王延飛，杜元清

（1. 北京大學(xué)信息管理系，北京 100871；2. 中國航天系統(tǒng)科學(xué)與工程研究院，北京 100037）

情報(bào)分析人員如何將自己的情報(bào)感知成果快速有效地傳遞給身處復(fù)雜信息環(huán)境中的情報(bào)用戶/客戶，是情報(bào)理論與實(shí)踐的重要話題。在科技競(jìng)爭(zhēng)極其激烈、信息環(huán)境極其復(fù)雜、情報(bào)需求旺盛而迫切、參與分析的各行各業(yè)人員龐雜和活動(dòng)忙亂的情況下，筆者意識(shí)到探索構(gòu)筑情報(bào)刻畫理論、梳理解析情報(bào)刻畫實(shí)踐已經(jīng)成為當(dāng)代中國情報(bào)學(xué)人不能回避的研究使命。

1 情報(bào)刻畫的意涵分析

在本文中，情報(bào)刻畫（exploitation）是情報(bào)研究人員在信息環(huán)境中對(duì)WIKID（wisdom, intelli‐gence, knowledge, information, data）所進(jìn)行的去粗取精、去偽存真、以促進(jìn)感知的形式呈現(xiàn)情報(bào)等一系列作業(yè)（操作）的總稱。

從傳統(tǒng)上看，“情報(bào)刻畫”（exploitation）一詞強(qiáng)調(diào)：從情報(bào)素材（包括各種媒體所載的WIKID）中識(shí)別出有客戶價(jià)值（對(duì)客戶有價(jià)值）的內(nèi)容，提取有關(guān)事實(shí)并進(jìn)行證實(shí)（authentification）和背景分析（contextualizing），制造出能呈現(xiàn)客戶價(jià)值、易引起客戶關(guān)注、讓客戶樂于吸收/持有/傳播的高品質(zhì)摹因（meme）。如圖1所示。

圖1 開源情報(bào)運(yùn)行周期[1]

exploitation這個(gè)詞通常被翻譯成“利用”，而人們一看到“情報(bào)利用”，往往又覺得這是情報(bào)用戶/客戶的事情。但是，按照?qǐng)D1所示，exploitation環(huán)節(jié)正是情報(bào)分析人員的事情，正是情報(bào)刻畫作業(yè)要做的事情。

從情報(bào)業(yè)務(wù)實(shí)踐角度審視這個(gè)情報(bào)刻畫環(huán)節(jié)，我們認(rèn)為情報(bào)刻畫的核心工作（無論是否使用機(jī)器輔助）主要包括：①對(duì)情報(bào)事實(shí)的追根究底；②對(duì)原初WIKID的重訪再用；③對(duì)WIKID中有價(jià)值部分的發(fā)現(xiàn)、提取和打磨，即一個(gè)個(gè)便于客戶吸收的摹因（meme）的設(shè)計(jì)和萃??；④對(duì)情報(bào)內(nèi)容的背景調(diào)研和解讀賦意；⑤對(duì)成系列關(guān)聯(lián)摹因的分級(jí)、編排、呈現(xiàn)和導(dǎo)視，包括摹因組合的譜系和框架的發(fā)現(xiàn)、生成和構(gòu)造。

這一切的工作都是為了讓“情況的報(bào)告”能直抵客戶注意力焦點(diǎn)，節(jié)省客戶的心智。

2 情報(bào)刻畫研究的學(xué)術(shù)源流概要

當(dāng)我們把研究探索的注意力第一次聚焦到情報(bào)刻畫這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)界關(guān)于情報(bào)刻畫的研究探索源遠(yuǎn)流長，豐富多彩。以往國內(nèi)外學(xué)者所做的與情報(bào)刻畫相關(guān)的研究，可以大致分為兩大類：思辯類的情報(bào)刻畫研究和工具類的情報(bào)刻畫研究。

2.1 思辯類情報(bào)刻畫研究概要

以往的思辯類情報(bào)刻畫研究，具體可見四個(gè)取向。

（1）情報(bào)刻畫研究的第一個(gè)取向，著力提升交流傳遞效能的文字信息表達(dá)的一般性探索。國內(nèi)諸如《情報(bào)研究概論》[2]、《信息分析與決策》（第二版）[3]、《情報(bào)研究論》[4]等有代表性的情報(bào)研究教科書，不乏對(duì)情報(bào)研究產(chǎn)品內(nèi)容組織規(guī)范和形式表達(dá)要求的闡述。國外諸如杰羅姆·克勞澤于2008年在《情報(bào)研究與分析入門》一書中，曾用一整章講解“報(bào)告撰寫”[5]。

（2）情報(bào)刻畫研究的第二個(gè)取向，注重傳播功效，將文字、圖片、音頻、動(dòng)畫、視頻等融合，在情報(bào)學(xué)科體系中衍生發(fā)展出視覺傳播的研究分支。張浩達(dá)2012年的著作《視覺傳播：信息、認(rèn)知、讀解》[6]和2018年的論文《信息管理中的信息表達(dá)：視覺傳播》[7]，以及Winston在2020年所著Make It Clear：Speak and Write to Persuade and Inform[8]，都可以算是此類研究的代表。中國航天系統(tǒng)科學(xué)與工程研究院2012—2013年的情報(bào)產(chǎn)品“圖說”系列則是此類研究在情報(bào)工作中的實(shí)踐案例。

（3）情報(bào)刻畫研究的第三個(gè)取向，聚焦于探索信息內(nèi)涵與表意形式的關(guān)系。馬費(fèi)成在《論情報(bào)學(xué)的基本原理及理論體系構(gòu)建》一文中介紹對(duì)數(shù)透視原理時(shí)，指其是“普遍存在的人類感官系統(tǒng)對(duì)外界物理刺激的反應(yīng)機(jī)制，它描述物理空間的對(duì)象特征在人的感覺系統(tǒng)中的影像之間的差異符合對(duì)數(shù)轉(zhuǎn)換律”[9]，此番表述將情報(bào)內(nèi)容分析與信息表達(dá)關(guān)切有機(jī)聯(lián)系在一起。周曉英則通過著述《信息組織與信息構(gòu)建》，強(qiáng)調(diào)“信息的展示方式與信息內(nèi)容同樣重要”[10]。傳播學(xué)者李慶林所作的《傳播研究的多維視角——馬克思、哈貝馬斯、麥克盧漢的傳播觀比較》，亦對(duì)從內(nèi)容的解析賦意去把握情報(bào)刻畫研究有很好的借鑒作用[11]。

