尹德江

（中國人民銀行濱州市中心支行 山東濱州 256600）

一、從投入與產(chǎn)出角度，重新審視能本管理理論培訓的意義

從現(xiàn)代經(jīng)濟管理學的角度講，投入分為非物質(zhì)投入和物質(zhì)性投入兩種，一般情況下投入和產(chǎn)出是成正比的，也是相輔相成，有什么樣的投入就會有什么樣的產(chǎn)出。從投入與產(chǎn)出角度，能本管理培訓屬于非物質(zhì)投入，事關(guān)長遠的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，其投入是為了實現(xiàn)基層央行的管理職能和工作目標服務(wù)，它們的成果將為目標實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。能本管理培訓讓干部“走出去”拓寬視野、啟迪思維，對每個參與學習的人來說，無疑是一次難得的“充電”“蓄能”“吸氧”“補鈣”的機會，無論是對業(yè)務(wù)知識的更新，還是學習方式方法的提升，或是理論素養(yǎng)的積淀，都有很大的影響和促進。能本管理投入多，則人的綜合素質(zhì)和能力高，對央行高效履職具有重要意義。

能本管理理論培訓是最好的福利。為基層央行科級管理干部吸收新知識、新理論，拓寬新視野，人民銀行在鄭州培訓學院組織了分支機構(gòu)第三期科級管理干部培訓班，來自全國各地的171名學員參加了線下培訓，主要有以下特點與做法：

（一）培訓形式多樣新穎

培訓形式有課堂講授、討論式、情景模擬、座談交流、課外自學及實地調(diào)研等。通過課堂互動，變以前滿堂灌式的授課，為老師和學員之間的雙向知識交流，進一步提升了培訓的效果。

（二）培訓內(nèi)容豐富前沿

前后有13位專家教授講課，給人印象較深的內(nèi)容有：河南財經(jīng)學院霍彥立教授的《制度決定經(jīng)濟效率》，中國對外經(jīng)貿(mào)大學白延慶教授的《金融調(diào)研報告寫作》，國家行政學院決策咨詢部副主任陳炳才的《人民幣國際化》，西北大學陳實教授的《領(lǐng)導力與執(zhí)行力》，河南省委黨?？祦碓平淌诘摹陡刹啃睦碚{(diào)適與減壓》，鄭州大學周文順教授的《當前臺海局勢及熱點問題》。每一堂課，教授們都精心準備了翔實的學習材料和課件，他們把課堂當作展示才華的舞臺，把課件當作與學員的橋梁，通過他們風趣、細致的講解，拉近了教與學的距離，拓展了學員的視野，豐富了管理知識。課程設(shè)置貼近學員工作實際和關(guān)注熱點。這些課程既有理論也有實踐，緊貼實際，各有側(cè)重，有高度、有廣度、有深度、有情況、有分析、有事例。

（三）培訓組織科學有序

鄭州培訓學院培訓二部的老師們，做了大量細致的準備、服務(wù)工作。從時間安排、培訓地點到后勤服務(wù)；從課程安排、授課形式到授課老師的選定，都作了細致周到的考慮，確保了學員在愉悅的氛圍中快樂學習，處處都體現(xiàn)著人民銀行的“以人為本、能本管理”的理念。

這次培訓規(guī)模大、規(guī)格高、內(nèi)容豐富，具有很強的指導性、針對性和實效性。特別是外請的大學教授們教學方法靈活多樣，知識覆蓋面廣，深入淺出，貼近理論性、實踐性和前瞻性，而且課件做得非常優(yōu)美漂亮，培訓內(nèi)容上體現(xiàn)出“新”“實”與“需”三者的有機結(jié)合，每一個學員都能從交流中體會到，可以從另一個角度審視自己的不足，也深切感受到“培訓是最大福利”這句話的內(nèi)涵。

二、能本管理與央行工作目標同源同向

能本管理在基層央行工作中，將會積極營造一個履職高效運行機制，使央行的管理制度、管理運行機制、管理目標等方面，都要圍繞有利于充分、正確發(fā)揮每個人的能力來設(shè)計、運作、培訓。這與央行工作目標從制度設(shè)計，到央行員工的思想觀念、價值觀、態(tài)度、心理、思維和行為，都具有強烈的同源同向。

