◎沈生賢
企業(yè)經(jīng)濟管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱,總體來說企業(yè)經(jīng)濟管理可以分為成本控制和利潤實現(xiàn)兩大部分。新形勢下企業(yè)生存環(huán)境和市場需求發(fā)生了變化,若企業(yè)不改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營活動模式,則無法發(fā)揮出自身競爭優(yōu)勢,因此新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新與實踐是非常必要的。
諸多企業(yè)在未對市場營銷做出調(diào)研之前,就草率地制定市場營銷方案。雖然企業(yè)拓展市場是未來發(fā)展的必然過程,但忽略了市場上的供需之間的關(guān)系,這使得諸多產(chǎn)品投放到市場以后出現(xiàn)滯銷的狀況,從而導(dǎo)致收益失控。一旦很多產(chǎn)品積壓以后,資金就會出現(xiàn)斷鏈。資金斷鏈?zhǔn)沟弥T多企業(yè)的環(huán)節(jié)無法進行下去,公司不得不找尋新的思路和方法,充分進行市場調(diào)查。然而,產(chǎn)品積壓之后使得公司不得不將大部分的注意力放在產(chǎn)品的推銷上,這意味著許多商家需要將部分資金注入廣告推廣當(dāng)中。部分企業(yè)還未意識到諸多外界市場環(huán)境的變化,因此,市場營銷定位必然要被放在首要的位置。
1.有利于增強企業(yè)市場競爭力。在企業(yè)經(jīng)濟管理中,市場營銷對其產(chǎn)生了重要影響。通過市場調(diào)研、收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),我們可以更準(zhǔn)確地找到自己的定位,為企業(yè)經(jīng)濟管理指明方向。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,網(wǎng)絡(luò)紅色產(chǎn)品應(yīng)運而生。雖然它們可以引起轟動,受到各行各業(yè)人士的追捧,但由于質(zhì)量和價格等因素,一些在線紅色產(chǎn)品很難真正站在市場上。一些企業(yè)容易因為信仰薄弱而迷失自我,比如放棄自己的產(chǎn)品,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)紅色產(chǎn)品,沉迷于追求所謂的熱門產(chǎn)品。長此以往,容易影響自己的口碑,動搖市場地位,很難實現(xiàn)理想的經(jīng)濟效益。而基于市場營銷的企業(yè)經(jīng)濟管理,能夠借助市場信息,探索一條適合自身發(fā)展的道路,制定科學(xué)的價格策略,準(zhǔn)確定位客戶需求,生產(chǎn)和發(fā)展符合市場規(guī)律的產(chǎn)品,不但可提高企業(yè)的經(jīng)濟水平,而且能夠搶占市場先機,提高自身在市場中的地位,增強市場競爭實力,獲得長足發(fā)展。
2.提高企業(yè)經(jīng)濟管理效果。新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理各項生產(chǎn)經(jīng)營活動必須滿足經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)要求,經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)倒閉企業(yè)對經(jīng)濟管理戰(zhàn)略、機制、模式進行優(yōu)化,若企業(yè)不能對經(jīng)濟管理活動進行創(chuàng)新則無法提高企業(yè)經(jīng)濟效益。經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革被提出,其目的是調(diào)整國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu),減少產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量,增加產(chǎn)品質(zhì)量,通過提高產(chǎn)品附加值達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。因此,企業(yè)根據(jù)國家政策對經(jīng)濟管理進行創(chuàng)新,則可以提高企業(yè)經(jīng)濟管理生產(chǎn)經(jīng)營活動的效果。
