吉強(qiáng)

摘 要：新發(fā)展階段需要具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)保駕護(hù)航。由于互聯(lián)網(wǎng)“最大變量”的深刻影響，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全成為意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的一個(gè)重點(diǎn)。近年來(lái)，統(tǒng)戰(zhàn)工作愈發(fā)重視網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，但是在“誰(shuí)來(lái)傳播”“傳播什么”“怎么傳播”等層面存在著實(shí)踐困境。這需要統(tǒng)戰(zhàn)工作進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，通過(guò)打造覆蓋廣泛、多元、多層的傳播隊(duì)伍，推進(jìn)內(nèi)容的宣傳導(dǎo)向與需求導(dǎo)向相統(tǒng)一，構(gòu)建勾連圈層的統(tǒng)戰(zhàn)傳播網(wǎng)等方式加以應(yīng)對(duì)，為維護(hù)新發(fā)展階段的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全更好地發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線的法寶作用。

關(guān)鍵詞：新發(fā)展階段;網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全;統(tǒng)戰(zhàn)

中圖分類號(hào)：D613文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3163（2021）05-00022-08

“黨的十九屆五中全會(huì)提出，全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之后，我們要乘勢(shì)而上開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍，這標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入了一個(gè)新發(fā)展階段?！盵1]新發(fā)展階段，“‘兩個(gè)大局相互交織，‘兩個(gè)百年歷史交匯，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域使命任務(wù)更加艱巨，階段性特征更加顯著，階段性挑戰(zhàn)更加突出”[2]。“如果從觀念上來(lái)考察，那么一定的意識(shí)形式的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅?！盵3]另一方面，離開(kāi)了有效傳播，任何一種意識(shí)形態(tài)都難以發(fā)展、延伸和成功。互聯(lián)網(wǎng)及新媒體技術(shù)以其自身邏輯不斷重建傳播秩序和傳播規(guī)則，深刻影響意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)形勢(shì)?！斑^(guò)不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過(guò)不了長(zhǎng)期執(zhí)政這一關(guān)?！盵4]一旦網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播陣地失守，勢(shì)必引起線上線下各領(lǐng)域的連鎖反應(yīng)，最終會(huì)給黨和國(guó)家事業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性后果。因此，新發(fā)展階段，要確保網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)提供強(qiáng)大的精神力量和堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

統(tǒng)戰(zhàn)工作是做人的思想政治工作，與意識(shí)形態(tài)工作高度契合。近年來(lái)，統(tǒng)戰(zhàn)工作愈發(fā)重視網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，不斷進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)戰(zhàn)”的實(shí)踐探索，取得了積極成效。但是，統(tǒng)戰(zhàn)工作在“誰(shuí)來(lái)傳播”“傳播什么”“怎么傳播”等層面均存在著困境，影響到社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳播效能。因此，在新發(fā)展階段，統(tǒng)戰(zhàn)工作需要進(jìn)一步順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，在傳播主體、內(nèi)容、路徑等方面加強(qiáng)實(shí)踐創(chuàng)新，為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全更好發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線的法寶作用。

一、“誰(shuí)來(lái)傳播”層面：網(wǎng)絡(luò)傳播中心的流動(dòng)性導(dǎo)致選人、用人困境

網(wǎng)絡(luò)傳播格局是一種流動(dòng)性的“多中心化”格局。這使得統(tǒng)戰(zhàn)工作在打造網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播中心時(shí)，面臨著選準(zhǔn)人、用好人的難題。

（一）網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播呈現(xiàn)“多中心化”格局

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，賦予了網(wǎng)絡(luò)用戶傳播權(quán)，導(dǎo)致“人人都有麥克風(fēng)”，人人都可以打造“我的傳媒”。由此，傳播的基本單位不再限定于專業(yè)化的傳媒機(jī)構(gòu)層面，而是體現(xiàn)在傳播“個(gè)體”（包括個(gè)人、組織、商業(yè)平臺(tái)和專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)等）層面。每一個(gè)傳播“個(gè)體”都以節(jié)點(diǎn)的形式存在于整個(gè)傳播生態(tài)之中，體現(xiàn)出傳播扁平化的特征。在此情形下，眾多的傳播“個(gè)體”形成了廣泛的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客觀上會(huì)分流其他傳播“個(gè)體”的資源，從而瓦解以往金字塔般的“中心化”傳播格局，形成“去中心化”趨勢(shì)。

