馮 渝

（重慶氣礦計(jì)量檢測中心 重慶江北 400021）

隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)化發(fā)展，社會(huì)產(chǎn)品服務(wù)呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化。而實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可，能對(duì)市場中的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，并出具書面保證，具有一定的公平性、權(quán)威性。在計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟的今天，計(jì)量信息管理系統(tǒng)正是由于實(shí)驗(yàn)室日益繁重的工作任務(wù)，和社會(huì)產(chǎn)品服務(wù)的復(fù)雜化多元化而被研發(fā)出來的，其在實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可中的應(yīng)用，促使了實(shí)驗(yàn)室工作效率得到了極大地提升。

一、簡述計(jì)量信息管理系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可中，通常是借助相關(guān)的儀器進(jìn)行自動(dòng)化的檢測和研究。整個(gè)的認(rèn)證認(rèn)可過程較為復(fù)雜，需要對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，還會(huì)涉及管理、技術(shù)、環(huán)境、溯源等信息內(nèi)容。而借助計(jì)量信息管理系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)和相關(guān)的硬件設(shè)備，借助軟件組建成管理系統(tǒng)，對(duì)認(rèn)證認(rèn)可的過程進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)和日常的維護(hù)。而系統(tǒng)在運(yùn)行校準(zhǔn)的過程中，又會(huì)對(duì)校準(zhǔn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，在確保認(rèn)證認(rèn)可的質(zhì)量同時(shí)，也提高了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可的效率[1]。

計(jì)量信息管理系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可運(yùn)行的過程中，從信息、流程等內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)化的處理，并且能減少日常日志的維護(hù)。同時(shí)系統(tǒng)全程的自動(dòng)化管理和運(yùn)行，能夠減少人為干預(yù)出現(xiàn)的失誤，并對(duì)認(rèn)證認(rèn)可中所使用的儀器和相關(guān)文書進(jìn)行跟蹤，促使認(rèn)證認(rèn)可過程更加規(guī)范、合理。

二、探析計(jì)量信息管理系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證中的運(yùn)用

（一）儀器登記

首先，應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行統(tǒng)一編碼，且編碼要具有唯一性。之后借助計(jì)量信息管理系統(tǒng)，對(duì)儀器的相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)錄，如用戶信息、儀器用途、存放標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)內(nèi)容等方面。借助系統(tǒng)中現(xiàn)有的模板進(jìn)行人工錄入和自動(dòng)錄入，從而減輕實(shí)驗(yàn)員的工作負(fù)擔(dān)。

（二）儀器工作分配

在實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可的過程中，工作人員借助計(jì)量信息管理系統(tǒng)，可以調(diào)取所需的測試內(nèi)容，在不受外部環(huán)境的影響下，隨時(shí)隨地根據(jù)系統(tǒng)查詢到的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)測試內(nèi)容的數(shù)據(jù)和儀器進(jìn)行處理。計(jì)量信息系統(tǒng)可以借助相關(guān)的圖表進(jìn)行儀器工作的分配，如儀器校準(zhǔn)監(jiān)督、儀器校準(zhǔn)時(shí)間跟蹤，提示工作人員完成測試內(nèi)容，對(duì)測試進(jìn)度的預(yù)測分析等。借助計(jì)量信息管理系統(tǒng)，能夠保證儀器在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，正常地完成各種測試內(nèi)容[2]。

（三）儀器人員管理

在對(duì)儀器和人員的管理中，計(jì)量信息管理系統(tǒng)能夠?qū)?shí)驗(yàn)中所需的儀器、設(shè)備、材料等進(jìn)行管理，分析儀器、設(shè)備、材料等的使用情況和消耗量。借助對(duì)這些內(nèi)容地有效跟蹤和控制，從而便于后期的維護(hù)。同時(shí)，根據(jù)使用的合理性進(jìn)行評(píng)判，可以在一定程度上反映工作人員的業(yè)務(wù)水平，尋找不足之處，便于后期展開相關(guān)技能的培訓(xùn)。

