譚倩

【摘要】幼兒園科學(xué)管理是現(xiàn)今社會關(guān)注的熱點話題，同時也是促進園長、教師、家長及幼兒有效溝通的渠道。本文就幼兒園管理的作用、現(xiàn)狀及舉措做了詳細的闡述。

【關(guān)鍵詞】幼兒園；危機；制度；管理；作用；現(xiàn)狀；信息化

【中圖分類號】G617【文獻標(biāo)志碼】A【文章編號】1004—0463（2021）15—0051—03

幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，提高幼兒教育質(zhì)量是促進整個教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而科學(xué)有效地進行幼兒園管理有利于提高幼兒園的教育功能，激發(fā)幼兒教師的積極性，并使幼兒全面發(fā)展、健康成長。

一、幼兒園管理的重要作用

1.促進教師專業(yè)發(fā)展。良好的幼兒園管理能夠提升教師的品德素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能，同時也能維護教師的身心健康發(fā)展，使教師更好地投入教育事業(yè)中。

2.促進幼兒全面成長。幼兒園是幼兒成長的搖籃，幼兒園可以通過教育教學(xué)課程和計劃的實施，提高幼兒的認識，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，維護幼兒身心健康發(fā)展。

3.有效應(yīng)對幼兒園出現(xiàn)的各種情況。幼兒教師對幼兒的體罰，幼兒園飲食不衛(wèi)生致使幼兒集體中毒，外來人員進入幼兒園傷害幼兒、冒充家長接走幼兒進行拐賣等諸如此類的問題時有發(fā)生。如何提前避免這些問題，在意外發(fā)生后維護幼兒園品牌形象，是幼兒園管理者需要事先預(yù)防的工作。

二、幼兒園管理中出現(xiàn)的問題

1.師資缺乏，專業(yè)性不強。有些幼兒園師資嚴重缺乏，部分教師是非師范類或非幼兒專業(yè)教師，此類教師未受過系統(tǒng)培訓(xùn)，對于自身的職業(yè)價值和所承擔(dān)的教育責(zé)任認知不清晰，教育意識淡薄，沒有掌握專業(yè)的教育教學(xué)方法[1]，在無法控制課堂及自身情緒時，會對幼兒進行簡單粗暴的體罰，這會對幼兒身心造成極大的傷害。

2.幼兒園制度不健全，缺乏科學(xué)性和專業(yè)性。熟手型教師從新手型教師階段成長起來，離不開專業(yè)水平更高者對他們的幫助和指導(dǎo)[2]。對新入職教師如何管理沒有健全完善的規(guī)章制度和科學(xué)的指導(dǎo)會導(dǎo)致幼兒教師的目標(biāo)僅限于完成每天規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容，缺乏有效的教學(xué)反思，從而難以提升教育教學(xué)專業(yè)性。而新入職教師自身也沒有清晰明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在適應(yīng)教學(xué)環(huán)境后，教學(xué)能力也處于停滯階段。為此，做為幼教工作者進行專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是非常有必要的。

同時，后勤管理人員、門衛(wèi)、保育員等在幼兒園工作的人群，管理著幼兒園的食品衛(wèi)生安全和生活安全，對于這類人群，也需要規(guī)范條例確保幼兒園的整體環(huán)境和諧安全。

3.家園雙向溝通不暢通。幼兒園與家長溝通的形式單一。家長被動參與較多，主動承擔(dān)較少，缺乏長期穩(wěn)定的聯(lián)系會導(dǎo)致家長不清楚幼兒園具體教學(xué)任務(wù)的開展，無法全方位監(jiān)督幼兒園的辦園狀況和幼兒教師教育教學(xué)工作。而在出現(xiàn)突發(fā)事件時，家長會第一時間對幼兒園問責(zé)而非溝通解決。解決這類問題最好的辦法就是幼兒園要在家長溝通方面多下功夫，擴寬溝通渠道，改變溝通方法，讓家長從被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c，提升幼兒園外在形象，提高幼兒園社會認可度。