講究管理藝術(shù)，提高“一把手”領(lǐng)導能力培訓班。2021年，濟南分行組織了全轄區(qū)“一把手”領(lǐng)導管理能力提高培訓班。這次“一把手”能本管理理論培訓呈現(xiàn)以下特點和經(jīng)驗：（一）領(lǐng)導重視培訓是提高履職能力的保證。從培訓班的組織、實施到結(jié)束，無不傾注了分行領(lǐng)導的關(guān)心和重視。表現(xiàn)在本次培訓規(guī)格高，分行行領(lǐng)導、名校教授到班授課；范圍廣，《學黨史重傳承秉初心擔使命 提高一把手履職能力》專題講座，闡述了學習黨史與發(fā)揮人民銀行職能和提高領(lǐng)導能力重要關(guān)系，教育我們講求管理方法和管理藝術(shù)，準確定位，不斷提高領(lǐng)導水平，履行好人民銀行更宏觀、更重要的新職能，極大地鼓舞和鞭策了參學人員自我學習和創(chuàng)新工作的意識。（二）培訓提高了加強學習重要性的認識。不斷學習，終身學習對每個基層央行“一把手”來說十分重要。隨著央行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，知識在不斷地更新，如果我們?nèi)匀煌Ａ粼谠兄R水平，不加強學習，就會落伍，跟不上時代發(fā)展步伐。要勝任本職工作，光憑愿望和干勁還遠遠不夠，必須掌握國家宏觀調(diào)控政策，把握前瞻性金融研究方向，并運用科學的管理方法，深刻領(lǐng)會黨史發(fā)展和科學管理的辯證統(tǒng)一關(guān)系。（三）通過培訓掌握了提高領(lǐng)導能力的新方法。通過學習黨史、管理創(chuàng)新與領(lǐng)導藝術(shù)、哲學思維方式與領(lǐng)導工作方法、領(lǐng)導者的形象塑造與領(lǐng)導藝術(shù)等培訓內(nèi)容，聽取部分中支行長如何當好“一把手”的體會，受益匪淺，從中找出了提高領(lǐng)導能力的切入點和新方法。工作要從大局著眼，要自覺維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，在大局下思考、謀劃、部署、行動，履行職責，用全新的視角探索工作新方法、新思路，總結(jié)經(jīng)驗和解決問題。注重“一崗雙責”落實，既要加強工作，抓實政治素質(zhì)的提升，又要熟悉管理科學、領(lǐng)導科學和現(xiàn)代金融政策法規(guī)知識，抓實業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。（四）能力培訓指導理順了工作思路及努力方向。通過這次培訓，增強了工作信心，提高了爭先創(chuàng)優(yōu)的勇氣和意識，進一步理順了工作思路和工作努力方向。要以“從嚴執(zhí)行規(guī)范管理，全面提升履職水平”為工作主線，以“規(guī)范、高效、創(chuàng)新、和美”為文化理念，立足強化培訓提素質(zhì)、強化內(nèi)控保安全、強化監(jiān)督促規(guī)范、強化服務(wù)樹形象、強化調(diào)研上水平、強化創(chuàng)建求發(fā)展，為加強基層央行能本管理探索新路子。

這次培訓規(guī)模大、規(guī)格高、內(nèi)容豐富，具有很強的指導性、針對性和實效性。大學教授教學方法多樣，深入淺出，貼近理論性、實踐性和前瞻性，受訓者受到了很大的教育和啟發(fā)。

三、能本管理隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而強化

能本管理對基層央行的要求，既提倡每位員工充分、正確發(fā)揮個人創(chuàng)造力，為央行事業(yè)多做貢獻，為每位員工充分展示自己的才能提供相對平等的機會和條件，把個人的發(fā)展目標同央行的需要統(tǒng)一起來，使央行事業(yè)和員工形成權(quán)、責、利統(tǒng)一的命運共同體。能本管理隨央行業(yè)務(wù)發(fā)展變化而變化，從而促進個人和單位共同發(fā)展。

