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新媒體時代新聞傳播常見問題與對策

2022-02-08 05:49:50趙雅琪
西部廣播電視 2022年10期
關(guān)鍵詞:新聞媒體受眾時代

趙雅琪

(作者單位:中國人民大學(xué))

新媒體時代,人們的信息獲取方式發(fā)生了很大的變化,人們更喜歡通過新媒體獲取新聞,這對傳統(tǒng)新聞傳播工作的開展造成了很大的沖擊。為了更好地滿足人們的新聞需求,確保新聞傳播工作達(dá)到高質(zhì)、高效開展的目的,新聞行業(yè)就需要深刻認(rèn)識新媒體時代對新聞傳播的影響,結(jié)合新聞傳播現(xiàn)狀及要求積極探索新媒體時代新聞傳播的新路徑,這也是其實現(xiàn)競爭力提升和長效發(fā)展的必要途徑。

1 新媒體時代新聞傳播的特點(diǎn)

新媒體時代,新聞傳播呈現(xiàn)出顯著的特點(diǎn)。隨著無線移動技術(shù)和新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展,人們能夠借助移動終端實現(xiàn)信息的接收、查找和閱讀,這也將人們只能從固定時間和空間接收信息的限制中解放了出來。新媒體時代的新聞傳播更加符合人們對新聞的動態(tài)化需求,人們借助新媒體或者移動終端實現(xiàn)了對新聞的便捷獲取[1]。

借助新媒體的互動性功能,新聞傳播也呈現(xiàn)出互動性的特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體新聞傳播的方式呈現(xiàn)出單向性特點(diǎn),傳播者借助傳統(tǒng)媒介單向?qū)κ鼙娺M(jìn)行新聞傳播,而受眾往往只能被動接收新聞,而且缺乏反饋的渠道。新媒體改變了傳統(tǒng)媒體的新聞傳播方式,新媒體環(huán)境下受眾不只是能被動接收新聞,也能夠?qū)λ邮盏降男侣勌岢鲎约旱囊庖?,受眾之間還能夠針對意見進(jìn)行交流與討論,新聞媒體也能夠及時了解受眾的反饋和意見,并參與到和受眾的討論中,這樣就實現(xiàn)了信息的多向交流與互動。同時,新媒體時代新聞媒體能夠更好地為受眾提供個性化服務(wù),新聞內(nèi)容可以根據(jù)受眾的需求制作,以“點(diǎn)對點(diǎn)”“多對多”等方式進(jìn)行新聞傳播,滿足不同群體的新聞需求。而新聞受眾可以按照自己的愛好、需求等,選擇或者定制個性化的新聞服務(wù)[2]。

新媒體背景下,新聞的傳輸速率持續(xù)加快,火災(zāi)、地震等重要災(zāi)害事件都可以精確到發(fā)生的分秒,剛發(fā)生的事件,后一分鐘可能已經(jīng)人盡皆知。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,5G網(wǎng)絡(luò)逐步覆蓋和普及,信息的傳輸速率持續(xù)加快,人們使用智能設(shè)備就能隨時隨地接收新聞,并發(fā)布新聞。

2 新媒體時代新聞傳播常見的問題

新媒體時代的到來,對新聞媒體行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的沖擊,新聞媒體想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就需要結(jié)合新媒體時代發(fā)展趨勢和人們的新聞需求,做好新聞傳播途徑的創(chuàng)新。盡管目前新聞媒體在傳播新聞過程中已經(jīng)積極引入了新媒體理念,但從目前實踐情況來看,新聞傳播中仍然存在著諸多問題。