（四）計(jì)量數(shù)據(jù)錄入

工作人員在借助系統(tǒng)完成相關(guān)的測試內(nèi)容后，在儀器校準(zhǔn)后，會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的計(jì)量數(shù)據(jù)，這就可以借助計(jì)量信息管理系統(tǒng)進(jìn)行手動(dòng)錄入或者自動(dòng)上傳。而為了實(shí)現(xiàn)這一目的，通常是將系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)儀器設(shè)備進(jìn)行連接，使計(jì)量數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的報(bào)告，從而自動(dòng)錄入。同時(shí)，計(jì)量信息管理系統(tǒng)還能將已存的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)與計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)比對(duì)，便于后期的分析及研究。最后，計(jì)量信息管理可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和管理，避免無效和多余的信息存儲(chǔ)[3]。

（五）檢驗(yàn)結(jié)果驗(yàn)證和文書報(bào)告編制

實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證認(rèn)可過程，不僅是對(duì)社會(huì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)，還需要出具相關(guān)的文書報(bào)告進(jìn)行發(fā)布，證明檢驗(yàn)過程的科學(xué)性、合理性。而計(jì)量信息系統(tǒng)可以對(duì)文書報(bào)告副本進(jìn)行管理，對(duì)測試檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行最終的確認(rèn)。而為了確保認(rèn)證認(rèn)可的質(zhì)量，借助系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置，進(jìn)行多人分層的確認(rèn)，從而極大地避免了認(rèn)證認(rèn)可中的疏漏。借助計(jì)量信息管理系統(tǒng)，對(duì)輸入的結(jié)構(gòu)進(jìn)行審核，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)地處理。同時(shí)，計(jì)量信息管理系統(tǒng)，能夠?qū)?shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可操作的全部過程進(jìn)行記錄，為測試內(nèi)容建立證書，借助溯源方式，能夠?qū)ζ渲械淖儎?dòng)進(jìn)行查詢。

（六）報(bào)表管理

實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可的操作中，各個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的信息數(shù)據(jù)生成，而計(jì)量信息管理系統(tǒng)，借助相應(yīng)的表格、日志等形式，生成相應(yīng)的報(bào)表。這樣不僅能夠規(guī)范整個(gè)認(rèn)證認(rèn)可的過程，還便于用戶后期的使用。而系統(tǒng)在報(bào)表生成時(shí)，為了便于后期的查看，通常都是以圖文的形式呈現(xiàn)，并且在得到同意后可以進(jìn)行紙質(zhì)打印。另外計(jì)量信息報(bào)告可以根據(jù)需求的不同，分為內(nèi)外兩種內(nèi)容，借助用途的區(qū)別，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分別統(tǒng)計(jì)，對(duì)相關(guān)儀器的工作情況、使用時(shí)間等進(jìn)行記錄。而這些報(bào)表中，可以根據(jù)其中的數(shù)據(jù)信息，對(duì)實(shí)驗(yàn)的消耗率、校準(zhǔn)、人員管理等情況進(jìn)行評(píng)估，便于后期的維護(hù)。

（七）實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可中的質(zhì)量運(yùn)用

實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可就是對(duì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，其對(duì)認(rèn)證認(rèn)可過程中的質(zhì)量要求非常高。而計(jì)量信息管理系統(tǒng)可以對(duì)認(rèn)證認(rèn)可過程進(jìn)行質(zhì)量管控。具體來說，在進(jìn)行質(zhì)量管控中，一般會(huì)對(duì)校準(zhǔn)的內(nèi)容錄入到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心。借助溯源技術(shù)，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行測試，確認(rèn)其質(zhì)量的高低。而在實(shí)驗(yàn)認(rèn)證認(rèn)可中，人員業(yè)務(wù)能力對(duì)質(zhì)量影響較大，在質(zhì)量管控中，一般也會(huì)把工作人員納入進(jìn)來。因此，計(jì)量信息管理系統(tǒng)在質(zhì)量管控中，一般是借助儀器登記、跟蹤，數(shù)據(jù)的錄入校準(zhǔn)、結(jié)果的核驗(yàn)、文書報(bào)告的編制等全過程進(jìn)行質(zhì)量管控。

三、結(jié)束語

綜上所述，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可中運(yùn)用計(jì)量信息管理系統(tǒng)是發(fā)展趨勢，計(jì)量信息系統(tǒng)管理存在著各種優(yōu)勢和特點(diǎn)，將其引入到實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可中可以有效解決日益增多的社會(huì)產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)信息，便于實(shí)驗(yàn)員日常操作和管理工作，極大提升實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可工作效率，為我國各行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量提升發(fā)揮著至關(guān)重要的促進(jìn)作用。