芮婷婷

（常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 江蘇常州 213000）

一、班級管理中運(yùn)用信息化手段的必要性

（一）對學(xué)生的必要性

高職校學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)達(dá)到自我德育教育的效果，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加積極、主動(dòng)地參與到班級教學(xué)活動(dòng)中，并且可以通過信息化手段還能極大地培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力。借助學(xué)?；蚶蠋焺?chuàng)建的德育教育微信公眾號、學(xué)生心理咨詢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、信息化綜合素質(zhì)評價(jià)平臺(tái)等多種信息化手段，與班主任老師或同學(xué)有更深入、全面的溝通與交流，逐漸積累自身積極主動(dòng)思考問題的經(jīng)驗(yàn)，更加正確認(rèn)識自己，完善自我，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

（二）對教師的必要性

在高職校德育教育工作中，班主任教師需注重將教育與現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行結(jié)合，搜索多種多樣的信息資源，通過視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式，達(dá)到具象化的轉(zhuǎn)變，加深學(xué)生知識的理解與體會(huì)，并且引導(dǎo)他們的實(shí)踐行為。信息化手段也為教師們提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的共享，使教師在不斷豐富自身知識結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)到更加多樣化、信息化教學(xué)方法與手段，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對學(xué)生學(xué)習(xí)檔案的保存也利于教師對學(xué)生的全面了解和個(gè)別分析，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。

（三）對家長的必要性

多樣化的信息化德育教育手段為學(xué)校與家長之間架起了更加便利的橋梁，家長可以借助各種信息化平臺(tái)，如QQ群、微信群、班級網(wǎng)站、“班級優(yōu)化大師”等，直接、全面、詳細(xì)地了解學(xué)校、班級的具體情況和最新資訊，并能參與討論、分享，甚至參與班級管理，另外，家長可以將家庭情況與學(xué)生在家中的表現(xiàn)反饋在平臺(tái)中，與學(xué)校、班主任同心協(xié)力，更好地配合學(xué)校的教育管理活動(dòng)，促進(jìn)家校聯(lián)系無縫對接。

（四）對學(xué)校的必要性

學(xué)校利用具有開放、交互、趣味、能動(dòng)特點(diǎn)的信息化手段用于德育教育工作，相對于傳統(tǒng)的教學(xué)手段有顯著的優(yōu)勢，也更加符合現(xiàn)代社會(huì)對于高職校德育教育提出的需求。信息化背景下，網(wǎng)絡(luò)的開放性使學(xué)校的德育教育內(nèi)容和形式都更加豐富多樣，也深化和拓展了教育的效果與途徑，為學(xué)校的德育教育發(fā)展提供了更為廣闊的發(fā)展空間。

二、高職校班級管理存在的問題

為了適應(yīng)“后疫情新時(shí)代”的特殊形勢，高職校的德育工作在逐漸追求優(yōu)化與創(chuàng)新，但一直以來的應(yīng)試教育的模式對高職德育工作的創(chuàng)新影響較大，如目前的班級管理側(cè)重于德育理論知識的講授，以班主任管理為中心等，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

（一）管理模式缺乏有效性

目前有不少高職校尚未制定切實(shí)可行的班級管理目標(biāo)與制度。處于該年齡階段的學(xué)生追求自由、民主與平等，對監(jiān)管和約束存在較強(qiáng)的抵觸情緒，硬性的規(guī)章制度往往較難達(dá)到教育效果，較大程度地制約了班級的建設(shè)與管理。當(dāng)前新時(shí)代背景下，諸多高職校班主任在處理班級事務(wù)上缺乏積極性和主動(dòng)性，在解決學(xué)生問題上也缺乏科學(xué)性和藝術(shù)性，導(dǎo)致班主任與學(xué)生之間的交流溝通存在諸多障礙。特別是在處理學(xué)生違規(guī)違紀(jì)事件時(shí)，較難考慮到設(shè)身處地理解學(xué)生內(nèi)心的想法和心理狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生口服心不服，更不能從本質(zhì)上認(rèn)識自己的問題，徹底糾正錯(cuò)誤，達(dá)不到教育的效果，這種管理模式的有效性亟待提高。

（二）強(qiáng)調(diào)以教師為中心，師生互動(dòng)不足

在傳統(tǒng)的班級活動(dòng)如班會(huì)中，通常情況下，都是以班主任為中心，面向?qū)W生單方面的交流，主要是班主任總結(jié)近期班級的情況，梳理學(xué)生需要注意的要點(diǎn)，要求學(xué)生及時(shí)整改，整個(gè)班會(huì)主要以“老師講、學(xué)生聽”的形式開展，較為呆板、枯燥。學(xué)生在這種班會(huì)活動(dòng)中難以集中注意力，對老師講的內(nèi)容印象不夠深刻，缺乏體會(huì)，產(chǎn)生厭煩與抵觸情緒，未能發(fā)揮出班會(huì)的積極效用，更未達(dá)到教育效果。另外，學(xué)生在班級活動(dòng)中長期處于從屬地位，不能發(fā)揮其主體作用，導(dǎo)致缺乏參與班級活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性，不利于班級的凝聚力、集體榮譽(yù)感的提升。[1]