另一方面，“人人都有麥克風(fēng)”并非人人都有相同的“音量”。不同傳播“個(gè)體”在傳播資源、能力、影響力等方面存在強(qiáng)弱之分。其中的強(qiáng)勢(shì)傳播“個(gè)體”在“去中心化”的趨勢(shì)中又有了成為“中心”的可能，這便導(dǎo)致“再中心化”趨勢(shì)?！叭ブ行幕壁厔?shì)會(huì)干擾傳播“個(gè)體”中心化的種種操作，同時(shí)給傳播中心尋求壟斷性地位制造障礙，削弱“一家為大”的格局。而“再中心化”趨勢(shì)則保留了“中心”與“非中心”的“層級(jí)”性結(jié)構(gòu)，使得傳播中心依然存在。兩種趨勢(shì)并存且相互影響，在宏觀層面便形成了“多中心化”的傳播格局。

建立在“人人傳播”之上的“多”中心，并非單純體現(xiàn)為數(shù)量上的“多”，更是體現(xiàn)在來(lái)源或性質(zhì)的多樣多元。在“多中心化”傳播格局中，傳播中心包括了個(gè)人和組織（機(jī)構(gòu)），涵蓋了體制內(nèi)外。其中，既有堅(jiān)持社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的傳播中心，也有傾向于非主流意識(shí)形態(tài)、甚至具有反馬克思主義意識(shí)形態(tài)的傳播中心。

（二）傳播中心具有流動(dòng)性特征

除依靠技術(shù)賦權(quán)之外，一個(gè)傳播“個(gè)體”能否成為傳播中心，其中心地位是否可以得到維持或加強(qiáng)，還受到其他幾個(gè)方面因素的影響。一是自身能力，即傳播“個(gè)體”的主觀性因素（包括傳播意愿、傳播觀念與思維等）和客觀性因素（包括社會(huì)地位、傳播資源、傳播技能等）。二是官方賦權(quán)，主要體現(xiàn)為官方給予的政策、物質(zhì)等方面的支持。三是用戶資源，當(dāng)用戶與傳播“個(gè)體”具有黏性（體現(xiàn)在用戶對(duì)傳播內(nèi)容的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論等方面），尤其是愿意向傳播“個(gè)體”讓渡自身的話語(yǔ)權(quán)時(shí)，用戶才可被視為有效的用戶資源。用戶資源是傳播“個(gè)體”能否成為“中心”并維持中心地位的關(guān)鍵。四是不同傳播中心之間相互合作或競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。

上述因素，特別是用戶資源和“中心”間合作或競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，往往復(fù)雜、變動(dòng)而不確定。這在微觀層面體現(xiàn)為傳播中心的不穩(wěn)定性，在宏觀層面體現(xiàn)為傳播中心的流動(dòng)性——不斷有新的傳播中心產(chǎn)生，也不斷有傳播中心被“去中心化”。

（三）打造網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播中心的選人、用人難度增加

統(tǒng)戰(zhàn)工作主要是做代表人士的工作。在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播中，一個(gè)重要的途徑就是使統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象成為傳播中心，發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”影響一片的作用。在發(fā)現(xiàn)而選擇、培養(yǎng)而發(fā)揮作用等環(huán)節(jié)，都力求“中心”的確定性和穩(wěn)定性。

但是，網(wǎng)絡(luò)傳播中心流動(dòng)性特征首先帶來(lái)了“找誰(shuí)”的難題。例如，在網(wǎng)絡(luò)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作中，即使運(yùn)用大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)手段篩查，通過(guò)線下“人找人”等方式推薦，依然不同程度存在“找人難”的問(wèn)題。這其中一個(gè)重要原因就是傳播中心的流動(dòng)性帶來(lái)的不確定性。在用好人、發(fā)揮好作用環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)用戶資源狀況、不同“中心”間的競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，將導(dǎo)致統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)傳播中心存在不穩(wěn)定性。例如，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“大V”可能因?yàn)橐恍┭哉摶蛞患露叭嗽O(shè)”崩潰，瞬間失去影響力。