4.幼兒園安全危機。近年來幼兒園的安全事故不斷發(fā)生：2016年安徽霍邱縣一名幼兒教師因幼兒跳舞不協(xié)調(diào)，對幼兒腳踢、扇耳光；浙江瑞安一家長在幼兒書包內(nèi)放置錄音筆，幼兒被教師毆打；2017年北京紅黃藍幼兒園被曝虐待幼兒；2018年濟南小太陽幼兒園幼兒教師強行將幼兒拽入開水房訓(xùn)斥導(dǎo)致幼兒被燙傷；2019年河南焦作幼兒教師王云在幼兒加餐內(nèi)投毒，致使24名幼兒中毒，1人死亡……

幼兒園安全問題不斷出現(xiàn)，無論是幼師虐待兒童，還是幼兒園食物中毒事件，都是幼兒園管理因管理不善而造成的重大事故，這都為幼兒園管理敲響警鐘。如何應(yīng)對和預(yù)防可能出現(xiàn)或已經(jīng)發(fā)生的事件是幼兒園急需解決的問題。

三、幼兒園的管理舉措

1.建立科學(xué)的規(guī)章制度以及健全的激勵政策。細化和明確每一項具體的任務(wù)，才能保證每個環(huán)節(jié)有人負責(zé)，保證幼兒園安全運作。園長需要依據(jù)工作條例監(jiān)督各部門的工作情況和完成度，對各部門人員進行考核。

當(dāng)然，想要長期且穩(wěn)定地對幼兒園教師進行專業(yè)培養(yǎng)，還需要建立完善的專業(yè)發(fā)展體系[3]。幼兒園在招聘教師后應(yīng)對教師進行專業(yè)培訓(xùn)，提升新入職教師專業(yè)知識和技能，規(guī)定經(jīng)驗豐富的幼兒教師對新入職教師進行一帶一引領(lǐng)和監(jiān)督，直至新入職教師可以獨立完成教學(xué)任務(wù)。需要注意的是，幫扶教師必須為責(zé)任感強烈并對幼兒教育有熱情的教師，否則幫扶則會成為流于表面的形式化規(guī)定。此外，應(yīng)對一帶一的幫扶教師和新入職教師定期進行考核及嘉獎，以激發(fā)他們的積極性。

再者，要在幼兒園內(nèi)建立德育考核制度，如，對幼兒教師每周或每月進行一次集體談話，讓其交流本周或本月發(fā)生的本班幾件趣事，以培養(yǎng)和提高幼兒教師對幼兒的愛心和耐心；再由專業(yè)人員為幼兒教師介紹班級出現(xiàn)中毒等突發(fā)事件的具體應(yīng)對措施，培養(yǎng)教師處理突發(fā)事件的意識和能力。園長全面負責(zé)，以便拉近與幼兒教師的距離，了解和掌握各班現(xiàn)狀，在熟悉各班的基礎(chǔ)上有效應(yīng)對各種情況。

2.加強精細化管理，做到人文關(guān)懷。幼兒教育作為早期教育，對幼兒健全人格的形成和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著至關(guān)重要的作用。幼兒園管理應(yīng)帶有人性化色彩，因為只有幼兒教師在感受到幼兒園帶給自己安全感和溫暖的同時，才能夠?qū)⑦@種情感融入教育教學(xué)過程中，使幼兒潛移默化地養(yǎng)成行為習(xí)慣和品德，在融洽的成長環(huán)境中感受到快樂。

幼兒園管理者應(yīng)以平等的態(tài)度尊重每個在一線努力付出的教師，按現(xiàn)有規(guī)章對教師進行獎懲（若規(guī)章被反映有不合理的地方，需要及時共同商討修改），公平對待每一位幼兒園工作人員，對于園內(nèi)出現(xiàn)的問題不直接責(zé)罵，要耐心交流，溝通協(xié)商解決；不應(yīng)將自己視為權(quán)力不容侵犯的“領(lǐng)導(dǎo)”，而要將自己視作幼兒園其他工作人員的合作者，使教師感受到工作的溫暖。園長與教師的溝通互動，能夠增加教師對幼兒園的向心力，調(diào)動教師工作的積極性。再者，管理者為教師營造一個輕松愉快的工作環(huán)境，搭建一個施展才華、增強自信的舞臺，能讓他們在被欣賞的幸福感中成長和發(fā)展[4]。

