陳娟

（南京工程高等職業(yè)學(xué)校電子工程系，江蘇南京 211135）

雖然班主任經(jīng)常被人們戲謔為是“全國(guó)最小的主任”，但是班主任發(fā)揮著極大的作用。班主任在學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活等多方面的事務(wù)，是一個(gè)班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者[1]。

筆者為職業(yè)學(xué)校的一線班主任，管理一個(gè)五年制高職班級(jí)。班級(jí)中的每一位孩子對(duì)其家庭來(lái)說(shuō)都是非常重要的，承載了家庭的全部希望。因此，班主任作為學(xué)生在校期間生活和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，做好班級(jí)的管理工作尤其重要——不僅要提升班集體的凝聚力、樹(shù)立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，還要教育好學(xué)生、幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為他們今后能夠順利走上工作崗位、回報(bào)父母和社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

一、職業(yè)學(xué)校學(xué)生的現(xiàn)狀分析

職業(yè)學(xué)校的大部分學(xué)生是第一次離開(kāi)父母來(lái)到學(xué)校過(guò)集體生活。由于都是在家里長(zhǎng)輩們的百般寵溺下長(zhǎng)大的“小王子”“小公主”，加上入校年齡較小、心智尚未成熟，比較懶散，自理能力有待提高。剛?cè)胄r(shí)，有些學(xué)生甚至沒(méi)有整理宿舍內(nèi)務(wù)的習(xí)慣，個(gè)別宿舍的衛(wèi)生情況多次受到了宿舍管理員的批評(píng)。少數(shù)學(xué)生缺乏與人溝通的能力，行為習(xí)慣存在問(wèn)題，甚至偶爾有打架斗毆的情況出現(xiàn)。大多數(shù)學(xué)生在前期的教育階段沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，因此他們表現(xiàn)出了學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，學(xué)習(xí)的自信心不足。然而隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的家長(zhǎng)和學(xué)生希望有更多的提升學(xué)歷的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，本班級(jí)55%的學(xué)生有升學(xué)的意愿，40%的學(xué)生畢業(yè)后準(zhǔn)備到公司工作，5%的學(xué)生準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。然而，不管是升學(xué)還是工作，其首要目標(biāo)都是要拿到畢業(yè)證書(shū)。而全校每年都有大約12%的學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不過(guò)關(guān)而拿不到畢業(yè)證書(shū)。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣、抓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)成為班主任工作的重點(diǎn)。

二、采取各項(xiàng)有效措施，建設(shè)優(yōu)秀班集體

（一）樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，形成健康的班集體

要把學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)提高上去，班級(jí)首先要擁有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，大家通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)，你追我趕，有助于形成健康的班集體。班主任一方面要密切聯(lián)系各門課程的任課老師，關(guān)注任課老師在教學(xué)日志上的情況反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和任課老師溝通并且討論應(yīng)對(duì)策略，提高45分鐘課堂的效率；另一方面要督促學(xué)生充分利用好課余時(shí)間進(jìn)行功課的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。

為了給學(xué)生樹(shù)立榜樣，提升學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，筆者邀請(qǐng)了往屆成績(jī)優(yōu)秀的專轉(zhuǎn)本學(xué)生到班級(jí)介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)?jiān)谑〖?jí)技能比賽中獲獎(jiǎng)的學(xué)長(zhǎng)講述他們通過(guò)勤練技能獲得成功的事跡。通過(guò)榜樣的力量，經(jīng)過(guò)調(diào)研訪談，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的自信心得到了很大的提高，大多數(shù)學(xué)生都表示一定要努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取考出好成績(jī)。

由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和基礎(chǔ)存在差異性，有少部分學(xué)生有努力學(xué)習(xí)的意愿。但是由于前期的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，想要在短時(shí)間內(nèi)趕上班級(jí)的學(xué)習(xí)進(jìn)度有一定的困難。因此必須采取“補(bǔ)差”的措施來(lái)縮短學(xué)習(xí)上的“貧富差距”，爭(zhēng)取讓大家同節(jié)奏、同步伐向前“奔跑”。筆者開(kāi)展“一幫一”的互助活動(dòng)，把班級(jí)的學(xué)生按照學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分組，請(qǐng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀生帶動(dòng)學(xué)習(xí)后進(jìn)生一起學(xué)習(xí)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)階段考試成績(jī)和作業(yè)情況，對(duì)進(jìn)步的互助組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一學(xué)期下來(lái)，班級(jí)整體的學(xué)習(xí)水平有了明顯的提升。隨著班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷改善，一個(gè)健康向上的班集體也就形成了[2]。