（4）情報(bào)刻畫研究的第四個(gè)取向，專心于信息特征提取、分級(jí)、映射、摹因（meme）及摹因組合的設(shè)計(jì)/構(gòu)建、組織/編排、譜系/框架/導(dǎo)視。《情報(bào)研究論》[4]、《情報(bào)感知論》[12]等著作以及《信息環(huán)境與信息傳遞樣式》[13]、《論信息環(huán)境設(shè)計(jì)》[14]、《情報(bào)分析的5個(gè)級(jí)別及其應(yīng)用意義》[15]等論文中，都闡述了在S（信息）-T（技術(shù)）-U（用戶）融合的信息環(huán)境設(shè)計(jì)范式下摹因（meme）運(yùn)動(dòng)的理念以及原初WIKID再用的理念。值得注意的是，《情報(bào)感知論》一書強(qiáng)調(diào)“人們感知/吸收情報(bào)都是在一個(gè)特定WIKID環(huán)境里一個(gè)知識(shí)點(diǎn)（meme）一個(gè)知識(shí)點(diǎn)地感知/吸收的”[12]，并用一整章（第9章，從情報(bào)感知到情報(bào)刻畫）初步探索了基于摹因（meme）傳播理念的情報(bào)刻畫基本意涵；《情報(bào)研究論》在“情報(bào)研究的現(xiàn)代方法”這一節(jié)里討論了“全譜分析法”[4]。2015年國際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（Organization for Economic Co-operation and Development，OECD）在《戰(zhàn)略危機(jī)管理變局》報(bào)告里描述了進(jìn)行危機(jī)事件感知所需的群體、組織和政治場(chǎng)景框架[16]。

2.2 工具類情報(bào)刻畫研究概要

以往的工具類情報(bào)刻畫研究更多地著力于具體任務(wù)實(shí)踐和方法工具構(gòu)建，跨學(xué)科專業(yè)融合和技術(shù)主義色彩愈加濃重。

二十多年來，國外的工具類情報(bào)刻畫研究有許多具代表性的工作。1999年，麻省理工學(xué)院出版社推出的杰克布森組織編寫的《信息設(shè)計(jì)》一書，系統(tǒng)梳理了信息表達(dá)的跨學(xué)科理論基礎(chǔ)、技術(shù)手段和將其付諸實(shí)踐的做法[17]。2014年，不列顛哥倫比亞大學(xué)的蒙澤納在《可視化分析與設(shè)計(jì)》中，基于數(shù)據(jù)分析與處理的關(guān)切詳細(xì)闡述了進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化分析和表達(dá)所需把握的知識(shí)和技巧[18]。2016年，倫斯勒理工學(xué)院的Mei Si在第七屆國際生物認(rèn)知架構(gòu)主題會(huì)議上分享了運(yùn)用自然語言處理技術(shù)和敘事技巧幫助用戶消化并記住信息內(nèi)容的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)[19]。關(guān)于情報(bào)產(chǎn)品的術(shù)語使用和場(chǎng)景生成工具選擇的心得交流在《塑造未來百年：量化長期政策分析新方法》等專業(yè)著述中亦很常見[20]。

國內(nèi)可歸入工具類的情報(bào)刻畫研究工作也有不少。早在1995年5月，杜元清就曾在《情報(bào)理論與實(shí)踐》上發(fā)文《虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書情報(bào)領(lǐng)域中的應(yīng)用》[21]，綜述了虛擬現(xiàn)實(shí)的基本概念和特征（包括：身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感，能實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶輸入甚至能感知人體運(yùn)動(dòng)和思維模式并立即作出反應(yīng)，用戶可控制環(huán)境并完全沉浸于其中），介紹了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書情報(bào)領(lǐng)域中的應(yīng)用——虛擬圖書館、信息檢索用戶界面、文獻(xiàn)本身的變革、cyberspace（現(xiàn)譯為賽博空間），指出了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與圖書情報(bào)服務(wù)技術(shù)結(jié)合的條件。21世紀(jì)以來更是出現(xiàn)了大量論及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和圖書情報(bào)技術(shù)交融問題的研究論文，此處不再贅述。

近些年在國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目中亦有一些與工具類情報(bào)刻畫相關(guān)的研究。梳理公開發(fā)表的基金項(xiàng)目成果，以下幾個(gè)項(xiàng)目具有表征意義：意義構(gòu)建視野下安全情報(bào)的弱信號(hào)研究（15CTQ032）、基于多源數(shù)據(jù)融合的情報(bào)用戶需求探測(cè)研究（17BTQ066）、基于文本挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)的情境感知推薦方法研究（18BTQ066）、大數(shù)據(jù)環(huán)境下杰出人才畫像構(gòu)建與人才評(píng)價(jià)研究（18BTQ073）、基于多源數(shù)據(jù)的人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域?qū)W術(shù)不端問題畫像研究（19BTQ084）。分析表達(dá)并重、數(shù)據(jù)技術(shù)活用和情報(bào)任務(wù)導(dǎo)向是這些項(xiàng)目所呈現(xiàn)的情報(bào)學(xué)專業(yè)特色，也是后續(xù)開展系統(tǒng)的情報(bào)刻畫理論與實(shí)踐研究時(shí)所要重視把握的著力點(diǎn)。

縱觀工具類情報(bào)刻畫研究的相關(guān)新動(dòng)態(tài)，技術(shù)主義著實(shí)占了上風(fēng)。例如，2016年以來，以虛擬現(xiàn)實(shí)（virtual reality，VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（augmented re‐ality，AR）和混合現(xiàn)實(shí)（mixed reality，MR）為代表的3R技術(shù)和人工智能唱主角的信息與通信技術(shù)（information and communications technology，ICT）被迅速推廣應(yīng)用，豐富了進(jìn)行情報(bào)刻畫研究的基礎(chǔ)設(shè)施。國內(nèi)外相關(guān)的理論與實(shí)踐成果大量涌現(xiàn)，值得重視的幾個(gè)動(dòng)態(tài)如下。

（1）信息文本表達(dá)研究正在逐漸從對(duì)文本外部特征的量化分析轉(zhuǎn)向?qū)ξ谋具M(jìn)行內(nèi)容分析，與之相關(guān)的知識(shí)圖譜、情感分析、內(nèi)容挖掘等方法工具的探索也日漸得到重視。Cruz等[22]指出，情感分析是語言學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)交叉的一個(gè)新興領(lǐng)域，媒體信息研究中常常要分析情緒性的信息表達(dá)。王君澤等[23]對(duì)事件的同義表述進(jìn)行了研究。