二、“傳播什么”層面：網(wǎng)絡(luò)信息的繁雜性、碎片化、娛樂(lè)化、傳播智能化導(dǎo)致傳播內(nèi)容生產(chǎn)困境

當(dāng)前和今后一段時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)傳播的一個(gè)顯著特征在于信息的繁雜性、碎片化、娛樂(lè)化和傳播智能化。這種“四化”傳播環(huán)境對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作提高社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力造成沖擊。

（一）網(wǎng)絡(luò)信息繁雜性分散用戶對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的注意力

網(wǎng)絡(luò)信息的繁雜性是現(xiàn)實(shí)社會(huì)復(fù)雜異樣性與網(wǎng)絡(luò)“人人傳播”疊加的必然結(jié)果。新發(fā)展階段，“兩個(gè)大局”相互交織。國(guó)際上，“最近一段時(shí)間以來(lái)，世界最主要的特點(diǎn)就是一個(gè)‘亂字，而這個(gè)趨勢(shì)看來(lái)會(huì)延續(xù)下去”[5]。與之相伴的是，各種詆毀或曲解中國(guó)特色社會(huì)主義的言論、各種消極情緒夾雜著西方價(jià)值觀念，不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加大對(duì)國(guó)內(nèi)的輸入和滲透。在國(guó)內(nèi)，改革和發(fā)展必會(huì)引發(fā)社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局等諸多方面的新變化，思想文化相互激蕩、價(jià)值取向更加多元、不同社會(huì)思潮此起彼伏。源于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的各種價(jià)值觀念、社會(huì)思潮、流行文化，在“人人傳播”的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)中以不同形式、不同面目不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)生巨量復(fù)雜多元的信息，這些信息在相互競(jìng)爭(zhēng)中不斷分散用戶對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的注意力。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息碎片化影響用戶對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的理解

網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)出巨量信息，但用戶注意力卻有限度，信息的“無(wú)限”與注意力的“有限”存在不可調(diào)和的矛盾;同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳播終端的移動(dòng)化、小型化改變了用戶接觸信息的習(xí)慣，用戶通常在碎片化的時(shí)間里生產(chǎn)或消費(fèi)信息，信息碎片化傳播成為一種常態(tài)。在碎片化傳播中，完整或宏大的敘事不易被認(rèn)可，任何主題、任何事實(shí)都可以被拆解為不同“零件”，因此，用戶對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的理解易出現(xiàn)零散化、片面化現(xiàn)象。另一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶并非完全停留在碎片化理解的層面，他們會(huì)根據(jù)自己或所屬群體的認(rèn)知、情感、立場(chǎng)及觀點(diǎn)，在不同平臺(tái)、不同文本中有選擇地截取各種碎片，再“把各個(gè)碎片結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出意料之外的故事情節(jié)，然后通過(guò)增加新的細(xì)節(jié)來(lái)完善敘事的完整性，最后在這些碎片之間建立一致的因果關(guān)系”[6]，從而拼貼出每個(gè)人“自以為是”的“完整”圖景。在信息的分享和多次傳播中，經(jīng)過(guò)不同用戶的層層拼貼，最初的敘事可能被扭曲得面目全非。上述現(xiàn)象易導(dǎo)致社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)規(guī)則和話語(yǔ)體系被解構(gòu)，意識(shí)形態(tài)內(nèi)容被拆解、被重構(gòu)，難免會(huì)使網(wǎng)絡(luò)用戶在接觸社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)時(shí)產(chǎn)生理解上的偏差。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息娛樂(lè)化易降低用戶對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同