（二）培養(yǎng)優(yōu)秀的班團(tuán)干部隊(duì)伍，提高班級(jí)凝聚力

班級(jí)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣需要有良好的班風(fēng)做后盾。而樹(shù)立良好的班級(jí)班風(fēng)，就需要有一支優(yōu)秀的班團(tuán)干部隊(duì)伍來(lái)協(xié)助。在本班級(jí)中，筆者分別設(shè)立了班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、紀(jì)律委員、心理委員、勞動(dòng)委員、學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、團(tuán)支書(shū)、宣傳委員、組織委員共十一個(gè)班團(tuán)干部崗位。班級(jí)管理實(shí)行分級(jí)管理、責(zé)任到個(gè)人的制度。班主任是領(lǐng)導(dǎo)核心，指明班級(jí)的發(fā)展方向。班長(zhǎng)是班主任提出要求和目標(biāo)的執(zhí)行者、監(jiān)督者。其他各個(gè)班委各司其職，負(fù)責(zé)好各崗位的任務(wù)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一定要及時(shí)向班長(zhǎng)或班主任匯報(bào)，討論解決問(wèn)題的方法。

當(dāng)然，這些學(xué)生作為班級(jí)的班團(tuán)干部，是班級(jí)的風(fēng)向標(biāo)，在選拔的時(shí)候務(wù)必要選拔能干、肯干，能在班級(jí)樹(shù)立正氣的人才。筆者在新生軍訓(xùn)期間就開(kāi)始物色積極、辦事能力強(qiáng)的學(xué)生作為班團(tuán)干部的備選人員，然后正式開(kāi)課后通過(guò)班級(jí)的民主選舉確定了班團(tuán)干部隊(duì)伍。班干部不僅要能管理好自己的方方面面，而且在關(guān)鍵時(shí)候能沖鋒在前，在利益面前能夠不計(jì)較個(gè)人得失。這樣的班干部才能在班集體中樹(shù)立威信，而有威信的班干部才能將全班學(xué)生團(tuán)結(jié)、凝聚在一起。

然而班干部也是學(xué)生，其工作經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中鍛煉，班主任應(yīng)該對(duì)班干部的工作能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和充分的鼓勵(lì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)班干部本身存在問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該找其個(gè)別談心，找出原因并協(xié)助其解決問(wèn)題。筆者所帶班級(jí)的班長(zhǎng)，人品端正，積極肯干，工作能力較強(qiáng)，但是自信心不夠，總是擔(dān)心沒(méi)有把班集體的事情做到最好。筆者了解到這個(gè)情況后，私下找班長(zhǎng)談話，讓他知曉——第一，他在班級(jí)中的威信很高，同學(xué)們都很欣賞他的為人；第二，在他的協(xié)助下，我們班級(jí)的常規(guī)考核連續(xù)幾個(gè)月都位于全系前三名，系學(xué)生管理處主任也非常肯定他的能力；第三，作為班主任，我非常欣賞他的工作能力，對(duì)他的努力和付出表示感謝，希望以后他能充滿信心地為班級(jí)服務(wù)。在筆者的多次鼓勵(lì)下，班長(zhǎng)變得越來(lái)越有自信，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)全體班干部處理好各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)。

經(jīng)過(guò)考察班團(tuán)干部的管班方式，筆者發(fā)現(xiàn)班級(jí)紀(jì)律委員雖然非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是性格比較剛烈，管理同學(xué)時(shí)容易發(fā)生口角，經(jīng)常受到同學(xué)們的投訴。經(jīng)過(guò)班主任的多次指導(dǎo)，仍然不能很好地解決問(wèn)題。這時(shí)筆者私下找其進(jìn)行了深刻的談話，該生意識(shí)到自己的問(wèn)題，提出暫時(shí)辭去紀(jì)律委員的職務(wù)，調(diào)整一段時(shí)間后再競(jìng)選其他班委職務(wù)。筆者在班會(huì)中宣布了任免決定，肯定了他對(duì)班級(jí)工作的熱情，感謝他為班級(jí)做過(guò)的所有工作，相信他以后一定會(huì)做得更好。通過(guò)這種方式，一方面保全了該生的面子，為其參加下一期的班委競(jìng)選增強(qiáng)了信心；另一方面也優(yōu)化了班團(tuán)干部隊(duì)伍。班團(tuán)干部對(duì)班級(jí)管理起著重要作用，需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整讓合適的人才擔(dān)任合適的職務(wù)。只要擁有一支優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍，班主任的班級(jí)管理工作就成功了一半。