（2）可視化是學(xué)科交叉的結(jié)合點(diǎn)，也是信息產(chǎn)品展示表達(dá)的重要要形式。Reznik-Zellen等[24]強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)可視化技能對(duì)信息服務(wù)工作的重要性。Ha‐gen等[25]認(rèn)為，利用交互式數(shù)據(jù)和信息可視化可以提高決策效率，并建議將可視化作為一門決策工具長期應(yīng)用。易旎等[26]嘗試提取可視化敘事的特征并加以運(yùn)用，張晨等[27]則開發(fā)了可視化敘事的相關(guān)技術(shù)。Fan等[28]探究文本長度和圖片數(shù)量二者之間的關(guān)系及其對(duì)手機(jī)評(píng)論可用性的影響。Moore等[29]描述了參與式觀察的視覺研究方法。Pollak[30]認(rèn)為，視覺表達(dá)方法在數(shù)據(jù)質(zhì)量、表達(dá)方式等方面為定性研究帶來了明顯好處。

（3）用戶需求與有效表達(dá)的關(guān)聯(lián)研究內(nèi)容豐富，精準(zhǔn)畫像、需求分析和推送算法研究等也成為關(guān)注熱點(diǎn)。安璐等[31]將社交媒體高影響力用戶劃分為不同角色，構(gòu)建高影響力用戶的完整畫像。Li等[32]研究了政策制定人員的信息需求表達(dá)問題。Zimmermann等[33]從用戶友好交互、可視化和智能決策管理方法工具等入手，對(duì)管理駕駛艙的架構(gòu)進(jìn)行探索性研究。Shu等[34]在線上團(tuán)隊(duì)決策支持系統(tǒng)中利用結(jié)構(gòu)化的信息表達(dá)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通效率。Dhami[35]研究了情報(bào)交流中對(duì)不確定性的表達(dá)，提出了一套標(biāo)準(zhǔn)化的溝通用語。彭知輝[36]提出語言表達(dá)精確與模糊相統(tǒng)一有助于準(zhǔn)確表達(dá)情報(bào)觀點(diǎn)。

（4）最近幾年更有一些文獻(xiàn)探究了元宇宙技術(shù)在圖書情報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用[37-38]。事實(shí)上，從2013年起，筆者在北京大學(xué)信息分析課上，通常都會(huì)播放電影《時(shí)間機(jī)器》①The Time Machine，2002年3月4日在美國上映，西蒙·威爾斯（Simon Wells）執(zhí)導(dǎo)。。其中所呈現(xiàn)的男主哈德金博士于1899年1月18日駕駛時(shí)間機(jī)器來到2030年5月24日的紐約圖書館與虛擬館員Vox Systems打交道的片段，讓同學(xué)們見識(shí)了現(xiàn)在被稱作元宇宙的一種場(chǎng)景?？梢哉f，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)基本業(yè)務(wù)運(yùn)作空間（離不開信息S-技術(shù)T-用戶U三維度）往往是許多ICT新技術(shù)應(yīng)用落地的熱門場(chǎng)合。

上述這些無論是思辯類研究還是工具類研究，大都能夠在既有基礎(chǔ)上完成具體的、細(xì)分的與情報(bào)刻畫相關(guān)的探討。

一波又一波的技術(shù)主義熱浪卷來又退去，而情報(bào)工作S-T-U八樣式[12-14]核心業(yè)務(wù)還要繼續(xù)（當(dāng)然有可能是螺旋上升式繼續(xù)）。“把新技術(shù)概念拿來紙上談兵一番”是一回事，“切實(shí)把技術(shù)結(jié)合進(jìn)核心業(yè)務(wù)，著實(shí)讓從事早醒遠(yuǎn)眺核心業(yè)務(wù)的工作者們獲得用起來趁手的真工具”則是另外一回事。思辯類的情報(bào)刻畫研究和工具類的情報(bào)刻畫研究的“兩張皮”問題仍然嚴(yán)重，“人機(jī)結(jié)合、以人為主”的高效情報(bào)刻畫理想境界仍然還在遠(yuǎn)方。

3 情報(bào)刻畫研究的特殊意義

盡管情報(bào)刻畫的理論和實(shí)踐源遠(yuǎn)流長，但學(xué)界迄今仍然沒有以情報(bào)刻畫為綱的綱舉目張式研究。因此，情報(bào)學(xué)科的專家學(xué)者們?nèi)匀恍枰獙?duì)情報(bào)工作實(shí)踐中的情報(bào)刻畫問題進(jìn)行全面深入透徹的梳理和分析，以期最終緩解上述“兩張皮”問題。

3.1 從情報(bào)分析到情報(bào)感知再到情報(bào)刻畫

有人問，有了情報(bào)分析，為什么還要情報(bào)感知？筆者答曰：感知是為了更真切的分析，尤其是為了情報(bào)分析師這一側(cè)的分析。

又有人問，有了情報(bào)感知，為什么還要情報(bào)刻畫？筆者答曰：刻畫是為了更真切的感知，尤其是為了情報(bào)客戶這一側(cè)的感知。

情報(bào)感知和情報(bào)刻畫形影相隨。情報(bào)分析人員為了方便客戶感知而做的情報(bào)刻畫，往往又會(huì)反過來促使情報(bào)分析人員重訪原始初級(jí)WIKID素材，從而更準(zhǔn)確感知其中對(duì)特定客戶有用的成分。按照“下一道工序就是客戶”的理念，情報(bào)刻畫的意識(shí)和技能更應(yīng)該落實(shí)到情報(bào)業(yè)務(wù)流程上每一個(gè)人的每一個(gè)具體活動(dòng)之中。

3.2 情報(bào)刻畫是情報(bào)送達(dá)能力提升探索的必要前提

情報(bào)刻畫在情報(bào)業(yè)務(wù)中的具體表現(xiàn)是綜合運(yùn)用各種手段進(jìn)行情報(bào)內(nèi)容的表述，摹因產(chǎn)品的研制、推介和流通，進(jìn)而提升情報(bào)投送效率，踐行情報(bào)工作“早醒遠(yuǎn)眺”使命。

從本質(zhì)上說，情報(bào)刻畫旨在建立面向特定最終客戶U的WIKID新秩序[39]，促進(jìn)最終客戶對(duì)攸關(guān)其決策的重要情報(bào)有最及時(shí)的感知。不然，如果情報(bào)分析人員早醒遠(yuǎn)眺的成果沒有快捷及時(shí)地進(jìn)入最該知道這些成果的最終客戶注意力半徑之內(nèi)，未能被其感知，那么這些成果的意義何在？