娛樂(lè)是人獲取外界信息時(shí)的一種客觀需求。但是在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下，信息的娛樂(lè)功效被無(wú)限放大，出現(xiàn)了一切皆可娛樂(lè)、一切皆為娛樂(lè)的異化現(xiàn)象，即信息的娛樂(lè)化傾向?，F(xiàn)實(shí)中，為了吸引流量，獲取經(jīng)濟(jì)利益，惡搞、煽情、“虛無(wú)”、審丑、嘲諷乃至制造爭(zhēng)議性話題時(shí)時(shí)可見(jiàn)。信息娛樂(lè)化難免造成低俗、庸俗、媚俗導(dǎo)向，沖擊社會(huì)公序良俗，弱化網(wǎng)絡(luò)用戶的理想信念和道德觀念。更危險(xiǎn)的是，各種錯(cuò)誤的思想觀念往往借助信息娛樂(lè)化這一隱蔽手段，潛移默化地影響著網(wǎng)絡(luò)用戶的思維方式和價(jià)值判斷，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同度的降低。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息傳播智能化給意識(shí)形態(tài)安全帶來(lái)隱患

以算法推薦內(nèi)容為特征的信息傳播智能化已經(jīng)出現(xiàn)。算法推薦的技術(shù)本質(zhì)是“對(duì)資訊和人的精準(zhǔn)匹配，平臺(tái)媒體通過(guò)廣泛抓取各種內(nèi)容源生產(chǎn)的內(nèi)容來(lái)聚合資訊，再借助大數(shù)據(jù)的用戶‘畫(huà)像分析來(lái)向用戶推送符合其興趣或需求偏好的特定信息，且通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)或算法改進(jìn)逐步深化對(duì)用戶的洞察，持續(xù)提升分發(fā)的精準(zhǔn)性”[7]。其中，用戶的需求偏好是算法的邏輯起點(diǎn)。算法推動(dòng)了“滿足需求偏好——強(qiáng)化需求偏好”的不斷循環(huán)，形成了算法與用戶需求偏好的緊密互動(dòng)。

當(dāng)前，在算法技術(shù)發(fā)展及運(yùn)用領(lǐng)域，商業(yè)平臺(tái)處于優(yōu)勢(shì)地位。它們成為“當(dāng)下信息集成、流動(dòng)、分發(fā)和傳播的‘樞紐，而傳統(tǒng)紙媒、電臺(tái)或電視臺(tái)，越來(lái)越成為邊緣化的信息傳播載體”[8]。當(dāng)商業(yè)平臺(tái)把持算法技術(shù)時(shí)，商業(yè)平臺(tái)算法與用戶需求偏好的互動(dòng)將會(huì)發(fā)揮“把關(guān)”作用，并將逐步成為信息智能化傳播環(huán)境中的基礎(chǔ)性“把關(guān)”環(huán)節(jié)，這種互動(dòng)將左右內(nèi)容選擇和信息傳播流向。在此情形下，算法與用戶需求偏好的互動(dòng)一旦偏離“正道”，必將導(dǎo)致社會(huì)思想觀念層面的偏向，給意識(shí)形態(tài)安全帶來(lái)隱患。

（五）“四化”環(huán)境沖擊網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)的“四力”

習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào)，要“切實(shí)提高黨的新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力”[9]。統(tǒng)戰(zhàn)工作在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播中，需著重提高社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。其中，傳播力是對(duì)內(nèi)容的編碼能力，引導(dǎo)力是在內(nèi)容方面的議題設(shè)置能力，影響力是使內(nèi)容引起關(guān)注、激發(fā)共鳴的能力，公信力是讓內(nèi)容獲得普遍信任的能力。“四力”相互作用、密切關(guān)聯(lián)，直接關(guān)系到社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳播效能。

但是，網(wǎng)絡(luò)信息繁雜性導(dǎo)致的注意力分散、碎片化帶來(lái)的理解偏差、娛樂(lè)化引發(fā)的認(rèn)同降低、智能化產(chǎn)生的安全隱患，這四者相互交織疊加，對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作提高內(nèi)容生產(chǎn)的“四力”不斷造成沖擊，會(huì)影響社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力。

三、“怎么傳播”層面：網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)的“圈層化”導(dǎo)致傳播路徑上的困境

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社交媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)趨于“圈層化”?！叭踊睂?dǎo)致異質(zhì)圈層相互區(qū)隔、同質(zhì)圈層相互勾連，其負(fù)效應(yīng)給社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)廣范圍擴(kuò)散、深層次滲透造成較大障礙。另一方面，受傳統(tǒng)傳播思維、方式等因素影響，統(tǒng)戰(zhàn)工作在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播路徑上，存在適應(yīng)“圈層化”結(jié)構(gòu)的滯后性。

