提高國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)硬件實(shí)力
由于許多院校開設(shè)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的時(shí)間較晚,所以他們對(duì)于跨境電商實(shí)訓(xùn)教學(xué)的硬件設(shè)施還相當(dāng)?shù)牟煌晟?。這不僅嚴(yán)重阻礙了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)際教學(xué)工作,同時(shí)也使得學(xué)生們?nèi)狈ψ銐虻牟僮髂芰?。因此,在這樣的情況下,通過(guò)合理的引入一些跨境電商教學(xué)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)訓(xùn)材料則可有效改變這一不利局面,具體可以從如下幾方面入手:1.學(xué)??蓜潛芤徊糠謱W(xué)科建設(shè)的資金以用于跨境電商模擬交易多媒體教學(xué)課程的購(gòu)買和配置。學(xué)生們通過(guò)對(duì)這些多媒體課程的學(xué)習(xí),不僅可以有效地掌握國(guó)內(nèi)外常見的跨境電商交易模式和方法,也可以對(duì)跨境電商的操作流程有較為深刻的認(rèn)識(shí)。2.國(guó)際貿(mào)易專業(yè)院系可在本院系內(nèi)設(shè)立第三方電商模擬交易平臺(tái),從而讓學(xué)生們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)踐,對(duì)網(wǎng)上詢盤、業(yè)務(wù)洽談以及如何維護(hù)客戶關(guān)系等能力進(jìn)行鍛煉。3.學(xué)校應(yīng)出資為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)購(gòu)買一定的前沿雜志和報(bào)刊書籍。學(xué)生們通過(guò)對(duì)這些前沿雜志和報(bào)刊書籍的閱讀,不僅可以及時(shí)地對(duì)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了解,而且可以培養(yǎng)起其進(jìn)行資料調(diào)研、信息收集等能力。
4.改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,不斷進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)
由于跨境電子商務(wù)是與市場(chǎng)環(huán)境變化非常密切相關(guān)的一個(gè)行業(yè),所以廣大教學(xué)工作者在對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)上,一定要改變傳統(tǒng)式的教學(xué)觀念,不能僅僅將整個(gè)教學(xué)目的停留在課程考核的基礎(chǔ)上,而應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地順應(yīng)時(shí)代的要求進(jìn)行人才的培養(yǎng)。同時(shí),在跨境電商背景下,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)工作者應(yīng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品跨境推廣以及跨界客戶管理等方面知識(shí)的教學(xué)工作,并在教學(xué)過(guò)程中不斷創(chuàng)新。首先,在教學(xué)過(guò)程中,教師們除了按照教學(xué)大綱進(jìn)行課程講授外,還應(yīng)注重其對(duì)業(yè)務(wù)的自主操作能力以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的深度思考能力的培養(yǎng)。學(xué)生們通過(guò)掌握這些能力,將在進(jìn)入工作崗位后將更加應(yīng)付自如。其次,教師在教學(xué)課堂上應(yīng)盡量添加一些當(dāng)前跨境電商的真實(shí)操作案例和業(yè)務(wù)流程,從而讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),對(duì)這些理論知識(shí)的具體涵義有了更加深刻的領(lǐng)會(huì)。另外,除了進(jìn)行案例教學(xué)外,老師還可在課堂上以同學(xué)間分組提問(wèn)回答的方式進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué),從而有效提高整個(gè)教學(xué)課堂的活躍度。
5.提高學(xué)生的實(shí)際操作技能,改革人才評(píng)價(jià)模式
由于跨境電商行業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的要求進(jìn)一步提高,所以在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)改革過(guò)程中,不能只注重對(duì)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的考核,更重要的還要注重對(duì)他們實(shí)際操作能力和貿(mào)易核心素質(zhì)的培養(yǎng)。這些操作能力和素質(zhì),不僅包括具體的電子商務(wù)上機(jī)操作能力,同時(shí)還包括培養(yǎng)他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)具體商務(wù)問(wèn)題以及如何維護(hù)客戶關(guān)系等方面的專業(yè)水平。因此,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上,應(yīng)制定出更加具體和實(shí)際的培養(yǎng)方案,從而有效縮短電商企業(yè)或平臺(tái)的需求與學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)之間的差距。同時(shí),由于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)方式,較多的注重考試結(jié)果和考證成績(jī)的高低,而對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力較為忽略,所以這嚴(yán)重偏離了電商企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求。因此,在這樣的情況下,只有在教學(xué)改革中對(duì)人才評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)模式進(jìn)行全面優(yōu)化,才能充分滿足現(xiàn)在電商市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的真實(shí)需求。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在全球經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)風(fēng)云變化的今天,通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)改革來(lái)培養(yǎng)出大量符合跨境電商新環(huán)境的國(guó)際貿(mào)易型人才具有非常重要的作用。它不僅可以有效地提高一個(gè)國(guó)家的國(guó)際貿(mào)易的人才實(shí)力,同時(shí)通過(guò)發(fā)揮這些人才的專業(yè)優(yōu)勢(shì),可以極大地扭轉(zhuǎn)這個(gè)國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易中的不利地位。因此,通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)際電子商務(wù)的現(xiàn)狀及該背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)所存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),可為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)改革提供更多具有價(jià)值的參考。另外,作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的廣大教學(xué)工作者,應(yīng)根據(jù)這些問(wèn)題,從教學(xué)理念、教學(xué)方法以及人才培養(yǎng)模式等方面進(jìn)行教學(xué)改革優(yōu)化,從而培養(yǎng)起更多符合國(guó)際貿(mào)易新環(huán)境的優(yōu)秀人才。
(責(zé)任編輯:姜秀靚)
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