尹 瀛

（遵義醫(yī)科大學(xué) 廣東·珠海 519041）

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息化的飛速發(fā)展，不同的思想、文化交融交鋒，自媒體、互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道和融媒體的宣傳理念對(duì)當(dāng)代大學(xué)生影響深遠(yuǎn)，高校思政教育工作面臨新挑戰(zhàn)。易班平臺(tái)自創(chuàng)辦以來(lái)，推廣和發(fā)展已十余年，因其針對(duì)性強(qiáng)、功能強(qiáng)大、輕應(yīng)用的研發(fā)開(kāi)放等特點(diǎn)而備受教育部門推崇，在全國(guó)高校教育系統(tǒng)具有較高知名度。從本質(zhì)上看，易班是高校學(xué)生思想政治工作的一種新媒介，推動(dòng)了思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和信息技術(shù)高度融合。但從根本上講，易班的發(fā)展脫離不了媒體發(fā)展的客觀規(guī)律，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)涵建設(shè)應(yīng)該是易班發(fā)展的必然要求，是易班立足的保障。

1 易班平臺(tái)的目標(biāo)定位及現(xiàn)狀

高校思想政治教育工作歷來(lái)是黨和國(guó)家思想政治工作的重點(diǎn)。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“做好高校學(xué)生思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因事而新。”推動(dòng)媒體融合發(fā)展，建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。[1]易班平臺(tái)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是為了占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開(kāi)展思想政治教育的重要手段。目前易班已被打造成集思政教育、教育教學(xué)、生活服務(wù)和文化娛樂(lè)為一體的綜合性學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，將傳統(tǒng)狹義上的“思想政治教育”擴(kuò)展為“大思政”，即將思想政治教育融入教育、教學(xué)、管理、服務(wù)等各方面，以實(shí)現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人的教育目標(biāo)。

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)例如“教育部中國(guó)大學(xué)生在線”“中國(guó)共青團(tuán)網(wǎng)”“共產(chǎn)黨員網(wǎng)”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等因服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的不同，不能被在校大學(xué)生廣泛接受。而易班作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政主陣地，是專門為大學(xué)生打造的融合了學(xué)生思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、校園生活服務(wù)、校園文化活動(dòng)四大功能的網(wǎng)絡(luò)綜合性互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)，并且易班是采取實(shí)名制認(rèn)證的，學(xué)生的數(shù)據(jù)可以得到安全的保存，便于查詢與管理，在各方面都是最符合大學(xué)生群體需要的。但是，在幾次參加易班全國(guó)共建高校技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)交流中了解到，許多高校并不重視易班的平臺(tái)建設(shè)，僅僅把易班當(dāng)成QQ、微信等信息溝通工具。為了完成使用易班的任務(wù)，都是從現(xiàn)有的信息發(fā)布平臺(tái)將文字、圖片等信息原封不動(dòng)搬運(yùn)至易班，同一信息在多平臺(tái)同時(shí)發(fā)布，造成了信息資源的冗余浪費(fèi)；教師對(duì)使用易班也存在不理解的現(xiàn)象，認(rèn)為現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)、微信公眾號(hào)就能解決的問(wèn)題，再使用易班就是增加工作負(fù)擔(dān)。

2 易班網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)涵建設(shè)存在的問(wèn)題

內(nèi)涵區(qū)別于內(nèi)容，從含義上講內(nèi)容是指事物內(nèi)部所包含的實(shí)質(zhì)性事物；而內(nèi)涵是指一個(gè)概念所反映的事物的本質(zhì)屬性的總和。因此，內(nèi)涵建設(shè)也是一個(gè)綜合性概念，它包括發(fā)展理念、校園文化、管理水平、教育科研、教師素質(zhì)、人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平等。當(dāng)前高校普遍開(kāi)展信息化辦公，各部門、各院（部）系等都建立了相關(guān)的信息平臺(tái)，處理教學(xué)和學(xué)生日常管理事務(wù)確實(shí)效率更高，但在學(xué)校范圍內(nèi)的信息資源分享、整合方面，信息孤島依然存在，造成重復(fù)管理的支出增加，管理效率并不理想。易班存在的目的之一就是為了整合學(xué)校所有信息化資源，打造集生活服務(wù)、文化娛樂(lè)、教育教學(xué)和思政教育為一體的平臺(tái)。根據(jù)易班可自主研發(fā)和拓展的特性，學(xué)生所需要的學(xué)習(xí)資料、生活服務(wù)、娛樂(lè)功能都可以放在易班一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，增加學(xué)生使用易班的黏性，以期達(dá)到主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地的目的。