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)趨于“圈層化”

“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！盵10]因此，社會(huì)交往是人的固有的內(nèi)在需求?，F(xiàn)實(shí)中，人們基于社會(huì)分層，依據(jù)血緣、地緣、業(yè)緣等交往需求形成了各種線下社交圈層。社交媒體的盛行不僅促使各種線下社交圈層延伸至線上，也產(chǎn)生了形形色色、數(shù)量眾多的線上新的社交圈層。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展不斷催生新的傳播平臺(tái)。由于網(wǎng)絡(luò)用戶在使用平臺(tái)時(shí)存在“人以群分”現(xiàn)象，多樣化的平臺(tái)便導(dǎo)致了平臺(tái)性圈層，使得網(wǎng)絡(luò)圈層糅合了社交和平臺(tái)兩個(gè)維度。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶總是處于一定的圈層中。他們往往在圈層內(nèi)進(jìn)行著信息的生產(chǎn)與分享，并通過(guò)圈層間的鏈接，推動(dòng)信息“出圈”流動(dòng)。人際傳播、群體傳播與大眾傳播等各種傳播方式均內(nèi)嵌了圈層要素。因此，網(wǎng)絡(luò)傳播由“點(diǎn)到面”的單向線性結(jié)構(gòu)演化為 “圈層化”結(jié)構(gòu)。

（二）“圈層化”負(fù)效應(yīng)給社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)傳播制造障礙

“圈層化”結(jié)構(gòu)包含了兩個(gè)維度：異質(zhì)性圈層區(qū)隔和同質(zhì)性圈層勾連，其負(fù)面效應(yīng)給社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播制造了障礙。

異質(zhì)性圈層區(qū)隔的負(fù)效應(yīng)——阻礙社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)擴(kuò)散。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，個(gè)人掌握的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等資源存在著差異，而所具有的血緣、地緣、業(yè)緣也被固定在條塊分割的物理空間中，這必然導(dǎo)致不同圈層間的差異性。另一方面，新媒體技術(shù)在保留各種現(xiàn)實(shí)圈層差異性的同時(shí)，又不斷再構(gòu)出基于平臺(tái)和“趣緣”的差異化圈層。每個(gè)圈層都會(huì)成為相對(duì)穩(wěn)定的“價(jià)值共識(shí)圈”，產(chǎn)生自我把關(guān)的信息過(guò)濾機(jī)制。內(nèi)部一旦產(chǎn)生“群體極化”傾向，圈層便會(huì)變成一個(gè)“信息繭房”。此時(shí)，圈外不同聲音會(huì)被拒斥、屏蔽，造成異質(zhì)性圈層間的相互區(qū)隔。其負(fù)效應(yīng)在于，社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)信息流在異質(zhì)性圈層間易被阻斷。

同質(zhì)性圈層間勾連的負(fù)效應(yīng)——放大“雜音”。在異質(zhì)性圈層相互區(qū)隔的同時(shí)，同質(zhì)性圈層卻容易產(chǎn)生勾連。形形色色碎片化地分散、沉淀在各種圈層中的非社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，特別是反馬克思主義的意識(shí)形態(tài)，會(huì)借助同質(zhì)性圈層的勾連在更大空間流動(dòng)，甚至產(chǎn)生“病毒式”的傳播效果。一旦如此，各種錯(cuò)誤的價(jià)值觀念、社會(huì)思潮便會(huì)整合放大，甚至變?yōu)椤爸髁鳌保菀自鰪?qiáng)與社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)博弈的能力。

（三）網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播路徑尚不能適應(yīng)“圈層化”結(jié)構(gòu)

從目前的實(shí)踐來(lái)看，統(tǒng)戰(zhàn)工作在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播路徑方面尚未更好適應(yīng)“圈層化”結(jié)構(gòu)，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