（三）民主制定合理的班級(jí)管理制度，規(guī)范學(xué)生的行為

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，一個(gè)優(yōu)秀的班集體需要一套完善的班級(jí)管理制度來(lái)約束。因此，在學(xué)校規(guī)章制度的指導(dǎo)下，根據(jù)班級(jí)的特點(diǎn)，民主制定一套合理的班級(jí)管理制度是非常重要的，這是全班學(xué)生行為規(guī)范的約束與保障。班主任應(yīng)該發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與班級(jí)管理制度的制定活動(dòng)，大家集思廣益，這樣才能保證制度與班級(jí)實(shí)際情況是緊密貼合、切實(shí)可行的。集體制定班級(jí)管理制度，一方面培養(yǎng)了學(xué)生的主人翁意識(shí)，另一方面也提高了學(xué)生遵守履行班級(jí)規(guī)定的責(zé)任感。如果不是全員參與制定的制度，則執(zhí)行制度之前一定要班級(jí)公示，征求大家的意見(jiàn)，獲得全體學(xué)生的認(rèn)同方能推廣實(shí)施。比如，筆者在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別學(xué)生散煙給其他學(xué)生抽。筆者首先開(kāi)展了“抽煙有害健康”的主題班會(huì)，請(qǐng)大家聊一聊抽煙的危害性；在得到絕大多數(shù)學(xué)生一致認(rèn)同后，筆者又找散煙的學(xué)生談話，勸誡他不僅自己不能抽煙，而且不能將這種不良行為擴(kuò)散到班級(jí)其他同學(xué)中；當(dāng)該生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為時(shí)，筆者再邀請(qǐng)他參與擬定禁煙宣言，經(jīng)過(guò)全班同學(xué)的簽字表態(tài)，班級(jí)的禁煙效果得到了顯著提升。

然而制定的班規(guī)并不是一成不變的，需要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和修正，以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，否則這樣的班規(guī)會(huì)逐漸失去行為指導(dǎo)的作用。在班會(huì)制定之后，嚴(yán)格地執(zhí)行也是非常關(guān)鍵的。在執(zhí)行班規(guī)時(shí)，一定要做到公平，公正，做到對(duì)事不對(duì)人，這樣才會(huì)人人遵守，這樣的班規(guī)也才有制定的意義。

通過(guò)民主制定班級(jí)的紀(jì)律、勞動(dòng)、考核制度，大多數(shù)學(xué)生的自理能力得到了鍛煉和提升，紀(jì)律觀念得到了顯著增強(qiáng)，行為習(xí)慣也獲得了較好的改善，班級(jí)在本系考核中取得了較好的成績(jī)。

（四）關(guān)愛(ài)學(xué)生，言傳身教，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展

學(xué)生是多面性的，每個(gè)學(xué)生，其家庭生活背景、人生觀、價(jià)值觀等可能各不相同，甚至同一個(gè)學(xué)生在不同的人生階段，他的想法也不相同。在平時(shí)的日常管理中，班主任要經(jīng)常下宿舍，找學(xué)生談心。班主任對(duì)學(xué)生應(yīng)該細(xì)心、耐心、關(guān)心多一些，讓學(xué)生從心底里接受班主任，認(rèn)同班主任[3]。學(xué)生已經(jīng)到了即將成年的年齡，有自己的獨(dú)立想法與觀點(diǎn)，班主任應(yīng)該站在學(xué)生的角度，學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題，多理解他們，抓住學(xué)生的心理變化，這才有利于更好地管理教育整個(gè)班集體。雖然班主任要有老師的威嚴(yán)，但是也不能“拒人以千里之外”。特別是班主任在與學(xué)生溝通交流時(shí)，要以朋友的身份與學(xué)生平等真誠(chéng)地交流，而不能總是以師長(zhǎng)的身份居高臨下地、以訓(xùn)斥的口吻對(duì)待學(xué)生。只有與學(xué)生進(jìn)行充分深入的交流溝通，充分了解學(xué)生的心理變化，才能幫助學(xué)生排解學(xué)習(xí)和生活中的不良情緒，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展[4]。

