賀曉春
(太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山西 太原030027)
營銷策略是指企業(yè)基于市場整體競爭形勢,根據(jù)內(nèi)部運營情況所選擇的有效策略,有助于企業(yè)占據(jù)更大的市場份額。對于企業(yè)而言,營銷策略直接關(guān)系到各項營銷活動是否能夠順利開展,是企業(yè)所有銷售工作的重要導(dǎo)向。企業(yè)營銷策略的目標(biāo)是分析和規(guī)劃當(dāng)前的營銷環(huán)境,充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,不斷提高企業(yè)的競爭力,以較少的投資獲得最大的經(jīng)濟效益,從而實現(xiàn)利潤的最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要,營銷能力差,營銷效果不明顯,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前自身及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,積極探索新的營銷模式,擴大企業(yè)的社會知名度,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,促進企業(yè)的發(fā)展。
1.企業(yè)傳統(tǒng)營銷手段相對滯后。主管領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和能力決定了營銷活動的成功與否,以及企業(yè)發(fā)展的狀況。就實體營銷來說,某些企業(yè)忽視了服務(wù)質(zhì)量,也并未對產(chǎn)品展開全面深入分析,無法及時掌握消費者個性化需求,因而失去了很多與客戶長久合作的機會。
2.傳統(tǒng)的營銷模式?jīng)]有完整的營銷組織管理系統(tǒng)。另外,企業(yè)自身管理、協(xié)調(diào)依舊存在很多待解決的問題,這也在一定程度上增加了營銷管理的難度,阻礙了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3.信息時代的到來、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,極大地促進了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,為其營銷活動增添了新鮮活力。但隨著企業(yè)的不斷改革和發(fā)展,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力也逐漸增大,形勢變得愈發(fā)嚴(yán)峻。
1.在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,消費者有了更多的選擇。為了買到所需產(chǎn)品,消費者對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所帶來的強大功能更加關(guān)注,這有利于他們按照個人喜好,通過網(wǎng)絡(luò)選擇適合自己的所需產(chǎn)品。與此同時,在付款之前,消費者可借助互聯(lián)網(wǎng)與營銷客服進行咨詢,進一步了解產(chǎn)品的各方面信息,以便明確具體的使用。而企業(yè)則可通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合不同消費群體的需求,來提供針對性服務(wù),充分提高消費者的滿意度。
2.互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展簡化了企業(yè)的營銷流程,為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來了強勁動力,網(wǎng)購這種快捷方便的營銷模式為廣大消費者提供了更好的購買渠道。在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品在流通上的支出成本少了,切實有效地提高了營銷效果,同時為企業(yè)也帶來了全新的發(fā)展機遇,促進了企業(yè)與客戶之間的溝通,引領(lǐng)企業(yè)邁進新的發(fā)展階段,最大限度地提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
從企業(yè)營銷活動上看,現(xiàn)階段市場營銷的核心目標(biāo)就是努力實現(xiàn)多元化發(fā)展,尤其是在電商市場占有率急速增長的今天,傳統(tǒng)的營銷活動已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革,對落后的營銷手段也帶來了巨大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)營銷以驚人的發(fā)展速度進入各個領(lǐng)域,現(xiàn)已成為企業(yè)的主流營銷模式,而這也是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)市場營銷的必然發(fā)展趨勢,即依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,徹底改變傳統(tǒng)的營銷方式,使?fàn)I銷活動不再受到時空條件的約束和限制,真正以消費者為中心,從根本上提高營銷效益。由于網(wǎng)購受到現(xiàn)代大眾的追捧,大眾隨時隨地可以參與企業(yè)的市場營銷活動,這在某種程度上也強化了營銷活動的效果。
