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創(chuàng)新2.0背景下體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式研究

2021-12-26 05:13沈一航張晨雨李莎莎曾慶曉許馨心
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式消費(fèi)者生產(chǎn)

沈一航 張晨雨 李莎莎 曾慶曉 許馨心

(寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院,浙江 寧波 315175)

引言

隨著“十三五”計(jì)劃的踐行,國(guó)家明確提出在旅游業(yè)發(fā)展上,要?jiǎng)?chuàng)新出能夠成為推動(dòng)旅游業(yè)穩(wěn)步有序發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。2017年,中央一號(hào)文件即《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》發(fā)布,其中明確指出,在新農(nóng)村建設(shè)的過程中,強(qiáng)化“三農(nóng)”工作,積極推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),能夠確??茖W(xué)發(fā)展觀得到全面落實(shí),同時(shí)也有助于推動(dòng)和諧社會(huì)構(gòu)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,在當(dāng)前社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展是其中一項(xiàng)關(guān)鍵重點(diǎn)內(nèi)容。

在中央一號(hào)文件中,還首次給出了“田園綜合體”概念,其本質(zhì)目的在于對(duì)一些有一定條件的鄉(xiāng)村,支持其大力推動(dòng)鄉(xiāng)村建設(shè)工作的開展,同時(shí)立足農(nóng)民合作社基礎(chǔ)上,采取農(nóng)民合作社為核心載體,讓更多農(nóng)村能夠充分參與到新農(nóng)村建設(shè)工作中,達(dá)成田園綜合體構(gòu)建目標(biāo)。在這個(gè)過程中,綜合借助農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、改革等移動(dòng)支付方式的或是渠道進(jìn)行試點(diǎn)示范工作的有序推進(jìn)。當(dāng)前我國(guó)在農(nóng)業(yè)生態(tài)建設(shè)上,也已經(jīng)逐步開始步入到全新發(fā)展階段。

1.體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的概念

所謂體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷,指的是在農(nóng)業(yè)營(yíng)銷工作的踐行上,充分借助當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)既有的田園景觀、自然生態(tài)以及環(huán)境資源等優(yōu)勢(shì),將農(nóng)村現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相融合,通過科學(xué)的規(guī)劃和布局,建立集農(nóng)業(yè)休閑、娛樂、觀光等為一體的全新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,讓更多的非農(nóng)村居民擁有能夠進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),親身感受農(nóng)業(yè)生活,享受田園風(fēng)光。以此,借助全新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式促進(jìn)和改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)線上、線下營(yíng)銷模式的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)引入先進(jìn)科技力量,合力打造全新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。從這個(gè)視角來說,實(shí)際上體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式就是在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)踐行上,將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行綜合運(yùn)用,通過全新信息技術(shù)和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的交互融合,構(gòu)建起現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的新型營(yíng)銷模式。

1.1 體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的區(qū)別

事實(shí)上,對(duì)比傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式而言,體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流和趨勢(shì),以用戶體驗(yàn)為核心理念,以促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展為目的。

在農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的篩選上,最初采取的營(yíng)銷模式是以傳統(tǒng)的人力為核心,基于傳統(tǒng)機(jī)械來開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。而隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式,則強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)方式的實(shí)踐,更多依靠的是信息及軟件等新技術(shù)為核心。因此,在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的篩選應(yīng)更多關(guān)注自動(dòng)化、智能化以及遠(yuǎn)程控制設(shè)備的引入。

隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷,則強(qiáng)調(diào)在營(yíng)銷活動(dòng)的踐行上,更多依靠的是信息及軟件等新技術(shù)為核心。所以,在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式下,強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的篩選,應(yīng)更多關(guān)注自動(dòng)化、智能化以及遠(yuǎn)程控制設(shè)備的引入。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展階段。在這個(gè)階段,通過互聯(lián)網(wǎng)的助力,能夠促使智能農(nóng)業(yè)以及農(nóng)村信息服務(wù)水平的較大改善。目前,我國(guó)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)方面,實(shí)現(xiàn)了較大程度的改善。在這種背景下,借助于智能農(nóng)業(yè)設(shè)備的引入,可以實(shí)現(xiàn)智能化管理模式下,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全環(huán)節(jié)、全過程的全面信息感知,并通過對(duì)信息的評(píng)估和分析,科學(xué)制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。同時(shí),借助智能化管理模式,可確保在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制和精準(zhǔn)管理;也可確保在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素上實(shí)現(xiàn)更科學(xué)、更合理的配置;還可確保農(nóng)業(yè)從業(yè)者在服務(wù)踐行上,有更強(qiáng)的針對(duì)性,從而實(shí)現(xiàn)更為科學(xué)化的經(jīng)營(yíng)管理。

現(xiàn)行階段,隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)不斷提升的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)業(yè)消費(fèi)也有了更高的需求,將更多關(guān)注力放在了對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程的消費(fèi)上,這也同時(shí)催生了體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)。