1.限于傳統(tǒng)的營銷觀念。曾經(jīng),計劃經(jīng)濟一直主導(dǎo)著時代。受到傳統(tǒng)營銷觀念的影響,一些國有企業(yè)仍然以計劃經(jīng)濟的指導(dǎo)思想帶領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,不論是從生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是從營銷環(huán)節(jié)來看,傳統(tǒng)思想一直根深蒂固。企業(yè)在投放產(chǎn)品時,對市場調(diào)研不夠深入全面,對消費者的消費取向并未過多關(guān)注,對消費者的需求掌握不夠精準(zhǔn),因而,在很多情況下,企業(yè)投放的產(chǎn)品并未引起買家的消費欲望,最終出現(xiàn)大量產(chǎn)品滯銷的情況。產(chǎn)品的大量積壓嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),導(dǎo)致大量的企業(yè)難以繼續(xù)維持生產(chǎn)。
2.營銷理念和策略落后。影響企業(yè)營銷發(fā)展的因素很多,企業(yè)營銷觀念的落后是其中的重要組成部分。營銷觀念在企業(yè)的經(jīng)營活動中起著主導(dǎo)作用。它將關(guān)系到企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施,對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。從經(jīng)營實踐的角度來看,中小企業(yè)對市場營銷模式認識不足,內(nèi)部管理體系還不夠完善,使得企業(yè)崗位安排處于混亂狀態(tài)。甚至還有企業(yè)認為市場營銷是另一種形式的促銷,直接忽略市場營銷對企業(yè)經(jīng)營的重要性,這種錯誤的思想認知,不利于企業(yè)營銷策略的制定和落實,在遇到突發(fā)狀況時,無法采取積極有效策略去應(yīng)對。
3.對市場缺少了解。 許多傳統(tǒng)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時,不了解當(dāng)前的市場趨勢和發(fā)展路徑,對消費者的體驗和感受重視不夠,缺乏基礎(chǔ)研究。在進行生產(chǎn)之前無論是在新經(jīng)濟背景下還是以往的經(jīng)濟背景下都要注重對市場進行詳細的了解和調(diào)研。只有通過詳細完整的調(diào)研數(shù)據(jù),才能夠讓產(chǎn)品最大化符合消費者的預(yù)期。但是一些傳統(tǒng)企業(yè)依然不夠?qū)φ{(diào)研部門的建立給予重視,大多數(shù)都是學(xué)習(xí)和照搬市場中的潮流,進行跟風(fēng)生產(chǎn)。同時,工作人員在進行工作時也不夠認真去對其進行分析和了解,導(dǎo)致企業(yè)并沒有獲得準(zhǔn)確清晰的調(diào)研數(shù)據(jù),在經(jīng)營上不具備競爭優(yōu)勢。
4.缺乏戰(zhàn)略市場營銷規(guī)劃。企業(yè)經(jīng)營管理時,沒有突出戰(zhàn)略規(guī)劃考量,使得企業(yè)的市場營銷工作沒有發(fā)揮出更大優(yōu)勢。個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)工作時,缺乏超前的戰(zhàn)略規(guī)劃意識,側(cè)重企業(yè)的短期營銷利益,使得企業(yè)的長期營銷利益被損壞。如企業(yè)開展市場營銷戰(zhàn)略管理時,以計劃表的形式落實市場營銷戰(zhàn)略工作,給市場營銷工作開展造成直接影響。在實際營銷工作開展過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認清短期目標(biāo)與長期利益,正確處理短期利益與長期利益之間的均衡關(guān)系,并使得兩者形成一定的契合,融入到企業(yè)經(jīng)營管理工作當(dāng)中,有效提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,充分發(fā)揮出市場營銷戰(zhàn)略工作開展優(yōu)勢。
1.改變并創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理理念。為了從市場中獲得更多的經(jīng)濟效益,企業(yè)必須密切關(guān)注經(jīng)濟管理工作,為今后企業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。從企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟管理中普遍存在管理意識落后的問題。意識在行動中起著導(dǎo)向作用,在以創(chuàng)新為主題的時代,我們應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理觀念,從根本上實現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。