一場(chǎng)重大事件之后，人們總是概嘆：“要是能如此……這般，該有多好！”2004年7月22日發(fā)布的美國“9·11”獨(dú)立調(diào)查委員會(huì)的最終調(diào)查報(bào)告[40]指出，美國政府在政策、能力和管理方面存在失誤，聯(lián)邦調(diào)查局和中央情報(bào)局于“9·11”之前在情報(bào)分享和分析方面的失誤是導(dǎo)致劫機(jī)者陰謀得逞、襲擊事件最終發(fā)生的重要原因之一。美國政府原本有10次機(jī)會(huì)阻止“9·11”恐怖襲擊的發(fā)生，但是所有機(jī)會(huì)都被一一錯(cuò)過。該報(bào)告認(rèn)為，美國中央情報(bào)局忽視了那些“指示信號(hào)”的重要性，這些信號(hào)勾畫出了未來恐怖襲擊可以看得清的圖像。

筆者相信，能淹沒幾乎所有人注意力的那些開源的、現(xiàn)有的原初（原始初級(jí)）WIKID太多了，缺的是有效地（efficiently and effectively）從這些WIKID中榨?。╡xploit，刻畫出）有價(jià)值摹因（meme）的意識(shí)和能力。例如，形形色色的大數(shù)據(jù)技術(shù)本質(zhì)上都是想從現(xiàn)有的巨量的WIKID中濾取/撈取有某種價(jià)值的東西。

3.3 情報(bào)刻畫是情報(bào)理論與實(shí)踐探索拓展視野的必然要求

就情報(bào)學(xué)的研究關(guān)切來看，掌握跨界知識(shí)能力，絕非簡單地將具有明確邊界限制的科技知識(shí)和方法技術(shù)從形式上聚合起來。林林總總的WIKID素材承載著人類社會(huì)的普遍信息，僅僅運(yùn)用領(lǐng)域知識(shí)手段，難以滿足情報(bào)研究的綜合性、戰(zhàn)略性任務(wù)需求，情報(bào)學(xué)人必然要在刻畫表達(dá)探索中向跨界創(chuàng)新和創(chuàng)意所賴以生長的人文藝術(shù)土壤索取養(yǎng)分。情報(bào)科學(xué)讀書會(huì)2016年以來連續(xù)數(shù)期圍繞著“信息·人文·社會(huì)”主題展開研討，可視為對(duì)此所做的生動(dòng)注解。

2018年，《情報(bào)理論與實(shí)踐》編輯部在對(duì)有關(guān)專家進(jìn)行系列訪談的活動(dòng)中設(shè)置了“情報(bào)導(dǎo)視”議題，讓情報(bào)學(xué)者與藝術(shù)家們?cè)谝黄鹧杏懬閳?bào)產(chǎn)品研制過程中的情報(bào)表達(dá)和情報(bào)刻畫問題[41]。可見，基于“解決決策信息不完備問題”的情報(bào)研究宗旨，對(duì)情報(bào)刻畫的理論與實(shí)踐開展系統(tǒng)性探索勢(shì)在必行。

3.4 為情報(bào)學(xué)科專業(yè)的創(chuàng)新探索提供可行的抓手

情報(bào)刻畫的實(shí)現(xiàn)，與內(nèi)容組織表達(dá)和媒介形式選擇都有關(guān)系。實(shí)施情報(bào)刻畫最重要的是要以融合多介質(zhì)的信息交流方式來理解和加工情報(bào)。理解和轉(zhuǎn)化是情報(bào)刻畫最重要的環(huán)節(jié)，各種新興的智能數(shù)據(jù)技術(shù)和信息工具平臺(tái)交匯于此，理論與實(shí)踐創(chuàng)新探索的抓手亦會(huì)由此產(chǎn)生。

綜上，情報(bào)刻畫研究，既是情報(bào)專業(yè)守正學(xué)術(shù)的深耕之所，也是借由技術(shù)融匯探索的創(chuàng)新抓手。

4 情報(bào)刻畫的研究對(duì)象和研究框架

4.1 情報(bào)刻畫的研究對(duì)象

情報(bào)刻畫的研究對(duì)象主要包括三大方面：情報(bào)刻畫的理論基礎(chǔ)，情報(bào)刻畫作業(yè)的實(shí)施管理，情報(bào)刻畫作業(yè)的技術(shù)集成。

1）情報(bào)刻畫理論基礎(chǔ)研究

情報(bào)刻畫理論基礎(chǔ)研究從“情報(bào)刻畫的初衷、訴求和落實(shí)”出發(fā)，解決對(duì)于情報(bào)刻畫的認(rèn)知理解問題。具體內(nèi)容包括：對(duì)情報(bào)刻畫進(jìn)行認(rèn)知理解所需的帶有普遍性的知識(shí)、規(guī)律和方法工具；從情報(bào)學(xué)和情報(bào)業(yè)務(wù)等不同角度，研究情報(bào)刻畫的特殊要求；情報(bào)刻畫作業(yè)的輸出依照任務(wù)分類、領(lǐng)域分區(qū)、媒介分面和產(chǎn)品分級(jí)而呈現(xiàn)出的具體形態(tài)。

2）情報(bào)刻畫作業(yè)的實(shí)施管理研究

情報(bào)刻畫作業(yè)的實(shí)施管理研究的具體內(nèi)容包括：情報(bào)刻畫作業(yè)所需要的能力、訓(xùn)練、制度與方法規(guī)范，影響刻畫效用發(fā)揮的信息吸收條件，管理過程中對(duì)情報(bào)刻畫的評(píng)估、調(diào)控要件。

3）情報(bào)刻畫作業(yè)的技術(shù)集成研究

情報(bào)刻畫作業(yè)的技術(shù)集成研究是要在實(shí)施“人機(jī)結(jié)合、以人為主”理念指導(dǎo)下運(yùn)用支撐平臺(tái)所提供的集成技術(shù)解決情報(bào)刻畫作業(yè)的高效實(shí)施問題。具體內(nèi)容包括：情報(bào)刻畫技術(shù)集成所涉及的平臺(tái)類型，用于信息理解-轉(zhuǎn)化的集成算法模式和技術(shù)集成途徑等。研究情報(bào)刻畫作業(yè)的技術(shù)集成，旨在讓一線從事情報(bào)刻畫作業(yè)的各級(jí)分析人員有趁手的輔助工具，提高情報(bào)刻畫環(huán)節(jié)的工作效率。

4.2 情報(bào)刻畫理論和實(shí)踐研究的總體框架

綜上所述，情報(bào)刻畫理論和實(shí)踐研究的總體框架如圖2所示。

圖2 情報(bào)刻畫理論和實(shí)踐研究的總體框架

5 情報(bào)刻畫研究的重點(diǎn)、難點(diǎn)和主要目標(biāo)