一是統(tǒng)戰(zhàn)官方網(wǎng)絡(luò)傳播陣地未能嵌入更多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)日新月異，新興平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。例如，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)催生了以“今日頭條”為代表的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，并將提升此類平臺(tái)的“頭部”性。又如，隨著5G的普及，將會(huì)出現(xiàn)一種趨勢(shì)——“社會(huì)主要交流手段將從書(shū)寫(xiě)文字轉(zhuǎn)為視頻語(yǔ)言，短視頻與中長(zhǎng)視頻將成為5G時(shí)代人機(jī)傳播內(nèi)容最主要的表達(dá)方式”[11]，視頻分享平臺(tái)將更加流行。在多平臺(tái)的背景下，統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)在內(nèi)容分發(fā)、視頻分享等平臺(tái)上用力不足。

二是“關(guān)系傳播”不夠充分。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)傳播很大程度上“不再以信息的內(nèi)容為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)而以受傳者之間的關(guān)系為導(dǎo)向”[12]，“關(guān)系會(huì)影響訊息的傳遞方式和對(duì)意義的理解”[13]。網(wǎng)絡(luò)傳播體現(xiàn)出“關(guān)系傳播”的屬性。由此，人與人的互聯(lián)，即關(guān)系互聯(lián)已成為網(wǎng)絡(luò)信息流動(dòng)的“基礎(chǔ)設(shè)施”。盡管目前統(tǒng)戰(zhàn)工作注重社交媒體傳播，但在技術(shù)運(yùn)用、內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)等各環(huán)節(jié)，不同程度存在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下的“信息傳遞”思維，具有“點(diǎn)到面”的線性傳播痕跡。同時(shí)，統(tǒng)戰(zhàn)傳播主體與目標(biāo)用戶的關(guān)系互動(dòng)不暢，缺乏有效的“關(guān)系”互連，用戶黏性不足，因而缺乏必要的“關(guān)系傳播”資源，這些又易加劇社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)在“圈層化”結(jié)構(gòu)中的傳播困境。

四、新發(fā)展階段維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全的創(chuàng)新策略

新發(fā)展階段，統(tǒng)戰(zhàn)工作在現(xiàn)有實(shí)踐成效的基礎(chǔ)上，還需進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，并針對(duì)各種困境，在傳播隊(duì)伍、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播路徑等方面繼續(xù)創(chuàng)新，以此不斷提升社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的傳播效能，更好地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。

（一）強(qiáng)化統(tǒng)戰(zhàn)工作的互聯(lián)網(wǎng)思維

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”的深刻影響，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“要主動(dòng)適應(yīng)信息化要求、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維”[14]，因此，統(tǒng)戰(zhàn)工作在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全的過(guò)程中，首先要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。這需要把握四個(gè)維度的互聯(lián)網(wǎng)觀。

一是網(wǎng)絡(luò)規(guī)律維度的互聯(lián)互通觀——“網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)在于互聯(lián)，信息的價(jià)值在于互通”[15]。互聯(lián)互通觀是互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的集中體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)是“物—信息—人”多維多層多向交互的跨界互聯(lián)，其中，信息互通是互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)的核心所在。一切互聯(lián)均是以信息為媒介、以信息為內(nèi)容，均是建立在信息互通的基礎(chǔ)上。缺少硬件設(shè)備的互聯(lián)、人的互聯(lián)，信息流動(dòng)難以暢通，而缺少信息的互通，設(shè)備、人及其他要素的互聯(lián)將喪失存在的意義?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與信息互通互為條件而融于一體，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在基因。

二是工作空間維度的網(wǎng)上網(wǎng)下一體觀——網(wǎng)上與網(wǎng)下互交互嵌為一體。網(wǎng)絡(luò)空間并非網(wǎng)下空間的“原生態(tài)”映射，而是具有相對(duì)獨(dú)立性，它為意識(shí)形態(tài)傳播提供了不同于網(wǎng)下空間的新環(huán)境，并已成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主陣地。同時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)空間不是一個(gè)地方，而是各個(gè)地方之間的通道”[16]，它與網(wǎng)下空間互聯(lián)、互動(dòng)而互融，共同構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工作空間。