如果一直秉持落后的、傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理理念,那么,企業(yè)就會在經(jīng)濟管理上表現(xiàn)出明顯的效率低下、工作質(zhì)量不高等問題。從經(jīng)濟管理理念入手,管理人員也必然要隨時學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高個人的專業(yè)知識儲備。其還要增強捕捉市場熱點的能力,一旦市場上出現(xiàn)明顯的變化,管理人員能夠針對變化及時做出反應(yīng)。為了使企業(yè)的發(fā)展步調(diào)與時代發(fā)展相一致,應(yīng)利用最先進的管理理念體系保障企業(yè)在發(fā)展的過程中特別是在經(jīng)濟管理上面更加的系統(tǒng)化、科學(xué)化。
2.創(chuàng)建完善的市場營銷體系。建立完善的營銷體系對企業(yè)未來的發(fā)展有著積極的影響。主要是根據(jù)企業(yè)的實際情況制定相應(yīng)的營銷體系,要求相關(guān)人員嚴(yán)格按照營銷策略實施相應(yīng)的管理工作。目前,大多數(shù)企業(yè)都以制定客觀評估為根本出發(fā)點,以確定銷售量為工作任務(wù)。雖然該制度的實施可以在一定程度上激發(fā)銷售人員的工作積極性,但不能保證銷售工作的長期發(fā)展,不利于銷售人員制定長期目標(biāo)規(guī)劃。因此,中小企業(yè)要實現(xiàn)長遠發(fā)展的宏偉目標(biāo),其必須做到以下幾點內(nèi)容:首先,了解市場營銷現(xiàn)狀,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來調(diào)整企業(yè)的市場營銷制度,保障企業(yè)經(jīng)營的長足發(fā)展。其次,制定科學(xué)的市場營銷體系,轉(zhuǎn)變單一的考核標(biāo)準(zhǔn),在考核體系當(dāng)中引入回收款項、業(yè)務(wù)能力以及顧客評價等內(nèi)容。優(yōu)化銷售人員薪資、優(yōu)化待遇,在營銷工作中引入激勵體制,提高銷售人員的責(zé)任意識,將企業(yè)發(fā)展與個體進步緊密聯(lián)系到一起,以此達成共進的效果。最后,針對企業(yè)管理活動,相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格按照管理制度來實施各項規(guī)定,以此更好的規(guī)范銷售人員行為,使其能夠抱著良好的心態(tài)投入銷售工作當(dāng)中,保障企業(yè)業(yè)務(wù)流程的有序運行。
3.完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理機制建設(shè)。良好的機制可以約束相關(guān)的經(jīng)濟活動,使其始終在法律允許的范圍內(nèi)進行,保證企業(yè)經(jīng)濟管理的規(guī)范化。因此,在經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新階段,要注重企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機制建設(shè),結(jié)合經(jīng)濟管理現(xiàn)狀和外部環(huán)境,科學(xué)完善監(jiān)督管理機制,彌補傳統(tǒng)機制的弊端,加強營銷管理,為監(jiān)管發(fā)展提供有利條件,借助合理可行的監(jiān)管措施,為企業(yè)的經(jīng)濟管理提供幫助,促進有關(guān)部門經(jīng)濟管理職能的充分發(fā)揮,確保經(jīng)濟活動又好又快發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,降低投資和經(jīng)營風(fēng)險,促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。因此,應(yīng)該重視風(fēng)險管理機制的完善,加大監(jiān)督力度,充分考慮各種風(fēng)險因素。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)該及時進行分析,并且需要以健全的風(fēng)險預(yù)警機制為支撐,以便及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,有效進行控制,增強企業(yè)自身應(yīng)變能力,減少不利影響,靈活應(yīng)對新時代下的各種挑戰(zhàn),降低競爭中的風(fēng)險,防止商業(yè)賄賂和員工侵吞企業(yè)財產(chǎn)等也是對企業(yè)經(jīng)濟利益的保護,需要引起企業(yè)的重視。