（三）班級管理創(chuàng)新力不足

目前，多數(shù)高職校的班級管理模式中，班級規(guī)章制度與奮斗目標(biāo)大都由班主任老師制定和引導(dǎo)，或由班干部參與制定，對整個(gè)班級不同層次的學(xué)生的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求都是固定統(tǒng)一的，這種管理模式?jīng)]有考慮到學(xué)生的個(gè)體差異，制定的目標(biāo)大多流于形式，然而只有切合實(shí)際、符合學(xué)生個(gè)體需求的目標(biāo)才會(huì)催人奮進(jìn)，才對學(xué)生產(chǎn)生較強(qiáng)的激勵(lì)作用。在開展班級集體活動(dòng)時(shí)，大部分情況下也是由班主任教師主體策劃、安排、組織、分配任務(wù)等，學(xué)生只是按照要求去做、去表演。班級管理工作的創(chuàng)新，實(shí)質(zhì)上是以學(xué)生為主體，由被動(dòng)接受安排轉(zhuǎn)變成主動(dòng)參與、策劃活動(dòng)，從而提升學(xué)生積極性，促進(jìn)其全面發(fā)展。

另外，班主任對學(xué)生的評價(jià)方式也比較單一，未能實(shí)施制度分層的管理方法，缺乏一套健全的、多元化的、行之有效的評價(jià)機(jī)制，不能制造更多的機(jī)會(huì)展示學(xué)生的能力和特長，缺乏正強(qiáng)化激勵(lì)。

三、班級管理中運(yùn)用信息化手段的途徑

“后疫情時(shí)代”的背景，對高職校德育教育工作提出了新的任務(wù)和要求。對于班級管理第一線的班主任來說，如何將信息技術(shù)與德育教育進(jìn)行整合，是值得深思的問題，為此，筆者提出了以下幾個(gè)在班級管理中運(yùn)用信息化手段的途徑。

（一）充分利用社交軟件

高職校班主任可以利用QQ、微信、微博等社交軟件與學(xué)生建立聯(lián)系，進(jìn)行班級的德育教育。借助QQ 群、微信群，教師可以發(fā)布通知、解答學(xué)生提出的問題，對班級相關(guān)事宜進(jìn)行民主討論、投票、關(guān)注學(xué)生的談?wù)撛掝}，分享有意義的故事新聞，分享德育素質(zhì)教育內(nèi)容等；還可在QQ空間、微信公眾號上發(fā)布勵(lì)志故事、時(shí)事新聞、優(yōu)質(zhì)文章，吸引學(xué)生的關(guān)注，跟學(xué)生有更好的互動(dòng)；關(guān)注學(xué)生的 QQ 動(dòng)態(tài)、微信朋友圈，了解學(xué)生在生活或?qū)W習(xí)中遇到的開心事、煩心事，并及時(shí)和學(xué)生溝通和交流，對學(xué)生的實(shí)際情況與問題進(jìn)行點(diǎn)撥和引導(dǎo)。信息化手段協(xié)助班主任對班級進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，增進(jìn)師生間心靈的溝通，極大地提升高職校班主任管理班級的效率。

（二）創(chuàng)建班級管理信息化軟件

1.建立班級學(xué)生信息庫

學(xué)生的基本信息作為班級學(xué)生信息庫的核心內(nèi)容，班主任老師一是要提前做好完善的表格，讓每位新生在報(bào)到時(shí)，填寫好自己的基本信息如姓名、年齡、性別、生日、QQ 號、郵箱、家庭地址、特長愛好等；二是要將每位學(xué)生的信息導(dǎo)入班級相應(yīng)的管理系統(tǒng)中，建立起具有自己班級特色的信息庫軟件如“學(xué)生檔案信息系統(tǒng)”等，借助此類信息化手段，可以深入、全面地掌握每位學(xué)生的基本情況。對有特殊情況或特別貧困的家庭，班主任可以在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中給予多一點(diǎn)照顧與關(guān)注；三是要利用好信息庫系統(tǒng)，可以高效選舉出分管班級各項(xiàng)事務(wù)的班委會(huì)成員，進(jìn)行值日表、座位表等工作的安排，還能對班級文化布置、主題班會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜藛T分工，讓班級管理更科學(xué)、更有效。

2.利用校園信息化軟件

筆者所在的高職校開發(fā)的“智慧旅商”app上，學(xué)生可以在該軟件的“學(xué)生園地”中分享學(xué)習(xí)、生活等方面的心得體會(huì)，可以利用該平臺(tái)辦理請假手續(xù)、繳學(xué)費(fèi)、申請留宿、進(jìn)行宿舍調(diào)整等程序，班主任還可以記錄家訪詳情、宿舍走訪等方面的管理，完全實(shí)現(xiàn)了德育工作無紙化辦公，極大地提高了工作效率。