三是工作對(duì)象維度的虛擬人現(xiàn)實(shí)人統(tǒng)一觀——“互聯(lián)網(wǎng)雖然是無(wú)形的，但運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的人們都是有形的”[17]，人具有線上線下的雙重性。虛擬人現(xiàn)實(shí)人統(tǒng)一觀是網(wǎng)上網(wǎng)下一體觀的邏輯延伸，即人在什么樣的空間會(huì)具有什么樣的特性，在什么樣的空間針對(duì)人的什么樣特性開(kāi)展工作。

四是工作本領(lǐng)維度的學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)觀——“不斷提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對(duì)信息化發(fā)展的駕馭能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力”，“提高通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)組織群眾、宣傳群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)” [18] 。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的迭代更新，需要不斷熟悉、掌握相關(guān)知識(shí)和技能，解決好本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的問(wèn)題。

上述四個(gè)維度的互聯(lián)網(wǎng)觀相互關(guān)聯(lián)、緊密聯(lián)系，統(tǒng)一于“構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓”的要求，共同構(gòu)成了統(tǒng)戰(zhàn)工作的互聯(lián)網(wǎng)思維。

（二）打造覆蓋廣泛、多元、多層的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播隊(duì)伍

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邏輯的作用下，網(wǎng)絡(luò)傳播“多中心化”的流動(dòng)性特征將會(huì)持續(xù)存在。解決其帶來(lái)的“找人難”、傳播中心作用不穩(wěn)定等問(wèn)題，需從“人人傳播”中的傳播節(jié)點(diǎn)層面尋找對(duì)策?！案鶕?jù)羅伯特·梅特卡夫定律（Robert Metcalfe's Law），一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的有用性或者效用等于使用者數(shù)量的平方。”[19]按照這一定律，傳播節(jié)點(diǎn)越多，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)整體傳播效用越高。因此，打造覆蓋廣泛、多元、多層的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播隊(duì)伍，可以一定程度化解網(wǎng)絡(luò)傳播中心流動(dòng)性的困擾。

一是全面打造統(tǒng)戰(zhàn)工作者網(wǎng)絡(luò)傳播隊(duì)伍，形成人人都能傳播、人人都會(huì)傳播的局面，不斷提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者直接面向廣大統(tǒng)一戰(zhàn)線成員開(kāi)展線上互動(dòng)的意識(shí)和能力。二是充實(shí)統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象網(wǎng)絡(luò)傳播隊(duì)伍。針對(duì)“人人傳播”“多中心化”“圈層化”等網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)，基于統(tǒng)一戰(zhàn)線各個(gè)領(lǐng)域，廣泛選擇傳播主體。傳播主體要涵蓋體制內(nèi)外、來(lái)自不同社會(huì)圈層，包括傳統(tǒng)工作對(duì)象和新的工作對(duì)象群體。在上述基礎(chǔ)上，結(jié)合個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)、傳播技能及資源，按照“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”“專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容”“職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容”的差異，培育涉及不同社會(huì)領(lǐng)域、不同類型的網(wǎng)絡(luò)“大V”“中V”和“小V”。

（三）推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的宣傳導(dǎo)向與需求導(dǎo)向相統(tǒng)一

在生產(chǎn)與消費(fèi)的辯證關(guān)系中，“生產(chǎn)是實(shí)際的起點(diǎn)，因而也是起支配作用的要素”[20]，而“消費(fèi)在觀念上提出生產(chǎn)的對(duì)象，把它作為內(nèi)心的圖像、作為需求、作為動(dòng)力和目的提出來(lái)”[21]。這反映在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播中，便涉及到內(nèi)容生產(chǎn)的兩個(gè)導(dǎo)向的關(guān)系——統(tǒng)戰(zhàn)工作加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)的宣傳導(dǎo)向和目標(biāo)用戶“想看什么”的需求導(dǎo)向的關(guān)系。只有實(shí)現(xiàn)宣傳導(dǎo)向與需求導(dǎo)向相統(tǒng)一，才能破解網(wǎng)絡(luò)信息“四化”帶來(lái)的負(fù)面影響。