4.嘗試結(jié)合多種營銷策略。營銷應(yīng)學(xué)會將各種方式結(jié)合起來,讓更多的消費者了解品牌產(chǎn)品信息。例如,在開發(fā)新產(chǎn)品時,可以舉行新聞發(fā)布會,這類似于小米手機的新產(chǎn)品發(fā)布。雷軍在媒體面前詳細介紹了產(chǎn)品的功能和獨特性,引起了眾多人的關(guān)注。然后,他將品牌故事、小米手機的來源和創(chuàng)始人的故事背景作為營銷元素。或者可以在一些媒體平臺上投放廣告,利用鮮明個性的廣告用語或者畫面吸引大家,讓更多人能夠記住廣告用語。比如,農(nóng)夫山泉在植入廣告時,其中有兩句話:“農(nóng)夫山泉有點甜;我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工?!边@兩句話帶給消費者一種天然健康的感覺,也會吸引消費者去嘗試購買。同時,在網(wǎng)絡(luò)線上和線下旗艦店要同步開展?fàn)I銷,利用淘寶、京東、拼多多等這些購物平臺進行線上銷售,在線下的門店也要注重打好宣傳,爭取線上線下共同實現(xiàn)盈利。也可以在一些新媒體平臺上找到主播進行直播售賣,通過讓主播當(dāng)場為大家演示產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的可信度,也是一種能夠促進銷售的營銷方式。
5.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理大數(shù)據(jù)。如今,企業(yè)需要重視大數(shù)據(jù)技術(shù),特別是在大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟管理上的應(yīng)用。企業(yè)要合理地將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到整個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售中,明確最終的目的是提高整個企業(yè)的運行效率。在信息技術(shù)繁榮時期,企業(yè)可以利用信息技術(shù)分析數(shù)據(jù),根據(jù)這些數(shù)據(jù)合理制定企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。只有合理地控制企業(yè)在市場投入中的資金比重,才能夠合理地給出經(jīng)濟管理工作切實可行的建議。另外,企業(yè)也可以應(yīng)用信息技術(shù)的優(yōu)勢。通過信息技術(shù)的優(yōu)勢,在網(wǎng)絡(luò)上搭建一個實時監(jiān)控的評測機制,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟管理中的漏洞和問題?;诮?jīng)濟管理之前的工作質(zhì)量,對其進行變革和創(chuàng)新,方可有效地保障企業(yè)經(jīng)濟管理的真實質(zhì)量。一旦創(chuàng)新的進度推進,那么,就應(yīng)當(dāng)全面進行而不能局限于一處。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將管理人員作為整個管理內(nèi)容中的重要部分,對他們的管理工作定時進行評價,如果他們的管理工作在根本上出現(xiàn)了問題,高層人員應(yīng)當(dāng)及時指出并糾正。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠有效減少企業(yè)在經(jīng)濟管理上投入的成本,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。
6.創(chuàng)新企業(yè)人員培訓(xùn)機制,促進人才能力的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)濟管理的實施離不開人才的支持。因此,企業(yè)應(yīng)加強經(jīng)濟管理人才隊伍建設(shè),創(chuàng)新企業(yè)人才培養(yǎng)機制,以培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)濟管理人才,提高經(jīng)濟管理水平,促進企業(yè)蓬勃發(fā)展。這就要求企業(yè)管理層和人力資源主管要認清人的價值,注重優(yōu)化人才培養(yǎng)機制,全力以赴做好人才培養(yǎng)工作。