可以說,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式目前已經(jīng)難以真正契合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的出現(xiàn),為推動(dòng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷起到了積極作用,也將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)引入到一個(gè)全新的歷史發(fā)展時(shí)期。傳統(tǒng)模式的農(nóng)業(yè)營(yíng)銷,消費(fèi)者和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者之間難以實(shí)現(xiàn)均衡的信息獲取,但在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式下,無論是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者亦或是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)者,雙方始終能夠做到信息獲取的一致性。在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式下,消費(fèi)者和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之間能夠有一個(gè)順暢的溝通渠道,讓雙方能夠在獲取一致的信息基礎(chǔ)上,科學(xué)快速完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)決策的制定。

1.2 體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)

首先,在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式背景下,營(yíng)銷的核心目的在于通過為消費(fèi)者營(yíng)造良好的農(nóng)業(yè)體驗(yàn)機(jī)會(huì),讓每一位消費(fèi)者能夠通過真正體驗(yàn)的方式,參與到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,所以在這個(gè)過程中,消費(fèi)者在消費(fèi)上,更關(guān)注的是精神層面的消費(fèi)和參與過程的消費(fèi),強(qiáng)調(diào)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的參與和互動(dòng),從中感受到最本真的鄉(xiāng)情鄉(xiāng)景。

其次,借助體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的踐行,可有效提升鄉(xiāng)村旅游的知名度和影響力。隨著越來越多體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)模式的誕生,必然會(huì)拉近傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)之間的距離,有助于推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品模式的創(chuàng)新發(fā)展、促使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展,讓更多游客能夠參與到體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式中,通過體驗(yàn)的方式去感受來自農(nóng)業(yè)生產(chǎn)最質(zhì)樸的歡樂,從而真正理解農(nóng)業(yè)生產(chǎn),熱愛農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

第三,體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的設(shè)立,本質(zhì)是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用,借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),確保在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)的針對(duì)性,以此確保在進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷上,達(dá)到更為暢銷的運(yùn)營(yíng)目的。所以,體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式充分凸顯出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的推動(dòng)作用,也凸顯出該營(yíng)銷模式的自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)分享。

2.體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式

在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的解讀上,體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷包含了多方面內(nèi)容,也是目前農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式,能夠?yàn)橥苿?dòng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷發(fā)展起到積極作用。

2.1 核心成品構(gòu)成

2.1.1 初步分類

在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)成上,對(duì)于該產(chǎn)品的設(shè)計(jì),主要是為游者提供充分的體驗(yàn)需求,基于此,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游地既有體驗(yàn)基質(zhì)的總結(jié)和歸納,并采取組合創(chuàng)新的方式進(jìn)行旅游基質(zhì)組合,再進(jìn)行不同體驗(yàn)主題設(shè)定,并按照主題設(shè)定內(nèi)容進(jìn)行與主題契合的體驗(yàn)場(chǎng)景和活動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)置,以確保在進(jìn)行不同體驗(yàn)因素的設(shè)置上,達(dá)成物質(zhì)化以及載體化的目標(biāo),并結(jié)合目標(biāo)的設(shè)定完成相應(yīng)體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品系列的規(guī)劃。因此,在進(jìn)行體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的產(chǎn)品分類上,采取了粗略分類,主要是結(jié)合不同的功能定位,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的針對(duì)性設(shè)定。

2.1.2 產(chǎn)品細(xì)分

隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,目前,越來越多消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)有較高的認(rèn)可度,而且在現(xiàn)實(shí)生活中,體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者日常生活需求的更好結(jié)合。就現(xiàn)狀來說,有不少城市居民紛紛在郊區(qū)農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行土地認(rèn)領(lǐng),并在認(rèn)領(lǐng)的土地上種植自己青睞的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品。在初期種植后,農(nóng)場(chǎng)的工作人員會(huì)負(fù)責(zé)澆水、施肥、除蟲等日常照料。此外,土地的認(rèn)領(lǐng)者也可以根據(jù)自己的時(shí)間規(guī)劃,前往認(rèn)領(lǐng)的土地進(jìn)行農(nóng)作物施肥、澆水或是收獲農(nóng)作物等,認(rèn)領(lǐng)土地上種植的所有農(nóng)作物收獲后歸屬認(rèn)領(lǐng)者。

在進(jìn)行體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的具體細(xì)分上,內(nèi)容如下:

第一,以娛樂體驗(yàn)為主的旅游產(chǎn)品。在這類產(chǎn)品中,代表產(chǎn)品為鄉(xiāng)野情趣體驗(yàn)等產(chǎn)品。如目前在鄉(xiāng)村旅游上,設(shè)置的滑草、赤足登山以及打陀螺等項(xiàng)目,都是隸屬這類產(chǎn)品。通過娛樂體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品提供,使消費(fèi)者在進(jìn)行此類產(chǎn)品消費(fèi)者時(shí),可以充分感受到鄉(xiāng)野情趣,享受多彩生活。

