胡小燕

摘要：隨著教育改革的不斷推進(jìn)，小學(xué)班主任的管理工作也需要不斷的加強(qiáng)，班主任要使用溝通藝術(shù)進(jìn)行管理，這樣才能更好的管理好小學(xué)班級(jí)，才能讓小學(xué)生更好的成長(zhǎng)與發(fā)展。在實(shí)際的管理中，班主任要合理的使用溝通藝術(shù)去進(jìn)行交流溝通，這樣才能為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)師生之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué)班主任;管理工作;意義;優(yōu)勢(shì);運(yùn)用策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引? 言：

溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用主要就是為了更好的進(jìn)行班級(jí)管理，還為了能讓學(xué)生與教師之間的關(guān)系更加融洽，從而達(dá)到提升教學(xué)效果的目的。在教育教學(xué)中，班主任的溝通能力決定著班級(jí)的整體發(fā)展防線(xiàn)，在班主任進(jìn)行管理的時(shí)候，一定要用溝通藝術(shù)去進(jìn)行交流，這樣不僅能讓學(xué)生快速的理解并接受，還能讓班級(jí)的氛圍更加溫馨，教師用這樣的方式幫助學(xué)生樹(shù)立正確的三觀(guān)，了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，這樣才更加方便班主任進(jìn)行管理。

一、在小學(xué)班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的意義

（一）促進(jìn)師生關(guān)系

剛進(jìn)入小學(xué)階段的學(xué)生還不能很好的適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏，這時(shí)候班主任就要發(fā)揮出自己的作用，用溝通藝術(shù)與學(xué)生進(jìn)行交流，這樣學(xué)生才能更好的適應(yīng)小學(xué)階段的生活與學(xué)習(xí)，才能盡量少的產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)與班級(jí)的基礎(chǔ)情緒。這時(shí)候班主任的溝通藝術(shù)不僅能發(fā)揮出溝通的功能，還能讓學(xué)生更加信任依賴(lài)班主任，有助于促進(jìn)師生之間的關(guān)系。班主任要在日常的學(xué)習(xí)與生活中對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀(guān)察，了解學(xué)生的性格與喜好，這樣才能更有效的進(jìn)行管理，隨著學(xué)生逐漸的適應(yīng)現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)與生活，班主任的管理工作也就能更加順利的進(jìn)行了。

（二）營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境

班主任要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采用溝通藝術(shù)，要為學(xué)生營(yíng)造出適合學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣學(xué)生才能更好的適應(yīng)學(xué)習(xí)與生活，才能更加的愿意與班主任進(jìn)行溝通，這樣的班級(jí)氛圍才是最好的。班主任在進(jìn)行日常管理的時(shí)候，要多聽(tīng)取意見(jiàn)，還要不斷的創(chuàng)新研究自己的管理工作，運(yùn)用溝通藝術(shù)更好的進(jìn)行班級(jí)管理，讓學(xué)生就可以在溫馨的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、在小學(xué)班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的優(yōu)勢(shì)

（一）激發(fā)學(xué)生興趣

小學(xué)生正處在成長(zhǎng)發(fā)育的啟蒙階段，這時(shí)候教師的幫助與引導(dǎo)是非常重要的，因此，小學(xué)班主任在進(jìn)行管理工作的時(shí)候，需要運(yùn)用溝通藝術(shù)拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，讓學(xué)生更愿意把內(nèi)心的真實(shí)想法表達(dá)出來(lái)，這樣教師才能深入的了解學(xué)生，也能找到更加適合學(xué)生的教學(xué)方法，讓學(xué)生可以對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生更多的興趣，這樣的班級(jí)管理才是有意義的，才能有效的解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，整體的提升班級(jí)實(shí)力。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)

在現(xiàn)代的教育理念中，班主任的職責(zé)不僅是要提高班級(jí)的整體成績(jī)，還要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，讓學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐漸的提高思維與創(chuàng)造力，這樣才更有利于學(xué)生之后的發(fā)展。小學(xué)生由于年齡原因，心智與思想還不夠成熟，還處在活潑好動(dòng)、自制能力差的階段，所以班主任需要有足夠的耐心，利用溝通藝術(shù)走近學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生更加信任班主任，這樣才能有效的進(jìn)行管理工作，才能解決學(xué)生在生活與學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。溝通藝術(shù)的運(yùn)用不僅能增進(jìn)師生關(guān)系，還能加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，讓學(xué)生了解到學(xué)習(xí)的重要性，這樣才能有效的提高教學(xué)的質(zhì)量與效率。[1]