在信息時代,互聯(lián)網(wǎng)已成為人們獲取信息、處理數(shù)據(jù)以及傳播信息的主要渠道。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,讓更多的企業(yè)抓住了發(fā)展機遇,深刻意識到網(wǎng)絡(luò)對營銷活動的重要作用?,F(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)都專注于信息化建設(shè)和發(fā)展,想要最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢幫助和推動企業(yè)改革創(chuàng)新。以企業(yè)日常進行的市場營銷來說,通過網(wǎng)絡(luò)他們可以清晰地看到消費群體的各方面信息,迅速全面地掌握不同消費者的真實需求以及消費動向。此外,消費者可借助網(wǎng)絡(luò)查找并獲得企業(yè)詳細(xì)資料,自主挑選個人喜歡的產(chǎn)品,實現(xiàn)了有效信息集成,滿足企業(yè)和消費者的需要。
在企業(yè)的日常運行監(jiān)管過程中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭形勢,許多企業(yè)通常利用較高的市場營銷份額占比來增強自身的核心競爭力,以便在市場中贏得一席之地。而這也成了企業(yè)市場營銷的努力方向和目標(biāo),在一定程度上加大了企業(yè)壓力。想要在激烈的競爭中搶占更多的市場份額,就需要企業(yè)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)Plus”帶來的發(fā)展機遇,構(gòu)建并實施線上與線下相結(jié)合的營銷模式,創(chuàng)新并采用“O2O”營銷模式,積極挖掘市場潛在的發(fā)展空間與消費群體,不斷擴大營銷覆蓋面。根據(jù)目前的實際情況,將電子商務(wù)轉(zhuǎn)變成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新動能。例如,在日常營銷活動中,企業(yè)利用長久以來積累的忠實消費者來促進在線交易活動的開展,與此同時,再以高質(zhì)量的線下服務(wù)形成巨大的品牌效應(yīng),進一步鞏固自身形象。
在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,企業(yè)市場營銷面臨著全新的市場環(huán)境,為了更好地順應(yīng)經(jīng)濟形勢,營銷方式方法要做出相應(yīng)的調(diào)整和改變,將傳統(tǒng)單一的營銷方式轉(zhuǎn)變成多種營銷方式的融合運用,并引導(dǎo)廣大消費者參與其中。具體而言,在市場營銷的發(fā)展過程中,首先要重點從市場信息搜集與整合上入手,便于企業(yè)快速全面掌握產(chǎn)品營銷動態(tài)和用戶需求,為人性化產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)提供科學(xué)依據(jù),盡量滿足消費者要求。也就是說,企業(yè)要將產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)與用戶需求緊密結(jié)合在一起,將產(chǎn)品生產(chǎn)與市場營銷緊密結(jié)合,切實增強自身的競爭能力,謀求效益的最大化。另外,制定合理的銷售價格也同樣是企業(yè)市場營銷的有效對策之一,要根據(jù)當(dāng)下市場整體情況確定產(chǎn)品的售價,并通過專業(yè)性較強的價格定位保障其日后的銷售量。企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)平臺在線與消費者溝通交流,宣傳產(chǎn)品特色,同時兼顧企業(yè)生產(chǎn)制作成本、消費者消費水平以及消費承受力,根據(jù)以上綜合數(shù)據(jù)制定合理的售價。多重營銷舉措并施既能夠增加產(chǎn)品銷售數(shù)量,還能縮減企業(yè)生產(chǎn)成本,使企業(yè)獲得更大的利潤。
互聯(lián)網(wǎng)平臺為企業(yè)提供了更多不同的營銷渠道。一方面,消費者可以借助信息網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解相關(guān)產(chǎn)品,另一方面可比較多家商家選擇高質(zhì)量、價格低廉的產(chǎn)品。而這就要求市場營銷工作人員繼續(xù)努力拓寬營銷渠道,堅持創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式,大力宣傳推銷產(chǎn)品,讓更多的消費者熟知產(chǎn)品、了解產(chǎn)品。具體可使用以下兩種方法:
一是通過搜索引擎拓展市場營銷渠道。通常情況下,消費者可通過輸入某些關(guān)鍵字或關(guān)鍵詞獲取有關(guān)信息,但這些信息比較龐雜,需要花費大量時間才能找到自己需要的信息。搜索引擎支撐的市場營銷模式,則是將排序的信息進行分類后顯示的,并根據(jù)企業(yè)支付的費用調(diào)整關(guān)鍵字的順序。用戶可以非常快捷地找到并關(guān)注相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品信息,極大地提高了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場上的關(guān)注度。