目前，易班的普及是采取強(qiáng)制注冊(cè)認(rèn)證的方式，在校學(xué)生必須下載和使用易班，但由于學(xué)生普遍對(duì)易班操作界面不熟悉，易班各版塊間的概念區(qū)別不清晰，內(nèi)在邏輯關(guān)系相對(duì)復(fù)雜，推送的內(nèi)容缺乏吸引力，發(fā)布和接收信息存在權(quán)限限制，不方便新手用戶使用，許多學(xué)生登錄過(guò)幾次之后便不再使用。另一方面，易班服務(wù)于全國(guó)高校用戶，服務(wù)器的運(yùn)行不穩(wěn)定，經(jīng)常需要維護(hù)優(yōu)化，各版塊之間切換出現(xiàn)的延遲、閃退與同時(shí)期的熱門APP相比較，用戶體驗(yàn)并不佳，長(zhǎng)此以往造成學(xué)生群體對(duì)使用易班普遍存在消極、厭倦甚至抵制的情緒。不僅如此，易班建設(shè)考核評(píng)價(jià)體系是依靠EGPA值、活躍度等數(shù)據(jù)，[2]為了完成年終考核任務(wù)，不少高校還存在組織師生刷帖、投票、評(píng)論、點(diǎn)贊等刷分行為，一度造成易班優(yōu)課網(wǎng)絡(luò)延遲、服務(wù)器癱瘓、無(wú)法正常登錄等問(wèn)題，致使易班網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)品牌形象受損，學(xué)生對(duì)易班的使用黏度越來(lái)越低。

3 加強(qiáng)易班網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)涵建設(shè)的措施

3.1 圍繞立德樹(shù)人，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政活動(dòng)

輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育活動(dòng)的發(fā)起者、執(zhí)行者和參與者，在易班建設(shè)過(guò)程中要積極發(fā)動(dòng)輔導(dǎo)員以理想信念教育為主線，加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、正確引導(dǎo)學(xué)生的輿論方向，第一時(shí)間發(fā)出權(quán)威聲音。另外，結(jié)合醫(yī)學(xué)類院校實(shí)際開(kāi)展特色亮點(diǎn)版塊，例如在2020年2月疫情期間遵義醫(yī)科大學(xué)易班發(fā)展中心利用易班輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)了“眾志成城，戰(zhàn)‘疫’有我—遵義醫(yī)科大學(xué)易班戰(zhàn)‘疫’思政教育網(wǎng)絡(luò)展館”，帶領(lǐng)全校師生學(xué)防控精神、普防疫知識(shí)、贊遵醫(yī)最美逆行、上戰(zhàn)“疫”思政課、亮戰(zhàn)“疫”有我、講戰(zhàn)“疫”故事、展戰(zhàn)“疫”作品、防“疫”心樹(shù)洞、說(shuō)戰(zhàn)“疫”心聲等九大版塊，及時(shí)為疫情籠罩下的師生送來(lái)了溫暖，使師生第一時(shí)間知曉黨和國(guó)家的政策號(hào)召，了解學(xué)校支援疫區(qū)的最新動(dòng)態(tài)，團(tuán)結(jié)一心，共同抗疫，增強(qiáng)了醫(yī)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)可度，提高了他們的職業(yè)認(rèn)同感和使命感。

