□宋 毅

隨著新媒體的不斷涌現(xiàn)，媒體的新聞報(bào)道形式也發(fā)生了相應(yīng)的變化，人們對(duì)新聞信息也有了更高的期望值。民生新聞作為深受大眾關(guān)注的一種新聞形式，在新媒體時(shí)代背景下，要做到與時(shí)俱進(jìn)，保障新聞內(nèi)容真實(shí)可靠的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)新聞形式的多樣化發(fā)展。雖然新媒體環(huán)境下新聞信息的傳播途徑拓寬了、新聞內(nèi)容也更加全面了，但是由于內(nèi)容質(zhì)量管理力度不夠，導(dǎo)致各種虛假新聞以及缺乏正面導(dǎo)向的新聞經(jīng)常出現(xiàn)，造成負(fù)面影響。為充分發(fā)揮民生新聞的社會(huì)價(jià)值和正確輿論導(dǎo)向作用，應(yīng)該結(jié)合新媒體時(shí)代受眾對(duì)民生新聞提出的要求，更多地運(yùn)用平民化視角。

一、平民化視角以及民生新聞概述

1.平民化視角

平民化視角，可簡(jiǎn)單解釋為普通老百姓的視角。具體來講，平民化視角主要就是指在進(jìn)行新聞報(bào)道的過程中，新聞的出發(fā)點(diǎn)以及著力點(diǎn)都應(yīng)與普通百姓的生活息息相關(guān)，能夠站在普通百姓的立場(chǎng)上進(jìn)行新聞報(bào)道，與此同時(shí)，新聞報(bào)道的中心點(diǎn)也是普通老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

比如2022年4月，海城百姓關(guān)心的問題主要有兩個(gè)，一個(gè)是疫情防控情況；一個(gè)是百姓的生活問題，尤其是買藥就醫(yī)問題。我們充分發(fā)揮媒體平臺(tái)作用，廣播、電視、報(bào)紙、新媒體平臺(tái)同時(shí)開設(shè)欄目，《民生24小時(shí)》《疫情防控——海城在行動(dòng)》等欄目第一時(shí)間把最新消息傳遞給百姓；“澄好辦”“海城正發(fā)布”“最海城”等新媒體賬號(hào)開通十余個(gè)抗疫專欄，日均新聞上載量達(dá)130余條，點(diǎn)擊量達(dá)100萬以上。

平民化視角還包括在新聞報(bào)道的方式上也要采用普通百姓喜歡、容易理解的方式。

在新聞報(bào)道的價(jià)值取向上，平民化視角講究的是呈現(xiàn)社會(huì)基層群眾的生活狀態(tài)和生活方式，以傳遞一種質(zhì)樸的人性美，能夠堅(jiān)持維護(hù)百姓的利益，為百姓發(fā)聲、為百姓辦事。

平民化視角在民生新聞中的應(yīng)用具有一定的價(jià)值和意義。一方面，通過在新聞報(bào)道中采用平民化視角，可以將黨和政府有關(guān)方針和政策用通俗、活潑的語言解讀并傳遞給百姓，更好地為普通百姓做實(shí)事、做好事，為普通百姓提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

另一方面，平民化視角可以更全面地報(bào)道現(xiàn)階段普通百姓的生活狀態(tài)，更全面地掌握普通百姓生活中遇到的問題，為進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展、提高百姓生活質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

海城融媒體中心的《民生零距離》節(jié)目開設(shè)《撈干的說》《民生關(guān)注》《記者幫您忙》《探店》等多個(gè)板塊關(guān)注民生。為了進(jìn)一步為百姓排憂解難，《民生零距離》創(chuàng)辦《記者幫您忙》專欄，僅2022年上半年就接聽市民熱線2000多個(gè)，問題解決率在90%以上。

需要注意的是，平民化視角并不是將百姓生活中一些低級(jí)庸俗的內(nèi)容報(bào)道出來，而是通過對(duì)百姓心聲、需求的全方面了解，客觀地進(jìn)行新聞事件的報(bào)道，采用平民化視角是為了更好地提高新聞的價(jià)值，讓普通百姓觀看之后有所受益，而不只是為了報(bào)道一些無關(guān)緊要的小事、為百姓茶余飯后增加談資。

因此，新聞工作者采用平民化視角進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，需要深入了解平民化視角的含義以及其應(yīng)用的價(jià)值和作用，從而能夠科學(xué)合理地運(yùn)用平民化視角來提升新聞的價(jià)值。