首先,雖然新聞媒體在傳播新聞過程中已經(jīng)對新媒體技術(shù)有了一定的應(yīng)用,但其技術(shù)水平還需要進(jìn)一步提升。新聞媒體主要是使用新媒體進(jìn)行新聞傳播,集中在文字、圖片、表格、小視頻等方面,應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality,VR)技術(shù)、動畫技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,但實踐中并沒有積極引入和創(chuàng)新應(yīng)用[3]。其次,由于新媒體環(huán)境具有開放的特點(diǎn),很多新聞呈現(xiàn)出娛樂化特點(diǎn),一些新聞媒體為了獲取人們的注意力,標(biāo)題或者內(nèi)容會出現(xiàn)和事件事實偏離的情況,而這與新聞傳播的本質(zhì)發(fā)生了背離。再次,人們對新聞內(nèi)容的閱讀需求不斷提升,更加關(guān)注新聞事件的持續(xù)發(fā)展情況,而非新聞事件的簡單報道,但目前很多新聞媒體在新聞傳播過程中,并沒有注重新聞內(nèi)容的深度拓展,這也將影響其對人們的吸引力。最后,新媒體時代每天都有海量信息,由于人們都具有信息的傳播權(quán),一些人可能會出于一定目的進(jìn)行新聞的傳播,還有一些新聞工作者缺乏一定的職業(yè)操守,所以就傳播一些虛假或者低俗新聞,甚至某些團(tuán)體會為了獲取某種利益,就借助微博、網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)等進(jìn)行虛假信息的傳播,這都對媒介環(huán)境的良性發(fā)展造成了很大的影響。

3 新媒體時代新聞傳播的途徑

3.1 社交網(wǎng)站

社交網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展過程中逐漸興起,并不斷擴(kuò)大覆蓋范圍,越來越多人開始在社交網(wǎng)站上發(fā)布信息,并利用各類社交網(wǎng)站獲取自己所需的信息,給人們生活帶來了極大便利,使人們的新聞獲取方式發(fā)生了巨大變化。社交網(wǎng)站是基于人和人之間的關(guān)系實現(xiàn)新聞傳播,各大媒體機(jī)構(gòu)也非常注重通過社交網(wǎng)站發(fā)布與傳播熱門新聞,他們通過在社交網(wǎng)站上發(fā)布新聞,獲得較多熱評,積累大量粉絲。在社交網(wǎng)站上,人人都可以轉(zhuǎn)帖傳播新聞,并對新聞進(jìn)行評價,持續(xù)關(guān)注新聞動態(tài)等[4]。例如,國內(nèi)的社交網(wǎng)站——豆瓣網(wǎng),其日活躍用戶數(shù)量約700萬,其中不乏大量行內(nèi)精英、意見領(lǐng)袖,人們通過評論、留言等方式,在交流互動的同時,也實現(xiàn)了書籍、電影、音樂等各類信息的及時傳遞,為新聞傳播提供了良好途徑。再以Twitter為例,作為國外較受歡迎的社交網(wǎng)站之一,Twitter匯集了政治、體育、生活、娛樂等各類新聞資訊,用戶可通過該網(wǎng)站發(fā)布實時信息,可在新聞發(fā)生的第一時間將其發(fā)布到網(wǎng)站上,進(jìn)而實現(xiàn)新聞傳播。

3.2 網(wǎng)絡(luò)論壇

網(wǎng)絡(luò)論壇涉及多個方面,類型多樣、主題眾多,其中包括游戲、音樂、動漫、教學(xué)等,這些論壇主題體現(xiàn)出較強(qiáng)的專題性。人們利用網(wǎng)絡(luò)在論壇中進(jìn)行互動和交流,可以獲得相對全面的信息資料,滿足自身多元化的信息需求,同時節(jié)約信息獲取時間。比較常用的網(wǎng)絡(luò)論壇有百度貼吧、天涯論壇、搜狐論壇、網(wǎng)易社區(qū)等,這些論壇內(nèi)有很多專題模塊便于新聞傳播。以天涯論壇為例,在論壇中有著各種各樣的熱帖,并在不斷更新,而且它們在論壇內(nèi)的熱度也是一直不減。在網(wǎng)絡(luò)論壇中,人們能夠了解相關(guān)的內(nèi)容,不僅在較短時間內(nèi)獲取所需信息,還能自由地圍繞新聞?wù)归_交流討論,表達(dá)個人看法,并跟蹤了解新聞動態(tài),掌握新聞事件全過程和各種詳細(xì)信息。另外,人們還可以通過個人主頁,瀏覽和編輯信息,從多個窗口了解信息傳播過程,加快信息傳播速度[5]。

