張晗 李斌

【摘要】本文將如何提升高校輔導(dǎo)員的工作能力作為研究目標(biāo)，將充分發(fā)揮育人機(jī)制效能作為著力點(diǎn)展開研究，運(yùn)用文獻(xiàn)法大量搜集整理相關(guān)文獻(xiàn)資料和理論觀點(diǎn)，并結(jié)合前期調(diào)研情況介紹目前高校輔導(dǎo)員的工作能力現(xiàn)狀，指出高校輔導(dǎo)員在工作能力建設(shè)中存在的主要問題，根據(jù)問題提出提升高校輔導(dǎo)員工作能力的對(duì)策，如需要從嚴(yán)格把控人才入口、健全選聘機(jī)制、完善人才培訓(xùn)體系、完善人才培養(yǎng)機(jī)制、構(gòu)建考核體系、建立隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制等方面作出改變，旨在為高校輔導(dǎo)員專業(yè)水平的提升提供借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】育人機(jī)制；高校輔導(dǎo)員；工作能力

【中圖分類號(hào)】G715.1【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號(hào)】1004—0463（2021）11—0081—03

如今我國(guó)的教育改革工作已經(jīng)進(jìn)入“深水”階段，呈現(xiàn)較大的波動(dòng)起伏，大學(xué)生思政教育的大環(huán)境、核心內(nèi)容及教學(xué)任務(wù)均發(fā)生了較大變革。高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生教學(xué)管理工作中起到至關(guān)重要的作用，因此，提升高校輔導(dǎo)員的工作能力已經(jīng)刻不容緩[1]。就目前的高校育人實(shí)際情況來(lái)看，教育改革工作與預(yù)期目標(biāo)存在一定差距。高校實(shí)踐育人無(wú)論在科學(xué)化、規(guī)范化以及常態(tài)化方面都存在較多問題，并且在主動(dòng)創(chuàng)新及持續(xù)性方面也需要進(jìn)一步加強(qiáng)[2]。本文以高校育人機(jī)制作為切入點(diǎn)，旨在提升高校輔導(dǎo)員的工作能力，使我國(guó)高校實(shí)踐育人工作獲得實(shí)效。

一、高校輔導(dǎo)員工作能力建設(shè)現(xiàn)狀

1.輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)不足，多學(xué)科缺乏聯(lián)動(dòng)

盡管目前各高校輔導(dǎo)員的工作能力已經(jīng)在職業(yè)水平、專業(yè)成績(jī)方面有了很大提升，但是仍然存在問題。如輔導(dǎo)員普遍年齡偏小，甚至在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在諸多“90、95后”[3]，這些輔導(dǎo)員雖然與學(xué)生年齡差距較小，在工作開展中與學(xué)生易于交流，且具備工作活力，但也存在經(jīng)驗(yàn)不足、輔導(dǎo)能力相對(duì)薄弱，從而導(dǎo)致教學(xué)管理工作受局限等問題。另外，高校輔導(dǎo)員和其他學(xué)科教師之間也缺乏深入聯(lián)動(dòng)和密切配合，為了提高工作能力，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)事先與多學(xué)科教師聯(lián)動(dòng)，才能夠真正提升高校教學(xué)管理的實(shí)效性。

2.隊(duì)伍流動(dòng)性大，職業(yè)認(rèn)同缺失

如今各大高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍仍然存在流動(dòng)性較大的問題，諸多輔導(dǎo)員都僅僅將此工作作為職業(yè)生涯的跳板，一旦有機(jī)會(huì)，便會(huì)快速轉(zhuǎn)為教師崗位[4]。而多數(shù)輔導(dǎo)員選擇此項(xiàng)工作，也是由于最初就業(yè)形勢(shì)較為嚴(yán)峻而不得不作出的選擇，只有極少數(shù)輔導(dǎo)員愿意長(zhǎng)期做好這項(xiàng)工作。因此，目前多數(shù)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍仍然存在較大流動(dòng)性，隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性。

3.專業(yè)培訓(xùn)欠缺，針對(duì)性不強(qiáng)