這幾年村子的外觀變化比較大。由于政府沒有統(tǒng)一規(guī)劃，村民們根據(jù)各自需要，改成了清一色的現(xiàn)代平房或者樓房。比如，像花石頭這個(gè)地方，現(xiàn)在村民住的地方，已經(jīng)像一個(gè)集鎮(zhèn)，到處是新蓋的房子，每家差不多都寫著接待游客的標(biāo)識(shí)。這個(gè)村子，原來的位置不在這里，在距離一公里的山洼里。他們的房子，也是傳統(tǒng)的土坯瓦房。就因?yàn)槁糜?，他們?nèi)及岬搅斯愤?，原來的老房子就荒廢了。

2.民生新聞

民生主要是指老百姓的生活，民生新聞簡(jiǎn)單來講就是指老百姓生活方面內(nèi)容的新聞報(bào)道。民生問題一直以來都是社會(huì)發(fā)展中的重要問題，也是老百姓比較關(guān)注的問題。以往民生之本主要強(qiáng)調(diào)的是老百姓生產(chǎn)以及生活所需的資料，而隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，如今的民生之本也發(fā)生了相應(yīng)變化，主要包括老百姓的生活形態(tài)、文化形態(tài)以及市民精神等，既包括物質(zhì)基礎(chǔ)，也包括精神世界。

由此可見，民生新聞應(yīng)踐行以民為本的傳播理念，運(yùn)用以平民視角為主的敘述方式。民生新聞報(bào)道通常帶有比較濃郁的地方特色和人文性，關(guān)注的是與老百姓生活、生計(jì)等息息相關(guān)的對(duì)百姓生活有重要影響的事件和新聞，深受老百姓喜歡和關(guān)注。

目前來看，有關(guān)民生新聞的概念眾說紛紜，雖然還未有明確的定義，但是從其自身特點(diǎn)上看，其含義主要是指關(guān)注市民生活的一類新聞。從廣義上來看，民生新聞屬于社會(huì)新聞的一種，但是從其具體的新聞內(nèi)容以及新聞表現(xiàn)形式上來看，民生新聞主要是通過新聞報(bào)道的方式來呈現(xiàn)老百姓的生存狀態(tài)、反映他們遇到的各類問題、傳遞老百姓的心聲等。

例如，在疫情防控時(shí)期，海城融媒體中心《輿情熱線》共推出36期電視訪談和11期電臺(tái)訪談。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)健系統(tǒng)工作人員對(duì)疫情防控形勢(shì)進(jìn)行分析并宣傳普及防疫知識(shí)；邀請(qǐng)各鎮(zhèn)（街）宣傳介紹農(nóng)村防疫工作開展及春耕生產(chǎn)相關(guān)情況；邀請(qǐng)各職能單位介紹防疫工作進(jìn)展及復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)工作開展情況。

民生新聞在內(nèi)容上展現(xiàn)出了普通百姓的生活狀態(tài)以及遇到的生活類問題，而民生新聞的價(jià)值在于其能找準(zhǔn)民生問題的要點(diǎn)，把握好老百姓關(guān)注的焦點(diǎn)，能夠急百姓所急、想百姓所想，最終能夠成功地為老百姓解決實(shí)際問題，幫助其維護(hù)自身的利益。

從目前社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀來看，民生問題主要包括四大方面。一是就業(yè)問題。就業(yè)直接影響到普通百姓的現(xiàn)實(shí)生活，具體包括下崗職工再就業(yè)、農(nóng)村居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)以及大學(xué)生就業(yè)等。解決民生中的就業(yè)問題就是要最大程度提高就業(yè)率，使大家都能有活干、有飯吃。二是教育問題。教育是推動(dòng)國(guó)家發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。通過相關(guān)政策的實(shí)施，使百姓不再為孩子教育發(fā)愁。

此外，還包括分配問題、社保問題。民生新聞主要就是圍繞這些問題進(jìn)行分析和報(bào)道，能夠站在百姓的角度傳遞百姓的心聲，架起政府和百姓之間溝通的橋梁，為其幸福生活提供保障。