3.3 移動設(shè)備

隨著科技的發(fā)展,越來越多的先進(jìn)移動設(shè)備被人們使用,如智能手機(jī)、平板電腦等,這些移動設(shè)備具有攜帶方便、使用簡單等特點(diǎn),為新聞的傳播提供了良好的條件。新聞發(fā)布者可以借助移動設(shè)備進(jìn)行新聞的傳播,人們還可以借助移動設(shè)備高效、便捷獲取新聞,積極了解各類新聞。例如,人們可以借助新聞類的手機(jī)軟件直接閱讀近期的熱點(diǎn)新聞,還可以通過訂閱微信公眾號等,動態(tài)了解各類新聞,同步實現(xiàn)新聞轉(zhuǎn)發(fā),加快新聞傳播速度。另外,人們通過移動設(shè)備對新聞事件的最新發(fā)展情況進(jìn)行及時掌握時,還能及時評論新聞,此過程也能夠促進(jìn)新聞的廣泛傳播。同時,移動設(shè)備中的各類軟件具備新聞彈窗的功能,借助彈窗功能能夠更加迅速地進(jìn)行新聞的傳播,使人們更迅速、及時地了解最新新聞事件。

4 新媒體時代新聞傳播創(chuàng)新的路徑

4.1 加強(qiáng)應(yīng)用新技術(shù)

在新聞傳播過程中,新聞媒體要想改變傳統(tǒng)新聞傳播方式,就要積極引進(jìn)新技術(shù),更好地滿足人們對新時期新聞傳播的需求。首先,可以借助數(shù)字動畫技術(shù),對新聞事件進(jìn)行模擬重現(xiàn),增強(qiáng)新聞報道的真實感,提升新聞傳播效果。以往新聞媒體都是在新聞發(fā)生后通過文字、圖片等資料進(jìn)行新聞報道,很難真正還原新聞事件發(fā)生的全過程。而現(xiàn)在采用數(shù)字動畫技術(shù),可通過計算機(jī)創(chuàng)設(shè)虛擬空間,模擬新聞事件的來龍去脈,并以動畫形式呈現(xiàn)出來,再結(jié)合文字、圖片等新聞資料進(jìn)行報道,確保了新聞的真實性,使新聞傳播更具有說服力和可信度。其次,可積極運(yùn)用人工智能技術(shù),實現(xiàn)新聞傳播的創(chuàng)新。具體來講,在呈現(xiàn)新聞資訊時,可借助人工智能技術(shù)對海量信息進(jìn)行篩選,挖掘其新聞價值,并依托大數(shù)據(jù)技術(shù)分析受眾群體,實現(xiàn)新聞資訊推送的精準(zhǔn)性,增強(qiáng)用戶黏性和新聞傳播的有效性。并且,還可以應(yīng)用人工智能技術(shù)打造虛擬主播形象,吸引大眾注意力,以達(dá)到更為理想的新聞傳播效果。例如,2022年冬奧會期間,中央廣播電視總臺推出了手語人工智能(Artificial Intelligence,AI)主播,在對冬奧會新聞進(jìn)行同步報道的同時,還可以手語直播的形式進(jìn)行傳播,便于聽障人士獲取最新的新聞,提高新聞傳播效率。

4.2 結(jié)合受眾需求,提供個性化新聞服務(wù)

目前,社會生產(chǎn)力快速發(fā)展,新聞發(fā)布量持續(xù)增加,信息傳播速度也更加迅速,人們可以通過多種途徑接收各類新聞。面對目前人們新聞需求的不斷增加,新聞媒體需要對新聞傳播的路徑進(jìn)行積極創(chuàng)新。新媒體時代,新聞媒體要從滿足大眾需求的角度出發(fā),及時創(chuàng)新新聞傳播方式,為他們提供個性化的新聞服務(wù)。新聞工作者要站在讀者角度,結(jié)合受眾閱讀習(xí)慣和喜好創(chuàng)新新聞發(fā)布形式,使其和受眾的新聞接收方式相契合[6]。比如,新聞工作者可以在新媒體平臺上建立和受眾的互動版塊,及時掌握他們的閱讀反饋,并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)來對受眾新聞閱讀的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行綜合分析,對不同的受眾群體進(jìn)行分類,按照不同受眾群體及其愛好與需求,定期為其進(jìn)行特色化新聞的推送,這樣不僅能夠滿足他們對新聞的需求,還能夠優(yōu)化他們的信息獲取體驗。

4.3 加強(qiáng)新聞品牌的建設(shè)