（三）提高管理質(zhì)量

班主任的日常管理工作內(nèi)容是比較復(fù)雜的，不僅要管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，還需要關(guān)心學(xué)生的生活，另外，班主任還需要與其他學(xué)科的教師以及學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這樣才能全面的了解學(xué)生的實(shí)際情況，才能根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)進(jìn)行強(qiáng)化管理。在溝通的過(guò)程中，教師要注重溝通藝術(shù)的運(yùn)用，這樣可以提升班主任的管理質(zhì)量，還能更好的與學(xué)生、家長(zhǎng)以及其他學(xué)科教師進(jìn)行溝通，這樣才能更好的展開(kāi)之后的工作。

三、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用策略方法研究

（一）積極溝通，給予關(guān)愛(ài)

小學(xué)階段是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生可以擁有扎實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的時(shí)期，因此，這一時(shí)期班主任的管理需要更加嚴(yán)格，才能更好的帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生可以順利的完成學(xué)業(yè)，更全面健康的成長(zhǎng)。在班主任實(shí)行溝通藝術(shù)進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，一定要有足夠的耐心與細(xì)心，這樣學(xué)生才能感受到班主任的關(guān)心，教師要積極的進(jìn)行溝通，不管是學(xué)生還是家長(zhǎng)，班主任都需要用正確的方式進(jìn)行溝通，這樣才能了解學(xué)生的真實(shí)情況，才能更好的進(jìn)行之后的管理工作，許多的學(xué)生本身對(duì)班主任就存在一種懼怕心理，不敢把自己的真實(shí)想法表達(dá)出來(lái)，更怕班主任會(huì)嚴(yán)厲的對(duì)待自己，所以班主任就需要運(yùn)用溝通藝術(shù)適當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生表示關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生可以放松的與班主任接觸，這樣自然就能提升班主任的管理效果，讓班級(jí)可以整體性的發(fā)展下去。[2]

（二）認(rèn)真聆聽(tīng)，相互尊重

在學(xué)生愿意與班主任進(jìn)行溝通的時(shí)候，班主任一定要有良好的態(tài)度，要認(rèn)真的聆聽(tīng)學(xué)生的想法與感受，然后運(yùn)用溝通藝術(shù)打開(kāi)學(xué)生的心結(jié)，幫助學(xué)生走出困境，沒(méi)這樣才能讓學(xué)生更好的去進(jìn)步，更全面的成長(zhǎng)與發(fā)展。班主任與學(xué)生之間應(yīng)當(dāng)保持著亦師亦友的關(guān)系，相互之間要尊重對(duì)方，這樣才能更好的創(chuàng)建學(xué)習(xí)的環(huán)境，也更促進(jìn)師生之間的關(guān)系。小學(xué)生年齡比較小，有時(shí)候的想法與行為還比較幼稚，可是作為班主任，這時(shí)候是不能嘲笑與否定學(xué)生想法的，班主任應(yīng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)溝通藝術(shù)與學(xué)生進(jìn)行交流，幫助學(xué)生完成想法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這樣的教育教學(xué)才更有意義，才能更好的記性班級(jí)管理，同時(shí)也能讓學(xué)生在愉快溫馨的環(huán)境中更加茁壯的成長(zhǎng)。

（三）平等對(duì)待，重視方法

有時(shí)候?qū)W生對(duì)班主任產(chǎn)生抵觸的情緒是因?yàn)榘嘀魅卧谄綍r(shí)的管理中過(guò)于嚴(yán)肅，還有就是班主任不能做到公平公正的對(duì)待學(xué)生，所以，在現(xiàn)代的班主任管理工作中，小學(xué)班主任一定要做到平等的對(duì)待每一位學(xué)生，不要因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)與日常表現(xiàn)而給學(xué)生下定義，班主任要重視教育方法的應(yīng)用，要逐漸的引導(dǎo)學(xué)生向著正確的方向發(fā)展，而不是對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)斥，只有當(dāng)教師用對(duì)溝通方法的時(shí)候，才能真正的讓學(xué)生信賴(lài)班主任，更愿意配合班主任進(jìn)行管理工作。

結(jié)束語(yǔ)：

簡(jiǎn)而言之，在小學(xué)的班主任管理工作中，班主任運(yùn)用溝通藝術(shù)能很好的解決一些管理中的問(wèn)題與麻煩，還能讓學(xué)生更加信賴(lài)班主任，只要班主任能有效的利用這樣的方式進(jìn)行溝通交流，不僅能處理好與學(xué)生之間的關(guān)系，還能完成與家長(zhǎng)和其他學(xué)科教師的溝通，這樣就能更好的進(jìn)行管理工作，帶領(lǐng)學(xué)生更好的成長(zhǎng)與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉博武.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].基礎(chǔ)教育論壇，2021（32）：29-30.

[2]徐秀萍，張永德.淺談溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用[J].新課程研究，2021（28）：123-124.