班主任是班集體的標(biāo)桿，需要通過(guò)言傳身教，才能取得比較好的教育效果。譬如說(shuō)，組織開(kāi)展某項(xiàng)集體活動(dòng)，要求學(xué)生做到不遲到，那么身為班主任必須做到提前到達(dá)指定場(chǎng)地，用行動(dòng)告訴學(xué)生要遵守時(shí)間，不能遲到。班主任要求學(xué)生上課不玩手機(jī)，那么班主任在上課的時(shí)候也不能接電話、發(fā)短信。試想如果一個(gè)班主任自己平時(shí)臟話連篇，又如何教育其班級(jí)的學(xué)生不講臟話呢。[5]

（五）鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升就業(yè)能力

學(xué)生們因?yàn)閺男〉酱笙硎苤胰恕氨娦桥踉隆卑愕膶檺?ài)，沒(méi)有吃過(guò)苦。班主任要鼓勵(lì)學(xué)生利用假期積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面讓學(xué)生提前體驗(yàn)社會(huì)生活，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)；另一方面能讓學(xué)生體會(huì)到工作的辛苦，從而更加珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)生活[6]。班級(jí)有位學(xué)生暑假期間在快遞公司擔(dān)任快遞員，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的歷練，他付出了辛勤的汗水，不僅得到了豐厚的報(bào)酬，還增強(qiáng)了責(zé)任心，磨煉了意志，思想也愈加成熟。他表示通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分感受到了父母辛苦勞動(dòng)養(yǎng)育自己的不容易，一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，將來(lái)回報(bào)父母。有的學(xué)生假期到專業(yè)對(duì)口的公司開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，提前了解了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)需求、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)文化，為將來(lái)的就業(yè)打下了基礎(chǔ)。

（六）利用網(wǎng)絡(luò)工具，做好家校聯(lián)系

班主任工作離不開(kāi)家長(zhǎng)們的支持。班主任要充分利用好QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)通信工具，積極做好家校聯(lián)系工作，及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，在家長(zhǎng)的支持和幫助下采取合適的方法引導(dǎo)和教育學(xué)生[7]。職業(yè)學(xué)校的部分學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方法存在一定的問(wèn)題。譬如有的家長(zhǎng)對(duì)孩子不聞不問(wèn)，認(rèn)為孩子放在學(xué)校就應(yīng)該全部由學(xué)校和班主任負(fù)責(zé)。班主任有事聯(lián)系家長(zhǎng)，家長(zhǎng)也經(jīng)常推脫；有的家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài)自己的孩子，總是認(rèn)為孩子年齡小，凡事都順著孩子的想法，給錢給物就是不給予正確的引導(dǎo)；甚至有家長(zhǎng)認(rèn)為職業(yè)學(xué)校就是個(gè)大染缸，如果孩子天天待在學(xué)校，就一定會(huì)被帶壞，寧愿讓孩子每天坐三小時(shí)的公交車往返，也不愿意讓孩子住宿享受美好的集體宿舍生活，導(dǎo)致孩子在班級(jí)一點(diǎn)都不合群。針對(duì)以上情況，筆者借用開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)參加線上以及線下的班會(huì)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)們多了解孩子在校學(xué)習(xí)生活的情況。一方面讓家長(zhǎng)們多關(guān)心自己的孩子，改善親子關(guān)系，有助于學(xué)生的身心發(fā)展；另一方面也正好向家長(zhǎng)們展示班級(jí)文化、班級(jí)風(fēng)采，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、班主任和孩子都樹(shù)立信心[8]。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理工作任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)一個(gè)個(gè)具有鮮明個(gè)性特點(diǎn)的學(xué)生，班主任的管理工作不可能一天兩天就能收獲成效。筆者經(jīng)過(guò)四年的不斷努力，班級(jí)的各項(xiàng)秩序井井有條，班級(jí)管理工作考核成績(jī)一直排在全系的前列，被評(píng)為南京市職業(yè)學(xué)?！叭齽?chuàng)”先進(jìn)班集體，筆者也多次被評(píng)為?！皟?yōu)秀班主任”。陶行知先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)——捧著一顆心來(lái)不帶半根草去。是啊，班主任必須持之以恒地付出心血，關(guān)愛(ài)學(xué)生，不斷嘗試新的班級(jí)管理模式，才能順利開(kāi)展工作，進(jìn)而才能確保高效地管理好班級(jí)。