培訓提升素質(zhì)，學習助力發(fā)展。2021年，人民銀行濱州市中心支行在鄭州舉辦了金融管理與服務(wù)培訓班，濱州市金融機構(gòu)130多名從業(yè)人員參加了學習培訓。主要有以下特點與意義：（一）起點高、標準高、要求嚴。這次培訓班舉辦是形勢所迫、任務(wù)所需、職能所求，同時針對目前金融機構(gòu)中領(lǐng)導干部和業(yè)務(wù)人員中存在的對金融管理與服務(wù)工作認識不足、知識不新、素質(zhì)不高、能力不強等問題，通過圍繞提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、全力配合人民銀行做好金融管理與服務(wù)工作這一主線，以達到金融穩(wěn)定，和諧發(fā)展的目的。在學習方法上，要求學員要善于學習與思考，以達到學以致用、學用結(jié)合。（二）知識新、范圍廣、效果實。這次培訓班以進一步加強濱州市各金融機構(gòu)，對人民銀行金融管理與服務(wù)各項規(guī)章制度及操作規(guī)范的深入學習和理解，提高各金融機構(gòu)對人民銀行金融管理與服務(wù)工作的重視與配合程度。講課內(nèi)容采用理論與實際相結(jié)合、專家講學與領(lǐng)導授課相結(jié)合和課堂講授、拓展訓練、分組討論、課余自學相結(jié)合的方法，以金融管理與服務(wù)工作的政策背景及相關(guān)制度規(guī)程操作為主，并結(jié)合國家宏觀經(jīng)濟金融形勢、金融服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、金融機構(gòu)經(jīng)營戰(zhàn)略、人民銀行新設(shè)業(yè)務(wù)、銀行與保險交叉業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容開展。大量新名詞、新知識、新觀念，讓我們開闊了視野、拓展了思路，領(lǐng)導和專家們內(nèi)容全面、言簡意賅、深入淺出、形象生動的講解，使大家充分了解了人民銀行開展金融管理與服務(wù)工作的意義，掌握了金融管理與服務(wù)的各項制度規(guī)定和操作流程，為今后工作的開展奠定堅實基礎(chǔ)。

在金融管理與服務(wù)工作中需要進一步深化和加強之際，在濱州新舊動能轉(zhuǎn)化、金融業(yè)風險逐漸顯現(xiàn)，急需樹立穩(wěn)健審慎經(jīng)營理念之際，能本管理理論的培訓為今后的工作明確了方向，讓基層央行管理者在開闊視野、拓展思路、增強素質(zhì)方面給力充電，對進一步加深了解金融管理與服務(wù)工作的理解和認識，為有效履行職責提供充足的動能。

四、能本管理對培訓工作創(chuàng)新提出新要求

基層央行對單位員工的要求，在實施能本管理的過程中，員工必須各盡其能、各盡其才、各盡其用，通過自覺地學習和實踐，不斷提高自己的能力，通過創(chuàng)新的工作實績確認自己的能力，以提高能力并更好地發(fā)揮能力作為證明自身價值的唯一途徑。

創(chuàng)新“云培訓”模式增強基層央行履職管理效果。濱州市中支把網(wǎng)絡(luò)式教育培訓與基層央行履職管理有機結(jié)合起來，創(chuàng)新“云培訓”模式，搭建新形勢下加強和改進干部職工教育管理的新平臺，有效地激發(fā)了干部職工在“新常態(tài)”下的學習活力和履職水平，基層央行履職管理效果明顯提升。其主要做法：（一）順應(yīng)形勢發(fā)展，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維。針對基層央行干部職工對網(wǎng)絡(luò)教育接受度日益提高，依托遠程網(wǎng)絡(luò)進行學習、工作和交流，成為新趨勢和新常態(tài)的實際，為打破基層央行干部隊伍傳統(tǒng)學習地域性、時間性限制，中支樹立“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念，成立“云培訓”領(lǐng)導小組，制定“云培訓”實施方案，召開“云培訓”動員會，采取O2O模式，通過干部課程網(wǎng)絡(luò)匯集點單、學習在線交流、實時互動輔導等方式，實現(xiàn)培訓資源云存儲與云共享、培訓內(nèi)容云平臺轉(zhuǎn)訓、廣大學員云平臺互動教育。結(jié)合設(shè)立“云培訓”宣傳專欄、編發(fā)基層央行履職管理信息、組織論壇討論等方式，正面引導干部職工投入到“云培訓”中，凝聚學習和履職“正能量”。（二）資源及時跟進，注入持續(xù)培訓新效能。一是加大資金投入，培訓有推力。中支投入20萬元，建立黨員活動室和榮譽室，為提升干部職工整體素質(zhì)提供資金保障。