一方面，強(qiáng)化習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的宣傳，深入開(kāi)展理想信念教育，深化新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義和“中國(guó)夢(mèng)”的宣傳教育;圍繞中國(guó)共產(chǎn)黨歷史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史及統(tǒng)戰(zhàn)工作史，進(jìn)一步講好中國(guó)共產(chǎn)黨故事、中國(guó)特色社會(huì)主義故事、統(tǒng)一戰(zhàn)線故事;大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神。

另一方面，善用大數(shù)據(jù)手段掌握網(wǎng)絡(luò)用戶特征、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，由此精準(zhǔn)分析網(wǎng)絡(luò)用戶的共性和個(gè)性需求，從中找準(zhǔn)思想的共振點(diǎn)、情感的共鳴點(diǎn)和利益的交匯點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人民為中心，做到“三貼近”，把握“時(shí)、度、效”，不斷增強(qiáng)內(nèi)容的說(shuō)服力、親和力、感染力，努力做到強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心。同時(shí)，適應(yīng)分眾化、碎片化傳播特征和用戶的新媒體使用習(xí)慣，在內(nèi)容表現(xiàn)形式上不斷創(chuàng)新。

（四）加快構(gòu)建社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的統(tǒng)戰(zhàn)傳播網(wǎng)

要讓社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)在更大的網(wǎng)絡(luò)空間范圍傳播，就必須打破異質(zhì)圈層間的區(qū)隔，形成穿透力強(qiáng)的傳播路徑。這需要從網(wǎng)絡(luò)圈層的平臺(tái)維度和社交維度著力，構(gòu)建一張可以勾連不同異質(zhì)圈層的統(tǒng)戰(zhàn)傳播網(wǎng)。

加快推進(jìn)全方位立體化的統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)建設(shè)。從功能方面看，不僅要進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)官方綜合信息傳播平臺(tái)建設(shè)，還要著眼于統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象，不斷打造政治立場(chǎng)堅(jiān)定、傳播能力較強(qiáng)的個(gè)人或組織化的自媒體傳播平臺(tái)，讓這些自媒體平臺(tái)承擔(dān)不同類型的傳播任務(wù)。從技術(shù)方面看，統(tǒng)戰(zhàn)傳播平臺(tái)，尤其是官方平臺(tái)要積極在“今日頭條”等內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域和“抖音”等視頻領(lǐng)域增加覆蓋密度。通過(guò)這兩方面的協(xié)同，形成功能定位多元、載體多樣的統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)集群，為構(gòu)建統(tǒng)戰(zhàn)傳播網(wǎng)提供物質(zhì)載體。同時(shí)，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)規(guī)律，加快對(duì)人的“關(guān)系”互聯(lián)。在打造統(tǒng)戰(zhàn)傳播隊(duì)伍時(shí)，通過(guò)創(chuàng)造各種“跨界”的線上線下關(guān)系鏈接，把區(qū)隔在不同社會(huì)空間、不同社交群體內(nèi)的統(tǒng)戰(zhàn)傳播主體互聯(lián)為整體性“關(guān)系大網(wǎng)”。

在上述過(guò)程中，建立起一個(gè)以統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)群為支撐，以統(tǒng)戰(zhàn)傳播主體間“關(guān)系”互聯(lián)為管道的傳播網(wǎng)，讓網(wǎng)內(nèi)的不同統(tǒng)戰(zhàn)傳播主體嵌入相應(yīng)的平臺(tái)和社交圈層，再以統(tǒng)戰(zhàn)傳播主體間的“關(guān)系”互聯(lián)打通這些平臺(tái)和社交圈層間的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)傳播網(wǎng)對(duì)圈層的廣泛勾連。由此，發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)傳播網(wǎng)的雙重引流作用——把統(tǒng)戰(zhàn)傳播平臺(tái)的信息流引入各個(gè)平臺(tái)或圈層，把不同平臺(tái)或圈層的人流引入統(tǒng)戰(zhàn)傳播平臺(tái)——進(jìn)而擴(kuò)大社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的影響?？梢哉f(shuō)，對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域壯大紅色地帶、壓縮黑色地帶、促使灰色地帶向紅色轉(zhuǎn)化，統(tǒng)戰(zhàn)傳播網(wǎng)將能發(fā)揮積極作用。

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責(zé)任編輯：宋好