隨著近年來(lái)我國(guó)對(duì)于高校輔導(dǎo)員教學(xué)管理工作的重視度不斷增強(qiáng)，國(guó)家也為此出臺(tái)了一系列相關(guān)政策規(guī)范，各大高校也在提高輔導(dǎo)員工作能力方面增加了投入，成立了各省輔導(dǎo)員專職培訓(xùn)基地，高校本身也會(huì)不定期組織輔導(dǎo)員參與培訓(xùn)，或是邀請(qǐng)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，但在培訓(xùn)過程中仍然存在內(nèi)容形式單一的問題[5]，一般只局限于開展講座的方式，重理論輕實(shí)踐且無(wú)法滿足不同工作年限及專業(yè)輔導(dǎo)員的具體需求，更無(wú)法充分調(diào)動(dòng)高校輔導(dǎo)員參與培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。因此，高校需要增強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的實(shí)效性及針對(duì)性。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)

1.嚴(yán)格把控人才入口，健全選聘機(jī)制

一要建立高校輔導(dǎo)員后備力量培養(yǎng)機(jī)制，高校對(duì)于輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)，不僅需要將“研究青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”作為重要載體[6]，還要不斷選拔工作能力強(qiáng)且熱衷于輔導(dǎo)員工作的優(yōu)秀在讀研究生，將他們納入至高校輔導(dǎo)員的重要后備力量中。將輔導(dǎo)員培訓(xùn)與高校的各專業(yè)學(xué)科相結(jié)合，展開有針對(duì)性的理論、實(shí)踐、課題培訓(xùn)，將這種培訓(xùn)貫穿于高校育人的多個(gè)環(huán)節(jié)、多項(xiàng)工作，從而真正建成完善的高校輔導(dǎo)員工作能力提升體系。這樣不僅可以有效提升現(xiàn)有輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)及工作能力，還能夠滿足輔導(dǎo)員隊(duì)伍提升數(shù)量與質(zhì)量的需求，并滿足新課改背景下的思政需求。

二要制訂嚴(yán)格的輔導(dǎo)員人才隊(duì)伍選聘標(biāo)準(zhǔn)。高校不僅需要從硬件標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格規(guī)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人才選聘標(biāo)準(zhǔn)，保證每一位輔導(dǎo)員必須是中國(guó)共產(chǎn)黨員，還要對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)歷有硬性指標(biāo)，要求碩士及以上學(xué)歷，并且有擔(dān)任過學(xué)生干部的工作經(jīng)歷。在學(xué)科背景要求上還要與學(xué)科特點(diǎn)以及輔導(dǎo)員的個(gè)人發(fā)展方向相結(jié)合[7]。不僅如此，還需要重視引入具有豐富心理、教育專業(yè)背景的人才，要求他們能夠始終堅(jiān)持政治立場(chǎng)，還要有及時(shí)處理突發(fā)事件的能力，始終熱愛自身的教學(xué)管理工作，還要具備工作責(zé)任感和事業(yè)心，只有這樣才能夠保證各項(xiàng)育人政策的精準(zhǔn)落實(shí)。除此之外，還應(yīng)當(dāng)要求高校輔導(dǎo)員在組織管理能力、思政教育能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、實(shí)際調(diào)研能力、解決問題能力等各方面均具有較高水平。在高校輔導(dǎo)員的選聘程序方面，各大高校需要成立專門的輔導(dǎo)員選聘工作組，負(fù)責(zé)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘工作，并落實(shí)各項(xiàng)輔導(dǎo)員相關(guān)政策規(guī)定。要對(duì)選聘工作組成員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力進(jìn)行全面考察，經(jīng)過層層選拔最終成立輔導(dǎo)員選聘小組。最后還要推行輔導(dǎo)員試用期制度，新引進(jìn)的輔導(dǎo)員人才需要嚴(yán)格執(zhí)行試用期，對(duì)于試用期間能力不足的輔導(dǎo)員實(shí)施淘汰制度，以一年為適用期限，負(fù)責(zé)所在院系的日常工作管理。試用期滿后，根據(jù)輔導(dǎo)員的工作實(shí)際表現(xiàn)，學(xué)校人事處與院系部門還要進(jìn)行綜合考核。