第二,以休閑度假為主的旅游產(chǎn)品。諸如目前一些常見的農(nóng)家生活體驗(yàn)等。通過參與農(nóng)家生活體驗(yàn),可以讓消費(fèi)者暫時(shí)脫離緊張繁忙的城市生活,感受到不一樣的休閑放松生活模式。

第三,以教育體驗(yàn)為主的旅游產(chǎn)品。諸如農(nóng)業(yè)科技對(duì)比體驗(yàn)旅游產(chǎn)品等。這類產(chǎn)品可以滿足孩子的教育需求,讓家長(zhǎng)帶著孩子通過農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體驗(yàn),增加孩子對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的理解,提升教育體驗(yàn)水平。

結(jié)合不同的體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)產(chǎn)品差異,在進(jìn)行營(yíng)銷上,強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式營(yíng)銷,能夠更好地進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣,也可以讓消費(fèi)者在體驗(yàn)消費(fèi)的同時(shí),感受到產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的吸引力。

2.2 模式總結(jié)

事實(shí)上,在體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式背景下,不同營(yíng)銷模式的實(shí)踐,其本質(zhì)都是立足農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)為基礎(chǔ)支撐,結(jié)合旅游+產(chǎn)品分布,確保在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)上,能夠?qū)崿F(xiàn)更為細(xì)致以及更為舒適的旅游服務(wù)體驗(yàn)。具體的營(yíng)銷模式總結(jié)如下:

2.2.1 直銷模式

直銷模式實(shí)際上是一種相對(duì)精簡(jiǎn)的營(yíng)銷模式。在具體的營(yíng)銷實(shí)踐上,主要是中間商環(huán)節(jié)的不斷簡(jiǎn)化,直到消除中間商環(huán)節(jié),盡可能確保在產(chǎn)品的流通上,有較低的流通成本,確保消費(fèi)者利益需求的最大化。

從國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀來說,對(duì)于直銷模式的體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷而言,制造商在充分感知公眾需求的基礎(chǔ)上,直接跳過中間商和目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通交流,從而做到制造商在為消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的提供上,能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品到消費(fèi)者的直接銷售,確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),也可以更好地實(shí)現(xiàn)制造商收益目標(biāo)。

直銷模式”就是通過去掉中間商,降低產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)成本并滿足顧客利益最大化需求的一種效率高的營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)言之,就是生產(chǎn)商不經(jīng)過中間商而是直接把商品銷售到顧客手中的減少中間環(huán)節(jié)和銷售成本的一種銷售模式。在非直銷方式中,有兩支銷售隊(duì)伍,第一條是制造商銷售給經(jīng)銷商,第二條是經(jīng)銷商銷售給顧客。

2.2.2 網(wǎng)站營(yíng)銷

隨著創(chuàng)新2.0時(shí)代的到來,對(duì)于體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的實(shí)踐而言,網(wǎng)站營(yíng)銷也是其中一種十分出色的營(yíng)銷模式。通過農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站的建立,讓消費(fèi)者在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)時(shí),能夠借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。在進(jìn)行網(wǎng)站營(yíng)銷的過程中,可以結(jié)合不同體驗(yàn)式農(nóng)產(chǎn)品的類別劃分,進(jìn)行針對(duì)性的網(wǎng)站頁面設(shè)置,從而確保在體驗(yàn)式農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式推行上,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的順暢互動(dòng)、便捷溝通,從而達(dá)成預(yù)期的營(yíng)銷效果。

2.2.3 在線商店模式

在線商店模式是通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建在線商店,消費(fèi)者可以借助在線商店進(jìn)行自己心儀商品的挑選。在進(jìn)行體驗(yàn)式在線商店模式的構(gòu)建上,包含了前臺(tái)以及后臺(tái)兩部分,可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行順暢的體驗(yàn)式農(nóng)產(chǎn)品購買。

2.2.4 其他模式

除了上述體驗(yàn)式農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式外,還包含了微信、微博公眾號(hào)等營(yíng)銷模式。讓消費(fèi)者可以直接通過企業(yè)的官方微信、微博公眾號(hào),直接完成農(nóng)產(chǎn)品購買。

3.總結(jié)

總之,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,使得傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)建設(shè)工作引入了更多智能化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了定制化以及智能化的農(nóng)業(yè)發(fā)展。同時(shí),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入,也可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)交易活動(dòng)開展成本耗費(fèi)的最低化。因此,針對(duì)體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式的研究,不僅可以為推動(dòng)新農(nóng)村發(fā)展背景下農(nóng)業(yè)營(yíng)銷提供經(jīng)驗(yàn)參考和借鑒,也可以為推動(dòng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式變革提供必要的支撐。

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