一方面,豐富經(jīng)濟管理者的專業(yè)知識,提高其管理水平,促進其能力發(fā)展;另一方面,強化其營銷服務(wù)意識,促使其學(xué)習(xí)新型營銷方法,將諸如新媒體營銷等有效落實在培訓(xùn)工作中。在人員培訓(xùn)機制完善中,應(yīng)該注重企業(yè)文化、制度、目標(biāo)等與市場營銷的銜接,以全面發(fā)揮人員培訓(xùn)機制作用,打造復(fù)合型人才,提升經(jīng)濟管理質(zhì)量。除此之外,在具體培訓(xùn)工作中,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化,使其與現(xiàn)階段的經(jīng)濟管理要求相適應(yīng),拒絕形式化。要想實現(xiàn)最佳的培訓(xùn)效果,需要保證培訓(xùn)機制中包含能夠深入其工作崗位的具體內(nèi)容,增強其工作能力,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,使其更好地勝任工作崗位,從根本上提高經(jīng)濟管理人員的業(yè)務(wù)能力。
7.建立有效的激勵機制。在企業(yè)經(jīng)濟管理模式創(chuàng)新中,激勵機制的建立屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié),其對整體管理效果具有重要的影響。為了使激勵機制作用最大化,調(diào)動員工主觀能動性,促進各項經(jīng)濟活動高效開展,需要將服務(wù)客戶、以人為本的理念融入激勵機制的建立中,加強人力資源管理。尤其是在新時期,社會競爭越來越激烈,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但所有競爭都可概括為服務(wù)的競爭,歸根結(jié)底在于人才的競爭,在此種情況下,激勵機制的建立健全顯得尤為重要。在市場營銷角度下,應(yīng)注重發(fā)揮需求的導(dǎo)向作用,相關(guān)激勵機制的建立需要以同時滿足客戶和企業(yè)員工的需求為出發(fā)點,打造積極向上的企業(yè)環(huán)境,使員工產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動力,更好地服務(wù)客戶,達到客戶滿意。只有滿意的員工才能更好地服務(wù)好客戶,實現(xiàn)客戶滿意,占據(jù)競爭優(yōu)勢。就是在進行激勵機制的建立中,先建立物質(zhì)激勵機制,在該機制的運行下,結(jié)合員工在工作中的具體表現(xiàn),給予其相關(guān)的激勵,既是對員工價值的肯定,又能夠維護員工自身的利益。
8.明確目標(biāo)市場和產(chǎn)品定位。企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)最終是面向于顧客的,顧客和市場的需求是產(chǎn)品營銷的重要組成部分之一。中小企業(yè)需要轉(zhuǎn)變以往的資源投放策略,將一定的人力資源投入市場調(diào)研當(dāng)中。在全面了解到市場實況的情況下,有針對性地制定出相應(yīng)市場營銷規(guī)劃,這就需要中小企業(yè)做到以下兩方面內(nèi)容:一方面,中小企業(yè)要對自身現(xiàn)狀有清楚的認知,充分考慮目標(biāo)客戶源、潛在客戶等人群的需求。另一方面,企業(yè)要明確市場發(fā)展趨勢,提高自身判斷市場風(fēng)向的能力,以此做出準(zhǔn)確的預(yù)期,提高企業(yè)市場營銷方向感。
總而言之,在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要注重改變傳統(tǒng)單一的市場營銷模式,要能夠充分滿足現(xiàn)如今的市場經(jīng)濟發(fā)展需求。結(jié)合當(dāng)下的時代背景以及自身的基本情況,對市場營銷的戰(zhàn)略進行精心的改革,提高營銷策略制定的針對性。同時,企業(yè)員工要保持與時俱進的精神,能夠具備基本的創(chuàng)新思維,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量,并有效降低企業(yè)市場營銷成本,通過有效改革加強企業(yè)市場營銷的核心競爭力,使其在激烈的競爭中能夠得到持續(xù)的發(fā)展。從市場營銷角度出發(fā),探尋相應(yīng)的管理模式,不僅要提升對經(jīng)濟管理工作的重視度、制定相應(yīng)的管理制度,還需要創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,加大人才培養(yǎng)力度。在具體管理過程中,嚴(yán)格遵循市場規(guī)律,找到適合自身的市場營銷策略,構(gòu)建現(xiàn)代化的經(jīng)濟管理模式,加強經(jīng)濟管理,提升企業(yè)市場競爭力。