2.完善人才培訓(xùn)體系，完善培養(yǎng)機(jī)制

一要重視高校輔導(dǎo)員工作能力培養(yǎng)的人才培訓(xùn)機(jī)制。首先需要建立導(dǎo)師機(jī)制，選擇擁有豐富輔導(dǎo)員專職經(jīng)驗(yàn)且具備豐富的學(xué)生思政教育工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)專業(yè)能力的教師作為導(dǎo)師。這樣能夠更加精準(zhǔn)地幫助輔導(dǎo)員隊(duì)伍成員從思想和實(shí)際工作兩個(gè)方面提高整體能力。導(dǎo)師要幫助輔導(dǎo)員在思想上強(qiáng)化對(duì)工作職責(zé)的正確認(rèn)知，還應(yīng)在實(shí)際工作中要求輔導(dǎo)員提升專業(yè)知識(shí)水平，提升自身工作能力，通過幫、傳、帶等方式提升個(gè)人能力。其次需要對(duì)高校輔導(dǎo)員組織多樣化的培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，譬如組織高校輔導(dǎo)員參與崗前培訓(xùn)以及日常工作指導(dǎo)，開設(shè)專題類輔導(dǎo)員工作能力培訓(xùn)活動(dòng)，采用差異化培訓(xùn)活動(dòng)的方式，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括政治、法律、心理、教育、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展等多個(gè)方面，這樣可以提高輔導(dǎo)員的綜合能力[7]。還要邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知名專家學(xué)者前往高校開設(shè)專門的輔導(dǎo)員講座，傳授豐富先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)。最后還要健全輔導(dǎo)員培訓(xùn)考核機(jī)制，一方面需要將輔導(dǎo)員人才培訓(xùn)與入職資格證書相結(jié)合，不斷鼓勵(lì)并正確引導(dǎo)輔導(dǎo)員積極參與不同的能力資格認(rèn)證考試。還可以將輔導(dǎo)員的培訓(xùn)情況與工作評(píng)優(yōu)選先、輔導(dǎo)員職稱評(píng)定等掛鉤，從而更徹底地激發(fā)輔導(dǎo)員提高自身工作能力的積極主動(dòng)性。

二要重視高校輔導(dǎo)員工作實(shí)踐能力的提升培訓(xùn)，并且要將輔導(dǎo)員自身工作理念作為培訓(xùn)關(guān)鍵。因此，高校應(yīng)當(dāng)要求輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變參與培訓(xùn)的理念，讓輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)過程中起到為人師表的模范作用，達(dá)到育人成效，為學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)起到真正的引導(dǎo)啟發(fā)作用。輔導(dǎo)員還需要樹立學(xué)習(xí)理念，經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)其他輔導(dǎo)員交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，提升自我。此外，高校輔導(dǎo)員需要不斷豐富自己所學(xué)內(nèi)容，包括正確價(jià)值觀、社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及心理、教育、就業(yè)、個(gè)人發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、日常事務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)。最后，高校還要健全輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)制度[9]，可以將高校院系作為一個(gè)單位，組織輔導(dǎo)員形成學(xué)習(xí)隊(duì)伍，共同互動(dòng)交流，保證團(tuán)隊(duì)工作能力水平的顯著提升。還要構(gòu)建完善的自學(xué)機(jī)制，包括輔導(dǎo)員自學(xué)規(guī)劃，提供工作實(shí)踐機(jī)會(huì)，并健全心理談話制度，能夠讓輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的身心狀況更加了解。除此之外還要健全輔導(dǎo)員調(diào)研機(jī)制，與工作實(shí)踐相結(jié)合，推行彈性工作制，確保輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量。

三要搭建輔導(dǎo)員工作能力建設(shè)平臺(tái)。首先需要構(gòu)建學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，各大高?？梢跃洼o導(dǎo)員工作能力提升問題建立專題研討協(xié)會(huì)，并在協(xié)會(huì)內(nèi)嚴(yán)格制訂相關(guān)機(jī)制，提供良好的輔導(dǎo)員工作學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。還要定期組織相關(guān)輔導(dǎo)員積極參與各地研討交流會(huì)議，設(shè)置專項(xiàng)交流學(xué)習(xí)基金，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員能夠無(wú)后顧之憂地積極申報(bào)各種科研課題。每年還可以召開大學(xué)生交流總結(jié)會(huì)議，創(chuàng)設(shè)輔導(dǎo)員溝通論壇，促進(jìn)輔導(dǎo)員的工作交流。其次，需要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)研究平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)輔導(dǎo)員專題論壇，大力宣傳優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)。還可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)秀案例的交流展示，組織政策反思研討會(huì)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)交流。最后還要構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)證機(jī)制，包括思政教育、事務(wù)管理、心理、法律、教育、資助、信息、突發(fā)事件處理等多項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員工作能力的全面提升。