5.1 情報(bào)刻畫研究的重點(diǎn)

情報(bào)刻畫研究的重點(diǎn)在于提煉出“對(duì)情報(bào)事實(shí)做追根究底工作”的好用的做法。下面我們用案例1來說明“追根究底求得情報(bào)事實(shí)”的一種具體做法。

案例1追根究底：資深分析師王工的做法

直到現(xiàn)在，資深分析師王工在骨子里還是不相信別人“嚼過的饃”，不相信那些把事實(shí)與作者自己腦補(bǔ)的東西（還有所謂個(gè)人觀點(diǎn)）相混合的來歷不清的文字，尤其不相信帶著強(qiáng)烈情緒和偏好者所寫的站隊(duì)式文章。王工一心追逐那些導(dǎo)致別人得出某啟示建議結(jié)論判斷的原始原初WIKID，還要追逐那些可能互相有沖突的WIKID。

王工也大量閱讀別人通過各種媒介形式發(fā)表的各種資料，主要目的是從中盡快獲取可能抵達(dá)部分原始WIKID素材的線索，溯源到更原始的WIKID素材，然后仔細(xì)研究原始原著并另做判斷。

王工研判的重點(diǎn)在于更精準(zhǔn)地選擇和描摹情報(bào)事實(shí)本身。

王工與情報(bào)客戶達(dá)成默契：王工把原始文獻(xiàn)或最接近原始文獻(xiàn)的原汁原味概要極快速地呈給客戶，客戶會(huì)自己做出判斷。客戶信任王工全便快準(zhǔn)抓要點(diǎn)的能力。

王工在培訓(xùn)課上說，睿智懂行精通本職業(yè)務(wù)的情報(bào)客戶，往往對(duì)一般情報(bào)分析師輸出的所謂“有自己的觀點(diǎn)”的報(bào)告不信任，更愿意搶先知道情報(bào)事實(shí)本身以便做出自己獨(dú)有的判斷（焦裕祿就反感“吃別人嚼過的饃”）；往往是忐忑的新到任的客戶在自己實(shí)在不知該如何拿主意時(shí)，會(huì)要求情報(bào)分析人員提供啟示建議結(jié)論判斷。

王工的工作理想是這樣的：真正的情報(bào)分析師們醉心于全景式掃描，所研制的一個(gè)個(gè)成系列的摹因（多為經(jīng)得起檢驗(yàn)的情報(bào)事實(shí)）都嚴(yán)謹(jǐn)靠譜，無一字無來歷，多一字嫌多，少一字嫌少；忙碌的客戶讀者們?nèi)粘{借這些摹因，輕松把握過去一個(gè)周期（每日、每周……）最值得關(guān)注的核心事項(xiàng)，瀏覽到那些最能有效提高客戶業(yè)務(wù)績效的WIKID。

自認(rèn)為是智庫一分子的人們，往往以能夠編造出驚人的啟示建議判斷結(jié)論為榮。實(shí)際上，經(jīng)過王工這樣追根究底的過程而獲得的“經(jīng)得起檢驗(yàn)的情報(bào)事實(shí)”，本身就是情報(bào)判斷。兢兢業(yè)業(yè)打造高品質(zhì)情報(bào)事實(shí)摹因的工作，值得推崇。

5.2 情報(bào)刻畫研究的難點(diǎn)

情報(bào)刻畫研究的難點(diǎn)在于提煉出“‘以促進(jìn)感知的形式呈現(xiàn)’追根究底所得的情報(bào)成果”的方法。

情報(bào)是否能被最終客戶理解，在很大程度上受制于客戶（包括情報(bào)解讀者、情報(bào)產(chǎn)品接收者、情報(bào)產(chǎn)品受眾、介于分析人員和最終客戶間的秘書類辦事人員）的文化知識(shí)背景、所處信息環(huán)境。情報(bào)呈現(xiàn)的手段選擇，應(yīng)考慮不同客戶的感知能力水平。情報(bào)刻畫研究要解決的難題是：怎樣的情報(bào)刻畫作業(yè)能夠最大限度地讓具有不同感知領(lǐng)悟能力的目標(biāo)客戶都能更輕松直接地接收感知情報(bào)？

現(xiàn)在我們用案例2朱迪·德洛奇（Judy De‐Loache）實(shí)驗(yàn)[42]來解釋“客戶知識(shí)背景如何影響客戶領(lǐng)悟情報(bào)”的情況。

案例2朱迪·德洛奇（Judy DeLoache）實(shí)驗(yàn)

在房間A里邊，實(shí)驗(yàn)員正在和一個(gè)小孩一道玩一個(gè)玩具小屋子。房間A隔壁是一個(gè)與玩具小屋子模樣一致的大屋子。實(shí)驗(yàn)員拿起一只塑料小狗，并將它放在玩具小屋子里的沙發(fā)下面，然后鼓勵(lì)這個(gè)小孩去隔壁大屋子里尋找塑料大狗。小孩會(huì)找到塑料大狗嗎？

實(shí)驗(yàn)員分別和多個(gè)小孩，逐一做了上述實(shí)驗(yàn)。

朱迪·德洛奇（Judy DeLoache）發(fā)現(xiàn)，有的小孩一進(jìn)入大房間就會(huì)立即朝沙發(fā)下面看，很快找到大狗；有的小孩則不知道到哪里去找大狗。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，能找到大狗的孩子月齡在36個(gè)月及以上，找不到大狗的孩子月齡多在30個(gè)月左右。大月齡孩子的知識(shí)背景比小月齡孩子的更強(qiáng)一些。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們，如果讓人們?cè)谕瑯覹IKID（在玩具小屋子里的玩具沙發(fā)下有一只塑料小狗）環(huán)境之中做同樣的任務(wù)，就可以分辨出兩類人：第一類人極易從WIKID得到啟示而完成任務(wù)，第二類人卻不能觸類旁通、由此及彼，不能順利地在WIKID和任務(wù)間建立起恰當(dāng)關(guān)聯(lián)。

對(duì)于情報(bào)客戶中的第一類人，情報(bào)分析人員只需要向他們?nèi)憧鞙?zhǔn)地提供情報(bào)事實(shí)（主要是第一級(jí)到第四級(jí)情報(bào)分析產(chǎn)品和服務(wù)，投入的分析努力不同，刻畫的程度就不同）即可。對(duì)于悟性高的人，“在玩具小屋子里的玩具沙發(fā)下有一只塑料小狗”已經(jīng)是解決“在大屋子里找到大狗”問題的actionable（有實(shí)用價(jià)值的、可用于展開某種行動(dòng)的）情報(bào)了。