二是通過微博平臺拓展市場營銷渠道。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,越來越多的人喜歡通過微博進行溝通,企業(yè)市場營銷可利用微博開展活動。微博營銷渠道效果尤為明顯,因為它與廣大消費者平時的生活聯(lián)系較為緊密。企業(yè)市場營銷工作人員可利用微博平臺拉進與客戶之間的距離,加強雙方的良性互動,不僅能與客戶彼此共享和反饋產(chǎn)品的各種信息,同時還能幫助企業(yè)進一步優(yōu)化和完善產(chǎn)品的相關(guān)性能。除此之外,企業(yè)還能在微博平臺上隨時隨地地發(fā)布產(chǎn)品的重要信息,通過積極向上的宣傳語廣泛宣傳和推廣,爭取得到更多微博用戶的瀏覽和關(guān)注,最大限度地增強產(chǎn)品知名度和影響力,從而提高企業(yè)在業(yè)界的聲譽,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。
進入互聯(lián)網(wǎng)時代,國內(nèi)各大企業(yè)提高了對網(wǎng)絡(luò)市場的重視,并根據(jù)人們對日常生活的實際需求制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,其中市場營銷對策將關(guān)乎企業(yè)各方面的建設(shè)。因此,為了順利實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型,首先就要更新傳統(tǒng)市場營銷管理思想,以便走現(xiàn)代化發(fā)展道路。在市場金融環(huán)境下,愈發(fā)激烈的競爭形勢,迫使企業(yè)必須積極改革創(chuàng)新,努力提高自身的核心競爭力。以河南省杞縣大蒜較為成功的營銷為例,該款產(chǎn)品在2018年被納入《全國特色化優(yōu)勢地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品榜單》中,杞縣成為我國生產(chǎn)、制作、保存及出口大蒜的重要基地,先天的自然地理優(yōu)勢與良好的社會經(jīng)濟環(huán)境為大規(guī)模種植、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營以及集約高效生產(chǎn)大蒜提供了可靠保障。當(dāng)?shù)鼗诖蟊姷奈镔|(zhì)生活具體需求,運用大數(shù)據(jù)以及云計算等先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對大蒜產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷特點展開了全面分析和總結(jié),實施多種營銷方法,引領(lǐng)大眾消費,并在消費過程中對廣大消費者的購買傾向進行再次分析,選擇針對性的舉措,突出精準(zhǔn)營銷。
當(dāng)前,我國眾多企業(yè)都在信息化建設(shè)中投入了大量的人力和物力,并取得了顯著成果,也由此促進了企業(yè)的發(fā)展。借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢能有效創(chuàng)新市場營銷,其主要體現(xiàn)在下面幾個方面:一是在社會大眾中扎根?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為現(xiàn)代大眾提供了海量的信息資源,大眾既是這些資源的接受者,也是重要的提供者,網(wǎng)絡(luò)信息變成企業(yè)研究客戶興趣、需求以及產(chǎn)品更新?lián)Q代的參考依據(jù),企業(yè)可主動與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)開展長期合作,精心策劃并建設(shè)客戶信息庫,為集成營銷模式的構(gòu)建創(chuàng)造有利條件。二是全面建設(shè)市場營銷數(shù)據(jù)系統(tǒng),有效降低成本,促進收益的提升。相對于實體營銷活動而言,網(wǎng)絡(luò)信息化的營銷模式針對性更強,能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)市場營銷目標(biāo)有機結(jié)合起來,并預(yù)測可能會出現(xiàn)的某些問題,有助于網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式的進一步優(yōu)化,幫助企業(yè)縮減市場營銷支出費用。三是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳播途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了嶄新的開放化市場營銷環(huán)境,通過網(wǎng)絡(luò)可提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資源共享,為推動企業(yè)發(fā)展提供強大的數(shù)據(jù)支持。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式和手段已不再適應(yīng)當(dāng)前的市場發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)必須適應(yīng)時代的發(fā)展變化,把握營銷發(fā)展趨勢,以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為著眼點進行改革,創(chuàng)新營銷策略。利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷可以增加企業(yè)產(chǎn)品的影響力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院遼寧經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報2021年6期