新媒體時代,新聞媒體想要促進(jìn)新聞更好傳播,提升自身在行業(yè)中的競爭力,就需要借助新媒體功能做好新聞品牌的建設(shè)和創(chuàng)新。新聞媒體需要在新聞傳播過程中積極引進(jìn)新媒體技術(shù),打造屬于自身的新媒體軟件。目前,很多新聞媒體都創(chuàng)建了自己的軟件,如央視頻、芒果TV、騰訊新聞等[7]。新聞媒體在建立軟件平臺的過程中,需要做好技術(shù)的整合,讓多元信息主體能夠使用不同軟件訪問此平臺,為新聞傳播提供良好的條件;還需要對平臺閱讀版塊進(jìn)行創(chuàng)新,能夠向各類受眾實現(xiàn)新聞的推送。對于新聞行業(yè)來講,新媒體時代的到來既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),其只有樹立品牌思維,注重品牌建設(shè),在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,才能實現(xiàn)新聞傳播的創(chuàng)新。這就需要新聞媒體做好自身定位,區(qū)別市場,焦點(diǎn)經(jīng)營,塑造特色品牌,根據(jù)廣大受眾需求找準(zhǔn)市場,增強(qiáng)新聞傳播的針對性和有效性,形成特定受眾群體。以人民網(wǎng)為例,作為國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,其要面向廣大人民群眾發(fā)布新聞資訊,傳遞信息,受眾具有廣泛性和大眾性特征,其新聞報道尤為注重多樣性、及時性、權(quán)威性及評論性,正是由于這些鮮明特點(diǎn),其逐漸在廣大人民群眾中樹立了權(quán)威形象,有著良好的新聞傳播效果和較強(qiáng)的輿論影響力。由此可見,在新媒體環(huán)境下對新聞傳播進(jìn)行創(chuàng)新時,應(yīng)充分認(rèn)識到品牌效應(yīng)的重要性,加強(qiáng)品牌建設(shè)。

4.4 增加新聞內(nèi)容的深度

新媒體時代,對新聞傳播提出了更多新要求,人們更加喜歡一些真實、深度且和生活密切相關(guān)的新聞內(nèi)容,內(nèi)容假、標(biāo)題空的新聞所具有的吸引力存在持續(xù)性的不足。人們面對一個熱點(diǎn)或者關(guān)注的新聞事件時,普遍想要了解新聞事件的后續(xù)發(fā)展情況,因此新聞媒體在新聞傳播中就需要結(jié)合人們的需求,增加新聞內(nèi)容的深度,只有這樣才能夠使所新聞更具有價值。例如,騰訊新聞在新聞報道中,為了增加新聞內(nèi)容的深度,便于人們實現(xiàn)對新聞內(nèi)容事件發(fā)展過程的動態(tài)了解,就設(shè)置了新聞專題模塊,以專題新聞來對新聞事件的發(fā)展過程實現(xiàn)全面報道,從而滿足了人們對新聞的需求。

4.5 改變新聞傳播的語態(tài)和定位

在新聞傳播的傳統(tǒng)模式下,新聞媒體使用的語言往往比較官方,定位也主要在于新聞的宣傳作用方面。而在新媒體時代,人們更加喜歡親民、易懂的新聞用語,這對新聞工作者就提出了新的要求,需要他們積極轉(zhuǎn)變新聞傳播的理念和思路,與時俱進(jìn),改變新聞傳播語態(tài)和定位。新聞內(nèi)容要和受眾的需求相適應(yīng),以他們樂于接受和理解的語言實現(xiàn)新聞的平民化傳播。同時,在傳播新聞過程中,新聞工作者還需要改變傳統(tǒng)以宣傳作用為主的定位,要更加關(guān)注與受眾的雙向互動和交流,充分利用新媒體平臺或者技術(shù)改變新聞傳播的方式,拉近和受眾之間的距離,真正發(fā)揮新聞輿論引導(dǎo)作用。

5 結(jié)語

新媒體時代的新聞傳播呈現(xiàn)出動態(tài)化、互動性、個性化等特點(diǎn),而人們也相應(yīng)地對新聞傳播提出了更高的要求。新聞媒體想要更好地滿足人們的新聞需求,就要正視新媒體時代新聞傳播過程中常見的問題,全面分析新媒體時代新聞傳播的特點(diǎn)、問題及途徑,并積極探索新媒體時代新聞傳播創(chuàng)新路徑,從而推動自身可持續(xù)發(fā)展。

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