而對(duì)于第二類人，情報(bào)分析人員不僅需要提供情報(bào)事實(shí)，還需提供啟示建議結(jié)論。第一級(jí)到第四級(jí)分析產(chǎn)品，即類似于“在玩具小屋子里的玩具沙發(fā)下有一只塑料小狗”這樣的事實(shí)，在這類人眼中還是不夠“有實(shí)用價(jià)值的”。情報(bào)分析人員還需要進(jìn)行第五級(jí)分析——決策代理，譬如，誘導(dǎo)性地明確指出，“你進(jìn)入大屋子之后，先找沙發(fā)，再看沙發(fā)下面是否有條大狗”——至此，第二類人才會(huì)覺得情報(bào)服務(wù)是“有實(shí)用價(jià)值的”。介于分析人員和最終客戶間的秘書類辦事人員，往往會(huì)故意扮演第二類人角色，“逼”分析人員給出啟示建議。

5.3 情報(bào)刻畫研究的主要目標(biāo)

探究以框架和譜系形式展現(xiàn)信息建筑物（摹因及摹因組合）的生成邏輯和使用邏輯，為情報(bào)刻畫的支撐平臺(tái)建設(shè)和制度建設(shè)提供技術(shù)分析依據(jù)，讓情報(bào)客戶沉浸在“部署了明快高效導(dǎo)視系統(tǒng)并充盈著精致適用的摹因和摹因組合體”的宜人信息環(huán)境之中，助力實(shí)現(xiàn)情報(bào)賦能，使客戶在做各層次決策時(shí)，距離相關(guān)“有實(shí)用價(jià)值的”摹因盡可能近些。

當(dāng)我們?nèi)缃窬劢寡芯壳閳?bào)刻畫的時(shí)候，我們會(huì)一再地追憶起20世紀(jì)80年代跟隨張琪玉教授學(xué)習(xí)檢索語言、20世紀(jì)80至90年代探究美國國家航空航天信息中心《NASA敘詞表》①https://sti.nasa.gov/nasa-thesaurus/時(shí)所受到的“敘詞語言編纂者對(duì)知識(shí)概念的框架與譜系的執(zhí)著追求精神”的強(qiáng)烈感染。

《情報(bào)感知論》[12]一書第154頁的一個(gè)微型敘詞表（圖3）展示了一小群概念間的框架與譜系。敘詞表的參照系統(tǒng)，恰巧就是一種典型的情報(bào)導(dǎo)視系統(tǒng)案例。

圖3 蔬果及其制品的部分詞匯經(jīng)形式化后所構(gòu)成的一個(gè)微型敘詞表

類似于這樣的敘詞表，在自然語言處理（natu‐ral language processing，NLP）盛行的當(dāng)下，顯得尤為珍貴。在培養(yǎng)情報(bào)刻畫新人才的課堂上，這樣的敘詞表可用來幫助學(xué)員提高觸類旁通的能力。值得注意的是，美國國家航空航天局（National Aeronau‐tics and Space Administration，NASA）科技情報(bào)倉庫（NASA STI Repository，即著名的NASA技術(shù)報(bào)告服務(wù)器NTRS）至今仍在使用和維護(hù)著受控詞表——《NASA敘詞表》。

6 情報(bào)刻畫研究的若干重要課題

若想開展“以情報(bào)刻畫為綱的綱舉目張式研究”，除了上文討論到的“情報(bào)刻畫的研究對(duì)象和研究框架”“情報(bào)刻畫研究的重點(diǎn)、難點(diǎn)和主要目標(biāo)”，還有一些緊迫的重要課題（情報(bào)刻畫的功用、情報(bào)事實(shí)、批判性思維等）值得抓緊研究。

6.1 情報(bào)刻畫的功用發(fā)現(xiàn)

好的情報(bào)刻畫可以幫助應(yīng)對(duì)迷霧干擾。

設(shè)想你的任務(wù)是負(fù)責(zé)某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)事實(shí)調(diào)查研究、考鏡源流、去粗取精、去偽存真。例如，做地平線掃描的時(shí)候，首先需要定義你的調(diào)研地平線、刻畫你的地平線。當(dāng)你定義刻畫地平線到如此程度以至于你閉著眼睛都知道地平線的樣子、知道地平線在哪里，那么，這時(shí)候你還會(huì)糾結(jié)于迷霧干擾嗎？

情報(bào)刻畫強(qiáng)調(diào)對(duì)事物既有關(guān)聯(lián)的著力呈現(xiàn)，同時(shí)又抑制對(duì)這種關(guān)聯(lián)進(jìn)行解釋和判斷的本能沖動(dòng)。對(duì)睿智的決策者而言，你的解釋和判斷不重要，重要的是“事物既有關(guān)聯(lián)的存在性”本身——你不需要啰嗦誘導(dǎo)說“你進(jìn)入大屋子之后，先找沙發(fā)，再看沙發(fā)下面是否有條大狗”。睿智的決策者，更愿意自己對(duì)關(guān)聯(lián)做解釋。就像對(duì)賣貨者而言，其直接的關(guān)切是盡快賣貨。因此你先告訴他們“啤酒和尿布擺一塊兒，更好賣”這個(gè)關(guān)聯(lián)，就足夠管用。至于“為什么啤酒和尿布會(huì)關(guān)聯(lián)”，也許賣貨者比你有更多更好的解釋和判斷。當(dāng)然，你可以預(yù)備好關(guān)于“為什么啤酒和尿布會(huì)關(guān)聯(lián)”的文案，以備客戶問起來時(shí)及時(shí)給出參考答復(fù)。

情報(bào)刻畫的理想境界是，不僅你自己對(duì)你的刻畫成果有印象、磨不滅、夢(mèng)牽魂繞地惦記，而且客戶讀到你的情報(bào)報(bào)告之后對(duì)你的刻畫成果也有印象，不由自主地開始惦記。

足夠好的情報(bào)刻畫，往往讓客戶自己當(dāng)場(chǎng)策劃出“誰何時(shí)做什么、怎么做”——批示就這樣下來了。

6.2 情報(bào)刻畫的事實(shí)追求

情報(bào)刻畫盛產(chǎn)情報(bào)事實(shí)。

法律界有“法律事實(shí)”，知識(shí)產(chǎn)權(quán)界有“技術(shù)事實(shí)”，情報(bào)界有“情報(bào)事實(shí)”。情報(bào)事實(shí)作為被刻畫的主要對(duì)象，是情報(bào)刻畫研究十分重要的概念。