二、民生新聞發(fā)展現(xiàn)狀

其一，社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡化。民生新聞主要就是進(jìn)行民生問題的報(bào)道，能夠幫助百姓說出想說的話，能夠切實(shí)為百姓做點(diǎn)實(shí)事，解決百姓的急難愁盼問題。但是，從現(xiàn)階段的民生新聞發(fā)展情況看，大部分民生新聞雖然也在進(jìn)行民生問題的報(bào)道，但是沒有意識(shí)到自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，只是簡(jiǎn)單地對(duì)各種民生事件進(jìn)行闡述，并沒有進(jìn)行深度報(bào)道，沒有對(duì)某一個(gè)重要的民生問題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。最終導(dǎo)致民生新聞逐漸失去了其應(yīng)有的公信力，嚴(yán)重阻礙了民生新聞的發(fā)展。

其二，對(duì)民生新聞報(bào)道的平民化視角存在誤解。平民化視角是為了更好地提高民生新聞的價(jià)值，使民生新聞更具客觀性和公正性，也讓民生新聞更好地表達(dá)民情、傳遞民意。是否合理運(yùn)用平民化視角能夠直接決定民生新聞報(bào)道的成功與否。

三、如何運(yùn)用平民化視角做接地氣的民生新聞

1.以平民化為衡量標(biāo)尺

做好民生新聞，需以百姓的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，客觀公正地報(bào)道事實(shí)真相，結(jié)合百姓生存發(fā)展需求來對(duì)新聞事件進(jìn)行分析和報(bào)道。因此，民生新聞工作者在民生新聞素材的挖掘、采訪和拍攝等過程中，要以平民化為衡量標(biāo)尺，來判斷新聞事件是否具有價(jià)值，要確保新聞事件能夠真實(shí)反映當(dāng)下普通百姓生活的現(xiàn)狀，客觀反映百姓生存發(fā)展的需求，并準(zhǔn)確傳遞百姓的心聲，也就是要站在平民的角度，討論平民生活中的重要話題，并且采用平民能夠接受和理解的語言方式與普通百姓進(jìn)行交流，這樣才能真正發(fā)揮民生新聞的價(jià)值和作用。

例如：《民生新聞》中曾經(jīng)報(bào)道過這樣一個(gè)有關(guān)民生的事件，主題為“這個(gè)露天小市場(chǎng)該何去何從”，小市場(chǎng)是普通百姓進(jìn)行日常生活用品采購(gòu)的重要場(chǎng)所，一說到露天就會(huì)讓人想到可能在管理上達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，是人們自發(fā)匯集到一起而形成的一個(gè)小市場(chǎng)。一說到何去何從，就需要關(guān)注百姓的心聲和需求了。新聞?dòng)浾咄ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的方式給觀眾呈現(xiàn)出這個(gè)露天小市場(chǎng)的原貌。原來，這個(gè)露天小市場(chǎng)是在兩個(gè)住宅小區(qū)中間的道邊上，由當(dāng)?shù)匕傩兆园l(fā)形成的。每到下午四點(diǎn)左右，在這條道路兩旁，長(zhǎng)兩百米左右的小市場(chǎng)熱鬧非凡，各種商品琳瑯滿目，前來買東西的市民也不少。新聞?dòng)浾唠S機(jī)對(duì)路邊百姓進(jìn)行采訪，大家都表示這個(gè)小市場(chǎng)的出現(xiàn)給生活帶來了便利。通過對(duì)市民采訪了解到，在這個(gè)小區(qū)附近方圓幾公里內(nèi)都沒有一個(gè)正規(guī)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，人們?nèi)粘Ｉ畈少I非常不方便。通過了解百姓心聲，新聞?dòng)浾咭庾R(shí)到，這個(gè)露天小市場(chǎng)雖然是百姓自發(fā)形成的，但是確實(shí)給百姓生活帶來了便利，百姓對(duì)此確有需求。媒體呼吁政府相關(guān)部門能夠關(guān)注百姓心聲，解決百姓生活中的實(shí)際問題，給百姓的生活創(chuàng)造更多的便利。經(jīng)過持續(xù)了近兩個(gè)多月的跟蹤調(diào)查采訪，報(bào)道這個(gè)露天小市場(chǎng)如何從消失到再度以正規(guī)的身份出現(xiàn)，這組報(bào)道解決了附近居民的民生問題，也是民生新聞以平民化視角找準(zhǔn)報(bào)道出發(fā)點(diǎn)的典型。

2.以民意需求為關(guān)注點(diǎn)