人性化的管理可以凝聚幼兒園每個工作人員，使之將幼兒園看作自己共同的家園，為幼兒園發(fā)展這一目標(biāo)共同努力。

3.建立危機管理條例，提高安全意識。近年來幼兒園事故頻發(fā)，究其根本在于幼兒園教職工對幼兒園安全管理責(zé)任不明，認識不清。因此，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)提高教職工安全管理意識。幼兒園安全管理實質(zhì)上就是安全危機管理?！拔C”，即發(fā)生安全事故的可能與趨勢，它包含了三類社會現(xiàn)象的存在：其一，曾經(jīng)發(fā)生過的安全危機事件；其二，群體內(nèi)部相關(guān)人員具有安全危機管理的意識和能力；其三，存在安全危機事件發(fā)生的潛在因素[5]。

針對于潛在的安全隱患，應(yīng)設(shè)立管理條例應(yīng)對安全危機，將責(zé)任具體落實到人。當(dāng)事故發(fā)生后，幼兒園管理人員需及時公開事故原因及調(diào)查過程和結(jié)果，積極與家長溝通，降低突發(fā)事件對幼兒園形象造成的不良影響，根據(jù)本園設(shè)立的危機管理條例按規(guī)定流程順利開展后續(xù)工作。

4.設(shè)立家長聯(lián)系委員會，讓家長參與園所管理。家長委員會是由家長代表成立的組織，能夠聯(lián)系家長、教師、幼兒園三方，使教師能夠在班級幼兒出現(xiàn)問題時及時與家長進行溝通解決，也能使家長了解幼兒園每日工作，理解教師和幼兒園的付出。幼兒園應(yīng)拓寬家長與幼兒園的溝通了解渠道，提高家長對幼兒園工作的認可和支持，提升幼兒園管理效果。

幼兒園管理人員還可以通過家長委員會收集關(guān)于幼兒園發(fā)展的意見和建議進行分析采納。同時，家長委員會作為外部監(jiān)管組織，可以對幼兒園的工作進行外部監(jiān)督，促使教職工認真對待本職工作，提升教職工的責(zé)任意識。

5.促進幼兒園管理信息化。隨著社會的發(fā)展，科技水平在教育領(lǐng)域運用的要求也越來越高，智慧化校園、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)平臺等科技手段在幼兒園的運用也越來越普及。事實證明，幼兒園管理的信息化能使幼兒園的管理更加真實高效，數(shù)據(jù)化的分析可以更加及時地反映出工作中存在的問題。

幼兒在幼兒園時期處于前運算階段，他們更多依靠直觀的體驗和感受認識世界和物體，不管是直觀展示教學(xué)內(nèi)容的多媒體設(shè)備還是教師備課教學(xué)需要使用的智庫資源，幼兒園信息化教學(xué)手段在現(xiàn)代幼兒教育中不可或缺。

再者，建立管理預(yù)警系統(tǒng)，使園內(nèi)職工每日定時上傳工作內(nèi)容，幼兒園管理人員可以在網(wǎng)頁或系統(tǒng)內(nèi)每天公示本園教職工的工作內(nèi)容。

同樣，針對教師虐待幼兒等潛在的威脅，幼兒園管理人員可以在園內(nèi)安裝攝像監(jiān)控，監(jiān)控教室、食堂、門衛(wèi)等場所的工作安全。監(jiān)控系統(tǒng)可以連接至由國家統(tǒng)一開發(fā)并保證信息安全的平臺，供家長監(jiān)督。對于冒充家長領(lǐng)走拐賣兒童的危險，幼兒園可以與國家公安機關(guān)合作，開發(fā)人臉識別系統(tǒng)，自動識別是否為幼兒父母或其他親屬，解決潛在的風(fēng)險。

幼兒園是幼兒健康成長的搖籃。如何使幼兒更好地成長，使幼兒園長遠發(fā)展，有賴于幼兒園的科學(xué)和有效的管理，這是每個幼兒園管理者需要深刻思考的問題。

參考文獻

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[4]丁秀華.基于“人本理念”優(yōu)化幼兒園管理實踐[J].名師在線，2020（16）：90-91.

[5]張強強.幼兒園管理中家長的有效參與討論[J].科學(xué)大眾（科學(xué)教育），2020（06）：94.

編輯：王金梅