王明瑜：言+買書匯總經(jīng)理

說(shuō)起我現(xiàn)在的事業(yè)，一定繞不開(kāi)我的先生。與其說(shuō)開(kāi)家書店是我的夢(mèng)想，不如說(shuō)這是先生一手打造的烏托邦。我和先生是在大學(xué)校園里相戀的，畢業(yè)后我們便順理成章地結(jié)婚生子。那時(shí)，我們經(jīng)常自嘲：“我們的人生沒(méi)有規(guī)劃就已定型，等老了一定要開(kāi)家書店養(yǎng)老?！痹诩骖櫦彝サ耐瑫r(shí)，作為先生創(chuàng)業(yè)的忠實(shí)盟友和幫手，我一路跌跌撞撞從辦公文員、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，做到公司管理層。

在事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，心里夢(mèng)想的種子一直都在發(fā)芽，于是我們?cè)?016年年底籌建了文化公司。可是，我們斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)行了近一年的市場(chǎng)調(diào)研，項(xiàng)目卻遲遲沒(méi)有啟動(dòng)。因?yàn)?，我們調(diào)研后得出的結(jié)論是：實(shí)體書店專業(yè)性強(qiáng)，同時(shí)也很難盈利。沒(méi)有專業(yè)人才的前提下，我們不敢貿(mào)然投資一個(gè)會(huì)虧損的項(xiàng)目。這時(shí)，我們的夢(mèng)想拋錨了……

2017年，聽(tīng)聞傳統(tǒng)實(shí)體書店大眾書局開(kāi)放商業(yè)加盟，我們立刻意識(shí)到機(jī)會(huì)來(lái)了。專業(yè)問(wèn)題解決了，我們又再次燃起了希望。

2018年年初，在公司給到的五年保本的政策支持下，第一家大眾書局寶龍店落地了。在朋友和家人們的支持下，從品牌確定到新店開(kāi)業(yè)，我們僅僅用了四十五天。在沒(méi)有宣傳推廣的情況下，開(kāi)業(yè)當(dāng)天就迎來(lái)了人山人海的顧客。大家開(kāi)心壞了，小伙伴們?nèi)氯轮獞c祝，可是沒(méi)等慶功宴開(kāi)始，問(wèn)題就來(lái)了。賬面和現(xiàn)金對(duì)不上！經(jīng)過(guò)緊急排查發(fā)現(xiàn)：總部配備軟件和財(cái)務(wù)軟件不兼容。連夜調(diào)換軟件，可是又有了新的問(wèn)題。憑著一股韌性，我們創(chuàng)下了五天換三套軟件的記錄。通過(guò)開(kāi)店后的第一場(chǎng)硬仗，我們也認(rèn)識(shí)到必須要有一套適合自己的模式。于是，我們重新調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、利用書店的天然優(yōu)勢(shì)，就地取材，重新學(xué)習(xí)、摸索。就這樣，近四年來(lái)，我們摸索出了一套合適的管理架構(gòu)，同時(shí)小伙伴們也根據(jù)自身所長(zhǎng)為文化板塊注入了新的元素。

從投資大眾書局寶龍店，到言+買書匯、大眾書局高教店運(yùn)營(yíng)，再到活動(dòng)板塊拓展、管理輸出，一路走來(lái)，我們一直在學(xué)習(xí)、摸索、創(chuàng)新。期間有成功的喜悅，也有試錯(cuò)的頹敗，在受新冠肺炎疫情影響大量實(shí)體的閉店潮中，我們始終以書店為基點(diǎn)，積極調(diào)整，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)模式上的創(chuàng)新。最終，我們實(shí)現(xiàn)了從五年保本到三年保本的突破。

近四年中，我們打造了自己的讀書品牌、親子閱讀、美學(xué)分享、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、公益平臺(tái)，平均每個(gè)門店每年要有近百場(chǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)得到了大家的認(rèn)可，我們也有幸收獲了“最美書店”“青年書香號(hào)”“優(yōu)秀閱讀空間”“親子教育實(shí)踐基地”“文學(xué)會(huì)客廳”等稱號(hào)。

作為傳統(tǒng)行業(yè)中的新興創(chuàng)業(yè)者，我們始終把自己擺在學(xué)習(xí)者的位置上。在電商時(shí)代，堅(jiān)守本心，為大家留一塊心靈棲息地的同時(shí)，拓展衍生業(yè)務(wù)，讓企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。這也是我們將來(lái)繼續(xù)深耕探索的方向。

編輯 鐘健 12497681@qq.com