運(yùn)用平民化視角來使民生新聞更接地氣，就需要相關(guān)新聞工作者能夠找準(zhǔn)新聞的切入點(diǎn)，能夠在報(bào)道有關(guān)民生事件時(shí)，將民意需求作為切入點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道，這樣一方面可以突出民意需求，了解現(xiàn)階段的民生狀態(tài)，另一方面也可以為滿足民意需求、促進(jìn)民生發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這就要求民生新聞工作者要對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展中普通百姓的現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)有全面準(zhǔn)確的了解，與此同時(shí)能夠深入百姓中間，了解百姓面臨的各方面問題，通過這些問題去了解百姓的需求和難處，進(jìn)而通過民生新聞報(bào)道解決問題。

例如：為了抗疫需要，出門戴口罩，做好防護(hù)、做好消毒成為必要措施。一些市民希望在當(dāng)?shù)刭I到物美價(jià)廉、達(dá)到防控標(biāo)準(zhǔn)的N95口罩，滿足生活所需。記者了解到這一民意需求之后，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行了大量的詳細(xì)調(diào)查，了解到本市口罩生產(chǎn)企業(yè)的籌備生產(chǎn)情況，并進(jìn)行了實(shí)地采訪和拍攝，把口罩生產(chǎn)車間的生產(chǎn)情況通過視頻的方式呈現(xiàn)給觀眾，用翔實(shí)的數(shù)據(jù)和真實(shí)的畫面回答了觀眾的問題。這種民生新聞是結(jié)合民意需求來進(jìn)行新聞內(nèi)容的策劃和采集，并以解決民意需求為前提進(jìn)行相關(guān)的走訪和調(diào)查，具有較高的民生新聞價(jià)值。

3.以推動(dòng)民生建設(shè)為核心

經(jīng)濟(jì)民生新聞是民生新聞中的一大類別，經(jīng)濟(jì)民生新聞也是百姓比較關(guān)注的一類新聞，通過經(jīng)濟(jì)民生新聞報(bào)道可以引導(dǎo)普通百姓發(fā)現(xiàn)致富之路，幫助百姓更好地理財(cái)。然而，經(jīng)濟(jì)民生新聞對(duì)于新聞工作者的素質(zhì)以及能力的要求也更高，需要新聞工作者具有敏銳的新聞洞察力，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)，能夠發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)民生事件背后隱藏的深層內(nèi)涵，從而可以挖掘出更具有價(jià)值的民生新聞。因此，相關(guān)新聞工作者需要對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)民生問題有深入的了解，能夠把握當(dāng)下民生建設(shè)趨勢(shì)，從而能夠有效提高新聞敏感性，挖掘出更具價(jià)值的民生新聞。例如：在融媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已經(jīng)成為一個(gè)潮流趨勢(shì)，但是部分普通老百姓視野相對(duì)受限，接受新事物的能力較差，不敢嘗試網(wǎng)絡(luò)直播帶貨。一些普通老百姓信息技術(shù)水平有限，缺乏有效的渠道學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。一名民生新聞?dòng)浾吡私獾竭@一情況后，呼吁政府相關(guān)部門為普通百姓開設(shè)免費(fèi)線上培訓(xùn)課程，普及直播技術(shù)。正是憑借敏銳的洞察力，其挖掘出了具有一定價(jià)值的民生新聞，以平民化視角，通過以點(diǎn)帶面的方式進(jìn)行新聞報(bào)道。從現(xiàn)階段的媒體發(fā)展情況來看，民生新聞也只有站在平民化的視角上，才能使新聞更貼近民生，使新聞更具有實(shí)用價(jià)值，使民生新聞更容易獲得百姓的認(rèn)可。因此，民生新聞工作者需要了解與掌握平民化視角的內(nèi)涵以及應(yīng)用原則，在民生新聞工作中，無論是在新聞事件的挖掘上、采訪上、拍攝上，還是在新聞事件的寫作報(bào)道上，都要以民生為本。

四、結(jié)語

綜上所述，時(shí)代的發(fā)展給民生新聞的發(fā)展提出了更高的要求，新聞工作者要深入了解融媒體時(shí)代民生新聞的概念以及特點(diǎn)，采用平民化視角，對(duì)民生新聞采寫模式進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化和調(diào)整，使民生新聞能夠更接地氣，更有特色，更能夠體現(xiàn)出民生情懷以及人文性，將國(guó)家民生方面政策及時(shí)傳達(dá)給老百姓，為人民群眾提供形式多樣的新聞產(chǎn)品和服務(wù)，搭起百姓與政府溝通的橋梁,促進(jìn)民生新聞在新時(shí)代的健康穩(wěn)定發(fā)展。