3.使用班級管理軟件

筆者所在班級運(yùn)用了“班級優(yōu)化大師”這款班級管理軟件，將班級所有學(xué)生和家長信息都導(dǎo)入系統(tǒng)，班主任每天可以對每位學(xué)生進(jìn)行考勤、點(diǎn)評、小組計(jì)分，并能定期智能形成成績報(bào)告，它的廣播站功能更是讓家校溝通一觸即達(dá)，廣播站包括每日作業(yè)發(fā)布、班級消息通知、學(xué)生作業(yè)打卡、每周光榮榜、智能評語推送等功能，幫助老師全面了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)生每日的出勤情況、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、期中期末成績反饋等各種信息，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總和分析，形成定量分析與評價(jià)，避免了過去單一評價(jià)帶來的片面性，促進(jìn)評價(jià)系統(tǒng)更加客觀、全面、多層次，提高德育教育的針對性和個(gè)性化。另外，各類消息由文字、語音、圖片都可發(fā)送，一鍵提醒家長查閱，班級動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)同步，讓家長隨時(shí)了解學(xué)生在校表現(xiàn)情況，讓家校聯(lián)系無縫對接。[2]

（三）建設(shè)班級特色網(wǎng)站

班級環(huán)境是班級文化建設(shè)中最基本的內(nèi)容，為此，創(chuàng)建一個(gè)有班級特色的網(wǎng)站，將教室里的班級文化布置凸顯在該網(wǎng)站上，需要更新時(shí)可以隨時(shí)更換頁面，方便、簡單、快捷，即時(shí)報(bào)道班級所開展的活動(dòng)，如“開學(xué)六好評比”中班級同學(xué)的團(tuán)結(jié)合作、“秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”中的奮勇拼搏、“教學(xué)開放周”中教室的干凈整潔等，隨時(shí)記錄報(bào)道學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中的留下美好的身影。

一個(gè)具有班級特色的網(wǎng)站建立后，如何更好地設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、豐富網(wǎng)站的班級管理內(nèi)涵，需要班主任和每個(gè)學(xué)生發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和智慧，共享共建。班主任要通過相應(yīng)的制度設(shè)計(jì)充分發(fā)揮學(xué)生參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)生主動(dòng)參與的同時(shí)，也會(huì)更加地了解班級的各項(xiàng)規(guī)定，班級的文化精神內(nèi)涵等方面，有利于學(xué)生增強(qiáng)作為班級成員的主人翁意識。另外，學(xué)生還可以就班級的管理方式提出自己的意見及看法。

班主任可以將班級中學(xué)生的各方面正能量的表現(xiàn)如好人好事、主動(dòng)為班級做貢獻(xiàn)等以專題的形式發(fā)布到網(wǎng)站上，讓學(xué)生更好地向先進(jìn)看齊，進(jìn)一步提升每一位學(xué)生的綜合素質(zhì)。家長還可以登錄到班級網(wǎng)站上，及時(shí)知曉孩子在學(xué)校的表現(xiàn)、班級建設(shè)情況等，還可將孩子在家的表現(xiàn)反饋到網(wǎng)頁上，讓老師和同學(xué)們更全面地了解該學(xué)生，做到虛實(shí)結(jié)合、校內(nèi)外結(jié)合，從而真正提高班級管理的實(shí)效性，班級特色網(wǎng)站建設(shè)意義重大。

（四）開設(shè)主題微課

班主任就德育主題如安全教育、早戀問題、網(wǎng)絡(luò)沉迷、防詐騙等內(nèi)容以微課的形式開展相關(guān)班級教育活動(dòng)，通過將內(nèi)容精煉、動(dòng)態(tài)具象化的知識展現(xiàn)給學(xué)生，讓他們能直觀地掌握知識點(diǎn)，獲得成就感。還可以安排學(xué)生上網(wǎng)搜索、匯總與主題相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，并制作視頻或制作PPT在班會(huì)上展示匯報(bào)。例如“感恩師長”主題班會(huì)，可讓學(xué)生會(huì)前在網(wǎng)上搜索與感恩節(jié)、孝順父母、尊敬長輩等相關(guān)主題的圖片、音頻或電影片段，并以小組形式制作PPT來匯報(bào)各小組的成果。學(xué)生在此過程中發(fā)揮了主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極地參與到班會(huì)活動(dòng)中來，在探索和合作中，開拓了自身的視野，提高了解決問題的能力和綜合素養(yǎng)，有利于班級凝聚力的提升，培育了積極向上班級文化。

四、結(jié)束語

總的來說，作為一位信息化時(shí)代的德育工作者，務(wù)必要結(jié)合目前“后疫情時(shí)代”的實(shí)際形勢，從自身的教學(xué)管理實(shí)踐出發(fā)，綜合運(yùn)用多種信息化手段，不斷拓寬班級管理的深度與廣度，不斷延伸教育的內(nèi)涵和外延。到現(xiàn)在為止，高職院校的德育工作仍然有著許多的不足與問題，仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，如何進(jìn)行有效的班級管理，是一個(gè)需要不斷探討的話題。筆者在本文中提出了諸多班級管理中所運(yùn)用到的信息化手段，希望能起到一定的借鑒作用。