情報(bào)學(xué)者會(huì)談及“情報(bào)的本質(zhì)是情況之報(bào)告”[43]。從情報(bào)刻畫作業(yè)的角度看，這里的“情況”指的就是“情報(bào)事實(shí)”。一般而言，情報(bào)事實(shí)是情報(bào)客戶提出“什么情況”問題時(shí)所指的特定事物的變化和動(dòng)向?；蛘哒f，在日常情報(bào)刻畫實(shí)操環(huán)境下，情報(bào)事實(shí)就是情報(bào)分析人員在回答情報(bào)客戶“什么情況”問題時(shí)所使用的有關(guān)特定事物變化和動(dòng)向的描述性材料。這里所說的描述性材料通常以摹因（meme）形式呈現(xiàn)，可能會(huì)涉及各種媒介形式以及媒介上承載的WIKID內(nèi)容。刻畫就是打造摹因以便接收者理解和創(chuàng)造關(guān)聯(lián)。

本文現(xiàn)在用案例3和案例4來具體說明什么是情報(bào)事實(shí)，什么不是情報(bào)事實(shí)。

案例3什么是情報(bào)事實(shí)

你是分析員A，某國際知名智庫出了一個(gè)文件B，情報(bào)客戶是C，三審三校資深分析員是D、E、F。

A對(duì)B提取了外表特征摹因G——包括文件B的名字、網(wǎng)址、全文頁碼、引用文獻(xiàn)數(shù)量、圖的數(shù)量、封面、封底、開本或重量，等等。提取外表特征時(shí)，A判斷客戶C會(huì)憑著這些外表特征知曉文件B真的存在，做研究的那部分C可自己直接獲取B原文。

A對(duì)B提取了內(nèi)容特征H——包括B章節(jié)名、B重點(diǎn)文段、B要點(diǎn)概述、B引用的事實(shí)、B的觀點(diǎn)和結(jié)論，等等。提取這些內(nèi)容特征時(shí)，A判斷VIP型的客戶C可以憑其決策是否要B原文或譯文全文。

B的必要外表特征和內(nèi)容特征加在一起約300漢字，占不到半頁紙。這是摹因B的送審稿。

資深分析員D、E、F介入三審三校——對(duì)A提交的摹因B送審稿進(jìn)行審校復(fù)核，確保摹因B所提取的B的外表特征和內(nèi)容特征不偏離原文原意、無一字無來歷。

如此，文件B被濃縮成摹因B。最終，輕便的摹因B將替代原始文件B被擺上VIP客戶C的辦公桌。

此處的摹因B（含G和H）就是情報(bào)事實(shí)的例子（情報(bào)事實(shí)摹因）。

案例4什么不是情報(bào)事實(shí)

針對(duì)文件B里的事實(shí)和觀點(diǎn)，A給出了自己的判斷和對(duì)策，寫出了啟示和建議。這樣的判斷對(duì)策啟示建議，簡稱為摹因K，屬于第五級(jí)決策代理級(jí)摹因產(chǎn)品。

A的判斷、對(duì)策、啟示、建議，都不是情報(bào)事實(shí)，即此處的摹因K不是情報(bào)事實(shí)。

A+D、E、F打造的摹因B（原始文件里的事實(shí)和觀點(diǎn)）才是情報(bào)事實(shí)。

有些決策者就喜歡情報(bào)事實(shí)。一些決策者日常消費(fèi)著由靠譜的分析人員提供的大量高品質(zhì)情報(bào)事實(shí)（如案例3中的摹因B），而認(rèn)為決策代理級(jí)產(chǎn)品（如案例4里的摹因K）是別人嚼過的饃。分析員A的判斷、對(duì)策、啟示、建議，甚至?xí)划?dāng)成別人嚼過的饃中存留的唾液。

一些專業(yè)性科技情報(bào)機(jī)構(gòu)會(huì)提供隨時(shí)滾動(dòng)更新的多種事實(shí)庫，如全球人造太空物體數(shù)據(jù)庫、故障庫、前沿動(dòng)態(tài)庫，互聯(lián)網(wǎng)上公眾可以免費(fèi)訪問的大量圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的館藏?cái)?shù)據(jù)庫OPAC（online public access catalog，聯(lián)機(jī)公共檢索目錄）等，里邊都是情報(bào)事實(shí)的例子?？萍记閳?bào)機(jī)構(gòu)專家學(xué)者們往往都下沉到事實(shí)庫的基礎(chǔ)研發(fā)工作之中，主導(dǎo)這些事實(shí)庫的滾動(dòng)更新和審核把關(guān)，消除情報(bào)事實(shí)庫中的訛謬和過時(shí)內(nèi)容，把“以訛傳訛”的風(fēng)險(xiǎn)盡可能降到最低。

情報(bào)分析人員隨時(shí)都要惦記捕捉調(diào)研考證更新（update）最前沿的情報(bào)事實(shí)。當(dāng)客戶突然問你“什么情況”時(shí)，客戶此時(shí)心智正處于開放的、能主動(dòng)接收各種相關(guān)WIKID的狀態(tài)。在這個(gè)難得的時(shí)刻，分析人員要抓緊把盡可能全、盡可能準(zhǔn)的正反相關(guān)的高品質(zhì)情報(bào)事實(shí)（第一、二、三、四級(jí)情報(bào)產(chǎn)品）以盡可能方便快捷的形式映射進(jìn)客戶頭腦。

6.3 情報(bào)刻畫的批判精神

分析人員在刻畫情報(bào)事實(shí)、研制摹因的過程中，一刻也離不開批判性思維。

美國哲學(xué)家約翰·杜威（John Dewey）把批判性思維（critical thinking）稱為“反思性思維”（re‐flective thought）[44]——碰到任何信念或其他形式知識(shí)時(shí)，針對(duì)支撐此知識(shí)的那些基礎(chǔ)和此知識(shí)所趨向的進(jìn)一步結(jié)論，所展開的主動(dòng)、持續(xù)、仔細(xì)的深思熟慮（Active, persistent, and careful consideration of any belief or supposed form of knowledge in light of the grounds that support it, and the further conclusions to which it tends, constitutes reflective thought）。

批判=反思。面對(duì)一條WIKID素材（或一個(gè)事件本身，事件亦可映射成WIKID），分析人員的“主動(dòng)、持續(xù)、仔細(xì)的深思熟慮”應(yīng)該聚焦于探究“支撐此WIKID的那些基礎(chǔ)”和“此WIKID所趨向的進(jìn)一步結(jié)論”。這就是分析人員的批判性思維。

事實(shí)上，從上述關(guān)于“什么是情報(bào)事實(shí)”“什么不是情報(bào)事實(shí)”的案例3和案例4中就可以看出，批判性思維已經(jīng)浸透在所有摹因刻畫的過程中了。可以說，沒有批判性思維，就沒有情報(bào)刻畫。