3.構(gòu)建考核體系，建立激勵(lì)機(jī)制

一要健全隊(duì)伍考核機(jī)制。首先要完善輔導(dǎo)員工作能力的考評(píng)方式及體系，將其與高校輔導(dǎo)員的實(shí)際工作職責(zé)相結(jié)合，對(duì)具體崗位職責(zé)要求進(jìn)行合理量化，進(jìn)而明確輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中所應(yīng)具備的能力指標(biāo)。要明確各項(xiàng)工作內(nèi)容，將其作為主要考評(píng)指標(biāo)，并定量定性，以問卷考評(píng)等多種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)于輔導(dǎo)員工作能力的全方面評(píng)價(jià)。其次要建立輔導(dǎo)員工作反饋機(jī)制，組織學(xué)生處和院系黨委共同作為反饋機(jī)制的執(zhí)行者，將輔導(dǎo)員的工作能力考評(píng)結(jié)果作為依據(jù)，和輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通交流，尋找其中差距，并精準(zhǔn)分析主要原因，明確整改方向，從而形成更加清晰的輔導(dǎo)員工作目標(biāo)。還需要將輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考評(píng)結(jié)果作為依據(jù)建立反饋機(jī)制，基于考評(píng)結(jié)果，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)跟蹤觀察輔導(dǎo)員的工作執(zhí)行情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

二要完善隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)當(dāng)設(shè)立專項(xiàng)工作獎(jiǎng)金用來(lái)激勵(lì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員，根據(jù)輔導(dǎo)員的工作能力考評(píng)情況，評(píng)優(yōu)選先，對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員予以精神和物質(zhì)的雙重激勵(lì)。并為優(yōu)秀輔導(dǎo)員提供參與全國(guó)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀思政教育工作者評(píng)選的機(jī)會(huì)，這樣可以激勵(lì)輔導(dǎo)員積極工作。還應(yīng)制訂輔導(dǎo)員崗位津貼制度，針對(duì)特殊情況以及節(jié)假日加班等提供合理的津貼補(bǔ)助和待遇激勵(lì)。不僅如此，還需要對(duì)高校輔導(dǎo)員建立“雙線晉升”激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于輔導(dǎo)員的專業(yè)能力考評(píng)，劃分助教、講師、副教授、教授等層級(jí)，逐層評(píng)價(jià)專業(yè)職務(wù)。對(duì)于輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升要求以其工作年限及表現(xiàn)情況為依據(jù)，并根據(jù)日常工作情況評(píng)定輔導(dǎo)員的職稱并確定待遇。

三要健全個(gè)人發(fā)展保障機(jī)制。首先需要健全組織保障機(jī)制，確保在各大高校黨委組織成員的正確引領(lǐng)下，統(tǒng)一引導(dǎo)學(xué)生部全面負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員工作能力的建設(shè)，并積極配合高校團(tuán)委、人事等各部門，實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng)配合。高校的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和黨委負(fù)責(zé)人還需要承擔(dān)輔導(dǎo)員的思政教育職責(zé)，落實(shí)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)實(shí)際工作和學(xué)校頒布的各項(xiàng)舉措。其次需要健全保障制度，不斷完善輔導(dǎo)員的管理制度和考評(píng)等管理體系，確保高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的長(zhǎng)效良性發(fā)展。除此之外還要保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍在師資培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等多項(xiàng)計(jì)劃參與中仍然有完善政策的保障，對(duì)輔導(dǎo)員工作能力提升加大經(jīng)費(fèi)投入力度。最后，還要對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作職位進(jìn)行全面考評(píng)，能夠做到職稱評(píng)定、獎(jiǎng)金發(fā)放的合理傾斜，真正讓輔導(dǎo)員在開展育人工作的同時(shí)，能夠不斷提高自己的工作能力。

總而言之，目前高校對(duì)輔導(dǎo)員工作能力的培養(yǎng)還存在諸多問題，如上文所闡述的多學(xué)科缺乏聯(lián)動(dòng)配合、職業(yè)認(rèn)同缺失、專業(yè)培訓(xùn)欠缺針對(duì)性等方面，要解決這些問題，不能僅依靠高校輔導(dǎo)員自身的努力，還需要高校、社會(huì)等各方面的力量。我們要積極拓展思路，創(chuàng)新思維，通過多元方式、多效并舉提升高校輔導(dǎo)員的工作能力，讓輔導(dǎo)員真正成為大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展路上的引路人。

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（本文系2020年度陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院思想政治教育研究項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：ZY20B14）

編輯：楊靜