通過(guò)打通老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、班級(jí)之間的溝通交流限制，信息的接收和發(fā)出均有暢通渠道，便于輔導(dǎo)員開(kāi)展黨團(tuán)建設(shè)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)。同時(shí)，利用易班優(yōu)課的教育教學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造具有學(xué)校特色的思政育人版塊，如搭建“學(xué)生黨建云平臺(tái)”，建立網(wǎng)上黨支部進(jìn)一步加強(qiáng)支部黨員的學(xué)習(xí)教育，特別針對(duì)分散實(shí)習(xí)的學(xué)生黨員，解決了時(shí)間和地域的限制，提高黨建工作效率和質(zhì)量；建立易班“輔導(dǎo)員工作室”等名師工作站，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育和心理健康教育，打造網(wǎng)絡(luò)思政陣地。通過(guò)這種方式，既能滿足大學(xué)生對(duì)“學(xué)習(xí)”的剛性需求，又進(jìn)一步深化了網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)涵，符合思政教育的目的。

3.2 整合校內(nèi)資源，打造“一站式”易班服務(wù)平臺(tái)

易班是一個(gè)可供開(kāi)發(fā)的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否穩(wěn)定、操作界面是否熟悉、功能模塊是否實(shí)用，都會(huì)影響學(xué)生使用易班的積極性。在學(xué)校層面，可以將學(xué)校信息化建設(shè)通過(guò)易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)搭建框架，將學(xué)工系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、圖書(shū)館系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)等與易班進(jìn)行深度融合。例如將整合后的新聞、公告、講座等信息發(fā)布在易班平臺(tái)，在一個(gè)平臺(tái)就能了解整個(gè)學(xué)校和所有部門的最新的動(dòng)態(tài)，各部門科室之間信息共享的好處不言而喻，學(xué)生請(qǐng)銷假、寢室調(diào)整、學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)或留級(jí)、輔導(dǎo)員調(diào)整等信息更新，第一時(shí)間都能被需要的部門調(diào)取，省去了溝通和時(shí)間上的成本，并且在同一個(gè)信息系統(tǒng)下辦公，既能發(fā)揮相關(guān)職能部門的優(yōu)勢(shì)，又能有效提高工作效率。在院（部）系層面，可以充分利用易班“輕應(yīng)用快搭”功能，將學(xué)生日常管理的工作中的實(shí)際問(wèn)題用投票、問(wèn)卷等形式解決；學(xué)生活動(dòng)則可以通過(guò)搶票、報(bào)名的功能予以實(shí)現(xiàn)，這些都可以在易班上輕松完成，而且管理者可以通過(guò)后臺(tái)權(quán)限掌握學(xué)生參與情況。例如學(xué)校評(píng)選輔導(dǎo)員年度人物的時(shí)候需要輔導(dǎo)員所帶班級(jí)的學(xué)生給輔導(dǎo)員評(píng)分、部系領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和上級(jí)管理部門評(píng)分，特別是學(xué)生評(píng)分需要占所帶班級(jí)學(xué)生總?cè)藬?shù)的80%，如果都是采取將學(xué)生集中在教室發(fā)問(wèn)卷表打分，再統(tǒng)一回收后人工統(tǒng)計(jì)，將耗費(fèi)大量人力、物力和時(shí)間。如今，通過(guò)利用易班輕應(yīng)用快搭之后，可以將類似的調(diào)查問(wèn)卷、打分表等編輯好后，發(fā)在易班班級(jí)群即可進(jìn)行線上打分，回收統(tǒng)計(jì)也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，十分方便快捷，大大減少了工作量和工作成本。[3]

因此，在推進(jìn)易班平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)涵建設(shè)過(guò)程中，高校應(yīng)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搭建好平臺(tái)，整合優(yōu)化好各方面校園資源后向著“一站式”易班服務(wù)平臺(tái)發(fā)展，經(jīng)常性的在易班開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，讓師生在使用的過(guò)程中體會(huì)到易班平臺(tái)帶來(lái)的便捷，提升對(duì)易班平臺(tái)的認(rèn)可度，養(yǎng)成經(jīng)常使用易班的習(xí)慣，進(jìn)而為“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的大思政育人教育的開(kāi)展創(chuàng)造條件。[4]