我們知道，只有當(dāng)客戶相信分析人員時(shí)，分析人員所看到并刻畫的事實(shí)，才能最終被客戶看到。要想讓客戶覺得可信，分析人員所作的刻畫就必須顯著地保留“特定事物的變化和動(dòng)向”的本來、真實(shí)的樣貌，并且刻畫出的若干相關(guān)情報(bào)事實(shí)摹因要按導(dǎo)視原理安置在清晰明了、易于理解的框架和譜系里。

優(yōu)秀分析人員會(huì)將批判性思維技能和專業(yè)智慧凝結(jié)在所制作的情報(bào)事實(shí)摹因和啟示建議結(jié)論摹因之中。高品質(zhì)的情報(bào)事實(shí)摹因可以促進(jìn)客戶的批判性思維，使客戶易于并樂于得出屬于他們自己的啟示建議結(jié)論摹因。

7 情報(bào)刻畫研究的思路、方法和特色創(chuàng)新

7.1 情報(bào)刻畫研究的基本思路和研究方法

（1）情報(bào)刻畫研究的基本思路：立足情報(bào)研究關(guān)切，確立對(duì)情報(bào)刻畫的基本認(rèn)知；以信息理解和信息表達(dá)的關(guān)系為抓手，辨析情報(bào)素材評(píng)估和情報(bào)產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)中情報(bào)刻畫理念工具的作用機(jī)理；聚焦情報(bào)體系能力建設(shè)要求，推導(dǎo)情報(bào)刻畫作業(yè)的實(shí)施管理要件；借鑒情報(bào)對(duì)象事物屬性信息提取技術(shù)的演進(jìn)規(guī)律，探尋情報(bào)刻畫支撐平臺(tái)的技術(shù)集成發(fā)展路徑；最終，利用譜系組織形式呈現(xiàn)情報(bào)感知刻畫實(shí)踐所需的理論和方法工具。

（2）情報(bào)刻畫研究的方法：情報(bào)刻畫研究除了充分利用文獻(xiàn)研究、歷史分析和系統(tǒng)分析等基本方法之外，情報(bào)刻畫研究進(jìn)程中會(huì)特別重視批判性思維（批判性思維是情報(bào)刻畫方法論框架中不可或缺的內(nèi)容），重視對(duì)要素、關(guān)聯(lián)、結(jié)構(gòu)功能和環(huán)境條件等系統(tǒng)分析要件的把握；在涉及情報(bào)的內(nèi)容解讀和表達(dá)交流等專門研究中，會(huì)注意根據(jù)研究對(duì)象的屬性特征和數(shù)據(jù)調(diào)查采集情況而選擇使用統(tǒng)計(jì)描述、聚類分析、排查分析和盲點(diǎn)分析等情報(bào)分析方法和情報(bào)分析質(zhì)量控制方法；在總體研究的把握和呈現(xiàn)中，會(huì)著意利用地平線掃描的方法理念，做好譜系掃描、重點(diǎn)感知和規(guī)范分析。

7.2 開展情報(bào)刻畫研究需要把握的特色創(chuàng)新

1）學(xué)術(shù)思想創(chuàng)新

情報(bào)刻畫研究，以摹因、情報(bào)事實(shí)等重要概念為抓手，凸顯了“理解-轉(zhuǎn)化”的情報(bào)學(xué)術(shù)思想。情報(bào)刻畫研究以情報(bào)作用形式為紐帶，將情報(bào)研究與情報(bào)傳遞使用過程中的對(duì)象說明、內(nèi)容展示、觀點(diǎn)呈現(xiàn)和邏輯共鳴等核心要素融匯起來進(jìn)行機(jī)理機(jī)制分析和工具方法探索，既兼顧情報(bào)學(xué)的經(jīng)典研究中對(duì)于情報(bào)價(jià)值、情報(bào)用戶和情報(bào)過程與結(jié)構(gòu)的研究關(guān)切，又適時(shí)引入人文藝術(shù)和ICT技術(shù)等新的研究要素和工具成果，為情報(bào)學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的融通共進(jìn)提供保障。

2）學(xué)術(shù)觀點(diǎn)特色

情報(bào)刻畫研究所基于的核心觀點(diǎn)是“實(shí)施洞察揭示，落實(shí)情報(bào)賦能”，堅(jiān)持通過情報(bào)感知、刻畫和響應(yīng)來實(shí)現(xiàn)“早醒遠(yuǎn)眺”情報(bào)工作特色目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)踐行“解決決策信息不完備問題”之情報(bào)工作使命宗旨，讓決策者在決策時(shí)應(yīng)該知曉的情報(bào)事實(shí)盡量全便快準(zhǔn)地及時(shí)到場(chǎng)。

3）研究方法的特色與創(chuàng)新

情報(bào)刻畫研究在方法設(shè)計(jì)上會(huì)在量化表達(dá)與質(zhì)性分析關(guān)系的處理中融入對(duì)信息傳播介質(zhì)的映射與影響考量，智能信息集成系統(tǒng)中所涉及的仿真、意圖和數(shù)字孿生等方法工具也會(huì)被納入情報(bào)刻畫作業(yè)的方法設(shè)計(jì)視野中。

此外，方法指向與過往相關(guān)的信息組織與構(gòu)建研究亦有不同。情報(bào)刻畫研究中應(yīng)重視對(duì)刻畫形式手段和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)隨任務(wù)對(duì)象的不同而進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)著重對(duì)信息表征背后的機(jī)理進(jìn)行挖掘，應(yīng)專門處理刻畫信息的涌現(xiàn)問題，并考慮如何在顧及用戶體驗(yàn)的前提下幫助用戶對(duì)情報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)知使用。

8 結(jié) 語

情報(bào)刻畫是貫穿情報(bào)業(yè)務(wù)工作日常的十分重要的環(huán)節(jié)，兼具實(shí)踐性、理論性、思辯性、工具性。制作優(yōu)秀的情報(bào)刻畫作品，既要有嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的情報(bào)感知等先期工作儲(chǔ)備，也依仗信息表達(dá)呈現(xiàn)的專業(yè)能力。情報(bào)刻畫研究的內(nèi)容主體包括導(dǎo)視規(guī)則、摹因技巧和刻畫工具。情報(bào)刻畫所涉及的核心概念包括摹因（meme）、情報(bào)事實(shí)（intelligence evidence/facts）、批判性思維等。情報(bào)刻畫的理論和實(shí)踐是復(fù)雜信息環(huán)境下情報(bào)理論體系探索中不可或缺的對(duì)象成分。