增強師資儲備，培訓有動力。邀請專家教授作為“云培訓”重要的師資力量，同時把轄區(qū)內(nèi)有業(yè)務(wù)專長、有實踐經(jīng)驗的行領(lǐng)導、科室（部門）負責人和業(yè)務(wù)骨干作為授課教師。舉辦了“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢與傳統(tǒng)金融創(chuàng)新”“新媒體技術(shù)與運用”等6次針對性、前瞻性、方向性專題講座。

挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，培訓有活力。在“和美一家人”上開辟“云培訓”專欄，開設(shè)“青春加油站”“交流空間站”等多個子欄目，根據(jù)總分行遠程培訓、黨史教育等上級行學習內(nèi)容，編發(fā)學習專題30多項，搭建了及時學習與交流探討的平臺。

拓寬培訓方式，強化專題項目新引導。一是建設(shè)網(wǎng)上之家，組建“學習群”。利用外網(wǎng)微信群、內(nèi)網(wǎng)飛秋群等,構(gòu)建和美一家人“學習群”，積極拓寬“云培訓”渠道和方式，將各類培訓內(nèi)容以“短平快”的表現(xiàn)形式,在“群”中發(fā)布與共享。二是建設(shè)網(wǎng)上教室，召開“研討會”。在內(nèi)網(wǎng)上組織開展“央行履職管理大家談”“怎樣激發(fā)行員工作積極性”“如何做好基層央行履職管理”等專題研討，在7月新行員入行季，以青年行員職業(yè)生涯規(guī)劃與成長為主線，組織開展“升職OR升值”案例分析“云培訓”活動，干部職工參與度比現(xiàn)場教學更為廣泛。三是建設(shè)網(wǎng)上平臺，開展“轉(zhuǎn)培訓”。在云平臺以課件和視頻等方式傳授“小崗精神與黨史”老渤海精神與紅色金融傳承”“外匯業(yè)務(wù)知識”“利率市場化改革與央行貨幣調(diào)控”等10余門課程，營造了中支“樂學、好學、眾學”的氛圍。

優(yōu)化互動質(zhì)效，延伸網(wǎng)絡(luò)培訓新內(nèi)涵。一是倡導能者為師，搭建釋疑解惑通道。把學習互動交流作為提升學習質(zhì)效的重要途徑，針對培訓重點、難點內(nèi)容，利用云平臺，輔以電子郵件等輔導方式，干部職工進行在線咨詢，業(yè)務(wù)骨干實時答疑，解決學習中遇到的各種難題和困惑。

激發(fā)思想共鳴，形成問題處理合力。有效征求培訓的反饋信息和意見建議，不斷改進內(nèi)容和方式，讓干部職工能夠持續(xù)有效“充電”，并將網(wǎng)上培訓延伸到履職實踐思考，開展“科室業(yè)務(wù)學習交流討論周”活動，交流討論工作、學習、生活所思所想，集思廣益解決難題。

鼓勵心聲分享，強化攜手齊進意識。征集干部參加上級行學習、專業(yè)課程等學習及工作管理心得，在云平臺上發(fā)布學員心得體會30余篇，在線交流和推介學習方式和工作經(jīng)驗。

“云培訓”有效地激發(fā)了干部職工在“新常態(tài)”下的學習活力，進一步帶動增強基層央行履職管理效果，實現(xiàn)將員工“走出去”獲得的學習成果再“請進來”的有機轉(zhuǎn)化，將單純的求知轉(zhuǎn)化為一種向上的人生態(tài)度與生活方式，提升了干部職工的思想素養(yǎng)。引導干部職工通過理性思考、加工、消化，引導其運用所學解決在實際工作中遇到的思想、政策、業(yè)務(wù)管理等方面的理論和實踐問題，推動履職取得了成效，央行管理、員工思想融入了網(wǎng)絡(luò)互動，使干部實現(xiàn)“學習—思考—討論反思—提升”，充分調(diào)動了干部職工學習管理的自主性和積極性。